馬云這次在美國呆得時間足夠長,從跟著習(xí)近平主席訪美開始。昨天在斯坦福大學(xué),馬云出席了ENCORE獎頒獎儀式,有趣的是,阿里巴巴集團是ENCORE獎歷史上第38個獲獎的公司,也是首個獲獎的非美國本土公司。頒獎儀式結(jié)束后,馬云與雅虎創(chuàng)始人楊致遠進行了一場45分鐘左右的“爐邊談話”,而原定時長是30—35分鐘。
在這場幾乎是一趟英語課時長的對話中,馬云回答了楊致遠提出的若干問題,涉及對中國經(jīng)濟的看法,對中美文化差異化的理解,在全球化尤其是在美國拓展業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略……同時二人談及了雅虎當(dāng)初投資阿里巴巴的一些細節(jié)、馬云經(jīng)常在談及的他創(chuàng)辦阿里巴巴的故事,以及為什么不把阿里巴巴總部設(shè)在北京而是杭州等問題。馬云最后回答了楊致遠關(guān)于他對慈善事業(yè)的理解和做法,也算是回應(yīng)了國內(nèi)前段時間對他不捐款的質(zhì)疑。
開篇說了,這是一場時長40多分鐘的演講,我?guī)湍阕隽藘墒譁蕚洌?
一、對于有耐心、有流量或者有無線網(wǎng)絡(luò)的用戶,或者沒有耐心的用戶,你都可以通過下方的視頻(有中文字幕)觀看這場對話,而無需繼續(xù)看下面的文字版;
馬云、楊致遠在斯坦福的“爐邊談話”全程視頻
二、如果你沒有那么多手機流量,你可以通過下面刪節(jié)版的文字對話來知悉在斯坦福大學(xué),楊致遠和馬云對撞出來了哪些“基情”??傊?,你會發(fā)現(xiàn),馬云的英文口語不比他的普通話差,甚至還要更加標準一些。
以下為刪節(jié)版的文字實錄:
楊致遠:(阿里巴巴)為什么要活102年?
馬云:在中國,每個企業(yè)家都希望自己的企業(yè)成為“百年企業(yè)”,這已經(jīng)成了一個口號,沒有人當(dāng)真,如果你給員工定KPI,目標一定要非常具體明確,這樣別人才會重視?;?02年是這樣的,阿里巴巴誕生于1999年,上世紀我們有一年,本世紀我們有100年,下世紀一年,這樣組成102年,跨越三個世紀,很具體了。所以在阿里巴巴,我們從來不說自己是成功的,因為未來還有86年要走,這其中有很多種失敗的可能,現(xiàn)在不談成敗,我們86年后再來討論這個問題。
楊致遠:我很意外馬云今天居然回答了我的問題,平常他總是隨心所想自由發(fā)揮。真是太感謝了。
馬云:我試著在用鴨的語言體系說話,你懂的。(全場大笑)
(中間談到了中國經(jīng)濟,馬云為中國經(jīng)濟做了辯護,并表現(xiàn)出對中國經(jīng)濟的信心。由于太多無關(guān)緊要的話,所以此處省略。有興趣的可以看文中視頻。)
楊致遠:我第一次見你是1997年,你和政府合作,你總是夢想創(chuàng)造新事物,然后開始自己創(chuàng)業(yè),或許你可以談?wù)勀嵌螝v史,包括為什么在1999年決定創(chuàng)立阿里巴巴。
馬云:楊致遠很了解我,他不僅僅是位優(yōu)秀的企業(yè)家,也是位很遠見的投資者,他大概是硅谷最棒的投資者之一。
楊致遠:我把我的第一次投資給了你。(全場鼓掌大笑)
馬云:他(楊致遠)是阿里巴巴的董事,但是很少有人真正了解他的內(nèi)心,他很睿智。記得我和雅虎協(xié)商10億美元買下雅虎中國,現(xiàn)在人們覺得這是個好買賣,但在當(dāng)時那個年代,大家都覺得投入10億美元風(fēng)險很大,事情沒有那么簡單。我們幾乎談掰了,因為很多事情談不攏。然后他打電話給我,他說馬云你能過來嗎,我們一起喝點什么。
楊致遠:這差不多是最后的努力。
馬云:我說好的,他帶我去一家日本小餐館,給我點了一大杯清酒,我們不停的干杯,他一直試圖說服我,說雅虎很棒,酒喝完了,我們的交易也就談妥了,這是我這輩子喝過的最貴的清酒,我直到現(xiàn)在都很小心清酒。
繼續(xù)回答你的問題。我?guī)еヂ?lián)網(wǎng)的夢想從西雅圖回到中國,我相信這會改變世界,我相信這是個大事件,但我不清楚我和我的團隊是否會成功,我和我的團隊說,有人會成功,但不一定是我們,我們一定要努力。1996年、1997年在中國是很艱難的日子,我們也沒能走很遠,我向親戚朋友借錢湊了2000美元。
我們和中國電信競爭,他們是國企巨頭,但沒能把我們滅了,因為我們努力求生,當(dāng)然我們也滅不了他們。所以我們成立了合資公司,他們有70%的股份,我們有30%,我那時還天真的以為他們挺喜歡我們,其實他們跟我們合作主要是想把我們滅了。董事會有七個名額,他們占五個,我們兩個,我們的策劃他們看也不看就否決了。
然后我就想,或許該去北京跟政府合作,政府可以幫我們發(fā)展互聯(lián)網(wǎng),所以我去了北京,加入外經(jīng)貿(mào)部,做了14個月的兼職,但雙方是不同的邏輯,我看行不通就離開了。
在最絕望的時候,我想再試一次,所以我回到杭州,我邀請了18個創(chuàng)始人來我的公寓,包括我的學(xué)生和朋友,那是1999年,我們拍了錄像,我在那里勾勒未來,他們都覺得我瘋了,但他們很多人都找不到工作,他們說既然有這個點子,那我們試試吧。
幸運的是我們保存了所有的影像,我們大概是保存影像最多的公司,在過去16年里所有的會議我們都錄像,因為我們知道,我們犯的所有錯誤,做的所有決定,可以保存下來供年輕人學(xué)習(xí)參考,十年后我們找出來看看,那時發(fā)生了什么,我們?yōu)槭裁催@樣決策。
很多人問我為什么(總部)不在北京、上海,而選在杭州。我創(chuàng)業(yè)那會兒諾基亞很棒,它的總部在芬蘭一個小島上,所以重要的不是你在哪里,而是你的心在哪里,你的眼光在哪里。北京喜歡國有企業(yè),上海喜歡外資企業(yè),在北京上海我們什么都不是,要是回杭州,我們就是當(dāng)?shù)氐摹蔼毶优薄?
楊致遠:我要說說我的版本。雅虎日本曾經(jīng)開發(fā)了一款很成功的商業(yè)產(chǎn)品,我們想在中國也開展這個業(yè)務(wù),那時eBay也在,我們也在,我們相互競爭,沒想到我們居然被一家本地公司滅了,一查這家公司的名字是淘寶,運作的人是馬云。大家都覺得我們這筆投資很明智,但我們只是挑對了人,很幸運,和阿里巴巴聯(lián)手,和你聯(lián)手。你能給我們個阿里巴巴的定義嗎?
馬云:人們說阿里巴巴像美國的亞馬遜,不對,那eBay呢?也不對,這是很典型的美式思維,如果沒有類似的例子,他們就沒法理解,也不喜歡、也不買賬。
我們不是eBay,不是一家電子商務(wù)公司,盡管我們有全球最大的電子商務(wù)平臺,我們自己不做買賣,我們幫助其他電子商務(wù)公司做買賣,幫助其他公司成為電子商務(wù)公司,這是我們和亞馬遜的區(qū)別。
為什么要直接參與買賣,還要送貨?這把事情搞復(fù)雜了,我們只要確保讓所有人都能借助電子商務(wù),用支付工具、在線集市、物流體系、大數(shù)據(jù)服務(wù)來開展自己的業(yè)務(wù)。
那我們是誰?我們是世界上最大的在線支付工具提供者,你們可能不知道,我們比PayPal大11倍,在銷售額方面,我們比亞馬遜和eBay加起來的總和還大,我們每天在中國遞送3000萬包裹,可能實際數(shù)字更大,美國一天遞送的全部包裹都沒有3000萬,我們有這些業(yè)務(wù),但人們總把我們當(dāng)成電子商務(wù)公司。
我們不想成為另一個沃爾瑪,今年或者明年我們的規(guī)模就要比沃爾瑪大了。我記得沃爾瑪?shù)母吖芷吣昵皝砗贾?,我們一起喝酒,我跟他說,先生,我們不用十年就會比沃爾瑪大,他說,年輕人,很有想法嘛。
但即便我們的規(guī)模超過了沃爾瑪,這并不意味著我們成功了,我們并不希望世界上出現(xiàn)另一家擅長賣貨的公司,賦能才是我們要做的?,F(xiàn)在有1000萬小賣家在我們的平臺上,是他們造就了世界上最大的電子商務(wù)經(jīng)濟體。
我想這一點我們永遠不會改變,我們喜歡小賣家,我們喜歡年輕人,我們喜歡女性。
楊致遠:對美國市場你們有什么樣的策略?不僅僅是美國,還有全球市場,你們的愿景是一致的嗎?你能給我們介紹下阿里巴巴的全球化策略嗎?
馬云:最起碼在我退休時,或者我還關(guān)注公司時,我不希望“幫助小企業(yè)做生意”這個愿景發(fā)生變化,只要我還在,我不希望公司改變使命。
所以我們的全球化戰(zhàn)略是創(chuàng)建EWTO,幫助小企業(yè)進行跨境交易,幫助消費者,美國的也好、非洲的也好,下單72小時內(nèi)可以收到貨物,我們想幫助美國賣農(nóng)副產(chǎn)品到中國,幫助美國小企業(yè)進入中國市場。
中國的中產(chǎn)階級將突破5億,他們需要高質(zhì)量的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們可以把更多美國、歐洲的商品引入中國,大公司已經(jīng)進入中國市場了,我們要幫助小企業(yè),這就是我們的戰(zhàn)略。所以我們不是來美國跟亞馬遜和eBay競爭的,世界那么大,為什么總是想到要競爭?我們是來幫助小企業(yè)進入中國的。對此我很興奮,這樣我在這里就更受歡迎了,我是來這里買東西的。
楊致遠:我知道你在中國積極倡導(dǎo)環(huán)境保護,你也成立了自己的基金會,說說你做慈善的感受。
馬云:老實說我很幸運,或者這樣說,我要么是世界上最幸運的人,要么是世界上最倒霉的人,倒霉的是我哪兒都去不了,我沒啥隱私,人家說我長得丑,我覺得我只是長得比較獨特罷了。
我還想談?wù)勚袊拇壬苹A(chǔ)。蓋茨和巴菲特勸我捐出所有錢,我問巴菲特,沃倫,你幾歲了?他說“我80”,我說我80的時候也捐,但我現(xiàn)在才50,(都捐了)我怎么做慈善呢?
你如果去北京、上海,你會發(fā)現(xiàn)這里好富裕,但這只是中國的一小部分,你去中國西部看看,有太多貧窮落后的地方。
作為商人,創(chuàng)造就業(yè)崗位,發(fā)展商業(yè)確保人們能有工作,能有好的生活條件,這才是最重要的,你可以捐錢給比爾·蓋茨,我能捐給誰?因為花錢比掙錢難,尤其是慈善,即便你有好心,也還是要具備知識與能力,不然容易好心辦壞事。
中國的慈善業(yè)正在發(fā)展,但核心是我們要有好的基礎(chǔ)設(shè)施,就像中國的商業(yè)是好的,但是如果基礎(chǔ)設(shè)施不完善,商業(yè)也會持續(xù)動蕩,最后也好不到哪里去。
所以我的錢會放到教育、環(huán)保、健康這些領(lǐng)域,為什么還有健康?因為環(huán)境污染會在十年內(nèi)給中國帶來健康危機,如果我們現(xiàn)在不重視起來,將來會有很大的麻煩。
不幸的是我沒有那么多時間,所以我組織了一個團隊,做慈善最簡單的是捐錢,最難但最有價值的是花時間,真正采取行動。阿里巴巴集團年收入的0.3%撥作公益基金,主要用于水資源等環(huán)境保護上,這可能比較特別,不知現(xiàn)場有沒有阿里巴巴的股東,我已經(jīng)把這條寫進招股書了。我覺得這是正確的,如果我們的社區(qū)、我們的老百姓是健康的,那我們的經(jīng)濟也是健康的,這是我們堅信的。
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