京東的微信入口，拿下百萬(wàn)單才及格

話說(shuō)，微信為京東開通購(gòu)物入口也有些日子了，根據(jù)官方說(shuō)法，相比折疊在“我的銀行卡”下面時(shí)，購(gòu)物入口的交易量增長(zhǎng)了8倍。


看到這個(gè)數(shù)字，企鵝君我還真是很期待微信購(gòu)物入口在6·18當(dāng)天表現(xiàn)，為此，企鵝君我還仔細(xì)研究了下微信購(gòu)物入口，結(jié)果真發(fā)現(xiàn)不少有意思的地方：


1.微信購(gòu)物入口在6·18期間至少百萬(wàn)單才及格。





這個(gè)數(shù)字有個(gè)參考，就是購(gòu)物入口前身：易迅微信賣場(chǎng)在2013年雙11促銷中拿下了八萬(wàn)單。


這是在困難重重情況下完成的，當(dāng)時(shí)的購(gòu)物入口（易迅微信賣場(chǎng)）不僅是首次亮相，且還被折疊在我的銀行卡下，外加當(dāng)時(shí)微信支付剛開始推廣，很多用戶需要先綁卡才能付款。


而如今的購(gòu)物入口，各方面環(huán)境已優(yōu)于去年“雙11”太多，外加換到了流量巨大的一級(jí)入口，交易量成長(zhǎng)怎么也在十幾倍以上。


由此估算，微信購(gòu)物入口在6·18當(dāng)天，至少有個(gè)百萬(wàn)以上訂單才算及格。


2.購(gòu)物入口日常訂單應(yīng)高于20萬(wàn)，相當(dāng)于京東多了個(gè)App。


至于平時(shí)的交易量，在雙11后，易迅微信賣場(chǎng)交易量很快跌到每日萬(wàn)單左右，并在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步增長(zhǎng)。


據(jù)此粗略估算的話，在非促銷活動(dòng)期間，微信購(gòu)物入口每日交易量應(yīng)該不低于20萬(wàn)單。少于這個(gè)數(shù)字，京東絕對(duì)應(yīng)該去找騰訊重新驗(yàn)貨。


而京東Q1交易量為1.293億單，算下來(lái)，每天成交總數(shù)大概在143萬(wàn)單，其中18%訂單來(lái)自于移動(dòng)設(shè)備。


由此推算，購(gòu)物入口差不多使京東端移動(dòng)端交易量翻了一番。


需要注意的是，移動(dòng)電商的客單價(jià)一般比較低，而根據(jù)易迅過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，微信電商客單價(jià)還要低于電商App不少。因此，微信購(gòu)物入口如果披露總交易額的話，是很難有總訂單數(shù)那么養(yǎng)眼的。


3.京東電商基本繼承了易迅框架體系。


其實(shí)，相比易迅時(shí)代的微信電商入口，京東對(duì)購(gòu)物入口的最大改動(dòng)，應(yīng)當(dāng)是加了個(gè)搜索框。


在頁(yè)面設(shè)計(jì)方面，京東基本全盤延續(xù)了易迅的思路，三個(gè)子分類包括：


新發(fā)現(xiàn)，據(jù)說(shuō)能根據(jù)用戶喜好呈現(xiàn)不同商品，實(shí)際體驗(yàn)并不很準(zhǔn)。這個(gè)部分其實(shí)是原來(lái)易迅微信賣場(chǎng)的主信息流，其設(shè)計(jì)思路在于讓用戶有種逛商場(chǎng)的感覺(jué)，做的是黏著用戶的事情；


品牌，以品牌特賣形式促銷，這個(gè)部分在易迅最初規(guī)劃中被叫做“一日一品”，做的是唯品會(huì)模式，目的是希望用戶能夠養(yǎng)成每日、定時(shí)訪問(wèn)微信賣場(chǎng)的習(xí)慣；


最后則是聚惠，這個(gè)分類都是高折扣商品，顯然是為愛便宜的人準(zhǔn)備的。


其實(shí)，這三個(gè)分類在易迅時(shí)代就不算成功，短時(shí)間內(nèi)，用戶很難分清這三個(gè)分類的意義，而加上搜索框后，更沒(méi)人注意這三個(gè)分類到底是什么意思了。


而不僅在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，包括商品購(gòu)買頁(yè)面，京東都沒(méi)有做大的改動(dòng)，實(shí)際上整個(gè)微信電商的域名依然是基于QQ網(wǎng)購(gòu)的，這不過(guò)是將京東的商品嫁接了進(jìn)去而已。


有趣的地方在于，當(dāng)初易迅不加搜索框的理由是，易迅賣場(chǎng)應(yīng)該有個(gè)“逛街”的感覺(jué)，搜索框會(huì)降低用戶對(duì)頁(yè)面設(shè)計(jì)的注意力。因此，京東這次加入搜索框，也許意味著不認(rèn)可易迅的過(guò)往理念，在未來(lái)會(huì)對(duì)購(gòu)物入口頁(yè)面進(jìn)行大調(diào)整可能性很高。


4.打通物流環(huán)節(jié)其實(shí)是最大亮點(diǎn)。


當(dāng)初的易迅微信賣場(chǎng)，最值得稱道的設(shè)計(jì)就是及時(shí)的信息推送，包括在微信中下單后，微信支付第一時(shí)間彈出交易信息；易迅公眾號(hào)第一時(shí)間彈出商品出倉(cāng)信息，甚至物流每到一個(gè)地方，易迅公眾號(hào)都會(huì)提醒一次；商品簽收后，數(shù)分鐘內(nèi)就在公眾號(hào)中更新信息。


雖然實(shí)時(shí)提醒有點(diǎn)擾民，但確實(shí)能感受到易迅在微信電商方面的滿滿誠(chéng)意。


而這些設(shè)計(jì)，最終被證明完全是給京東探路，京東完整地繼承了整套設(shè)計(jì)。


另外，從實(shí)際購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)看，相比當(dāng)初別扭的易迅賣場(chǎng)，購(gòu)物入口也其實(shí)一直在優(yōu)化中，換到京東后，不管是頁(yè)面訪問(wèn)速度，還是購(gòu)物體驗(yàn)，都比最早的版本好了不少。


5.京東在微信還有不少留白。


實(shí)際上，在京東購(gòu)物入口中，還隱藏著不少有趣信息，比如在個(gè)人信息頁(yè)面中，京東是將普通訂單與微店訂單分離，這顯然是給京東微店的留白。


而優(yōu)惠券和紅包之外還有大量空間，這里也等待著京開發(fā)更多玩法。


6.也許京東更想要的是手機(jī)QQ。


劉強(qiáng)東就表示過(guò)，手機(jī)QQ對(duì)三到六線覆蓋最好，能幫助更多用戶了解京東。這個(gè)說(shuō)法在大眾點(diǎn)評(píng)那里也聽到過(guò)，張濤也曾表示過(guò)更看重手機(jī)QQ。


細(xì)分析的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)劉強(qiáng)東、張濤的說(shuō)法是有原因的，因?yàn)槲⑿诺挠脩粝啾仁謾C(jī)QQ用戶，是更加高端或者說(shuō)更洋氣一點(diǎn)的，對(duì)于這些用戶來(lái)說(shuō)，使用京東和點(diǎn)評(píng)的App門檻并不高。


對(duì)于在一二線城市非常強(qiáng)勢(shì)的京東點(diǎn)評(píng)來(lái)說(shuō)，微信用戶與自身App用戶重合比率其實(shí)不低。在微信上開入口，頗有些左手倒右手的意思，反而可能降低了自家App的打開率。


至于手機(jī)QQ的用戶，則往往被認(rèn)為更加屌絲，也就是“對(duì)三到六線城市覆蓋最好”，這相當(dāng)契合京東向下延伸的既定戰(zhàn)略。


因此，微信確實(shí)牛，但也許并非是京東最想要的。


最后總結(jié)下：微信入口確實(shí)光鮮亮麗，但其實(shí)也并不大可能為京東帶來(lái)質(zhì)變，反而是手機(jī)QQ更加也許才是京東點(diǎn)評(píng)的真愛。


至于易迅，其在去年雙11后，緊趕慢趕的開發(fā)微信電商時(shí)，大概絕不會(huì)想到，最終其實(shí)是為自己趕超對(duì)象——京東打工吧。



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