就在剛才,微信朋友圈出現(xiàn)了「清賬」故障,圖片都不能正常顯示,顯示的是一個粉色圖片,上面是「清賬」兩個字。
隨后了解到這是少數(shù)服務(wù)器升級導(dǎo)致故障,持續(xù)了幾分鐘時間。如果顯示還不正常,可以通過「清理微信存儲空間」的功能進行處理。
我開玩笑說,微信缺服務(wù)器資源看來是真的啊,都要被清賬了…
玩笑歸玩笑,但微信一定程度上可能真的缺少服務(wù)器資源。不少人覺得不可能啊,騰訊這么有錢,微信又是明星產(chǎn)品,怎么可能會缺資源?缺人的話倒是有可能。
我了解到的情況是,整體不缺資源,局部缺。比如客戶端產(chǎn)品不缺服務(wù)器和帶寬資源,所以大多數(shù)用戶感受不到這些。微信的其他功能則有些受制于「預(yù)算」,缺少服務(wù)器資源。
舉個例子,我曾經(jīng)聽說,微信公眾平臺的圖片庫曾經(jīng)一度要把歷史圖片砍掉,只顯示最近一段時間的圖片,因為,沒空間存儲。還好,后來總算都保留了,要不不知道有多少運營人員要瘋。
公眾平臺的消息管理,文字消息只能保存5天,這樣的限制或許有其他考慮,但沒地兒存儲沒計算資源提供檢索也是一個原因。
再比如,原創(chuàng)文章的計算和識別問題,目前種子文章只能針對原創(chuàng)文章進行識別,而有原創(chuàng)標記的用戶的歷史文章則無法保護,為什么?那需要計算資源,現(xiàn)有的資源不夠。
圖文分析功能,只提供一段時間內(nèi)的統(tǒng)計信息,超過這個時間,不能提供,可是,用戶有需求啊。可能出于其他原因不這樣做,但計算資源不夠也是一個理由。
再比如,微信支付性能上間歇性的有問題。手機上要查詢一下交易記錄,根本無法顯示,功能雖然有,但是不能用。
以上這些只是我日常會遇到的情況。
有人會不同意,你舉這些例子并不能證明你的觀點,這些就能說明微信沒有服務(wù)器資源么?
根據(jù)我以前在大公司的經(jīng)驗,有些時候還真是這樣。
這跟大公司的預(yù)算機制有一定關(guān)系。各個部門每年年底制定下一年的財務(wù)預(yù)算,然后在這一年里,資源的申請幾乎不允許超出這個預(yù)算框架。
但是,互聯(lián)網(wǎng)公司變化太快啊,沒有誰是預(yù)言家。一年之中,會有很多完全想不到的變化,也會上很多新產(chǎn)品新功能,而有些產(chǎn)品或是功能業(yè)務(wù)增速快,就需要更多的資源,但是,超過預(yù)算,要特批,當(dāng)然一般的特批要走流程,走流程意味著要慎重,慎重意味著不少人會放棄。
這就是為什么很多大公司里的人也會說,沒有服務(wù)器資源。其他兄弟部門可能有大把的機器空閑,但是跨部門了,不能給你用。
所以,微信這樣的明星項目在局部,也會缺服務(wù)器資源,你會相信嗎?騰訊這樣的公司也沒有服務(wù)器資源,你會相信么?不管你信不信,我信。
歸根結(jié)底,像騰訊這樣的大公司,還是要有更為靈活的機制以便支持一些創(chuàng)新的項目或產(chǎn)品,這些不應(yīng)該受制于大公司的各種墨守成規(guī)的規(guī)定。否則的話,受影響的還是最終用戶。
而有些大公司做不出來創(chuàng)新,可能也要反思一下是不是有這樣的情況存在?
有人說了,騰訊不是有云計算服務(wù)么?為什么不給兄弟部門用呢?這個問題我還真沒想明白。
或許我說的有偏頗,請聽取我說對了的地方。
題圖:荷蘭插畫家JohannesEerdmans
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