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微博“去中心化”,很容易導(dǎo)致用戶關(guān)注失焦

站長(zhǎng)「蝙蝠俠」:QQ1251270088  瀏覽:1297次 時(shí)間:2014-07-20

去中心化是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中形成的社會(huì)化關(guān)系形態(tài)和內(nèi)容產(chǎn)生形態(tài)。在web1.0時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容由專(zhuān)業(yè)的人群生產(chǎn)供大眾消費(fèi),但在web2.0尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段,伴隨著認(rèn)知盈余和技術(shù)賦權(quán)的內(nèi)外原因,大眾以眾包形式生產(chǎn)內(nèi)容、分發(fā)內(nèi)容成為可能,這就是所謂的去中心化模式。
不管是國(guó)外的Facebook、Wikipedia、Flickr,還是國(guó)內(nèi)的微博、百度知道等,去中心化不僅使得這些產(chǎn)品獲得成功,甚至成為主流。而互聯(lián)網(wǎng)其他行業(yè)諸如C2C的火熱、亞文化的入侵、垂直領(lǐng)域的崛起等等,都是去中心化帶來(lái)的大眾崛起。所以,去中心化不僅是社交產(chǎn)品的趨勢(shì),儼然成為互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)。
微博作為國(guó)內(nèi)最大的社交平臺(tái),伴隨著7月16日啟動(dòng)的信息流優(yōu)化計(jì)劃,其去中心化之路可謂愈加堅(jiān)決,顯然微博官方已經(jīng)認(rèn)可了去中心化的方式是最大化釋放微博用戶潛力、活躍整個(gè)社交平臺(tái)氛圍的出路。但微博的去中心化之路顯然也是多次思考與試錯(cuò)后的必然之舉。
 
中心化微博的起起伏伏
在微博發(fā)展初期,其一度沿著中心化的趨勢(shì)發(fā)展,扶持大V,推薦熱點(diǎn),等等。這對(duì)微博而言顯然是輕車(chē)熟路,將新浪門(mén)戶、博客時(shí)代的資源順勢(shì)導(dǎo)入,并借助社交產(chǎn)品的機(jī)制適當(dāng)發(fā)酵即可,這在最初引爆了整個(gè)微博的熱度,名人帶領(lǐng)著大眾狂歡。這也一度符合用戶的心理預(yù)期,窺探遠(yuǎn)離普羅大眾的明星們?cè)诟陕?、了解地球另一面的世界發(fā)生了什么、發(fā)現(xiàn)與時(shí)下流行契合度十足的段子,等等。但很快中心化同時(shí)也帶來(lái)隱憂。
微博生態(tài)之下,中心化的輿論導(dǎo)向使得普通用戶的參與感降低(圍觀較多),同時(shí)讓用戶產(chǎn)生疑慮,我在使用的是一個(gè)具有社交功能的新聞客戶端或者糗事百科嗎?而且,營(yíng)銷(xiāo)帳號(hào)的增加使得用戶體驗(yàn)更加糟糕,至于個(gè)別大V不受控制的極端言論,那就是后話了??傊行幕奈⒉┖苋菀紫萑肟駳g的危險(xiǎn),于是改變勢(shì)在必行。
 
去中心化的隱憂
中心化或去中心化,并不是從產(chǎn)品層面就能輕易改變的,這是涉及整個(gè)微博生態(tài)的改變。微博生態(tài)如同社會(huì)生態(tài)一樣,其復(fù)雜的內(nèi)部構(gòu)造也同樣讓人感受到去中心化的隱憂。即中心化有問(wèn)題,但去中心化同樣問(wèn)題多多。
對(duì)社會(huì)制度而言,專(zhuān)制或是民主本身不是問(wèn)題,問(wèn)題是哪種制度利于生產(chǎn)力的發(fā)展以及社會(huì)分配的平均。同樣的道理,中心化與去中心化也不是問(wèn)題,問(wèn)題的關(guān)鍵是哪一種模式利于微博生態(tài)的健康可持續(xù)發(fā)展。托克維爾認(rèn)可民主,但又覺(jué)得民主會(huì)造成多數(shù)暴政,民主還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)智力的平庸,吸干詩(shī)意的源泉。
具體在微博上就是去中心化的模式很容易導(dǎo)致用戶關(guān)注的失焦,而這種失焦會(huì)使得平庸信息的泛濫,導(dǎo)致微博上充斥大量無(wú)用的碎碎念,于是這反而不利于用戶的體驗(yàn)。所以,去中心化尊重了民意,但不一定利于民眾。所以去中心化的微博挑戰(zhàn)仍然重重,但顯然微博已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。
 
微博信息流計(jì)劃
對(duì)微博而言,去中心化戰(zhàn)略已經(jīng)得到內(nèi)部肯定及認(rèn)可,目前所需要做的就是如何限制上文所謂的那些平庸信息,即分發(fā)至用戶信息流中的低質(zhì)量、低互動(dòng)內(nèi)容以及垃圾營(yíng)銷(xiāo)信息。微博在7月16號(hào)啟動(dòng)信息流優(yōu)化計(jì)劃即為了解決這個(gè)問(wèn)題,對(duì)平庸信息進(jìn)行限制展示處理。
微博首先對(duì)上文的“平庸信息”做了一個(gè)界定,即什么樣的信息會(huì)被微博認(rèn)為是平庸無(wú)用的信息。根據(jù)微博官方透漏的信息,分別為低質(zhì)量低互動(dòng)類(lèi)微博內(nèi)容、垃圾營(yíng)銷(xiāo)信息微博內(nèi)容、強(qiáng)制關(guān)注和賬號(hào)授權(quán)產(chǎn)生的自動(dòng)微博內(nèi)容及惡意刷屏等內(nèi)容。
根據(jù)微博公布的低質(zhì)信息范疇分類(lèi),短時(shí)間內(nèi)發(fā)布內(nèi)容構(gòu)成相同或高度相似的微博(可以是同一賬號(hào)持續(xù)發(fā)布,也可能是不同賬號(hào)在同一時(shí)間內(nèi)發(fā)布),或者在短時(shí)間內(nèi),由部分低質(zhì)量APP自動(dòng)發(fā)出或自動(dòng)觸發(fā)分享的低互動(dòng)內(nèi)容,都會(huì)被歸類(lèi)為低質(zhì)量低互動(dòng)內(nèi)容內(nèi)。此外,被用戶舉報(bào)的微博營(yíng)銷(xiāo)信息,以及對(duì)于用戶采取有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、應(yīng)用授權(quán)等誘導(dǎo)關(guān)注或強(qiáng)制關(guān)注產(chǎn)生的信息流內(nèi)容,同一賬號(hào)短時(shí)間內(nèi)發(fā)布大量刷屏微博,采取作弊行為產(chǎn)生的其他微博內(nèi)容,也都會(huì)被一并歸類(lèi)到垃圾內(nèi)容范疇內(nèi),將被納入限制展示的范疇。
界定完畢后,微博打算通過(guò)三階段實(shí)施這一信息流優(yōu)化計(jì)劃。包括在4月份已經(jīng)開(kāi)始的試運(yùn)營(yíng)微博平臺(tái)測(cè)試,以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的技術(shù)優(yōu)化機(jī)制;7月11日開(kāi)始的信息流優(yōu)化第二階段,采用技術(shù)識(shí)別加人工處理的方式,對(duì)微博內(nèi)的垃圾營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行限制展示;未來(lái)幾個(gè)月開(kāi)始的第三階段優(yōu)化,對(duì)默認(rèn)關(guān)注、強(qiáng)制轉(zhuǎn)發(fā)、刷屏等行為進(jìn)行規(guī)范,包括對(duì)一些默認(rèn)關(guān)注賬號(hào)、刷屏賬號(hào)發(fā)布的信息進(jìn)行展示限制展示。
 
結(jié)語(yǔ)
微博的這一些列舉措,可以看出微博打造去中心化社交平臺(tái)的信心。在微博近5年的歷史中,去中心化的戰(zhàn)略表明微博對(duì)普通用戶的尊重及重視,即微博認(rèn)可了普通用戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的可能性。而微博信息流優(yōu)化計(jì)劃則表明,微博相信憑借一定的技術(shù)手段可以解決去中心化所帶來(lái)的問(wèn)題。
這傳達(dá)出的信息是微博認(rèn)可去中心化的大戰(zhàn)略,同時(shí)有信心解決去中心化帶來(lái)的問(wèn)題,提供更好的用戶體驗(yàn)。托克維爾當(dāng)心民主導(dǎo)致詩(shī)意的源泉枯竭,他質(zhì)疑民主但支持民主,微博用技術(shù)手段解決去中心化帶來(lái)的問(wèn)題,其認(rèn)可去中心化的大趨勢(shì),且不懼挑戰(zhàn)。


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