百度外賣是百度近幾年來少有的明星項(xiàng)目。它有著成功的開局，有著躋身行業(yè)第一的希望，但卻在短時(shí)間里痛失好局，最終以掉隊(duì)和邊緣化收場。
2014年5月，鞏振兵在LBS事業(yè)部內(nèi)，牽頭成立了創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展部（百度外賣前身），他從之前做百度鳳巢和百度糯米的團(tuán)隊(duì)中選出來一些人充實(shí)外賣團(tuán)隊(duì)。包括后來百度外賣渠道負(fù)責(zé)人陳錦暉、直營負(fù)責(zé)人陳青、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王莆中（現(xiàn)為美團(tuán)外賣總經(jīng)理），還拉來原拉手網(wǎng)副總裁、百度LBS副總經(jīng)理宋黎明（已離職）等。
這些人或有著過硬的業(yè)績表現(xiàn)，或是為百度長年征戰(zhàn)打拼出來的老將，重新聚在一起，有一個未曾宣之于外的共同目標(biāo)——做到行業(yè)第一，未來和愛奇藝一樣獨(dú)立上市。
這個時(shí)候餓了么和美團(tuán)在高校打得不可開交，沒有精力顧及白領(lǐng)市場，百度外賣從這個空白切入。
百度外賣一時(shí)風(fēng)光無兩。對內(nèi)的一次會議上，李彥宏當(dāng)著諸多高管的面直接夸贊鞏振兵，“百度現(xiàn)在之所以落后騰訊、阿里這么多就是因?yàn)槿狈ο耢栒癖@樣的干部?！绷硪粋€為人熟知的事情是，百度外賣在2015年下半年正式拆分獨(dú)立，李彥宏高調(diào)表示要拿200個億支持O2O的發(fā)展。
這時(shí)的百度外賣就像一輛加足了油的戰(zhàn)車，所有人都相信，外賣會成為百度新的增長引擎。在歡呼和喧囂聲中，百度外賣迎來了輝煌的頂點(diǎn)。
致命的失誤
2015年年底到2016年年初，餓了么完成12.5億美元。合并后的美團(tuán)宣布完成超33億美元的融資，拿到錢后的兩家平臺發(fā)動了冬日戰(zhàn)役，期望依靠資本的加持快速取勝。由于市場增長良好，百度外賣放松了警惕把很大一部分人力、財(cái)力放在搭建外賣生態(tài)鏈上。
當(dāng)競爭對手調(diào)集兵力集中猛攻時(shí)，百度外賣卻把精力分散出去。業(yè)務(wù)線擴(kuò)張之外，接下來百度外賣還做了另一個決定，春節(jié)給騎手放假，幫助他們買票回家。
美團(tuán)外賣采用了相反的做法，采用高薪留著員工。這使得過完年之后的百度外賣在很長時(shí)間都招不到人。2016年3月，百度外賣開始為它的這兩次戰(zhàn)略失誤付出代價(jià)。春節(jié)后，百度外賣第一次出現(xiàn)了增長停滯的局面，此后更是逐漸下跌 。
集團(tuán)干預(yù)埋隱患
百度集團(tuán)的強(qiáng)勢干預(yù)，成為百度外賣2016年下半年迅速沒落的又一原因。雖然百度外賣早已獨(dú)立，并且引入外部投資，但集團(tuán)對它仍然有很強(qiáng)的把控。
2016年10月，李彥宏宣布集團(tuán)將不再給百度外賣提供資金補(bǔ)貼，一切盈虧自行負(fù)責(zé)，為了盡快盈利，沒有了補(bǔ)貼，許多商家開始把訂單轉(zhuǎn)到美團(tuán)或是餓了么上去，百度外賣的市場份額一路下跌，直到北京的市場份額下跌了10%以上，內(nèi)部才叫停了這一策略，這是百度外賣經(jīng)歷的第二次斷崖式下跌。
小編想說：創(chuàng)業(yè)失敗是個大概率事件，這很正常了。希望百度努力創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成功，不要落后阿里和騰訊，不然以后就沒機(jī)會和馬云馬化騰座在一起了。
