《鏈接：商業(yè)、科學(xué)與生活的新思維》的作者是巴拉巴西教授，這本書(shū)深刻的解釋了從非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以及以后的社會(huì)生活的方方面面，通過(guò)一種網(wǎng)絡(luò)模型的角度去重新解釋社會(huì)規(guī)則，這本書(shū)幫我重新理解了社交的底層人性，這篇文章不是書(shū)評(píng)，這篇文章是借助其一部分的核心觀點(diǎn)來(lái)更好的理解我們當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)。
解釋?zhuān)?br />
節(jié)點(diǎn)：復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中的人或者信息。
鏈接：兩者有關(guān)系，就稱(chēng)為鏈接，但是鏈接有方向。
中心節(jié)點(diǎn)：鏈接其他節(jié)點(diǎn)比較多的節(jié)點(diǎn)。
一，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)必是中心化網(wǎng)絡(luò)
如果我們把這個(gè)世界存在的各種關(guān)系當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)來(lái)看，那么在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)必然都不是平等的，一定是有差異化存在遵循2/8法則的。從動(dòng)物到人類(lèi)歷史，統(tǒng)統(tǒng)都是這么一套邏輯。小到一個(gè)班級(jí)有老師班長(zhǎng)，大到一個(gè)組織結(jié)構(gòu)有大領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人，全都是自頂向下的結(jié)構(gòu)。中心節(jié)點(diǎn)人物有著更大的影響力，可以鏈接更多其他節(jié)點(diǎn)。
1，重新理解BAT互聯(lián)網(wǎng)公司的中心化
百度搜索：當(dāng)我們搜索任何關(guān)鍵詞后，百度其實(shí)能夠得到成千上萬(wàn)的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，但是就是把那些最重要，最能回答問(wèn)題的鏈接放在了前面。百度通過(guò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息的中心化鏈接。
阿里巴巴：阿里巴巴做的是平臺(tái)，所以在淘寶上面有成千上萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)的商品，而每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域幾乎都有一個(gè)老大獨(dú)占鰲頭，而大多數(shù)用戶(hù)的錢(qián)也進(jìn)了這些最主要的關(guān)鍵的店鋪。阿里巴巴通過(guò)運(yùn)營(yíng)的方式，將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和商家呈現(xiàn)出來(lái)，讓這些中心獲得更多鏈接。
騰訊：QQ和微信都是一個(gè)去中心化產(chǎn)品，是不可運(yùn)營(yíng)的工具產(chǎn)品，所以QQ與微信不是社交，是工具。QQ與微信是建了一層底層網(wǎng)絡(luò)，讓用戶(hù)去自發(fā)形成中心化，讓用戶(hù)自己運(yùn)營(yíng)自己的QQ群和微信群。
百度和阿里巴巴是介入中心化的塑造過(guò)程的，而騰訊不介入或者說(shuō)無(wú)法介入，所以QQ和微信不是社交，是還原社交的工具，現(xiàn)實(shí)中的中心化人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是怎么樣，那么在QQ和微信中就會(huì)如此呈現(xiàn)出來(lái)，這與騰訊自身無(wú)關(guān)。
2，理解社交的中心化
任何成功的社交產(chǎn)品都是自頂下的結(jié)構(gòu)，管理員是老大，接著是紅人或者版主，再接著是次活躍用戶(hù)，再接下來(lái)是瀏覽用戶(hù)。當(dāng)前的社交產(chǎn)品是一個(gè)部落的還原，所以雅虎前副總，高汀也曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本書(shū)《部落：一呼百應(yīng)的力量》。
在社交平臺(tái)的建立過(guò)程上，可以參考知乎、美拍，通過(guò)不斷培養(yǎng)中心化的紅人節(jié)點(diǎn)，讓這個(gè)平臺(tái)持續(xù)有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，就是非常正確的模式。任何社交產(chǎn)品要想成功，必須經(jīng)歷同樣的路徑，一個(gè)沒(méi)有紅人只有編輯輸出內(nèi)容的社交平臺(tái)，那算不上社交，那只能算是媒體。
一個(gè)社交平臺(tái)能做多大就看能夠在這個(gè)平臺(tái)中培育多少紅人節(jié)點(diǎn)，一個(gè)平臺(tái)如果紅人節(jié)點(diǎn)用戶(hù)持續(xù)輸出的內(nèi)容越來(lái)越少就說(shuō)明在面臨衰落，因?yàn)橛脩?hù)也必定逃離，這就是豆瓣目前的狀態(tài)。新浪微博因?yàn)檫€有明星、公知、段子手這三大紅人節(jié)點(diǎn)在持續(xù)輸出內(nèi)容，能夠留住用戶(hù)，所以微博目前來(lái)說(shuō)還是能夠維持的。
所以做運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)不斷把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者的內(nèi)容前置，培養(yǎng)這些關(guān)鍵人物的活躍度，讓其成為紅人，并讓更多優(yōu)質(zhì)的紅人出現(xiàn)，不斷生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，來(lái)拉動(dòng)更多的普通用戶(hù)來(lái)這個(gè)平臺(tái)存留。
可以參閱我之前那篇文章《社交的本質(zhì)是傳銷(xiāo)》。
二，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的鏈接有方向
鏈接是有方向的，我們都知道國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人是誰(shuí)，但是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人都不知道我們是誰(shuí)，明星，微博段子手等等一系列都是這么個(gè)道理。
1，人際關(guān)系中的鏈接方向
新浪微博就是最好的還原佐證，明星大號(hào)都有著幾十萬(wàn)幾百萬(wàn)的粉絲，但是自己所關(guān)注的用戶(hù)就很少。而這些關(guān)系也被叫做弱關(guān)系，因?yàn)槌汕先f(wàn)的人關(guān)注一個(gè)人，但是那個(gè)人是不可能關(guān)注其他人的，但是他能夠產(chǎn)生更大的影響力。
而一個(gè)小節(jié)點(diǎn)能被一個(gè)大節(jié)點(diǎn)關(guān)注，就有機(jī)會(huì)借助另一個(gè)節(jié)點(diǎn)獲得更多節(jié)點(diǎn)，所以做營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就在這里，在一個(gè)社交平臺(tái)中，通過(guò)與其他紅人結(jié)交，以及管理員結(jié)交，不斷讓他們幫助你放出你的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，你在持續(xù)輸出內(nèi)容，你就會(huì)獲得更多節(jié)點(diǎn)。
其實(shí)做任何事情都是這樣，我們經(jīng)常會(huì)在商業(yè)和政治故事中看到“貴人相助”就是這么個(gè)邏輯，但不要迷失在這里面，其實(shí)一切的前提還在于自身有內(nèi)容，機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候才能抓住，不然都只是一個(gè)關(guān)注而已，自身沒(méi)有價(jià)值，也不會(huì)有人會(huì)隨隨便便幫你。
2，信息的鏈接方向
在信息鏈接的方向中最好的例子就是谷歌和百度的鏈接算法，在李彥宏那邊就是叫做“超鏈接分析算法”，也是百度立根之本，在谷歌那邊被稱(chēng)為PR算法（PageRank）。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，比如有一個(gè)網(wǎng)站，很多其他網(wǎng)站有這個(gè)網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，那么百度就會(huì)寄予這個(gè)網(wǎng)站更高的排名權(quán)重，然后當(dāng)用戶(hù)搜索相關(guān)信息的時(shí)候這個(gè)網(wǎng)站的結(jié)果就會(huì)出現(xiàn)在首頁(yè)。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站獲得的友情鏈接比自己輸出的友情鏈接更多時(shí)（當(dāng)然還要看其他網(wǎng)站自身權(quán)重等綜合考慮，這里只是簡(jiǎn)單比方），就可以獲得的權(quán)重越高，搜索排名就越靠前，超級(jí)鏈接在百度和谷歌中有著不可低估的作用。
所以很多黑帽子通過(guò)SEO作弊的方法，來(lái)讓自己網(wǎng)站的排名排到前面，通過(guò)大量的非法手段，入侵政府網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站，建立垃圾網(wǎng)站等，建立單向鏈接，這讓谷歌和百度一直很頭疼，所以搜索引擎一邊要忙著優(yōu)化搜索結(jié)果，一邊做的更多的就是反作弊。
信息的單向鏈接算法，和人類(lèi)現(xiàn)實(shí)關(guān)系其實(shí)也一模一樣。
三，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是動(dòng)態(tài)的，節(jié)點(diǎn)也是生命
復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)不是靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)，它是有生命的，動(dòng)態(tài)的，比如明星剛起步的時(shí)候會(huì)鏈接很多其他節(jié)點(diǎn)，但是當(dāng)其過(guò)氣之后，所能夠鏈接的節(jié)點(diǎn)就越來(lái)越少，任何中心節(jié)點(diǎn)必然的生命旅程。下面舉列。
1，理解明星和媒體
其實(shí)當(dāng)前的90后明星與之前任何時(shí)代的明星沒(méi)有任何不同，只不過(guò)支撐網(wǎng)絡(luò)的媒介有變化，以前是電視、海報(bào)、磁帶等等，現(xiàn)在更多的就是互聯(lián)網(wǎng)。那些還是有名氣的明星，換個(gè)地方還是很有名，不會(huì)因?yàn)槊浇楦淖兌淖?，這是與媒體機(jī)構(gòu)不同的。
這也是羅振宇所說(shuō)的，傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代遭遇坍塌是因?yàn)闆](méi)有個(gè)人魅力。換到復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中理解就是，傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)所鏈接的節(jié)點(diǎn)無(wú)法輕易遷移到基于微博，微信等新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中，所以會(huì)斷開(kāi)原來(lái)的節(jié)點(diǎn)鏈接，而明星可以輕易跨越。這其中的原因在于鏈接的性質(zhì)不同，粉絲鏈接明星是一種跨媒介行為，是非理性的需求行為，但是媒體誕生于媒介，用戶(hù)與媒體的鏈接更多屬于理性的需求行為，所以當(dāng)出現(xiàn)新媒介之后，用戶(hù)自然會(huì)有更多理性行為的選擇。所以媒體當(dāng)前最想要做的就是從理性到非理性的跨越，但這種困難又有點(diǎn)像阿克琉斯之踵。
站在復(fù)雜性動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這輪洗牌是必經(jīng)之路，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的任務(wù)就是要不斷的讓新的節(jié)點(diǎn)冒出來(lái)，讓到達(dá)瓶頸的節(jié)點(diǎn)消失，這也是保障整個(gè)網(wǎng)絡(luò)健壯性和可拓展性的必備條件。
當(dāng)然，無(wú)論明星還是媒體，都永遠(yuǎn)需要輸出內(nèi)容，不然會(huì)很快失去影響力，這也是傳統(tǒng)時(shí)代為什么明星需要頻繁放出各種緋聞八卦的原因，就是為了不斷獲得更多節(jié)點(diǎn)鏈接，而媒體不斷追熱點(diǎn)，本質(zhì)都一樣，都是為了獲得節(jié)點(diǎn)的鏈接。因?yàn)檫@些鏈接節(jié)點(diǎn)一直在不斷消失，如果不頻繁出現(xiàn)，公眾就會(huì)徹底忘記。
所以無(wú)論明星還是媒體，都在拼命爭(zhēng)奪更多的鏈接節(jié)點(diǎn)，來(lái)成為中心。
2，最后再來(lái)理解下互聯(lián)網(wǎng)和世界
互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就是為了對(duì)抗蘇聯(lián)的核打擊，美國(guó)所建立起來(lái)的去中心化網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然這里的去中心化不是為了真的去掉“中心”，而是為了建立更多“中心”。因?yàn)橐坏┨K聯(lián)將美國(guó)的中心軍事控制給打擊掉，那么等于美國(guó)整個(gè)軍事指揮也作廢。所以，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是為了重建更多“中心”。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)的誕生，最后不僅給了軍事指揮有了更多“中心”，還給了各行各業(yè)萬(wàn)事萬(wàn)物更多的“中心”。互聯(lián)網(wǎng)不斷的將原有的“中心節(jié)點(diǎn)”取代，并創(chuàng)造出其他新的“中心節(jié)點(diǎn)”，這也就是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)了。
再往大了說(shuō)，建立更多新的“中心節(jié)點(diǎn)”是再讓原有“中心節(jié)點(diǎn)”被不斷取代，也是世界運(yùn)行的本質(zhì)，宇宙大爆炸之前，宇宙只有一個(gè)“中心節(jié)點(diǎn)”，在這里是死寂的，空虛的，沒(méi)有生命的，而大爆炸之后，各種“中心節(jié)點(diǎn)”出現(xiàn)再消失，萬(wàn)物生長(zhǎng)。
結(jié)語(yǔ)：
“中心化”，往小里說(shuō)可以是2/8法則，往大里說(shuō)就是宇宙運(yùn)行規(guī)則，道生一，如果這個(gè)世界運(yùn)行規(guī)律只是“去中心化”而不建立新的“中心”，那么必然一片死寂。
最后借用羅素的名言，“須知參差多態(tài)，乃是幸福本源”。
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