“今天你吐槽自己的老板了嗎?”
貼出這句話的人不是別人,正是“老板”自己,但看到這句話的朋友們并不知道是誰說的,可能還會回復幾句真話,因為“老板”也不知道回復者是誰。這位發(fā)帖的某公司高管告訴《財經》記者:“用了‘無秘’以后,我才發(fā)現(xiàn)自己的人品有多差。”
“無秘”,原名“秘密”,是一款無需注冊、基于通訊錄的匿名熟人社交軟件。3月26日以“秘密”命名的安卓版正式首發(fā),4月4日在蘋果商店上架,但一個月后(5月8日)因涉嫌抄襲美國類似社交應用Secret而遭蘋果下架,5月20日改名“無秘”重新上架,沒過幾天又再度在蘋果商店“失蹤”。
與微信、微博、陌陌等實名社交產品相比,“無秘”像是一個刺激的舞會,每個人都戴著面具,彼此認不出對方,大家暢所欲言、肆無忌憚,而不必為言論的真實性負責,也不必擔心暴露身份。但這些秘密都來自于用戶通訊錄里的朋友,發(fā)言者都是你相熟的好友或好友的朋友。如果秘密被贊或者分享,將有更多人看到這個匿名秘密。
在看到秘密時,并不是所有人都如上述“老板”那樣坦然面對被吐槽。被破產、被跑路、被劈腿等詆毀信息也困擾著不少人。對一些人來說,這個爆紅的匿名社交讓人又愛又怕?!盁o秘”最近就因內容的敏感性和爭議性一直處在輿論的風口浪尖。
“無秘”團隊告訴《財經》記者,因為種種原因,在蘋果商店的上架時間還不能確定。
不過,在“無秘”被下架的日子里,匿名社交領域并未因此冷清下來,隨著多股力量的涌入,這個領域反而吸引了更多眼球,熱鬧空前。
除了走熟人匿名社交路線(類Secret)的“無秘”、“私密圈”、“呵呵”、“悄悄”等產品,還有專攻陌生人匿名社交(類Whisper,不導入通訊錄)的“小聲”、“微密”等。在這個新的圈子里,甚至還能看到騰訊、阿里、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影。
匿名社交在一定程度上已然成為目前中國互聯(lián)網(wǎng)格局的一個縮影——創(chuàng)業(yè)公司、中型公司,以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭三股力量彼此博弈,相互競爭。
或許人們真的已經厭倦了在微信朋友圈里“刷存在感”。中國互聯(lián)網(wǎng)社交被推至“變”的節(jié)點之上。
創(chuàng)業(yè)團隊+巨頭涌入
北京東北五環(huán)路附近的一棟寫字樓里,匿名社交產品“呵呵”的創(chuàng)始人張銳正在籌備自己的新辦公室。
“我是一個半月前開始做‘呵呵’的?!睆堜J告訴《財經》記者。
在做“呵呵”之前,張銳是圖片語音社交應用“啪啪”的聯(lián)合創(chuàng)始人。去年底,在覺得“啪啪”的運營方向和自己的想法有差距之后,張銳便離開了“啪啪”團隊。此后,他一直在尋找下一個創(chuàng)業(yè)項目。
“(在做呵呵之前)我休息了很久,因為一直沒有找到在社交上值得做的項目,但是Secret一出來,我就發(fā)現(xiàn)匿名社交有可能是下一個大市場?!睆堜J表示。
今年1月30日,Secret在蘋果商店上架,隨后幾天里,Secret就占據(jù)了社交網(wǎng)絡類應用排行榜的第二名位置。嗅覺敏銳的中國創(chuàng)業(yè)者從中看到了機遇,張銳也是其中之一。
拿到了一家知名基金的天使投資后,張銳帶領團隊開始做“呵呵”,歷時25天,產品在4月下旬同步登陸Android和iOS應用市場。
張銳認為自己的產品開發(fā)速度已經很快了,但“秘密”做得更快,在看到“秘密”火起來之后,張銳感覺“挺震驚的,沒想到他們那么快”。
但他認為,匿名社交市場才剛剛起步,現(xiàn)在談格局為時尚早,“目前我們更關心如何把產品的內部環(huán)境打造好,只有這樣,產品在后期才能獲得持續(xù)的增長動力”。
目前“呵呵”的下載總量已經超過5萬,張銳的計劃是未來兩個月內突破100萬。
像張銳一樣,做社交產品出身,在匿名社交領域尋求機會的創(chuàng)業(yè)者不在少數(shù)。而他們在這個未經藍海已成紅海的市場里不得不面對的一股力量,便是以YY(歡聚時代)為代表、實力較為雄厚的中型公司。
“秘密”被下架之后,YY旗下的匿名社交應用“私密圈”便高調亮相?!八矫苋Α边\營負責人告訴《財經》記者,多玩和YY的用戶大部分都非常年輕,對實名社交沒什么興趣。而多玩論壇和YY公會,本質上也是匿名社交。所以YY特別關注Snapchat(“閱后即焚”短暫消息溝通App)和Whisper(匿名社交App,不導入通訊錄),但當Secret出現(xiàn)后,他們才有了開發(fā)“私密圈”的計劃。
當時“秘密”剛剛推出內測版本,“我們開會討論,人家已經做出來了,而且跟Secret一模一樣,我們還要不要繼續(xù)做?”討論的結果是要做,因為團隊普遍看好這一產品的未來前景,不想錯過機會。
一位業(yè)內人士向《財經》記者表示,“私密圈”在推廣上得到了YY旗下相關資源的支持,在與創(chuàng)業(yè)公司后續(xù)的競爭中將會逐漸形成自己的優(yōu)勢,這是其他創(chuàng)業(yè)團隊所不具備的。
像YY一樣在匿名社交領域積極布局的還有“啪啪”等社交團隊。但對所有的創(chuàng)業(yè)者來說,悲喜參半的是,騰訊、阿里、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也正在積極入場。
不久前,騰訊參投了Whisper的新一輪融資。在國內,一位匿名社交產品的負責人告訴《財經》記者,他們的產品上線后沒多久也收到了騰訊投資部門拋來的橄欖枝,不過最終因為“想尋求獨立發(fā)展”而拒絕了。
最近,有媒體報道,騰訊內部也在研發(fā)一款類Secret的產品,現(xiàn)已進入測試階段。多數(shù)業(yè)內人士均認為,騰訊所開發(fā)的產品,有可能是依托于微信朋友圈的匿名功能。
與騰訊多點開花、廣泛嘗試不一樣的是,天生缺乏社交基因的阿里集團只在來往中推出了一個名為“草莓”的扎堆。根據(jù)《財經》記者觀察,“草莓”里面的用戶比較活躍,互動也較多,不排除阿里下一步會單獨推出一個App的可能性。
一位接近奇虎360公司的業(yè)內人士則透露,360投資了一款名為“悄悄”的類Secret社交應用,此外,還做了一個名為“微密”的類Whisper應用。
與創(chuàng)業(yè)公司孤注一擲,把時間和資源全部押在匿名社交上不同的是,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的嘗試多少有點“占坑”的味道,短期內不可能把匿名社交上升為公司戰(zhàn)略,只會作為內部項目在小范圍內嘗試效果。
起跑線上的熱情
一位接受《財經》記者采訪的創(chuàng)業(yè)者表示,國外的Secret和Whisper估值已經分別高達5000萬美元和2億美元,這意味著匿名社交產品的前景十分廣闊。
雖然Whisper的估值更高,但國內的匿名社交應用多數(shù)走的還是類Secret的模式。導致這一現(xiàn)象的原因,一方面是“秘密”的走紅帶動了創(chuàng)業(yè)者對熟人匿名社交的關注;另一方面,Whisper模式由于不導入通訊錄,形不成強關系,所以短期內難以帶來病毒式傳播效應,不能吸引創(chuàng)業(yè)者。
“小聲”卻是一家Whisper模式在中國的實踐者,聯(lián)合創(chuàng)始人張月和徐景早年是雅虎中國的員工。2013年初,張、徐二人做了一個名為“回聲”的匿名社交網(wǎng)站,當時他們還沒注意到國外的Whisper。
2013年4月,Whisper宣布拿到了300萬美元的A輪融資,知名度大增。張月和徐景便借鑒了Whisper的一些做法,結合他們在“回聲”這個產品上的心得,準備做一款名為“小聲”的純移動端應用。2013年10月項目正式啟動,12月“小聲”Android版正式上線,今年2月iOS版登陸AppStore。
張月向《財經》記者介紹,“小聲”的下載量已經超過30萬,用戶之間的互動很多,私信總量超過160萬條。日前,“小聲”團隊拿到了來自九合創(chuàng)投數(shù)百萬元人民幣的首輪投資,估值達到數(shù)千萬元。
張月表示,“小聲”并不懼怕和互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭,“我們對這個產品有著更加深刻的理解”。不久前,“小聲”還婉拒了來自Whisper的合作請求。
《創(chuàng)業(yè)邦》天使基金投資總監(jiān)方平潮在接受《財經》記者采訪時表示,Secret、Whisper兩種模式都比較輕,不需要太多人手就可以模仿一個產品出來,這也是目前市場上“選手”眾多的原因之一。
目前除了“秘密”團隊成員超過20人,其他團隊規(guī)模基本都在10人左右。多數(shù)投資人認為,匿名社交類產品一旦能做到上千萬的用戶規(guī)模,其投資回報率就會變得驚人的高。
最終是創(chuàng)業(yè)公司殺出重圍還是巨頭利用資源優(yōu)勢勝出,很難判斷。小公司有創(chuàng)業(yè)熱情、動力,如果能把產品做到極致,機會很多;大公司雖然有資源優(yōu)勢,但倘若形不成激勵機制,也很容易喪失創(chuàng)新能力。
洗牌前期的混亂
“我自己有一個深刻的體會,F(xiàn)acebook上有幾百個好友,但是朋友越多,發(fā)布的欲望反而變得越低,因為總有一些東西不方便讓一些人看到?!薄懊孛堋钡膭?chuàng)始人林承仁這樣解釋自己做匿名社交的初衷,“在中國,真話是特別珍貴的,卻沒有一個地方能夠看得到,所以我們認為匿名社交平臺在中國將會有特別的需求,于是啟動了‘秘密’的開發(fā)?!?br />
“秘密”上線一個多月后,用戶數(shù)量獲得滾雪球式增長。但說真話的初衷,漸漸被朋友圈里各種不真實的性話題、色情段子,以及打著爆料招牌的污蔑和詆毀信息所淹沒。
除此之外,很多的用戶發(fā)現(xiàn)朋友圈里自己的朋友很少,而“朋友的朋友”很多,且個個都很“?!?,這就沖淡了用戶對于朋友圈的關注度。“秘密”初期為了避免內容較少的尷尬,把多層關系引入朋友圈。而Secret跟Whisper相比,一個很重要的優(yōu)勢是:前者用戶更加關心自己的朋友(而不是朋友的朋友)在說什么。
“秘密”運營負責人對《財經》記者表示,產品還處在摸索和試水階段,后續(xù)會根據(jù)反饋做出調整和修改。
無論是通過用戶舉報,還是技術手段把上述飽受質疑的“負能量”信息趕出朋友圈之后,“秘密”都面臨著一個產品需要重新定位的尷尬。一定程度上,“秘密”的短期爆紅就是得益于這些負能量內容,將其全部驅趕出去之后會發(fā)現(xiàn):用戶很難聚焦到新的話題上。
對此,“呵呵”創(chuàng)始人張銳表示,如何激發(fā)用戶說話的需求,如何創(chuàng)造一個用戶喜歡參與的氛圍,是匿名社交應用需要面臨的一大挑戰(zhàn)。
在張銳看來,Secret的初衷應該是“秘密地跟好友分享”,而不應該被定義為“與好友分享秘密”。對于普通人來說,占據(jù)我們大部分時間去思考的事情可能更適合匿名表達,而不僅僅是性話題和爆料信息。
“UGC(用戶生產內容)對用戶來說有兩個門檻。一個是創(chuàng)作門檻,寫一篇長文章對很多人來說就是個很高的門檻;另外一個是心理門檻,帶著身份說話也是有門檻的。”張銳認為,微博微信等短UGC形式的出現(xiàn),極大地降低了用戶的創(chuàng)作門檻,而匿名社交應用要降低的將是心理門檻。
但是降低心理門檻之后,用戶創(chuàng)造的內容的價值在哪里?如果內容統(tǒng)統(tǒng)沒有價值,產品就會淪為垃圾池。朋友之間,相對價值的東西比絕對價值(新聞等對所有人都有價值的信息)更重要,你的朋友吃什么、說什么,你都會十分關心。
張銳向《財經》記者總結道,“我理想中的匿名社交產品應該是這樣的:它能幫助我們更好地表達真實真誠的自己,發(fā)現(xiàn)真實的朋友,而不是成為負能量信息的聚集地。”
方平潮認為,負能量信息還有可能為Secret類應用帶來政策方面的風險,如果不加引導,很有可能會讓產品失控。
對于類Whisper模式的“小聲”來說,內容方面的擔憂并不太多。張月告訴《財經》記者,“小聲”的用戶群定位在16歲-25歲的年輕人。
這類人群正處在個人意識與社會產生摩擦的階段,很多情緒需要表達抒發(fā),很多問題需要找到答案,他們在尋求自己的定位,也希望交到知心、有共鳴的朋友。
與白領不同,他們的交際面很小,通訊錄里只有固定的一些人,也不會有工作、人脈方面的困擾。他們關心的更多是一些公共想法和沖突,以及個人價值觀的塑造,友情和愛情關系的搭建。
張月表示:“很多人在‘小聲’上吐露心聲,也有很多人為他們解答疑惑,鼓勵他們。我們希望‘小聲’能成為一個更加正能量的匿名社交應用。”
騰訊微博開放平臺的Samy告訴《財經》記者:“Secret最新的Android版本已經提供了雙信息流,除了過去我們可以看到的通訊錄好友發(fā)表的秘密消息之外,還可以看到全球范圍內的熱門秘密消息,從某種意義上來講就是借鑒了Whisper的模式,因此我們也不能排除Whisper會加入通訊錄的熟人關系鏈?!?br />
也就是說,Secret和Whisper兩種模式很有可能會融合發(fā)展,而屆時,產品的內在驅動——內容和氛圍問題,將成為匿名社交應用需要共同面對的難題。
接受《財經》記者采訪的多位業(yè)內人士表示,匿名社交領域很有可能會出現(xiàn)另外一個陌陌體量的企業(yè)。而與微博、微信等產品相比,匿名社交的創(chuàng)業(yè)成本更低,投資回報更大。等行業(yè)洗牌完成后,寡頭格局形成,商業(yè)化也是順水推舟的事情,增值服務、游戲等盈利模式都可以拿來借鑒。
不過,在此之前,匿名社交類應用首先要保證自己生存下來,其次還要處理好內容問題。
更新:
本文發(fā)表之前,匿名社交領域的開創(chuàng)者Secret已經宣布正式進入中國市場,Secret中文版“秘密”也已經登陸中國區(qū)AppStore。
本文原載于《財經》雜志2014年第16期,轉載請注明作者和出處。
本文作者:賀樹龍,《財經》雜志記者,微信公眾號“賀樹龍”(heshulong1988),歡迎關注。
本文地址:http://quema.com.cn/artinfo/736.html
匿名社交正成為中國互聯(lián)網(wǎng)社交的下一片紅海
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