警惕SNS所帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)泡沫化

互聯(lián)網(wǎng)的擠出效應(yīng)非常明顯，傳統(tǒng)的渠道正在被互聯(lián)網(wǎng)所裹挾的浪潮所淹沒(méi)，并且不得不進(jìn)行改造，社群類(lèi)的溝通形式幾乎成了傳統(tǒng)行業(yè)改造渠道的唯一法寶：所謂的轉(zhuǎn)型基本上就是依靠社群類(lèi)的形式將以前線(xiàn)下的客戶(hù)聚集起來(lái)，然后在想著法兒的賺他們的錢(qián)。整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的從眾效應(yīng)非常明顯，幾乎整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型都是這樣的套路，同質(zhì)化的轉(zhuǎn)型基本上是當(dāng)前的主要范式。


到現(xiàn)在我們還沒(méi)有看到另外一種轉(zhuǎn)型的方式，除非有的企業(yè)固守傳統(tǒng)，堅(jiān)信傳統(tǒng)的發(fā)展方式是正確的而不進(jìn)行轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的SNS化從某種程度上為被產(chǎn)能?chē)?yán)重困擾的傳統(tǒng)企業(yè)找到了一條自救的良方，但是若是清醒的話(huà)，這似乎又是不正常的，畢竟轉(zhuǎn)型的前提乃是多重的可能，只有一種轉(zhuǎn)型的選擇，失敗的概率太大了。


塔勒布認(rèn)為，人類(lèi)行為都是由很多不確定的因素造成的，從某種意義上說(shuō)，不確定性推動(dòng)了社會(huì)的變革，并決定著社會(huì)的最終走向。而我們?cè)趯?shí)際生活中似乎也能找到例子，從而印證塔勒布這種觀(guān)點(diǎn)的正確性。例如，我們認(rèn)為推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走向的人，從某總程度上基本上都是那些怪異的人，普羅大眾只會(huì)讓這個(gè)社會(huì)保持穩(wěn)定，而非變革。換一種說(shuō)法，改變世界的人都是那些類(lèi)似于喬布斯這樣的怪人，而非普通民眾，因?yàn)楹笳呋旧献叩亩际且粯拥牡缆?，行為方式基本上較為同質(zhì)化。


所以，從以上的推斷，我們似乎對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型有了這樣一種認(rèn)識(shí)：轉(zhuǎn)型的走向就是這樣一條從眾的行為，大家具有共同的目標(biāo)——互聯(lián)網(wǎng)化，走的是同樣的道路——社群集聚，做的是同樣的事情——粉絲經(jīng)濟(jì)，我們很少看到有的轉(zhuǎn)型是遵循著另外一條道路進(jìn)行的。


轉(zhuǎn)型的SNS帶來(lái)了同質(zhì)化，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的同質(zhì)化進(jìn)程加快，使得深處轉(zhuǎn)型過(guò)程中的企業(yè)基本上跳不出這種窠臼。企業(yè)都是全力將內(nèi)容以社交類(lèi)的形式發(fā)布出去，所以造成了整個(gè)SNS市場(chǎng)信息量處于海量的狀態(tài)，有效信息的辨別難度不斷增加，當(dāng)一種有效信息難以被辨別出來(lái)的時(shí)候，就是垃圾信息。所以，現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)，基本上就是這樣一種昏糟糟的狀況。


SNS從本質(zhì)而言，其實(shí)就是社交類(lèi)的服務(wù)釋放，馬克思說(shuō)過(guò)人是社會(huì)關(guān)系的總和，而如今只不過(guò)是將這樣社會(huì)關(guān)系虛擬化了，放到了網(wǎng)上，并且加進(jìn)了服務(wù)。滿(mǎn)足人類(lèi)任何社會(huì)關(guān)系的工具或者途徑，都會(huì)得到人類(lèi)的歡迎，這沒(méi)有什么好奇怪的。互聯(lián)網(wǎng)本身并不制造實(shí)體產(chǎn)品，他只是市場(chǎng)實(shí)體產(chǎn)品的搬運(yùn)工，所以這種形式將會(huì)永遠(yuǎn)處于一種工具的形式，并不應(yīng)讓其占據(jù)主導(dǎo)的位置，服務(wù)的增值也是建立在實(shí)體的產(chǎn)品之上，光進(jìn)行自我們滿(mǎn)足也不符合馬斯洛整體的需求層次理論。


互聯(lián)網(wǎng)本身就具有集群效應(yīng)的特點(diǎn)，服務(wù)的加入在某種程度上實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的增值，而非簡(jiǎn)單的讓人群在互聯(lián)網(wǎng)上集聚，進(jìn)行社交。傳統(tǒng)的行業(yè)轉(zhuǎn)型鑒于其行業(yè)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)型的過(guò)程較為漫長(zhǎng)，例如制造業(yè)，另外還因?yàn)镾NS的快速化讓傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型很難較為快速的找到服務(wù)與產(chǎn)品結(jié)合的契合點(diǎn)，所以，在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中一窩蜂的搞SNS，難免會(huì)陷入同質(zhì)化的泥潭難以自拔。


應(yīng)高度警惕傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的同質(zhì)化，同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)在歷史上從來(lái)沒(méi)有好結(jié)果，短期盈利較為明顯而已，長(zhǎng)期將重蹈制造業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的覆轍。所以，從這點(diǎn)上說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)所形成的SNS的泡沫化跡象需要我們加以警惕。


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