（文/陳根）近段時(shí)間，估計(jì)大家的朋友圈沒(méi)少被那個(gè)叫How –Old的東東刷屏。話說(shuō)這小家伙可是一向正經(jīng)的微軟搞出來(lái)的玩意兒。這令不少人好生奇怪：難道是微軟看到小札的Facebook和小馬哥的微信之后不淡定了，也要往社交娛樂(lè)領(lǐng)域發(fā)展嗎？
答案顯然不是這樣的。畢竟，人家微軟從1995年就開(kāi)始干社交領(lǐng)域了，我們熟知的MSN便是一大杰作。而那時(shí)候，小馬哥才參加工作一年多，還窩在深圳一家公司里寫程序。直到兩年前，微軟才剛剛親手結(jié)束了MSN這個(gè)橫掃全球的社交工具。
那么，微軟兄最近推出這個(gè)How-Old ，到底是想干啥呢？根哥覺(jué)得，他想干的事，還是操作系統(tǒng)！ 微軟曾經(jīng)在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一統(tǒng)全球、輝煌至極，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，就明顯落寞了。基本上，在XP之后就再也沒(méi)有整出個(gè)像樣的東西，甚至有一種與這個(gè)時(shí)代的整個(gè)科技進(jìn)展脫節(jié)的感覺(jué)。
與商業(yè)革命時(shí)代脫節(jié)的微軟，有點(diǎn)慘！
我曾經(jīng)寫過(guò)一篇文章，講我們正在經(jīng)歷第三次商業(yè)革命。從我的這個(gè)商業(yè)理論去看，微軟在How-Old之前一直還延續(xù)著第二次商業(yè)革命的模式。那么，我就用第三次商業(yè)革命的這個(gè)理論來(lái)給大家解讀解讀微軟。
微軟是什么時(shí)期的產(chǎn)物呢？它是第二次商業(yè)革命的產(chǎn)物，美國(guó)第二次商業(yè)革命是從1950年開(kāi)始，之后從1980年一直持續(xù)到2000年之間快速演變，并達(dá)到頂峰。
對(duì)照微軟來(lái)看。微軟成立于1975年，當(dāng)時(shí)還只有19歲的比爾蓋茨受到計(jì)算機(jī)時(shí)代的影響，書也不讀了，從哈佛大學(xué)退學(xué)后，和高中的校友保羅?艾倫一起干銷售，去倒賣編程開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，這個(gè)跟我們今天的 “互聯(lián)網(wǎng)+“浪潮頗為相像，各種學(xué)府各類人群都很沖動(dòng)。結(jié)果，他們干了兩年，也就是到了1977年，在這當(dāng)中也撈了點(diǎn)錢之后，他們覺(jué)得銷售不是他們的興趣所在，于是就自己去干編程了，重點(diǎn)在PC方面。一直干到1980年，終于決定微軟命運(yùn)的機(jī)會(huì)到了，也就是比爾蓋茨的大恩人，IBM。
IBM作為當(dāng)時(shí)PC江湖中的大哥，要選擇一個(gè)操作系統(tǒng)，也就是我們大家當(dāng)時(shí)學(xué)編程的那個(gè)Dos系統(tǒng)。而比爾蓋茨提交的系統(tǒng)一舉中榜，從此微軟的發(fā)展便一發(fā)不可收拾。其實(shí)蓋茨當(dāng)時(shí)給IBM的系統(tǒng)是花了5萬(wàn)美金從別人手上買來(lái)的，隨后再自己改編改編賣給了IBM。直到1985年，蓋茨才真正開(kāi)始進(jìn)入個(gè)人電腦操作系統(tǒng)領(lǐng)域，一直發(fā)展至今。
講到這里大家是否發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，微軟是在美國(guó)的第二次商業(yè)革命浪潮中誕生，并且伴隨著第二次商業(yè)革命發(fā)展起來(lái)的公司。而第二次商業(yè)革命浪潮的最大特點(diǎn)就是渠道導(dǎo)向。但是，到了2010年，整個(gè)商業(yè)就開(kāi)始進(jìn)入了第三次革命的浪潮，形式急劇轉(zhuǎn)變。從過(guò)去的產(chǎn)品導(dǎo)向、渠道導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到了以用戶為導(dǎo)向的商業(yè)形態(tài)中。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，微軟從XP之后就再也沒(méi)整出個(gè)被用戶接受的產(chǎn)品，包括那個(gè)自以為是的Win8，因?yàn)樗€是在用第二次商業(yè)革命的思路干第三次商業(yè)革命的事。
微軟轉(zhuǎn)折點(diǎn)How-Old的成功秘籍
今天，How-Old的出現(xiàn)可以說(shuō)是微軟發(fā)展史上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲④浉缃K于明白了第三次商業(yè)革命，這種以用戶為中心的形式不可逆轉(zhuǎn)。于是就干了件接非常地氣的事，搞了個(gè)非常符合這次商業(yè)革命的東東出來(lái)，那就是近段時(shí)間風(fēng)靡朋友圈的How-Old。
既然How-Old是微軟理解了第三次商業(yè)革命之后誕生的產(chǎn)物，那么我們就來(lái)解讀解讀，看看微軟哥到底干了些神馬事情。因?yàn)樽x懂了它，就意味我們理解了第三次商業(yè)革命所發(fā)生與改變的事。根哥總結(jié)了一下，How-Old這哥們成功的秘籍，其實(shí)也就兩個(gè)字：簡(jiǎn)單！
雖說(shuō)這秘籍概括起來(lái)就“簡(jiǎn)單”兩個(gè)字，但操作起來(lái)其實(shí)還真不簡(jiǎn)單。下面，我們就來(lái)正式扯扯How-Old成功的五大秘籍：
一、使用簡(jiǎn)單
不論是哪個(gè)國(guó)家哪個(gè)民族的人，使用這個(gè)產(chǎn)品都不需要閱讀說(shuō)明書，點(diǎn)幾下就出結(jié)果，這非常符合這個(gè)群體智商下降時(shí)代的人。
How-Old告訴了我們一個(gè)道理，那就是不論我們的產(chǎn)品背后有多么復(fù)雜的技術(shù)，用戶并不關(guān)心，也沒(méi)興趣知道。用戶關(guān)心的是，怎么樣讓他使用簡(jiǎn)單、方便、快捷。
今天，我們的很多產(chǎn)品尤其是智能產(chǎn)品，那操作、那APP整得就跟益智游戲似的。莫非，這是要給用戶提高預(yù)防老年癡呆而設(shè)計(jì)的？
二、名字簡(jiǎn)單
How-Old這名字不僅簡(jiǎn)單、直接，而且還具備了兩條品牌特性：一是讓用戶一看就知道這東西是干嘛的，二是讓用戶一看就有好奇心玩一把。
在這個(gè)資訊泛濫的年代，簡(jiǎn)單就是王道，尤其對(duì)于一些初創(chuàng)公司而言，不要再去取一些詩(shī)情畫意，或者高大上的品牌名字。取一個(gè)讓人一叫就知道是干嘛的名字，并且就想去試試。這對(duì)于創(chuàng)業(yè)者們來(lái)說(shuō)，省下來(lái)的可都是白花花的銀子。
三、傳播簡(jiǎn)單
不知道大家發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有，微軟的系統(tǒng)本來(lái)都是封閉型的，但How-Old整的卻是全開(kāi)放型，能兼容任何一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行傳播。也就是說(shuō)，今天的任何一個(gè)社交平臺(tái)都可以成為他的傳播載體。
但是，我們今天的很多實(shí)體產(chǎn)業(yè)或創(chuàng)業(yè)者，尤其是智能硬件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們，天天還在琢磨著搞自己的所謂的生態(tài)封閉系統(tǒng)。我不是說(shuō)不可以，但這可能更多的會(huì)成為一個(gè)夢(mèng)想。相反，如何開(kāi)放自己，借助于任意一個(gè)有影響力的平臺(tái)先成長(zhǎng)起來(lái)才是關(guān)鍵。
四、功能簡(jiǎn)單
今天，科技的更替速度可以說(shuō)是遠(yuǎn)超乎我們的想象。買個(gè)手機(jī)，還沒(méi)用幾天，新的技術(shù)性能又已經(jīng)出來(lái)了。在這樣的情況下，如果我們還是想著如何搞強(qiáng)大的技術(shù)功能來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者，就有點(diǎn)南轅北轍了。
雖然說(shuō)執(zhí)著于技術(shù)功能的想法不是不好，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，一方面沒(méi)有足夠的技術(shù)支持，另一方面沒(méi)有足夠的生產(chǎn)資料支持，那么所得到的結(jié)果必然將是很骨感的。
反之，像How-Old一樣，簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到就只有一項(xiàng)功能，把它干到極致，也就成功了。How-Old就是聚焦在測(cè)年齡這一點(diǎn)上，做到極致，管你是人還是鬼，統(tǒng)統(tǒng)可以測(cè)出來(lái)。
五、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單
自從喬幫主用極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)理念打造了蘋果之后，歐洲簡(jiǎn)約風(fēng)格的大潮就成為了主流。
這第一方面，是因?yàn)樵胶?jiǎn)約的東西，審美時(shí)效就越久。舉個(gè)例子，這就好比奶茶妹妹和芙蓉姐姐，一個(gè)清純不化妝，一個(gè)化很濃的妝。初一看吧，這化了妝的視覺(jué)沖擊力挺強(qiáng)的，很吸引眼球。但細(xì)細(xì)品味吧，還是這個(gè)不施煙粉的奶茶妹妹比瞎涂顏料的芙蓉姐姐耐看，要不然人家東哥怎么會(huì)有興趣呢。
這第二方面，是因?yàn)榻裉炀褪莻€(gè)資訊、商品、廣告都過(guò)剩的時(shí)代，被熱鬧、繁雜包圍的人們，內(nèi)心更趨向于尋找一種簡(jiǎn)單的生活和審美。
How-Old的開(kāi)發(fā)者們就理解了這個(gè)問(wèn)題，所以開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品在界面顯示上非常簡(jiǎn)單，就一個(gè)男女圖標(biāo)，加一個(gè)年齡的阿拉伯?dāng)?shù)字，一個(gè)表示性別，一個(gè)表示年齡。只要智商不是負(fù)數(shù)的人群都能明白。
以上就是根哥所總結(jié)的關(guān)于How-Old成功的五條秘籍。
微軟在How-Old成功背后的深層次訴求
雖然說(shuō)How-Old這東西一夜之間爆紅了，但并不代表它在商業(yè)上能獲得成功。這就好比之前的臉萌、魔漫、足跡等等，都是流星，劃過(guò)天空的時(shí)候很耀眼，但一下子就沒(méi)了。
而How-Old和用戶之間的關(guān)系頗有點(diǎn)“一夜情”的味道，沒(méi)有感情基礎(chǔ)，來(lái)得快去得也快。原因很簡(jiǎn)單，對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言，是無(wú)法預(yù)料How-Old是否會(huì)爆紅的。在推出產(chǎn)品前，更多的還是關(guān)注技術(shù)、使用和體驗(yàn)，希望用戶試用后提供更多反饋以改善其產(chǎn)品。
但是，正所謂“天有不測(cè)風(fēng)云”。How-Old可謂是被天上掉下來(lái)的餡餅給砸中了，一下子爆紅，并帶來(lái)巨大的流量。但是對(duì)于這種流量，運(yùn)營(yíng)者之前幾乎沒(méi)有思考其商業(yè)模式，當(dāng)然這當(dāng)中的商業(yè)模式也很難去思考，以致瞬間涌入的巨大流量轉(zhuǎn)換與承接就沒(méi)有辦法完成，就如潮水又瞬間退去。如果有人突然之間搞了個(gè)套路，把流量轉(zhuǎn)換成功了，那么根哥可以現(xiàn)實(shí)地告訴大家，這成功要么是個(gè)“意外”，給大家灌雞湯用的；要么就是自我包裝后的吹牛。
不過(guò)How-Old與其他產(chǎn)品還是有所不同的，因?yàn)樗形④洝?
對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，推How-Old這個(gè)應(yīng)用的目的并不在這個(gè)應(yīng)用本身，而是為了測(cè)試它的人臉識(shí)別技術(shù)與人工智能技術(shù)。已經(jīng)錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微軟，再也不能失去更龐大的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，否則就真的要一敗涂地了。
到了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)于系統(tǒng)與安全的要求將會(huì)更高更復(fù)雜。那么，借助于簡(jiǎn)單的密碼儼然已經(jīng)難以維持，必須要向生物識(shí)別技術(shù)邁進(jìn)，并且要融入人工智能。所以說(shuō)，How-Old更多的只是微軟的一項(xiàng)技術(shù)測(cè)試。而且在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，軟件操作系統(tǒng)的市場(chǎng)將會(huì)更龐大，當(dāng)前的PC或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以說(shuō)都只是其中的一小部分而已。所以，搶占物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的操作系統(tǒng)才是微軟關(guān)心的重點(diǎn)。
從How-Old上，我們看到了微軟的轉(zhuǎn)變，看到其真正意識(shí)到了第三次商業(yè)革命的特性，也就是以用戶為中心，讓用戶主導(dǎo)，讓用戶參與，讓用戶表達(dá)。這種認(rèn)識(shí)將會(huì)讓微軟未來(lái)的路越走越順。
關(guān)于該話題，若大家有更多的思路想要了解或交流探討，歡迎關(guān)注本人微信公眾賬號(hào)：《陳述根本》。在那里，更有語(yǔ)音版與大家分享。
