如果你在一個互聯(lián)網(wǎng)公司工作，那么你們一定會有一個新媒體部門，它主要用于新媒體平臺的管理與運(yùn)營，比如：微信公眾號、今日頭條、百家號、大魚號、企鵝號等。  

從目前來看，新媒體部門逐漸成為企業(yè)營銷與推廣的核心部門，而新媒體運(yùn)營的相關(guān)人才，確實(shí)極具稀缺，我們很難找到一個專業(yè)的新媒體運(yùn)營經(jīng)理，所以一個成熟的新媒體營主管的薪資待遇都相對較高，當(dāng)然高工資，必然對應(yīng)著高水平。  

那么，新媒體營主管，它的任務(wù)與職業(yè)技能，包括哪些呢？  

1、統(tǒng)籌能力，可以獨(dú)立設(shè)定新媒體運(yùn)營策略。  

2、具有一定的品牌意識，提高企業(yè)品牌影響力。  

3、審查新媒體運(yùn)營專員的原創(chuàng)文章。  

4、定期制造話題，創(chuàng)建新媒體運(yùn)營相關(guān)活動。  

5、通過，新媒體廣告平臺，推廣企業(yè)賬號以及相關(guān)活動。  

6、具備一定的社交能力，極具參與各大新媒體大會，擴(kuò)大企業(yè)影響力。  

7、定期監(jiān)控審查新媒體運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)，并且適當(dāng)調(diào)整戰(zhàn)略。  

8、了解SEO與社交媒營銷的相關(guān)方法。  

為此，新媒體運(yùn)營主管，應(yīng)該如何開展工作呢？  

1、明確目標(biāo)設(shè)定KPI  

當(dāng)你在接手新媒體運(yùn)營工作的時候，你需要明確你的短期目標(biāo)是什么，比如：微博漲粉的數(shù)量，產(chǎn)品的銷售量與轉(zhuǎn)化率等相關(guān)指標(biāo)。  

2、獲取目標(biāo)用戶畫像  

當(dāng)你制定短期目標(biāo)后，接下來的工作，需要我們對潛在的用戶群體進(jìn)行細(xì)分，包括：  

① 現(xiàn)有粉絲的年齡、性別、職業(yè)、興趣愛好等信息，你可以利用新媒體平臺自帶的分析工具查看相關(guān)信息。  

② 根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃，判斷是否有足夠的用戶基數(shù)，如果缺乏基礎(chǔ)用戶量，需要進(jìn)一步根據(jù)目標(biāo)用戶畫像，挖掘等多的潛在用戶。  

3、利用A/B測試，篩選內(nèi)容營銷策略  

選取忠誠度相對較高的粉絲，對多個內(nèi)容營銷策略進(jìn)行篩選，選擇轉(zhuǎn)化率相對較高的方案，它包括：  

① 原創(chuàng)文章的內(nèi)容類型組成：文字、圖片、短視頻，以及3者的綜合體。  

② 內(nèi)容推送渠道的選擇，選擇適合目標(biāo)用戶的載體，比如：SEO教程，更適合在QQ群之間分享，而非今日頭條。  

③ 文案推送的時間：以目標(biāo)轉(zhuǎn)化率為核心，選擇最優(yōu)的時間節(jié)點(diǎn)。  

4、數(shù)據(jù)分析  

利用數(shù)據(jù)分析工具，監(jiān)測整個運(yùn)營推廣的相關(guān)數(shù)據(jù)，對比KPI指標(biāo)，是否完成目標(biāo)，活動運(yùn)營期間出現(xiàn)了什么問題，日后，是否可以提供更完美的解決方案。  

總結(jié)：新媒體運(yùn)營主管，是一個綜合性崗位，它需要具備全局觀，以及一定的數(shù)據(jù)分析能力。