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百度頻繁調(diào)整背后,究竟是為了什么

站長「蝙蝠俠」:QQ1251270088  瀏覽:1270次 時間:2016-04-22

最近兩年,我們看到百度持續(xù)的進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,發(fā)力新興O2O領(lǐng)域,并大力投資研究人工智能相關(guān)智能技術(shù),其實(shí)著一些列調(diào)整背后,百度只為了做3件事,下邊我們來詳細(xì)講述。


從商業(yè)模式上看,百度搜索的核心原理是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成一個統(tǒng)一入口,將用戶與整個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容緊密的連接起來,并基于連接本創(chuàng)造價值并獲取一部分價值的。因此,統(tǒng)一入口和連接能力將是百度搜索的兩大核心,所以對于百度而言,預(yù)想獲得較為持久的發(fā)展,必須要捍衛(wèi)自己的入口價值和連接能力,于是百度的發(fā)展方向,勢必沿著鞏固連接入口、連接支撐、連接程度和連接廣度這4條虛線前行。


在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)入口主要集中在瀏覽器和工具上,其中工具部分(QQ、安全軟件、視頻播放軟件等)僅占據(jù)小部分,大部分都集中于瀏覽器,而瀏覽器的下游即為網(wǎng)址導(dǎo)航和搜索引擎,彼時的百度擁有hao123和百度搜索兩大核心產(chǎn)品,牢牢把持著互聯(lián)網(wǎng)入口的第一位置,可以說當(dāng)時百度的搜索巨頭位置十分牢固。


時間進(jìn)入2007前,這一年蘋果發(fā)布了iPhone,標(biāo)準(zhǔn)著互聯(lián)網(wǎng)中心開始由PC向移動端轉(zhuǎn)移,而國內(nèi)智能手機(jī)真正開始走向普及是從2010年開始的(這一年小米剛剛成立),并在2012年開始崛起了移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮,大家紛紛撲向移動互聯(lián)網(wǎng),各種移動創(chuàng)業(yè)風(fēng)起云涌,整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開始邁向了一個巨大的變革時期,這種環(huán)境的改變,對百度的地位產(chǎn)生了一定的影響。


相對于PC互聯(lián)網(wǎng)而言,移動互聯(lián)網(wǎng)的很多基礎(chǔ)因素都變了,不僅網(wǎng)絡(luò)速度大幅度減緩,而且流量也是非常稀缺的限制資源,更重要的智能手機(jī)不再以瀏覽器為核心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,而是變成了更加開放的APP和應(yīng)用市場,各個核心APP在用戶桌面上都有自然的流量入口,入口變得更加開放與多元化,或者說,如今的有機(jī)桌面,更像PC時代的網(wǎng)址導(dǎo)航,手機(jī)端的瀏覽器需求被大幅度削弱而邊緣化,相應(yīng)網(wǎng)址導(dǎo)航需求也被大幅度減少……。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的上述種變革,給百度在連接入口方面的控制力帶來巨大的挑戰(zhàn),然而挑戰(zhàn)不僅僅在于入口,入口下邊的連接廣度也發(fā)生了巨大的變化。


我們知道,搜索引擎對于碎片化的內(nèi)容影響是巨大的,往往為這些碎片化的內(nèi)容導(dǎo)入超過百分之五十以上的流量,也可以說搜索引擎把持著這些內(nèi)容的命脈,而這些內(nèi)容也詮釋著搜索引擎的價值,并幫其匯聚用戶,因此搜索引擎和碎片化內(nèi)容是互利共生、唇齒相依的關(guān)系。


這不禁讓人回想PC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,層出不窮的碎片化內(nèi)容網(wǎng)站(地方網(wǎng)站、個人網(wǎng)站、論壇)依靠百度導(dǎo)入的流量蓬勃發(fā)展,這種碎片化的內(nèi)容迫使更多用戶不得不依賴于搜索引擎尋找合適的內(nèi)容,于是搜索引擎成了用戶和碎片化內(nèi)容之間的橋梁。


截至目前,移動互聯(lián)網(wǎng)共產(chǎn)生了兩撥碎片化內(nèi)容高潮:


第一波:碎片化內(nèi)容誕生于應(yīng)用發(fā)展的爆發(fā)期,但是應(yīng)用本身對于搜索引擎具有很強(qiáng)的屏蔽性,這致使百度很難抓住,雖然后者也確實(shí)在努力抓?。?


第二波:UGC內(nèi)容(用戶互動產(chǎn)生內(nèi)容)雖然已經(jīng)產(chǎn)生,但這些碎片化的內(nèi)容并沒有依托于百度生長,轉(zhuǎn)而開始以依靠其它平臺蓬勃發(fā)展,比如最近幾年蓬勃發(fā)展的“微信公共號”,這就是一種新形態(tài)的碎片化內(nèi)容,微信成了這些碎片化內(nèi)容的入口,而不是百度。


對于當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng),或許還存在著這樣一個疑問:移動互聯(lián)網(wǎng)會不會誕生大量的碎片化內(nèi)容,以及未來碎片化的內(nèi)容,他們會不會存在統(tǒng)一的入口?目前還不而知。


與移動互聯(lián)網(wǎng)入口多元化一樣,碎片化內(nèi)容的大幅度削減,勢必會對搜索引擎的價值進(jìn)行同步削弱,從而對百度產(chǎn)生不利影響。這看起來似乎有些悲觀,然而趨勢永遠(yuǎn)是中立的,沒有絕對的優(yōu)劣好壞,作為智者,既要順應(yīng)趨勢而為,也要奮發(fā)不休,努力為自己創(chuàng)造機(jī)會。


不禁讓人想起了IBM,它能夠在科技領(lǐng)域數(shù)次巨變中,持續(xù)依靠技術(shù)儲備把握住全新機(jī)遇,從而從頹勢一次次的重新走向輝煌。同樣面對蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)長河,百度不僅要朝縱深處的技術(shù)核心發(fā)展,而且要矢志不渝的調(diào)整自己的發(fā)展姿態(tài)與路線,以適應(yīng)全新的生存環(huán)境。


簡單匯總,發(fā)現(xiàn)百度已經(jīng)擁有百度搜索、內(nèi)容服務(wù)、線下服務(wù)、工具入口和企業(yè)級產(chǎn)品五大業(yè)務(wù)線,其業(yè)務(wù)布局如下圖所示:

其中,百度搜索是核心。也是整個百度的主要營收來源,線上內(nèi)容和線下服務(wù)則是搜索業(yè)務(wù)的連接支撐,工具產(chǎn)品集則更多是輔助入口,擔(dān)當(dāng)防御的角色,而企業(yè)級產(chǎn)品中的廣告聯(lián)盟則是一項(xiàng)頗具盈利能力的業(yè)務(wù),另一個產(chǎn)品百度云計算則是順應(yīng)發(fā)展大勢的布局,還有很長路要走。


綜合考慮之后,百度開啟了轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)序幕,其具體戰(zhàn)略圍繞三個部分進(jìn)行:


1、拓展索引邊界:PC互聯(lián)網(wǎng)更多局限于信息,而移動互聯(lián)網(wǎng)邊界已經(jīng)拓展至線下服務(wù),為此百度的第一大戰(zhàn)略為“索引O2O世界”(真實(shí)世界),包括去哪、攜程、百度外賣、糯米團(tuán)購、百度地圖以及眾多開放的第三方O2O服務(wù);


2、升級技術(shù)體系:移動互聯(lián)網(wǎng)下傳統(tǒng)的搜索入口/導(dǎo)航入口被削弱,那么說明自身使用的技術(shù)在移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而被用戶慢慢拋棄,那么百度重金布局認(rèn)知計算技術(shù),期望借助于認(rèn)知計算的全新技術(shù)體系,重新占據(jù)全新的人機(jī)交互入口;


3、業(yè)務(wù)重組剝離:對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,提升團(tuán)隊創(chuàng)造力,并剝離/獨(dú)立眾多非核心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)公司整體財務(wù)健康,包含剝離去哪賣給攜程,剝離愛奇藝視頻,百度外賣獨(dú)立融資,百度教育(小船出海)獨(dú)立融資,百度音樂業(yè)務(wù)剝離……;


連接廣度


百度搜索作為連接中心,其提供的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)等資源越豐富,它的價值才越大,因此百度應(yīng)該盡可能的連接互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)的所有內(nèi)容與服務(wù),而在具體策略方面,百度不僅要連接服務(wù),布局開拓移動互聯(lián)的全新O2O服務(wù)領(lǐng)域,而且還要持續(xù)穩(wěn)固已有的連接內(nèi)容領(lǐng)域,打開那些逐漸走向封閉的線上生態(tài)。

                                                       百度連接廣度戰(zhàn)略



連接服務(wù)


在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,百度做的是“信息流”連接,幫助用戶平等地獲取信息,然而移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,以及智能手機(jī)隨身攜帶的便利性,使得互聯(lián)網(wǎng)線上與線下各種服務(wù)直連成為可能,而這很快被眾多具備遠(yuǎn)見卓識的創(chuàng)業(yè)者察覺,他們運(yùn)用已經(jīng)積累的互聯(lián)網(wǎng)思維,與移動互聯(lián)網(wǎng)的特有屬性結(jié)合,很快掀起了O2O、共享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)+等諸多創(chuàng)新性商業(yè)模式,開啟了一波全新的浪潮。


在這一波浪潮中,以滴滴快的、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、58趕集、餓了么、京東到家等為代表的公司,開始在這一領(lǐng)域開疆?dāng)U土,搶占市場份額。此時的互聯(lián)網(wǎng)邊界,不再局限于曾經(jīng)的內(nèi)容、工具、電商、社區(qū)等領(lǐng)域,而是開始向龐大的線下市場高速滲透。


互聯(lián)網(wǎng)邊界的大幅度擴(kuò)張,意味著百度搜索所提供的服務(wù)范圍開始巨幅擴(kuò)大,在這個時候,百度意識到了自己不能屈居于信息服務(wù)商,而是審視調(diào)整自己的產(chǎn)品服務(wù),并決定從之前的信息檢索為主,生活搜索為輔,開始演變成生活搜索和知識搜索并存的新服務(wù)生態(tài),于是在2014年初(或2013年年底),百度開啟了從“連接人與信息”向“連接人與服務(wù)”轉(zhuǎn)型。正如李彥宏說的,“百度正在重新定義用戶的移動體驗(yàn)。通過將搜索、地圖與服務(wù)交易深度整合,我們進(jìn)一步拓展了自身的平臺能力?!?


如下圖所示:

按道理來說,百度涉足O2O的最佳方式是投資優(yōu)秀公司做一個小股東,并依靠資本關(guān)聯(lián)與對方形成穩(wěn)固連接,然而由于轉(zhuǎn)型的決策稍顯緩慢,使得百度錯過了以投資布局的最佳策略。


在當(dāng)時的O2O主要領(lǐng)域,滴滴快的已經(jīng)分別被騰訊阿里占據(jù),美團(tuán)已接受阿里入股,而大眾點(diǎn)評并不愿意賣給百度,位居分類信息行業(yè)的58趕集尚沒有被看到O2O領(lǐng)域的巨大潛力,可以說當(dāng)時O2O領(lǐng)域的主要玩家已經(jīng)名花有主,最終百度只能收購行業(yè)第三糯米,擼起袖子自己親自干,于是逐步走向了自營+投資的雙向布局之路。


于是在接下來一年多里,百度在O2O領(lǐng)域先后做出了一些大事,迅猛開疆?dāng)U土:


1、全資收購行業(yè)第三糯米,涉足團(tuán)購領(lǐng)域,并于2015年6月宣布200億投資糯米,間接促成競爭對手合并,糯米晉升為市場第二;

2、在O2O核心餐飲領(lǐng)域推出百度外賣服務(wù),并通過流量導(dǎo)入與優(yōu)惠活動提升市場份額,目前已經(jīng)成為行業(yè)前三;

3、布局出行領(lǐng)域,投資全球出行領(lǐng)域老大Uber,與其建起深度合作關(guān)系;

4、在58同城和趕集網(wǎng)合并后,迅猛投資百姓網(wǎng),搶占分類信息領(lǐng)域的最后一個玩家,同時投資e袋洗等;

5、投資中糧我買網(wǎng)等公司,布局社區(qū)生鮮等領(lǐng)域,與京東到家等公司競爭;

6、整合百度旅游在旅游方面的資源,促成去哪兒與攜程走向合并,奠定百度在旅游住所領(lǐng)域的行業(yè)地位;


在進(jìn)行一系列布局之后,百度在O2O領(lǐng)域的布局如下:


出行與住宿領(lǐng)域:百度地圖(行業(yè)第一)+攜程網(wǎng)(持股)+去哪兒(持股)+Uber(投資)等

團(tuán)購與餐飲領(lǐng)域:百度糯米(行業(yè)第二,僅次于新美大)+百度外賣(行業(yè)第三)

金融與支付領(lǐng)域:百度錢包+百信銀行(合資)+百度支付+百度金融(行業(yè)第四,僅次于騰訊、螞蟻金服、京東)

教育與培訓(xùn)領(lǐng)域:百度教育+傳課網(wǎng)+小船出海+滬江網(wǎng)(投資)等,該領(lǐng)域布局國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先。

醫(yī)療與健康領(lǐng)域:百度健康+百度醫(yī)生,尚處于初始布局階段。

分類與到家領(lǐng)域:百姓網(wǎng)(行業(yè)第二,僅次于58趕集集團(tuán))

生鮮與零售領(lǐng)域:中糧我買網(wǎng)(投資)



可以說,百度在O2O領(lǐng)域的布局已經(jīng)能覆蓋大多數(shù)O2O服務(wù)場景,基本已完成初始布局。


封閉生態(tài)


然而一個不利的趨勢為,隨著開放平臺等開放合作的理念日益普及,互聯(lián)網(wǎng)各個細(xì)分領(lǐng)域或價值鏈的各個環(huán)節(jié),都出現(xiàn)了一些明星企業(yè),它們大多形成了自身的生態(tài),一個個像近似封閉的圍城,比如下邊一些領(lǐng)域:


電商領(lǐng)域:阿里(封閉)、京東(半封閉)

音樂領(lǐng)域:QQ音樂(封閉)、海洋音樂(封閉)

社區(qū)領(lǐng)域:騰訊社交生態(tài)(QQ、QQ空間、微信、朋友圈、微信公共號)(封閉)

微博:新浪微博(開放)

生活領(lǐng)域:美團(tuán)點(diǎn)評(封閉)、58到家(封閉)、滴滴快的(封閉)、餓了么(封閉)、攜程網(wǎng)(半封閉)

視頻領(lǐng)域:優(yōu)酷(半封閉)、愛奇藝(半封閉)、騰訊視頻(半封閉)

……


這個過程同時伴隨著碎片化內(nèi)容、服務(wù)(大量小型內(nèi)容網(wǎng)站、小型社區(qū)網(wǎng)站、小型服務(wù)機(jī)構(gòu)、垂直性網(wǎng)站或區(qū)域性網(wǎng)站等)的大幅度消亡,這在一定程度上增強(qiáng)了小生態(tài)自身的連接能力,而開始減輕對百度這類第三方連接能力的依賴。


顯然這些小生態(tài)(區(qū)域明星產(chǎn)品)能夠?yàn)榭蛻籼峁└迂S富、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是它們相對于搜索引擎來所巨大的優(yōu)勢。特別是當(dāng)某一個領(lǐng)域,行業(yè)前三如果能滿足85%以上的需求,此時現(xiàn)有搜索引擎(依靠聚合瑣碎信息)能夠給用戶帶來的需求滿足提升微乎甚微。


于是,當(dāng)用戶產(chǎn)生需求的時候,往往選擇直接進(jìn)入這些生態(tài),或者僅是通過搜索引擎簡單尋找到這些生態(tài),這就意味著這些需求與服務(wù)和百度的關(guān)系不那么大了。


一個很明顯的例子是百度在MP3市場的興盛到消亡這一歷程,大概在十年前,百度MP3幾乎代表著互聯(lián)網(wǎng)整個音樂服務(wù),因?yàn)楫?dāng)時歌曲主要產(chǎn)生于數(shù)不清的小型音樂網(wǎng)站,最終由百度統(tǒng)一匯聚成一個入口,然而最近十年時間,酷狗、QQ音樂等廠商日漸侵吞這一領(lǐng)域的市場份額,并隨著音樂領(lǐng)域最終走向正版化,最終促使眾多小型音樂網(wǎng)站消失,而百度MP3在用戶心中也越來越不重要了(最終選擇與太合音樂合并),取而代之的則是全新的封閉型產(chǎn)品(QQ音樂、海洋音樂、天天動聽、網(wǎng)易云音樂)。


如果互聯(lián)網(wǎng)各個細(xì)分領(lǐng)域、價值鏈各個環(huán)節(jié)均走向有少數(shù)幾家企業(yè)控制,并逐漸由開放走向封閉(這是一種自然趨勢,或許這樣更高效),那么這種趨勢將對百度產(chǎn)生巨大的威脅,舉個簡單例子,醫(yī)療領(lǐng)域是百度創(chuàng)收的重要細(xì)分市場,一旦醫(yī)療領(lǐng)域最終形成幾個企業(yè)控制的封閉生態(tài),那么百度將損失大量的營收。


面對這種情況,百度應(yīng)該做的即是扮演破壁者角色,做一些對自己對目標(biāo)行業(yè)有利的事情,即通過提供一個個細(xì)小的基礎(chǔ)組件,裂解各個小型的服務(wù)生態(tài),推動諸多行業(yè)走向開放,從而它們與互聯(lián)網(wǎng)其它區(qū)域形成更加豐富的連接,即將對方由封閉生態(tài)切分為諸多細(xì)小組件,然后通過一個個組件拆解對方封閉的生態(tài),從而促使他們能從封閉生態(tài)中走出來,進(jìn)入一個更廣過的發(fā)展天地,同時也使這一領(lǐng)域變得更加開放,從而對百度極為有利。


在這里尤其需要提的是,國內(nèi)有騰訊、阿里兩大較為封閉的生態(tài),百度需要針對它們推出相應(yīng)的開放策略:


1、騰訊生態(tài)


騰訊生態(tài)核心包含三大部分,分別是用戶關(guān)系鏈、用戶私有內(nèi)容和外圍公共內(nèi)容,從關(guān)系鏈層面攻破騰訊幾乎是不可能的,而外圍公共內(nèi)容對于騰訊更多是護(hù)盤作用,因此欲將騰訊變得更加開放,核心在于攻破用戶私有內(nèi)容,在這里百度云(個人云)將起到?jīng)Q定性作用。


曾經(jīng)谷歌在防御蘋果ios封閉生態(tài)一家獨(dú)大會對其產(chǎn)生不利時,果斷采取開源安卓的策略加以抗衡,最終極大的限制了其封閉對自身產(chǎn)生的危害,因此百度云應(yīng)該在策略上更加激進(jìn)、開放,甚至是不計少額虧損的投入,從而推動騰訊生態(tài)變得更加開放。


2、阿里生態(tài)


阿里巴巴作為國內(nèi)最大的電商生態(tài)圈,擁有淘寶、天貓、聚劃算等電商平臺,亦主要通過導(dǎo)流模式獲利,每年的營收可以媲美百度,甚至可以稱為百度最大的間接競爭對手,因此對于百度而言,裂解開放阿里生態(tài)顯得頗為急切。


目前百度已經(jīng)推出百度Mall電商平臺,主要服務(wù)于高端品牌廠商,但這對于穩(wěn)若泰山的阿里生態(tài)而言,幾乎沒什么威脅,如此看來,應(yīng)該是百度的進(jìn)攻方向出錯了。那么百度應(yīng)該如何開放封閉的阿里生態(tài)呢?


回顧互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域最近幾年最大的熱點(diǎn),除了京東這種縱向集成獲得飛速發(fā)展外,還有一家公司是坐著火箭起飛的,它就是小米,而它的模式可以稱為官網(wǎng)直營電商,我們覺得百度應(yīng)該大力扶持這種全新的直營電商模式。


在自媒體如火如荼的發(fā)展大勢下,自媒體、產(chǎn)品直營、第三方物流、第三方支付、運(yùn)營團(tuán)隊、官網(wǎng)系統(tǒng)、云計算、電商保險等眾多因素正在變得飛速發(fā)展,官網(wǎng)電商這種商業(yè)模式也變得越來越現(xiàn)實(shí),目前只差一把燎原的烈火,將其點(diǎn)燃盡情燃燒,而這個使命當(dāng)之無愧落在百度。


連接入口


我們講述了移動互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,百度的傳統(tǒng)搜索入口、導(dǎo)航入口被大幅度削弱,從而對于百度持續(xù)發(fā)展不利的情況,然而從科技發(fā)展的歷史浪潮中可以得出,這只是采用現(xiàn)有技術(shù)創(chuàng)造出的產(chǎn)品服務(wù),不能大幅度方便用戶的需求解決,于是諸多需求被其它產(chǎn)品取代,就像曾經(jīng)發(fā)明了膠卷帶來攝影行業(yè)巨變的柯達(dá),因數(shù)碼時代到來而衰落。


為了持久的維護(hù)自己的行業(yè)地位,百度的最佳策略就是全面升級自身的技術(shù)體系,采用全新的認(rèn)知計算技術(shù)(人工智能是一個太寬泛的概念,在這里采用IBM提出的“認(rèn)知計算”一詞),重新設(shè)計規(guī)劃自己的搜索產(chǎn)品(新產(chǎn)品甚至不一定叫搜索),重新強(qiáng)化自身的入口控制能力,再次占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人機(jī)交互入口。


這意味著百度不僅要逐漸舍棄掉落后過時的爬蟲搜索、索引技術(shù)、排序技術(shù),采用全新的技術(shù)體系,還需要將產(chǎn)品從以前“信息簡單檢索、導(dǎo)流”的定位,轉(zhuǎn)變成為用戶需求解決過程中的全套方案的提供者,這也是在拓展自己的需求服務(wù)空間,從而提升自己的生存能力。


曾經(jīng)的搜索三步驟:


(1)爬取環(huán)節(jié):通過爬蟲技術(shù),抓取海量互聯(lián)網(wǎng)上能夠獲取的公開資料(主要以文字為主);

(2)整理環(huán)節(jié):根據(jù)索引技術(shù)對抓取來的資料進(jìn)行梳理排序,從而降低用戶搜索反饋時效;

(3)搜索環(huán)節(jié):用戶通過搜索入口輸入需求關(guān)鍵詞,搜索引擎返回搜索結(jié)果;


未來的AI三步驟:


(1)爬取環(huán)節(jié):通過爬蟲技術(shù),抓取海量互聯(lián)網(wǎng)上、能夠獲取的公開資料(包含文字、視頻、圖片);

(2)理解環(huán)節(jié):通過認(rèn)知計算技術(shù)對抓取的資料進(jìn)行深度理解,并對已理解的內(nèi)容建立索引體系,以將內(nèi)容向所有產(chǎn)品系輸出;

(3)交流環(huán)節(jié):用戶通過自然語言(核心入口)、搜索入口、場景入口、肢體語言等多種方式與其進(jìn)行多輪次交流,從而最大化的為用戶提供幫助(具體來說,對于很多封閉性問題搜索需求,能夠直接給出答案,而對于那些開放性問題,則能夠給出更加確切的資料)。


可以看出,在以往PC/手機(jī)搜索時代,其主要交互形態(tài)是圖形用戶界面,就像現(xiàn)在每個人使用的網(wǎng)頁或者App,而認(rèn)知計算的發(fā)展使得自然語言平臺成為主要交互界面,而自然語言交互環(huán)境所創(chuàng)造的用戶體驗(yàn)體驗(yàn)可以廣泛應(yīng)用在各種環(huán)境,無論是汽車、微波爐、洗衣機(jī)還是穿戴式設(shè)備,或者其它任何設(shè)備和場景,從而打通所有現(xiàn)實(shí)入口。

與此同時,百度通過上述變革,其服務(wù)能力將大幅度提升,給出更優(yōu)化的反饋,這將極大加強(qiáng)百度對于用戶的價值。


然而這種革命性的變革對于百度來說,面臨兩大瓶頸,一個是硬件上的瓶頸,一個是軟件層面的瓶頸。


在軟件層面,百度早在2013年便開始加大在技術(shù)研發(fā)上的投入,并從硅谷挖了不少人才,如今經(jīng)過兩年多的準(zhǔn)備,在大數(shù)據(jù)、云計算、深度學(xué)習(xí)、知識圖譜、三維建模等認(rèn)知計算基礎(chǔ)技術(shù)上已經(jīng)具備一定的儲備,如今的核心要務(wù)是采用這些全新的技術(shù),來大幅度的提升搜索體驗(yàn)。


與軟件層面不同的是,硬件層面受制于整個科技鏈條的創(chuàng)新進(jìn)度,由于如今的通用芯片無法高效提供神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計算,從而使得許多產(chǎn)品在計算層面變得異常復(fù)雜。不過隨著人工智能的持續(xù)火熱,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專用芯片領(lǐng)域也越來越被眾多科技公司關(guān)注,比如英偉達(dá)投20億美金研發(fā)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專用芯片、IBM的TrueNorth芯片、國內(nèi)的地平線科技等公司,隨著這批公司集中精力解決問題,或許將來能夠使計算效率提升1000倍以上。對于百度來說,硬件領(lǐng)域的瓶頸需要等等產(chǎn)業(yè)鏈上游的伙伴跟進(jìn),但也要時刻保持深度關(guān)注。


重組剝離


最近兩年,百度采取的策略就是將旗下的這些業(yè)務(wù)進(jìn)行重新梳理重組,并對于其中的部分非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行拆分獨(dú)立、公開融資、獨(dú)立經(jīng)營,最終變成一個泛百度系的矩陣,而百度自身成為一艘由眾多業(yè)務(wù)組合的航空母艦。


百度進(jìn)行上述調(diào)整,主要是出于以下意圖:


1、剝離非核心業(yè)務(wù),確保公司財務(wù)健康;


百度體系內(nèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)眾多,但其中許多業(yè)務(wù)對于百度而言,與搜索并非唇齒相依的關(guān)系,它們充其量是百度開發(fā)的一項(xiàng)新的賺錢領(lǐng)域,由于發(fā)展業(yè)務(wù)許多眾多資源投入,這些業(yè)務(wù)會持續(xù)消耗百度大量的資源,從而拖累百度財務(wù)報表,與此同時,百度的固有文化氛圍對于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的發(fā)揮,也會有一定的限定。


因此,百度選擇對其中的一些業(yè)務(wù)進(jìn)行拆分獨(dú)立融資,這不僅能夠充分利用社會資本力量,降低對百度公司的依賴,而且能賦予相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊更大的自由性,脫離百度固有的文化氛圍,從而提升新業(yè)務(wù)的成功概率。


于是我們看到百度剝離去哪兒業(yè)務(wù)、對愛奇藝進(jìn)行私有化,并將百度外賣、小船出海、91桌面、百度視頻獨(dú)立融資,而對于百度音樂,則選擇與第三方團(tuán)隊太合音樂進(jìn)行合并,這些都在一定程度上幫助公司實(shí)現(xiàn)整體財務(wù)健康。


據(jù)目前的趨勢,百度旗下的百度文學(xué)、樂彩等其它業(yè)務(wù),都有單獨(dú)拆分掛牌融資的可能性。


2、調(diào)整公司組織架構(gòu),走向巨型航母模式;


在百度最近一次組織架構(gòu)調(diào)整郵件中(成立百度搜索公司),李彥宏表示,將把更多時間和精力放在互聯(lián)網(wǎng)金融、無人車、人工智能等創(chuàng)新業(yè)務(wù)上,同時更多地從戰(zhàn)略層面關(guān)注內(nèi)容生態(tài)、服務(wù)生態(tài)、金融生態(tài)的布局和建設(shè)。


經(jīng)過十多年的發(fā)展,百度的員工人數(shù)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5萬人,對于輕資產(chǎn)為主的科技公司而言,這是一個龐大的規(guī)模,內(nèi)部不可避免的會出現(xiàn)繁瑣的業(yè)務(wù)流程等大公司病,從而在一定程度上降低了團(tuán)隊的工作效率,因此對于百度來說需要采取一些機(jī)制創(chuàng)新,即適時的來調(diào)整業(yè)務(wù)組織架構(gòu),甚至通過不斷打散重組來完成重組調(diào)整,讓新業(yè)務(wù)有足夠的機(jī)制靈活性,讓老的業(yè)務(wù)有更多的專注度,這也是為了更好適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏。


從本質(zhì)上看互聯(lián)網(wǎng)是跳躍式發(fā)展的,你不知道什么時間跳出一個“喬布斯”,于是許多行業(yè)趨勢都發(fā)生變化了,在這種情況下,確保組織文化的多樣性,能夠大幅度提升抵御潛在危機(jī)的能力。因此諸多大企業(yè)都熱衷于拆分,對于百度而言,這不僅使傳統(tǒng)支柱業(yè)務(wù)不會因?yàn)檫吘墭I(yè)務(wù)過多而分心,另一方面,讓邊緣業(yè)務(wù)擁有足夠的靈活性,減少它們在大體系內(nèi)的束縛,給予更多獨(dú)立自主權(quán)以充分激發(fā)它們的創(chuàng)業(yè)激情,從而形成自己特有的創(chuàng)業(yè)文化,最終提高百度的生存能力。


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