百度外賣是百度近幾年來少有的明星項目。它有著成功的開局，有著躋身行業(yè)第一的希望，但卻在短時間里痛失好局，最終以掉隊和邊緣化收場。
2014年5月，鞏振兵在LBS事業(yè)部內(nèi)，牽頭成立了創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展部（百度外賣前身），他從之前做百度鳳巢和百度糯米的團隊中選出來一些人充實外賣團隊。包括后來百度外賣渠道負責(zé)人陳錦暉、直營負責(zé)人陳青、產(chǎn)品負責(zé)人王莆中（現(xiàn)為美團外賣總經(jīng)理），還拉來原拉手網(wǎng)副總裁、百度LBS副總經(jīng)理宋黎明（已離職）等。
這些人或有著過硬的業(yè)績表現(xiàn)，或是為百度長年征戰(zhàn)打拼出來的老將，重新聚在一起，有一個未曾宣之于外的共同目標——做到行業(yè)第一，未來和愛奇藝一樣獨立上市。
這個時候餓了么和美團在高校打得不可開交，沒有精力顧及白領(lǐng)市場，百度外賣從這個空白切入。
百度外賣一時風(fēng)光無兩。對內(nèi)的一次會議上，李彥宏當(dāng)著諸多高管的面直接夸贊鞏振兵，“百度現(xiàn)在之所以落后騰訊、阿里這么多就是因為缺乏像鞏振兵這樣的干部?！绷硪粋€為人熟知的事情是，百度外賣在2015年下半年正式拆分獨立，李彥宏高調(diào)表示要拿200個億支持O2O的發(fā)展。
這時的百度外賣就像一輛加足了油的戰(zhàn)車，所有人都相信，外賣會成為百度新的增長引擎。在歡呼和喧囂聲中，百度外賣迎來了輝煌的頂點。
致命的失誤
2015年年底到2016年年初，餓了么完成12.5億美元。合并后的美團宣布完成超33億美元的融資，拿到錢后的兩家平臺發(fā)動了冬日戰(zhàn)役，期望依靠資本的加持快速取勝。由于市場增長良好，百度外賣放松了警惕把很大一部分人力、財力放在搭建外賣生態(tài)鏈上。
當(dāng)競爭對手調(diào)集兵力集中猛攻時，百度外賣卻把精力分散出去。業(yè)務(wù)線擴張之外，接下來百度外賣還做了另一個決定，春節(jié)給騎手放假，幫助他們買票回家。
美團外賣采用了相反的做法，采用高薪留著員工。這使得過完年之后的百度外賣在很長時間都招不到人。2016年3月，百度外賣開始為它的這兩次戰(zhàn)略失誤付出代價。春節(jié)后，百度外賣第一次出現(xiàn)了增長停滯的局面，此后更是逐漸下跌 。
集團干預(yù)埋隱患
百度集團的強勢干預(yù)，成為百度外賣2016年下半年迅速沒落的又一原因。雖然百度外賣早已獨立，并且引入外部投資，但集團對它仍然有很強的把控。
2016年10月，李彥宏宣布集團將不再給百度外賣提供資金補貼，一切盈虧自行負責(zé)，為了盡快盈利，沒有了補貼，許多商家開始把訂單轉(zhuǎn)到美團或是餓了么上去，百度外賣的市場份額一路下跌，直到北京的市場份額下跌了10%以上，內(nèi)部才叫停了這一策略，這是百度外賣經(jīng)歷的第二次斷崖式下跌。
小編想說：創(chuàng)業(yè)失敗是個大概率事件，這很正常了。希望百度努力創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成功，不要落后阿里和騰訊，不然以后就沒機會和馬云馬化騰座在一起了。
