虎嗅注:本文是京東CEO劉強東近日在京東內部的一場分享。在演講中,劉強東透露有的估值兩億美元的二手車APP公司,其實交易量少得可憐,“只有兩輛!還是員工自己買的”。(愛八的人趕緊去查一下最近都有哪家二手車號稱估值兩億美元的)而東哥也認為,當下互聯(lián)網(wǎng)泡沫已到了一個頂峰,“在私募市場,估值過10億美金的企業(yè),中國已經超過50家企業(yè)”,瘋狂的盡頭同時也意味著行業(yè)到了谷底。此外,他講到京東金融的時候也透露,他在京東上惟一的支付手段就是京東白條。哈哈,所以東哥每次是打白條給奶茶妹妹在京東上買禮物咯!
這篇演講還是比較有料的,推薦看下。小標題為虎嗅所加。
京東涉足電商應該算是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面比較晚的。2004年,中國互聯(lián)網(wǎng)電商陣營已經很龐大,那時當當拿到C輪融資,卓越賣給了 亞馬遜 ,易迅、淘寶等公司都已經成立。
此前我們做了六年傳統(tǒng)商業(yè),帶著對傳統(tǒng)商業(yè)的思考進入了互聯(lián)網(wǎng)。做了12年,我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)并不是和傳統(tǒng)行業(yè)無關,傳統(tǒng)商業(yè)的價值和經濟規(guī)律完全適用于互聯(lián)網(wǎng)。
只賣了兩輛車的二手車APP,居然估值兩億美金
這段時間中國經濟有下行壓力,再加上最近幾年互聯(lián)網(wǎng)很熱門,大量的傳統(tǒng)企業(yè)老板紛紛找我合作,尤其是我們投資了永輝超市之后,有一大堆的超市找我們,希望能跟京東合作,他們說一定要和互聯(lián)網(wǎng)有關系。
我很好奇為什么一定要和互聯(lián)網(wǎng)有關系?有個中歐的校友跟我說了實話,他們感覺跟互聯(lián)網(wǎng)接上關系,連豬都可以飛起來。
互聯(lián)網(wǎng)領域有個很普遍的說法,風來了,豬都會飛。我認為如果你是一頭豬的話,就兩種選擇。
第一個選擇你使勁吃,使勁睡,抓緊最后的日子,享享福得了。
第二條路,你就每天少吃,多走路,鍛煉身體,把自己弄瘦一點兒,讓養(yǎng)你的人晚殺你幾天,你干嘛非要飛起來?豬飛起來有什么結果?你是頭豬,飛到天上去,是瘋狂了十幾秒,但摔下來死得更快。
我給大家講一個真實故事,去年年底有個互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務模式發(fā)生變化,以前老的業(yè)務不想做了,老板不想開除這些兄弟們,要賠償一筆錢,跟30多個兄弟們商量說,兄弟們,你們出去創(chuàng)業(yè)吧,我給你們投150萬人民幣。這幫兄弟真就信了,拿了150萬人民幣去創(chuàng)業(yè)了。
到今年3月份見面,本來以為這些兄弟和公司沒關系了,從此算是解套了,結果3月份兄弟們告訴他,已經拿到了A輪500萬美金的投資,他之前投的150萬占了70%的股,最近B輪融資追過來,估值2個億美金!
原來兄弟們在手機上做了個賣二手車的APP,我問賣了幾輛車,他告訴我最多只賣了兩輛車,還是員工自己買的。
估值超過10億美金,如果不能提升行業(yè)交易效率,然并卵
十二年以來,我在互聯(lián)網(wǎng)經歷過三次行業(yè)谷底,最近一年正在經歷第三次行業(yè)谷底。整個中國互聯(lián)網(wǎng)拿到5000萬美金融資的幾十家企業(yè),估值超過10億美金,到今天沒有一家上市的,但在私募市場,估值過10億美金的企業(yè),中國已經超過50家企業(yè)。我認為,任何時候,行業(yè)一旦瘋狂的時候就會出問題。
互聯(lián)網(wǎng)沒有違背經濟規(guī)律,我們看到中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展到今天也就不到10家被記住。任何一個行業(yè)只要存在三家以上的巨頭,這個行業(yè)都不健康,全世界互聯(lián)網(wǎng)都是這樣,全世界互聯(lián)網(wǎng)第一名占了80%的利潤。
其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)死掉了是什么原因?我們也琢磨了很長時間。最后結論就是任何一種商業(yè)模式都要符合傳統(tǒng)經濟規(guī)律,所以我們對互聯(lián)網(wǎng)的看法,總結就是任何一種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,如果不能夠降低行業(yè)的交易成本,不能夠提升行業(yè)交易效率的話,那么最后注定會失敗的。
到今天中國所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),能夠連續(xù)五年市值超過50億美金,大概只有3家。如果能夠連續(xù)五年市值過2億美金以上的規(guī)模,也就十來家。如果把他們視為成功者的話,今天所有活下來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都是給行業(yè)帶來成本的下降和效率的提升。電商就是能帶來便利,這種便利的背后,是交易成本的下降。是消費者對此付出更少的時間。
京東做物流,是因為看到了一個機會
那么有人問,京東的價值是什么?中高端消費者90%都在京東購物,家里吃喝拉撒所有東西都在京東買,這就是我們客戶的習慣。京東的價值是品質保證,京東送貨快,價格便宜,這都是大家從消費者層面看。
我們做過六年傳統(tǒng)行業(yè),所以我們做的電商跟純電商企業(yè)思路是不一樣的,此前當當、阿里都在做純互聯(lián)網(wǎng)模式,所謂輕資產模式,大家都說這種模式最聰明。而京東是重資產的模式,我們超過166個庫房,全國2043個區(qū)縣,連三沙都有京東自營的品牌,有將近10萬員工。
京東為什么這么做?這背后真正的商業(yè)價值,不僅是考慮用戶體驗,而是我們看到了一個機會,中國社會化物流成本奇高無比。2014年,國家公布的社會化物流成本占GDP總值17.8%。
什么意思?整個中國制造業(yè)的利潤都沒有17.8%,而我們整個社會化物流行業(yè)成本17.8%,這個數(shù)字歐盟是7%到8%,日本是5%到6%,我們比歐美高出了10%。
為什么?因為中國的商品搬動次數(shù)太多。2007年設計京東商業(yè)模式的時候,我們發(fā)現(xiàn)了這里有個巨大的機會,去中關村電腦城買電腦,當中要搬運五次。聯(lián)想不零售,它會找 神州數(shù)碼 ,神州數(shù)碼不接觸終端用戶不零售,會找代理商代理,代理商不零售,會找柜臺零售。
電腦從聯(lián)想工廠搬出來之后,先搬到神州數(shù)碼的庫房里面,從神州數(shù)碼的庫房再搬到北京市代理商的庫房里,從北京代理商的庫房里搬到經銷商庫房去,從經銷商庫房又分到每個柜臺的庫房里,最后再賣給消費者。大家記住,每次商品的搬運都是需要成本的,都是有損耗的。
京東商城設計商業(yè)模式的時候,決定自建物流,堅持走自營為主的商業(yè)模式,我們就看到過去整個中國商品平均搬運次數(shù)是五到七次,我們要減少一半以上的搬運次數(shù),所以我們設計全國物流體系的時候口號就是減少物品的搬運次數(shù),這就是京東物流的愿景。
京東商城的物流絕大部分電子產品跟廠商直接合作,從聯(lián)想的工廠大門生產出來,第二天就進了京東全國的七大庫房,所以大家在京東商城買電腦到貨速度很快。
我們希望減少物品的搬運次數(shù),目前京東內部在設計新的模式,我們的終極目標是只搬運兩次。當工廠還沒有生產出來的時候,我們就把客戶找到了,工廠出大門之后,不再經過京東的庫房,只經過京東物流直接送到消費者家里,連庫房都不用去了。
所以京東商城的商業(yè)模式能不能成功要看我們能不能繼續(xù)降低成本,提升交易效率。
我們上市了,大家可以看一下京東過去三年的財務報表,有兩組數(shù)據(jù),京東比國美、蘇寧、沃爾瑪好很多。
第一組數(shù)字就是綜合費用率。整個京東集團綜合費用率12%左右,國美、蘇寧綜合費用率最高能達到18.7%。這意味著什么?
意味著國美、蘇寧每賣100塊錢電器就要為此要付出18元的成本,而我們是12元錢。剩下來的6元多,京東一部分讓利給消費者,一部分讓利給制造廠商,京東希望中國品牌廠商利潤能夠提上來,我們堅持認為只有中國的品牌好了,京東商城才能更好。
2008年之前,京東的庫存很小,整個中國家電行業(yè)的平均凈利潤不到2%,今天,整個中國家電行業(yè)品牌廠商凈利率超過了5%,提高了兩倍多,消費者得到了實惠,制造商得到好處,這就是京東商城的價值,這就是京東的商業(yè)模式。
第二個數(shù)字,庫存周轉率。整個京東商城的商業(yè)模式就是圍繞著產品的效率,庫存周轉率是物流成本很重要的一部分。成本包含兩部分,一部分是直接搬運的成本,還有一個貨物存儲的時間,產品在庫房里停留時間的成本比搬運成還要高。
對于電商和傳統(tǒng)零售商來說,衡量供應鏈效率最核心的因素就是庫存周轉率,也就是說每采購一批貨平均需要花多少天把它賣掉。同樣去看國美、蘇寧的財報,他們的平均賬期是100多天,意味著家電廠商把一批貨給了它,要100多天之后才能拿到錢。
他們的庫存周轉天數(shù)大概是六七十天天。而京東的庫存周轉天數(shù)只有30多天(京東2015年Q2財報顯示庫存周轉為35天),我們整個內部的運營效率跟傳統(tǒng)的零售行業(yè)相比,整整提高了一倍。這其實還是不可比的,因為傳統(tǒng)零售商的庫房管的SKU,也就是產品品種數(shù)大概只有1萬到5萬種,超過5萬種的很少。
但是京東今天在庫房管理的SKU數(shù)量,產品品種數(shù)已經超過了200萬種,是他們的七八十倍,甚至上百倍。就是說你的產品品種數(shù)量是它的100倍,但是你的庫存周轉率只用它一半的時間。
我們看這兩組數(shù)字就知道,我們的供應鏈效率在行業(yè)里面保持非常領先的地位。
京東金融現(xiàn)已建立七大業(yè)務板塊
京東金融現(xiàn)已建立七大業(yè)務板塊,分別是供應鏈金融、消費金融、眾籌、財富管理、支付、保險,證券。陸續(xù)推出了京保貝、白條、京東錢包、小金庫、京小貸、權益類眾籌、股權眾籌、眾籌保險等創(chuàng)新產品以及京東眾創(chuàng)生態(tài)圈。
我們做京東金融,能不能夠成功?還是圍繞著成本和效率,如果我們金融跟傳統(tǒng)的金融機構相比,不能把金融的交易成本下降,不能把金融的效率提升,京東金融就沒有意義,無非用流量在行業(yè)里面分一碗粥而已,有口飯吃,但價值有限。
基于此,我們推出供應鏈金融產品——“京保貝”和“京小貸”。首先,我們放款速度快,大家想貸款,只需要三分鐘就可以收到我們的現(xiàn)金。
其次,在還款方面,我們可以按日結算利息。你可以不斷地去貸,不斷地還,你甚至可以設置自動還款功能。整個貸款過程沒有信貸員,沒有任何分支機構,只要客戶同意,我們不需要簽任何紙質合同,我們通過數(shù)據(jù)分析,可以知道你的產品是在上升還是下降,我們甚至能算出來你的利潤是超出還是低于行業(yè)平均利潤
京東白條也是如此,我在京東上買東西用的唯一支付方式就是京東白條,憑借信用可以在京東先購物后付款,30天之內免息,綁定銀行卡能自動還款。普通信用卡最長免息期在50天,配合在一起,信用好的用戶就能享受最長80天的免息購物。京東白條讓信用產成價值拉動消費上漲,使用白條的用戶,消費提升了42%,這就行了,信用促進消費,讓大家敢花錢。
京東金融股權眾籌更是如此。在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的國家政策之下,創(chuàng)業(yè)完全可以借助互聯(lián)網(wǎng)、借助共享經濟的趨勢,縮減更多的交易成本和信息不對稱,讓創(chuàng)業(yè)的成功概率更大。
股權眾籌正是這樣一種模式,不僅能夠讓創(chuàng)業(yè)者更快的獲得融資,也能夠進一步籌人、籌智、籌資源。京東搭建的生態(tài)圈,是為了能讓這種模式發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在已經有非常多眾籌平臺上的創(chuàng)業(yè)企業(yè)跟京東商城、京東到家、京東支付、京東保險等進行合作。
此外,創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間也已經通過京東金融搭建的平臺共建了社群,社群成員之間也相互合作,共創(chuàng),孵化出了很多新的項目,得到了用戶和資本市場的認可。
這些孵化出來的新項目,反過來又可以通過京東股權眾籌和產品眾籌,進一步實現(xiàn)規(guī)模擴張和產品落地,一方面,促進了市場消費,另一方面,也拉動了社會就業(yè)。
目前,根據(jù)證監(jiān)會的相關辦法,“股權眾籌”已經明確被定義為公開、小額、大眾的公募眾籌,因此京東金融東家平臺響應號召改名成為“私募股權融資”。
東家平臺在3月31日上線,截至目前已經累計為50多個創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資,累計融資額超過5.5億元,平均融資率超過100%,目前已經是市場表現(xiàn)最好的平臺。
我們從來不認為京東金融能顛覆傳統(tǒng)銀行,我們還是希望京東是銀行最好的合作伙伴,我們的錢都來自于銀行,我們跟銀行體系是共生的。
京東的農村戰(zhàn)略怎么搞
我是農民出身,在農村生活到18歲,所以我對農村的理解相對來說是比較深刻的。中國有一個很大的產品區(qū)域倒掛,就是越富有的地方,產品和服務的價格反而越低;越貧窮的地方,產品和服務的價格反而越貴。西藏同樣一個衣服,同樣一個電子產品比北京要貴很多。
農村基礎設施條件薄弱,網(wǎng)絡普及率低,物流不暢。農民以販賣農作物為生,農村的銷售基本是在線下完成,渠道非常有限。很多時候,農產品賣不出去,甚至爛在田間地頭。不僅浪費了生產資源,農民的收入也降低了,于是,我們在農村推出3F戰(zhàn)略。
首先是工業(yè)品下鄉(xiāng),我們希望能夠抹平城鄉(xiāng)產品和服務的價格差,讓每個農民花費最少的成本買到質量最優(yōu)的原材料。經過中國農業(yè)部認證的國家級種子基地只有3個,一粒真的種子從種子基地到農民手里,中間隔了省種子站、縣種子站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)種子站等,每家加價10%到20%,農民拿到手的價格就翻了很多倍。
所以我們希望能夠把種子、化肥、農藥等,利用京東完善的物流體系,從工廠送到田間,確保種子是真的,還為農民節(jié)約大量成本。
其次就是農民的金融,迄今為止,中國農村的利率,兩分利、三分利是非常普遍的,而農民對金融的強需求與低收入是相沖突的。盡管近年來中國農民的收入有質的提升,但因為農民的生活慣性問題,幾乎每個農民在一生當中都會有多次借債現(xiàn)象。
所以我們希望像京東白條一樣,通過大數(shù)據(jù)分析,直接給農民進行授信,你一分錢都不用給,先把種子化肥農藥拿回家播種去,賺了錢之后再連本帶利還回來,而且我們的利率低于他們平均借貸利率的一半。
今天我們已為數(shù)十萬農民帶來了金融的服務,我們相信這有價值,有價值的事情就能夠成功。
第三就是Farm to Table(田間到餐桌),就是我們要做的生鮮。永輝超市用十幾年的時間在中國建立了一套最好的生鮮供應鏈系統(tǒng),直接從田間到餐桌,跟我們的戰(zhàn)略如出一轍,于是我們投資了永輝。以后我們可能會跟永輝共享一個供應鏈,一個線上銷售,一個線下銷售。
京東農村金融戰(zhàn)略是基于京東的農村電商,“3F”戰(zhàn)略的范疇涵蓋從農民把農產品生產出來并賣到城市,回籠資金后再從城市購買工業(yè)品、農資等物品,用于消費、理財和再投資,這是一個完整的農村經濟產業(yè)鏈,京東能提供完整的,針對農村全產業(yè)鏈的金融服務,加速、優(yōu)化整個農村經濟鏈條的建設。
農民的生產、收購、加工、銷售等多個環(huán)節(jié),會產生大量的資金需求。比如生產資料采購端,京東不僅利用自身渠道為農民配送實惠的正品原料,還給農民提供賒銷、信貸等服務;
在農產品生產環(huán)節(jié),京東為農民提供信貸、技術培訓等多元化服務;產品銷售端,京東利用渠道優(yōu)勢打開農產品銷路,通過信貸、眾籌等多種方式周轉資金,幫助農民和企業(yè)發(fā)展。
“京農貸”不用任何抵押就能申請,還能提供惠農貸款專享低息,最快當天就能放款。此外,京東金融還在籌備京東重慶小額貸款公司,更好地滿足農村信貸需求。
農資信貸領域的“先鋒京農貸”、農產品信貸領域的“仁壽京農貸”,分別滿足了農資購買環(huán)節(jié)的生產資料信貸需求,和農產品收購環(huán)節(jié)的農產品信貸需求。由于信用無法評估,農民難以從傳統(tǒng)金融機構獲得信用貸款。
面對這樣的問題,京東金融選擇和涉農機構合作,基于合作伙伴、電商平臺等沉淀的大數(shù)據(jù)信息,了解農民的信用水平,并給予相應的授信額度,從而控制風險。
這就是我的思路,圍繞京東集團做所有事情,我們過去12年做的所有事情,我們都問一個問題:我們做這件事情,有沒有利用互聯(lián)網(wǎng)工具,利用互聯(lián)網(wǎng)屬性,能不能把行業(yè)的交易成本下降?能不能帶來整個行業(yè)的交易效率提升?
能,我們就做。不能,不管有多賺錢,我們都不做。
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