在工業(yè)生產(chǎn)的當(dāng)下,隨著商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和機器批量生產(chǎn)的工業(yè)潮流,大多數(shù)品牌服裝依靠機器的批量生產(chǎn)。但與其他洋裝不同的是,圓點點小姐洋服社依然采用老上海成衣鋪量身定制的形式做衣服。比起賺錢,果子更希望可以傳承傳統(tǒng)的手工藝制作。“很多手工藝越來越少,現(xiàn)在都被流水線替代了,手工制作衣服會讓更多人明白,并不只是冷冰冰的機器生產(chǎn)。這種過程是很重要的?!边@個聲音聽起來溫婉如水的南方姑娘,心中卻有一份對手藝人深深的執(zhí)念。但在真正的創(chuàng)業(yè)開始之后,面臨競爭激烈的小眾女裝市場,“如何保證生產(chǎn)質(zhì)量”、“如何提高生產(chǎn)效率” 成為了她一直思考的問題。
小眾風(fēng)中的大眾元素
走服裝設(shè)計的營生之道并不是父母期盼果子走的,但她生來就是倔強的性格,毅然選擇了夢想這條路,讓導(dǎo)師注資,一個出租房兩臺機器,困難時兩把卷面一把青菜地過日子。創(chuàng)業(yè)初期的第一個月,營業(yè)額達到了3600元。雖然扣除成本和房租費之后只剩下了幾十塊,但對于創(chuàng)業(yè)意欲十足的果子來說,不虧本已經(jīng)是不錯的開頭了。
圓點點小姐洋服社創(chuàng)立在2010年。2010年,在淘寶圈內(nèi)還是鮮有風(fēng)格獨特的小眾女裝,大多是以成衣為主,并且當(dāng)時處于線上品牌發(fā)展的紅利時期,獨特的女裝風(fēng)格反而會吸引更多的自然流量。圓點點就這樣博得了消費者的眼球。
起初,果子只是喜歡搜集波點服裝,在第一批服裝中采用波點元素,“索性就把店鋪名字也取名叫這個了?!惫拥姆b風(fēng)格是以浪漫主義色彩濃厚的洋裝為主,因為果子自己就很喜歡歐洲復(fù)古風(fēng)的樣式,設(shè)計來源也著眼于各個時期不同地域的時代背景,例如有來自歐洲古典風(fēng)格中的巴洛克時期的洋裝,以金色為主,偏中性化;或者以女性柔美為主的洛可可時期;抑或是黑暗中世紀的哥特式風(fēng)格等等。在果子看來,品牌的生命力就在于把歐洲古典服飾元素融入到現(xiàn)代設(shè)計中。
然而這并不是果子開的第一家洋裝店,之前的店鋪西洋古董果子店的設(shè)計風(fēng)格更偏向洛麗塔,愈加獨特,市場受眾十分狹小。也正是因為這樣,果子決定將大眾化元素加入進洛麗塔風(fēng)格,來擴大自己的市場人群。
“我從以前開始就搜集這方面的東西,畢業(yè)論文畢業(yè)設(shè)計都是與這個相關(guān)的。我喜歡歐洲古典的服飾,不管洛可可、夏洛克還是新古典主義,都很喜歡,所以我是想把這些元素用到現(xiàn)代的設(shè)計中。當(dāng)時做這個我也沒有想太多,只是想把自己喜歡的東西做出來讓別人認可我?!苯衲甓欤豢睢懊藁ㄌ恰睆?fù)古風(fēng)羊毛斗篷溫暖加絨加厚毛呢上衣讓不少妹子在店鋪里流連忘返——柔軟的雙面順毛羊毛面料,7個不同顏色的款式,公主般的斗篷樣式,復(fù)古可愛的款式讓不少消費者路轉(zhuǎn)粉。
但很難想象的是,這家月訂單高達2000單的小眾女裝店鋪,依然在堅持古老的手工制作。
在果子看來,手工制作可以讓產(chǎn)品更有生命力?!按蠊I(yè)起來之后,有很多手工藝都越來越少,現(xiàn)在都是流水線。我們這樣做,是想讓更多人懂得制作衣服并不只是冷冰冰的機器生產(chǎn),制作衣服的過程是很重要的。”
果子的團隊有24個人,其中3個是裁剪師傅,9個制作師傅,都有15~20年以上的工作經(jīng)驗,或者曾經(jīng)開過裁縫店,每個師傅的制作過程依然保留著老上海成衣鋪的形式——有個姓名單子,顧客名字、尺寸都會掛在衣服上,做好的衣服都一排排掛在裁縫室里,等待整燙打包。
老上海的成衣鋪必定少不了量身定制,圓點點小姐洋服社亦是如此??头陬櫩拖聠沃蟾嬷绾螠y量相關(guān)部位,并且在7~10天內(nèi)發(fā)貨?!艾F(xiàn)在的大部分服裝都是機器生產(chǎn)、流水線生產(chǎn),就像小時候那種縫紉店、成衣店,就是給你量身定制的,我想保留這一塊?!钡橇可矶ㄖ撇⒉皇悄敲慈菀?,當(dāng)下依然還有不少消費者不理解這個概念。
雖然是手工制作,但店鋪的上新周期是一周一次,每周上新10~12款。頻繁的上新需要果子在日常生活中養(yǎng)成積累素材的好習(xí)慣,因此果子經(jīng)常從日常中看的電影、展覽找尋靈感。不僅是設(shè)計,果子還承擔(dān)購買面料的職責(zé)。好的面料意味產(chǎn)品的品質(zhì)。果子便跑遍柯橋、杭州、常熟等地方,與各地的工廠合作訂購面料,訂購出口面料?!拔宜玫降拇蠖鄶?shù)面料都是出口面料,都是發(fā)往國外的品牌訂單,這種面料比國內(nèi)生產(chǎn)的要好,因為國外的質(zhì)監(jiān)要求是很高的。客單價一般維持在200元左右?!币淮危豢畛隹谌毡镜暮惋L(fēng)面料,圖樣復(fù)古新穎,花紋集齊仙鶴、平臺樓閣、祥云。果子看到這個花紋之后就聯(lián)想到了當(dāng)下HM、ZARA的流行罩衫,將和風(fēng)與罩衫相結(jié)合,再加上復(fù)古元素蕾絲,便設(shè)計出了一款改良版的和風(fēng)罩衫。1000米的布料共生產(chǎn)出700件,一個月就一銷而空。高性價比的服裝的確讓圓點點吸引了一大批擁泵的粉絲,將產(chǎn)品的品牌屬性植入到了消費者的心中。
但是慢生活的量身定制對于商家來說,并不是一件好事情。面對流水線的工業(yè)生產(chǎn)線,越來越多小眾女裝也逐漸與其他工廠合作,擴大生產(chǎn)量。如何平衡手工定制與工業(yè)生產(chǎn)之間的關(guān)系,也是果子一直在考慮的問題。
愛屋及烏的圈粉大法
與其他大眾女裝發(fā)展多品牌、拓展風(fēng)格服裝不同的是,小眾女裝只能憑借獨特的樣式精耕女裝市場,來虜獲一批忠誠度高的粉絲。因此果子認為,與其挖掘新顧客,不如好好維護與老客的關(guān)系,最終讓老客帶動新顧客。
圓點點小姐洋裝社的市場人群大多是位于18~28歲,以學(xué)生和剛?cè)肷鐣陌最I(lǐng)為主。往往這樣的人群都擁有浪漫情懷,喜歡古典文化和手工藝,擁有自己的精神世界。在開店初期,果子通過微博和豆瓣等SNS網(wǎng)站與顧客進行交流與溝通,她會分享和轉(zhuǎn)發(fā)顧客反饋的買家秀,以及一些旅行照片,甚至還會時不時與粉絲討論當(dāng)下好看的電影,了解粉絲喜好。經(jīng)過幾年的摸索之后,果子發(fā)現(xiàn),不少粉絲不僅僅因為產(chǎn)品喜歡圓點點小姐洋服社,還有更多是因為他們和自己有著共同的愛好。果子就利用這一點來拉進與客戶的距離,塑造店鋪形象,強化品牌記憶點。
并且喜歡這個風(fēng)格的粉絲都會有一個固定的玩伴群體,口碑營銷就顯得十分重要,很多老顧客都會介紹新顧客來店里買衣服。如今,光店鋪粉絲就已經(jīng)達到了20.4萬的人數(shù)。
除此之外,果子認為美圖也是一個吸引消費者眼球的關(guān)鍵。“我做淘寶四五年,宣傳這一塊是我最薄弱的。我也只有在自己的微博上面做了一些宣傳,圖片美了自然而然就會有很多人去做宣傳。我一般都跟自由攝影師合作。根據(jù)這一期的主題,找適合這個風(fēng)格的攝影師拍攝,找適合的模特來拍攝。模特也會找當(dāng)下在網(wǎng)上還小有名氣的那種,這樣本身也能達到一些宣傳的手段?!钡鎸Ρ∪醯臓I銷能力,果子依然很頭疼。
隨著淘寶小而美的發(fā)展趨勢,越來越多中小賣家準(zhǔn)備圈年輕人,走獨特的女裝風(fēng)格,競爭也變得愈來愈激烈,小眾風(fēng)格的女裝逐漸遇到天花板,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級是當(dāng)下不得不做的。在果子看來,中國風(fēng)的古典服裝和歐洲古典的洋裝是發(fā)展的必然趨勢?!拔覀儠阎袊L(fēng)的元素提煉出來,根據(jù)現(xiàn)代的設(shè)計相融合設(shè)計,這個風(fēng)格是適宜穿出去的?!?/span>
但這樣的風(fēng)格升級,到底會引爆怎樣的小眾女裝市場,依然還是一個未知數(shù)?!捌鋵崒τ谝粋€做了5年的服裝店來說,還只有3皇冠,年銷售額只有300萬元左右,是遠遠不夠的?!惫右脖憩F(xiàn)出了對未來發(fā)展的堪憂。 本文地址:http://quema.com.cn/artinfo/2491.html