文/丁傲西
隨著FDD-LTE牌照的正式發(fā)放，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通兩家運(yùn)營(yíng)商終于獲得了和中國(guó)移動(dòng)同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì)。有了FDD-LTE牌照的支持，電信很快止住了用戶(hù)數(shù)的下跌。隨著4G投資的進(jìn)一步增加，電信每月新增用戶(hù)數(shù)甚至一度超越了移動(dòng)，成為3家運(yùn)營(yíng)商中的第一名。
同樣是獲得FDD-LTE牌照，聯(lián)通就沒(méi)有這么好運(yùn)了。從FDD-LTE牌照發(fā)放開(kāi)始，中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)數(shù)持續(xù)減少。根據(jù)此前公開(kāi)的數(shù)據(jù)，聯(lián)通除了在今年一月份增加8.3萬(wàn)用戶(hù)以外，接下來(lái)的5個(gè)月累積流失用戶(hù)數(shù)已經(jīng)接近1000萬(wàn)。更關(guān)鍵的是，這個(gè)情況還在繼續(xù)下去。雖然聯(lián)通在公告中認(rèn)為，用戶(hù)數(shù)之所以會(huì)持續(xù)下降主要和國(guó)家較遲發(fā)放FDD-LTE牌照有關(guān)。但是從中國(guó)電信獲得FDD-LTE牌照后的良好表現(xiàn)不難看出，情況可能并非如此簡(jiǎn)單。
用戶(hù)飽和存量競(jìng)爭(zhēng)加劇
前不久，工信部發(fā)布的6月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，我國(guó)的手機(jī)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到12.93億，移動(dòng)電話普及率達(dá)94.5部/百人。隨著手機(jī)用戶(hù)數(shù)的飽和，目前真正新增的手機(jī)用戶(hù)數(shù)非常有限。換句話說(shuō)，目前三家運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞運(yùn)營(yíng)商已有的存量用戶(hù)進(jìn)行。
由于手機(jī)號(hào)碼有一定的黏性，要想爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶(hù)的轉(zhuǎn)網(wǎng)，中國(guó)移動(dòng)想出了許多辦法。早在FDD-LTE牌照發(fā)放之前，財(cái)大氣粗的中移動(dòng)就已經(jīng)投入巨資進(jìn)行TD-LTE網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。時(shí)至今日，中國(guó)移動(dòng)不僅擁有一張覆蓋完善的4G網(wǎng)絡(luò)，3G時(shí)代網(wǎng)速慢的帽子更是徹底甩掉。不僅如此，中國(guó)移動(dòng)還投入巨資進(jìn)行了大范圍的宣傳，所謂“真4G”的廣告更是深入人心。為了率先體驗(yàn)更加快速的4G網(wǎng)絡(luò)，不少中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)選擇轉(zhuǎn)網(wǎng)中國(guó)移動(dòng)，聯(lián)通每月新增用戶(hù)數(shù)也因此而有所下降。
除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，中國(guó)聯(lián)通的內(nèi)部也出現(xiàn)了問(wèn)題。在每月新增用戶(hù)數(shù)不斷減少的情況下，為了滿(mǎn)足嚴(yán)格的考核指標(biāo)，一些聯(lián)通員工通過(guò)盜用他人身份證虛開(kāi)卡的方式增加當(dāng)月新增用戶(hù)數(shù)。而這些所謂的“實(shí)名制”卡往往流入不法分子手中，成為詐騙等違法行為的重要工具。隨著央視對(duì)這一行為的曝光，中國(guó)聯(lián)通展開(kāi)了大面積的黑卡治理工作。隨著黑卡用戶(hù)的不斷減少，聯(lián)通每月新增用戶(hù)數(shù)更是出現(xiàn)了進(jìn)一步的下滑。
重3G輕4G終釀苦果
如果說(shuō)遲遲未發(fā)FDD-LTE牌照是造成中國(guó)聯(lián)通困境的主要原因，那么在FDD-LTE牌照發(fā)放后，聯(lián)通本應(yīng)該像電信一樣扭轉(zhuǎn)之前的頹勢(shì)。遺憾的是，聯(lián)通所面臨的困局并沒(méi)有因?yàn)镕DD-LTE牌照的發(fā)放而有所緩解。簡(jiǎn)單查看中國(guó)聯(lián)通的宣傳資料不難發(fā)現(xiàn)，聯(lián)通一直執(zhí)行著3G/4G一體化宣傳策略。即使是專(zhuān)門(mén)介紹4G的廣告，也僅僅用模棱兩可的雙4G代替，并沒(méi)有很好突出4G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。已經(jīng)是4G時(shí)代了，中國(guó)聯(lián)通為什么還主推3G/4G一體化策略，難道是對(duì)4G沒(méi)信心么？
實(shí)際上早在TD-LTE牌照發(fā)放之前，大量支持TD的有關(guān)人士就不斷呼吁推遲甚至不發(fā)FDD-LTE牌照。為了扶持“自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的4G標(biāo)準(zhǔn)，工信部給三家運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了TD-LTE牌照，聯(lián)通更需要的FDD-LTE牌照卻是遙遙無(wú)期。在這個(gè)節(jié)骨眼上，聯(lián)通錯(cuò)誤的認(rèn)為FDD-LTE牌照并不會(huì)很快發(fā)放。為了在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，手握TD-LTE牌照的中國(guó)聯(lián)通并沒(méi)有大規(guī)模建設(shè)這張網(wǎng)絡(luò)。與此相反，聯(lián)通投入巨資開(kāi)始對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)。由于WCDMA的特殊性，通過(guò)升級(jí)可以實(shí)現(xiàn)42Mbps乃至84Mbps的理論峰值速率。而這一速率，也被聯(lián)通有關(guān)人士認(rèn)為足以和4G抗?fàn)?。但是隨著中國(guó)移動(dòng)4G建設(shè)的不斷發(fā)力，中國(guó)聯(lián)通所謂的3G優(yōu)勢(shì)很快被打破，在和移動(dòng)4G的競(jìng)爭(zhēng)中更是一敗涂地。隨著FDD-LTE牌照的全面發(fā)放，聯(lián)通終于意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。然而此時(shí)的中國(guó)聯(lián)通早已把大筆的資金投入到3G網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)中，對(duì)于4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)更是有心無(wú)力。拿3G對(duì)抗4G，中國(guó)聯(lián)通真是想不輸都不行。
或?yàn)橹亟M做準(zhǔn)備
根據(jù)之前的分析不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)數(shù)流失是由多方面因素共同決定的，把用戶(hù)數(shù)的流失簡(jiǎn)單怪罪于FDD-LTE牌照的遲遲未發(fā)，既不合情也不合理。除了自身4G不給力之外，2G/3G也已經(jīng)全面落后中國(guó)移動(dòng)。不少業(yè)內(nèi)人士更是呼吁，既然中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信都無(wú)法與中國(guó)移動(dòng)抗衡，聯(lián)通和電信合并或許能夠改變移動(dòng)獨(dú)霸天下的格局。
假如中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通需要合并，那么第一步就是清查雙方的資產(chǎn)。由于中國(guó)電信的體量大于中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)電信可能會(huì)通過(guò)收購(gòu)中國(guó)聯(lián)通資產(chǎn)的方式整合對(duì)方的資源。用戶(hù)越多，對(duì)應(yīng)的價(jià)值也就越大，收購(gòu)所要花費(fèi)的成本也就越多。不難看出，中國(guó)聯(lián)通的用戶(hù)數(shù)直接決定了收購(gòu)的難度。因此有這樣一種觀點(diǎn)認(rèn)為，中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)數(shù)持續(xù)下降是在擠出水分，減少重組所需的成本。
這樣的觀點(diǎn)是有一定道理的，早在中國(guó)電信收購(gòu)CDMA網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，中國(guó)聯(lián)通對(duì)外公布的CDMA用戶(hù)數(shù)是4300萬(wàn)。但是當(dāng)電信接受完CDMA網(wǎng)絡(luò)后，公布的用戶(hù)數(shù)僅有2800萬(wàn)。之所以會(huì)出現(xiàn)1500萬(wàn)用戶(hù)的巨大差距，正是由于聯(lián)通為了將CDMA網(wǎng)絡(luò)賣(mài)出好價(jià)錢(qián)，將網(wǎng)絡(luò)上早已停機(jī)欠費(fèi)的用戶(hù)都算入其中。由于這部分用戶(hù)并不能給電信帶來(lái)任何價(jià)值，自然被電信當(dāng)做無(wú)效用戶(hù)剔除出去。但是對(duì)于聯(lián)通來(lái)說(shuō)，這部分用戶(hù)也屬于CDMA在網(wǎng)用戶(hù)，當(dāng)然可以賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。換句話說(shuō)，中國(guó)電信吃了一個(gè)悶虧。
但是如果是兩家公司合并，情況就不一樣了。由于大股東國(guó)資委的關(guān)系，中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)中的水分不僅不能帶來(lái)更多的價(jià)值，反而還會(huì)增加并購(gòu)的難度。為了減少重組的難度，聯(lián)通完全有可能通過(guò)減少用戶(hù)的方式提前擠出用戶(hù)的水分。利用1年多的時(shí)間提前擠出水分，電信可以用更低的成本收購(gòu)聯(lián)通的全部資產(chǎn)。一旦收購(gòu)?fù)瓿?，新企業(yè)也將擁有和中國(guó)移動(dòng)分庭抗禮的能力，中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的局面有望得到緩解。塞翁失馬焉知非福，聯(lián)通用戶(hù)的持續(xù)流失也未必是一件壞事呢！
