流量變現(xiàn)，不只是電商、互聯(lián)網(wǎng)公司的課題，很多的自媒體、網(wǎng)紅，也在絞盡腦汁思考。
半個(gè)月前，阿里巴巴高調(diào)宣布2016財(cái)年商品交易實(shí)時(shí)總額(GMV)突破3萬(wàn)億人民幣，歡呼雀躍之后又有多少人注意到，昔日800萬(wàn)淘寶賣家背后的數(shù)萬(wàn)淘寶客？——圍繞淘寶生態(tài)圈的導(dǎo)購(gòu)群體，也曾為阿里“萬(wàn)億夢(mèng)”貢獻(xiàn)一磚一瓦。
而后“淘寶客”遭阿里封殺，美麗說(shuō)、蘑菇街為代表的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站“出淘”另謀生路，又在今年合并。同時(shí)PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡，社會(huì)化媒體、視頻網(wǎng)站、直播平臺(tái)催生了一波波網(wǎng)紅，流量結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，隨之而來(lái)的是流量變現(xiàn)方式的日新月異。
2014年，騰百萬(wàn)砸下50億擁抱O2O，蟄伏一年“飛凡”橫空出世，卻還未見(jiàn)“非凡”。阿里也不甘示弱，“碼上淘”偃旗息鼓不久，“喵街”又接踵而至，號(hào)稱要打造“全流量、全渠道”線下場(chǎng)景消費(fèi)，而其本質(zhì)還是流量變現(xiàn)。
流量在電商、O2O交易中變現(xiàn)方式的迭代，也就是一段導(dǎo)購(gòu)進(jìn)化史。
導(dǎo)購(gòu)1.0：價(jià)格驅(qū)動(dòng)，還是“淘寶客”的天下
電商導(dǎo)購(gòu)最早的形態(tài)是返利、折扣與比價(jià)，其共同點(diǎn)為價(jià)格驅(qū)動(dòng)。
第一階段的導(dǎo)購(gòu)起步在2006年左右，興于2010年，彼時(shí)B2C大潮正席卷而來(lái)，不過(guò)主流導(dǎo)購(gòu)?fù)婕摇獰o(wú)論是返利網(wǎng)、米折及一淘，基本都是圍繞淘寶生態(tài)進(jìn)行，而當(dāng)時(shí)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還是以PC為主。
此外，還有各類網(wǎng)站聯(lián)盟組成了所謂的“淘寶客”：
阿里官方對(duì)外打造“淘寶聯(lián)盟”的概念，由阿里媽媽來(lái)提供“淘寶客推廣”工具，借此功能，淘寶賣家可以設(shè)置傭金比率，并提供API接口給導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，最終淘寶賣家按交易效果進(jìn)行付費(fèi)（CPS）。
但就從2013年下半年起，阿里便開(kāi)始封殺“淘寶客”，對(duì)外放出信號(hào)：將不再支持針對(duì)淘寶站內(nèi)購(gòu)物返現(xiàn)金給會(huì)員或買家的淘寶客模式，這一舉措也曾被解讀為“為旗下比價(jià)導(dǎo)購(gòu)一淘網(wǎng)開(kāi)路?！?014年時(shí)，阿里更是明確提出：自2014年7月1日零點(diǎn)起，要求淘寶客不得在返利類型的渠道內(nèi)向用戶提供淘寶平臺(tái)商品鏈接、店鋪鏈接、店鋪名稱及掌柜旺旺名的搜索服務(wù)功能。
同時(shí)，阿里還強(qiáng)調(diào)，返利類型渠道內(nèi)如涉及阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)品牌，如淘寶返利，天貓返利等，必須要鏈接到阿里媽媽官方推廣頻道或活動(dòng)頁(yè)面（如愛(ài)淘寶），不得以任何形式自行搭建或推廣與淘寶、天貓、聚劃算等購(gòu)物相關(guān)的非官方頁(yè)面（包括但不限于購(gòu)物頻道、商城頻道等）。
阿里之所以采取封殺“淘寶客”的舉措，筆者認(rèn)為有兩方面因素：一方面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起，阿里流量戰(zhàn)略中心向無(wú)線化傾斜，PC時(shí)代的淘寶客會(huì)與之節(jié)奏不匹配。另一方面，作為“外援”的它們流量在壯大，影響到阿里買流量的盈利方式，而自己推出的導(dǎo)購(gòu)類產(chǎn)品需要政策保護(hù)。
面對(duì)封殺，淘寶客紛紛轉(zhuǎn)型，一來(lái)“出淘”，為B2C洗牌后脫引而出的京東、唯品會(huì)、聚美等電商導(dǎo)購(gòu)，還包括經(jīng)歷了“千團(tuán)大戰(zhàn)后”的美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)。二來(lái)，導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站在不能實(shí)現(xiàn)淘寶店鋪跳轉(zhuǎn)功能后，改成淘寶/天貓商品標(biāo)題黏貼的站內(nèi)搜索。
導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站流量、轉(zhuǎn)化效果有差異，而各品類、各電商平臺(tái)的返利比例也不盡相同：客單低、非物流配送商品，返利額高，其中電子書(shū)刊、音樂(lè)影視返傭金比例最高（相比之下，高客單的電子3C類家電品類，返利比例低。當(dāng)然，自營(yíng)商品與平臺(tái)賣家返利比例也不一樣，但在品類上整體趨同。）
所有的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站都會(huì)遵循一條重要的行業(yè)規(guī)則：導(dǎo)購(gòu)返利時(shí)間在交易后，確認(rèn)未有退貨后進(jìn)行，返利僅針對(duì)凈銷售額（即訂單總金額扣除優(yōu)惠券、禮品卡、商城積分、賬戶余額等抵扣部分，缺貨商品金額，以及運(yùn)費(fèi)等）。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去在淘寶站外做導(dǎo)購(gòu)有幾大問(wèn)題：一是在站外很難獲得精準(zhǔn)的流量，于是只能做一些適合所有用戶普適的需求；二是站外導(dǎo)購(gòu)價(jià)值單一，只能做最基本簡(jiǎn)單的商品聚合，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)價(jià)值有限。即使導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站本身想做增值服務(wù)，由于缺乏信用基礎(chǔ)，很多消費(fèi)者對(duì)其也只是將信將疑。
導(dǎo)購(gòu)2.0：達(dá)人各種“秀”，網(wǎng)紅自帶流量
匯聚時(shí)尚達(dá)人的美麗說(shuō)、蘑菇街也在2014年的淘寶導(dǎo)購(gòu)清理中受到打壓，隨后二者紛紛轉(zhuǎn)向電商平臺(tái)，在資本助推下，蘑菇街于今年1月兼并了美麗說(shuō)，徹底轉(zhuǎn)向時(shí)尚電商。從導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)，供應(yīng)鏈能力備受考驗(yàn)。
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搭配工具釋放購(gòu)買需求
與女性用戶線下逛商場(chǎng)的需求一樣，網(wǎng)上“逛”的習(xí)慣日漸形成。早期，圍繞淘寶生態(tài)圈從事導(dǎo)購(gòu)，美麗說(shuō)蘑菇街將社交媒體上知名美容彩妝達(dá)人、服飾搭配達(dá)人、時(shí)尚博主、人氣美女主播等人群搜羅運(yùn)營(yíng)起來(lái)，編輯進(jìn)行包裝推薦，突出時(shí)尚生活元素與青春氣息，在社會(huì)化媒體渠道進(jìn)行傳播，獲取流量。
簽約種子達(dá)人，用一套激勵(lì)機(jī)制帶動(dòng)“逛”的用戶參與，并產(chǎn)生內(nèi)容，達(dá)到“與閨蜜分享買的東西”的效果。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展后，“穿衣搭配”攻略類APP，工具形態(tài)開(kāi)始受到熱捧。虎嗅對(duì)各類“衣櫥”進(jìn)行過(guò)統(tǒng)計(jì)：
（上圖由虎嗅實(shí)習(xí)生根據(jù)公開(kāi)信息整理，僅供參考）
遺憾的是，攻略型穿衣搭配中少有“獨(dú)角獸”殺出。稍有代表性的是明星衣櫥，采取技術(shù)加人工的模式，將時(shí)尚流行服飾進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化解碼，通過(guò)搭配模型在電商平臺(tái)商品中找出最優(yōu)匹配單品。鑒于美麗說(shuō)、蘑菇街被淘寶封殺經(jīng)歷，明星衣櫥在2014年也轉(zhuǎn)型電商。
另一家是穿衣助手，脫胎于自拍社區(qū)，是一個(gè)時(shí)尚女性穿衣搭配的互動(dòng)分享平臺(tái)，2013年第一次轉(zhuǎn)型，加入外鏈導(dǎo)購(gòu)，2014年轉(zhuǎn)型電商，對(duì)外招商。
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內(nèi)容向?qū)А笆裁粗档觅I”？
與上述導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站相比，定位為“購(gòu)物決策”的什么值得買，并沒(méi)有轉(zhuǎn)型電商的計(jì)劃。是一款內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品，相同屬性的產(chǎn)品有豆瓣?yáng)|西。
什么值得買商品評(píng)價(jià)、使用體驗(yàn)由用戶撰寫(xiě)（UGC）+編輯推薦（PGC），商品的爆料文采取投稿形式，什么值得買編輯會(huì)在用戶達(dá)人編寫(xiě)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次加工，然后結(jié)合商品熱銷度，分類標(biāo)簽化推薦，導(dǎo)流網(wǎng)站分為國(guó)內(nèi)與海外（海淘），以B2C電商為主。
什么值得買盈利方向主要有三塊：效果廣告、交易傭金及廠商推廣活動(dòng)（眾測(cè)）。除了主導(dǎo)商品精選推薦之外，還通過(guò)自建“百科”塑造一個(gè)商品知識(shí)庫(kù)的形象。
什么值得買CEO那昕告訴虎嗅，他們的內(nèi)容90%來(lái)自用戶分享，因?yàn)?C數(shù)碼商品偏多，所以用戶以男性為主。他透露，什么值得買的一級(jí)導(dǎo)流率大約能達(dá)到60%，最后的轉(zhuǎn)化率差不多也在20%左右。
那昕并不擔(dān)心什么值得買的導(dǎo)購(gòu)效果，持續(xù)充足的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是他顧慮的。因此，在去年下半年完成1億人民幣A輪融資后，干的第一件事便是提出要加大UGC內(nèi)容的扶持與激勵(lì)，搭建一個(gè)用戶KOL（意見(jiàn)領(lǐng)袖）成長(zhǎng)體系。近年來(lái)，IP原創(chuàng)版權(quán)保護(hù)力度加強(qiáng)，內(nèi)容伴隨消費(fèi)升級(jí)，是那昕看重原創(chuàng)的另一個(gè)原因。
眾測(cè)是什么值得買與廠商合作的一種模式，為了確保內(nèi)容的獨(dú)立性，那昕將編輯與商務(wù)分隔開(kāi)，以確保內(nèi)容的中立客觀。用戶口碑基礎(chǔ)，為孵化品牌創(chuàng)造了先天條件，那昕表示，新品牌扶持是他們下一步的重點(diǎn)戰(zhàn)略，對(duì)象鎖定為曝光度低的優(yōu)質(zhì)國(guó)貨。
如果將返利或折扣結(jié)合到內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)中會(huì)產(chǎn)生更好的效果？那昕不以為然，他告訴虎嗅，“返利、折扣的用戶在乎價(jià)格，有淘寶就夠了。什么值得買的用戶是看重品質(zhì)、體驗(yàn)的群體。且返利、折扣在內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)中，既沒(méi)有對(duì)成本效率有明顯的提升，也沒(méi)有創(chuàng)造額外的增值價(jià)值?！?
不過(guò)，那昕并沒(méi)有否定內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型導(dǎo)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)核心還是“人”——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造者、加工者。由人“秀”出自己對(duì)商品的品質(zhì)體驗(yàn)第一感受，扮演商品推薦者的角色。
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網(wǎng)紅，個(gè)體中心化賦能
近期，網(wǎng)紅Papi醬獲得千萬(wàn)融資的消息在業(yè)界不脛而走。網(wǎng)紅自帶流量，對(duì)傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)方式進(jìn)行了顛覆，用戶先認(rèn)可人，再倒回去認(rèn)可商品產(chǎn)生購(gòu)買。兩年前，如涵電商創(chuàng)始馮敏在開(kāi)淘寶店“莉貝琳”時(shí)，意識(shí)到如果聚劃算、團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)導(dǎo)流，業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪彿浅Ｃ黠@。
于是他與平面模特張大奕簽約，合作推出了第一家網(wǎng)紅淘寶店，取得不錯(cuò)成績(jī)，隨后馮敏轉(zhuǎn)型網(wǎng)紅孵化平臺(tái)，做網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)人，在供應(yīng)鏈方面提供支持，網(wǎng)紅們通過(guò)社會(huì)化媒體渠道進(jìn)行粉絲互動(dòng)，“直播”會(huì)是下一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。
網(wǎng)紅帶來(lái)的流量聚合效應(yīng)，是折扣/返利所不具備的，關(guān)于“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的話題，虎嗅后續(xù)會(huì)做深度報(bào)道，敬請(qǐng)關(guān)注。
導(dǎo)購(gòu)3.0：場(chǎng)景融入，移動(dòng)交互
“Yes想要”是前百度電商總經(jīng)理蔡虎2015年7月推出的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，是一款移動(dòng)圖片分享+知識(shí)問(wèn)答的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，其功能類似國(guó)外Instagram+Quora。事實(shí)上，YES想要的圖片導(dǎo)購(gòu)模式在中國(guó)并不是首創(chuàng)，10年前有了從素材搜索起家的有花瓣網(wǎng)，6年前有了用圖片興趣社交的堆糖網(wǎng)，兩者與Pinterest類似，在有了人氣與粘性后，都接入外鏈轉(zhuǎn)身導(dǎo)購(gòu)。
類似產(chǎn)品，阿里在2012年也做過(guò)——頑兔，其賬號(hào)與淘寶、支付寶賬號(hào)打通，導(dǎo)購(gòu)服務(wù)于淘寶生態(tài)圈，但效果不盡人意，后更名為“愛(ài)逛街”，方向上也往美麗說(shuō)蘑菇街靠攏。
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圖片分解場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)，難說(shuō)YES！
國(guó)內(nèi)的圖片社交產(chǎn)品Nice，在品牌標(biāo)簽化之后，以“品牌濾鏡”的方式嘗試圖片導(dǎo)購(gòu)，現(xiàn)在比較成熟的做法是“品牌聯(lián)合活動(dòng)”，與線下品牌店進(jìn)行活動(dòng)促銷或社交活動(dòng)，形成轉(zhuǎn)化。
與花瓣、堆糖、頑兔、Nice不一樣，Yes想要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于圖片+知識(shí)問(wèn)答的導(dǎo)購(gòu)模式，用標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化。蔡虎告訴虎嗅，“技術(shù)導(dǎo)向的圖片搜索不只是淘寶在做，百度也做過(guò)技術(shù)更成熟。但技術(shù)導(dǎo)向的圖片搜索沒(méi)有溫度，對(duì)用戶而言需要一個(gè)有溫度的場(chǎng)景。”
產(chǎn)品呈現(xiàn)上，Yes想要線下場(chǎng)景分為“逛街”、“約會(huì)”、“校園”、“居家”等多種場(chǎng)景，在此基礎(chǔ)上又將時(shí)尚流行元素做了聚焦。線上，蔡虎想把Yes想要 做成“時(shí)尚潮流真人穿搭社區(qū)”，種子用戶鎖定為時(shí)尚博主、設(shè)計(jì)師、造型師等時(shí)尚達(dá)人，通過(guò)一套激勵(lì)系統(tǒng)和評(píng)價(jià)體系來(lái)引導(dǎo)用戶分享相應(yīng)場(chǎng)景下的搭配方案。其商品來(lái)源為時(shí)尚電商、跨境電商和線下實(shí)體店。
“問(wèn)答”是達(dá)人與粉絲間發(fā)生交互的一種主要方式，也是圖片導(dǎo)購(gòu)有溫度的體現(xiàn)。但毋庸置疑，Yes想要需要面對(duì)“問(wèn)答”的可持續(xù)性問(wèn)題：比如一個(gè)用戶有發(fā)出購(gòu)物需求疑問(wèn)，不能在一段時(shí)間內(nèi)得到有達(dá)人的有效解答，或者解答后沒(méi)有找到購(gòu)買渠道。
蔡虎向虎嗅坦然承認(rèn)了這一挑戰(zhàn)，“但我覺(jué)得搜索型圖片導(dǎo)購(gòu)不易形成持續(xù)性生態(tài)，‘即時(shí)性需求’其實(shí)在場(chǎng)景化的圖片導(dǎo)購(gòu)中對(duì)回答的速度要求不是那么強(qiáng)烈。用戶更希望個(gè)性化回答與驚喜?！?
在線下品牌導(dǎo)購(gòu)方面，蔡虎計(jì)劃用一塊Yershop 類2B產(chǎn)品與Yes想要進(jìn)行配合。而后者還在進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整，未來(lái)計(jì)劃增加“真人秀”視頻直播豐富導(dǎo)購(gòu)形態(tài)。
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喵街、飛凡：“全渠道，全流量”還有距離
完全圍繞線下場(chǎng)景做導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品是萬(wàn)達(dá)飛凡與阿里的喵街，這兩個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品基于LBS（地理位置服務(wù)）提供商場(chǎng)購(gòu)物一站式解決方案。停車、排隊(duì)、找店等服務(wù)是其工具屬性，商家促銷主流的導(dǎo)購(gòu)方式。那昕也看到了線下場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)機(jī)會(huì)，向虎嗅透露，線下導(dǎo)購(gòu)會(huì)是什么值得買獲取女性用戶的一個(gè)發(fā)力方向。
基于線下消費(fèi)場(chǎng)景的導(dǎo)購(gòu)，“消費(fèi)積分”是一個(gè)不起眼的支點(diǎn)，多數(shù)用戶的積分成為冗余的虛擬資產(chǎn)。成立于2011年的易百生活[易百信息技術(shù)（上海）股份有限公司]商業(yè)模式是將銀行、航空公司、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商三大塊用戶消費(fèi)積分打通，變成線下品牌店消費(fèi)優(yōu)惠券、電子兌換券，目前下線合作品牌主要是星巴克、必勝客、屈臣氏等品牌餐飲與零售連鎖企業(yè)。據(jù)虎嗅了解，該公司在去年獲得了螞蟻金服的投資，但其創(chuàng)始人朱臻未透露具體金額。
另一家以“消費(fèi)積分”切入的公司——V積分[泰合鼎川物聯(lián)科技(北京)股份有限公司]，選擇以超市作為主打消費(fèi)場(chǎng)景。V積分與快消品品牌達(dá)成促銷協(xié)議后，再談下合作超市，用戶在購(gòu)物的同時(shí)，通過(guò)上傳購(gòu)物小票、使用V積分虛擬會(huì)員卡或掃描商品二維碼獲得促銷返利。該公司于今年年初在新三板掛牌，其招股書(shū)顯示，2015年1—5月，V積分營(yíng)業(yè)收入為432.3萬(wàn)元，凈利潤(rùn)-445.5萬(wàn)元，報(bào)告期內(nèi)，公司的累計(jì)虧損不斷增大。
易百生活與V積分二者相同的是，2B可做會(huì)員數(shù)字營(yíng)銷，2C則為積分消費(fèi)。在喵街CEO郭大路看來(lái)，積分并不是線下場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)的最佳方式。他告訴虎嗅，“商品、服務(wù)、價(jià)格沒(méi)有差異化時(shí)，積分才有用。而在中國(guó)消費(fèi)者還在擔(dān)心買到假貨時(shí)，積分只是錦上添花的東西?！?
同時(shí)，郭大路表示不看好團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式：其本質(zhì)是營(yíng)銷，而消費(fèi)者是貪得無(wú)厭的，商家給所有消費(fèi)者促銷都一樣時(shí)，產(chǎn)生不了持續(xù)消費(fèi)的動(dòng)力，代金券從支付入口來(lái)延續(xù)團(tuán)購(gòu)生命力，但不管怎么燒錢都沒(méi)用，商家不是最終受益者。畢竟線下店是90%的自然流量，不需要做常態(tài)促銷，也不需要向所有人做促銷。因此喵街主打“即時(shí)優(yōu)惠”。
郭大路給喵街制定的策略：在線下店自然流量遭遇低谷時(shí)，用“喵街PUSH”做周邊5公里的精準(zhǔn)推送，后臺(tái)可選擇居住區(qū)域、性別、消費(fèi)能力、購(gòu)物偏好等標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
前提是喵街需要商場(chǎng)用戶數(shù)據(jù)，商家是否愿意共享會(huì)員用戶數(shù)據(jù)很重要。郭大路透露，最開(kāi)始有人質(zhì)疑喵街借此偷取商家數(shù)據(jù)，事實(shí)上商家的用戶數(shù)據(jù)維度太少，不能做多維立體判斷，需要結(jié)合阿里淘寶、支付寶及所投公司的數(shù)據(jù)，來(lái)為商家做用戶畫(huà)像，標(biāo)簽化、結(jié)構(gòu)化。
郭大路告訴虎嗅，喵街一個(gè)“即時(shí)優(yōu)惠”Push量控制在1000—2000人之間，其轉(zhuǎn)化率較高；轉(zhuǎn)化效果不錯(cuò)的話，一個(gè)月內(nèi)商家可再次獲得免費(fèi)Push的機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)化率低的商家則會(huì)被淘汰。截止2016年3月，喵街日均帶客到店的轉(zhuǎn)化率為19.5%。全國(guó)13個(gè)城市，60家商場(chǎng)、購(gòu)物中心入駐了喵街。值得注意的是，阿里雖然是銀泰第一大股東，銀泰并沒(méi)有將所有的購(gòu)物中心入駐喵街，只是選取了樣板進(jìn)行合作。
由“騰百萬(wàn)”合資，聯(lián)手打造的飛凡，比喵街還晚三個(gè)月（2015年7月31日）上線，接近萬(wàn)達(dá)的人士透露，飛凡除了與萬(wàn)達(dá)所有的商業(yè)購(gòu)物打通外，還與步步高、五洲國(guó)際等在內(nèi)的800家購(gòu)物中心達(dá)成合作，截至目前飛凡APP下載量已達(dá)800萬(wàn)。
郭大路坦然承認(rèn)喵街的發(fā)展速度很慢，他把原因歸結(jié)為對(duì)合作商場(chǎng)的門檻高， “比如購(gòu)物中心的日客流最少要5萬(wàn)，面積也要10萬(wàn)平米，至少1名專職人員投入的購(gòu)物中心去合作?！蓖瑫r(shí)他表示阿里集團(tuán)、馬云、逍遙子并沒(méi)有給喵街設(shè)置GMV、合作商家數(shù)量等要求，不過(guò)2016年的入駐商場(chǎng)最少會(huì)達(dá)100家，今年5月也將有大動(dòng)作宣布。
全場(chǎng)景、全流量打通這件事最大的困難，在郭大路看來(lái)“不是商業(yè)變革，本質(zhì)是組織結(jié)構(gòu)變革，有滯后性。擴(kuò)張容易，做好太難，必須讓購(gòu)物中心的商管、店長(zhǎng)、品牌商都想明白，投入真心陪你玩?！?
昔日阿里重推的“碼上淘”最終雷聲大雨點(diǎn)小，而掃碼導(dǎo)購(gòu)可以作為喵街一個(gè)功能。
商場(chǎng)購(gòu)物中心也意識(shí)到融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要性，在線下用LED導(dǎo)航屏來(lái)做喵街、飛凡所做的事，而商家CRM系統(tǒng)、PCS效果營(yíng)銷體系都很單一，步履維艱。
總結(jié)：
從整個(gè)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)化過(guò)程來(lái)看，我們可以觀察到這么幾個(gè)趨勢(shì)：
1.導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)垂直細(xì)分，比如圍繞海淘導(dǎo)購(gòu)的么么嗖，分眾電商導(dǎo)購(gòu)媽媽值得買，二者分別從商品地域?qū)傩耘c消費(fèi)人群進(jìn)行了細(xì)分。
2.導(dǎo)購(gòu)主導(dǎo)方向由“由物到人”，典型的是導(dǎo)購(gòu)1.0階段，都是基于商品的價(jià)格驅(qū)動(dòng)，而到導(dǎo)購(gòu)2.0階段，已是達(dá)人（網(wǎng)紅）主導(dǎo)一種信任關(guān)系的推薦，無(wú)論他們用圖文還是視頻，都只是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的形式。當(dāng)然，基于商品或服務(wù)消費(fèi)的本質(zhì)是沒(méi)有變。
3.導(dǎo)購(gòu)由線上向線下形成雙向互動(dòng)，導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容基于LBS場(chǎng)景化，線上以實(shí)消費(fèi)為主的導(dǎo)購(gòu)主流，在線下服務(wù)型消費(fèi)被激活，市場(chǎng)空間大，而難度也最大。
4.導(dǎo)購(gòu)手法由“軟變硬”。PC與移動(dòng)環(huán)節(jié)下的導(dǎo)購(gòu)，都是個(gè)人ID數(shù)據(jù)線上化后，受到導(dǎo)購(gòu)介子引導(dǎo)的決策行為，形成的現(xiàn)象也就是“流量X內(nèi)容X觸動(dòng)=交易”。導(dǎo)購(gòu)在“硬件+內(nèi)容”后會(huì)突出“虛擬體驗(yàn)”，所以與VR技術(shù)參與的可能性非常大。
5.不管是哪一種導(dǎo)購(gòu)方式，都還是停留在“交易”層面，流量變現(xiàn)并沒(méi)有滲透到供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，對(duì)商品或服務(wù)在制造流程、流通環(huán)節(jié)，起到效率或形態(tài)的變化，或許這也正是導(dǎo)購(gòu)進(jìn)化的下一個(gè)階段。
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