流量免費絕不會成為一種趨勢

在《騰訊的投資，看不清的未來》一文中，我很初步的談了下“流量”和“服務(wù)”這兩個有爭議的話題，一位名叫樓蘭薇妮的朋友對這篇文章認(rèn)同的同時，又引申出了一些新的觀點，后來我和對方進行了激烈的探討，因為覺得還是有一些價值的，所以特意給整理了出來。


樓蘭薇妮：販賣流量已經(jīng)不切時宜，流量免費將會成為趨勢


從騰訊角度看，現(xiàn)在攜移動APP王者氣勢，揮舞著流量入口的概念，通過入股形式把流量批發(fā)出去，這是販賣流量最快捷的方式，同時為自己在各行業(yè)布局服務(wù)；接下來，流量會慢慢免費。


接入微信支付的第三方APP可以使用微信賬號登陸，這種方式登陸和從微信入口登陸京東幾乎沒有什么區(qū)別！也就是說騰訊正在以微信賬號登陸第三方APP的方式免費分發(fā)流量給第三方。騰訊走一步算到后面兩三步，京東吃虧最大的；在流量免費趨勢來臨的時候，他一步步套現(xiàn)離場，等騰訊像京東蕢鶯春說：“新拍拍三年不靠廣告掙錢”的時候，有很多像58、京東這樣的公司的股份抓在騰訊手里了。


我：關(guān)于“流量免費”觀點的兩個困惑


一、騰訊作為上市公司，不可能把流量免費提供別的上市公司，這屬于直接的利益輸送。


要知道百度占有去哪兒超過60%的股份，去哪兒想要買百度的流量仍然需要花錢，而且也沒有比市場上的價格更便宜。這里面涉及的東西很多，如果便宜那就算是利益輸送侵犯了百度股東的權(quán)益，如果貴那就算是大股東侵占小股東利益。


二、騰訊的流量確實夠多，但是變現(xiàn)的話，為什么不拿去給游戲變現(xiàn)，這塊產(chǎn)生的價值其實更高。


樓蘭薇妮：唯有流量免費，平臺才能擁有進一步成長空間


1.什么是流量免費？現(xiàn)在在淘寶天貓的賣家，要有客流到店，很大程度上要投廣告（鉆展、直通車之類）。這就是賣家和平臺形成客流量買賣關(guān)系。對于淘寶買家來講，他去平臺找一個東西（各種方式），最后找到了并購買了，那么整個這件事情的過程和結(jié)果，被平臺把握了主動權(quán)（不能說具體某個人買東西的行為被平臺左右了，按照大數(shù)原則這個行為被平臺主導(dǎo)了）。那么流量免費就是把消費的主動權(quán)還給買家，讓買家賣家自然對接，抽出揩油的手。


2.移動購物趨勢的特點：手機購物屏幕比PC小，用戶的時間更為碎片，能不能做到搜出來的結(jié)果就是顧客想要的很重要的、能不能讓需求和商品快速對接也是很重要的。既然是這樣，商品本身各種屬性是否切合需求成為重點，那么廣告退而其次。（屏幕小了，廣告位少也是硬性的）


3.O2O有種模式是這樣的：線下有實體店,線上有網(wǎng)店，通過軟件打通線上和線下的庫存、顧客等等。在這種模式中，線下往線上導(dǎo)流會出現(xiàn)的，對于這些商家來講，我給你平臺（也是自己的線上的店）從線下導(dǎo)流上去，如果線上的流量不能相對便宜的來到我們網(wǎng)店，我為什么要導(dǎo)流給你平臺？利益上的東西大家都懂得。所以京東便利店O2O能不能做成，就看京東能不能給便利店帶來線上的流量。


4.從全局來看，賣家和買家就像一枚硬幣的兩面；這些客流量本身屬于這些賣家的。一定時期內(nèi)，平臺提高了買賣對接效率應(yīng)該賺錢，但是形勢變了，平臺慢慢阻礙買賣高效對接了


5.平臺免費流量的動力！基本上可以肯定的是，那個平臺先免費，那個平臺流量越來越大。O2O、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融這些都是比線上賣流量的利潤要大很多，如果一個平臺，賣家賺不到錢，不玩了，他O2O怎么玩？大數(shù)據(jù)怎么玩？互聯(lián)網(wǎng)金融怎么玩？在這個目標(biāo)吸引下大家競爭加速進程。京東蕢鶯春說：“新拍拍三年不靠廣告掙錢”，騰訊也在加緊批發(fā)流量出去，阿里把賣流量部分的電商上市出去，大家都在朝這個方向走。


6.如果流量不往免費的方向走只有可能走向另外一個極端，流量越來越貴，可能短期來說對平臺有利，賣家買家、線下等各方受損，平臺死期也不遠(yuǎn)；唯有往免費的方向走才能解開局面。


我：現(xiàn)在的趨勢看上去是流量獲取成本越來越高，免費絕對不是接下來的趨勢。


其一、商家是可以獲得平臺免費提供的自生內(nèi)部流量，但這只是極少數(shù)


關(guān)于這點我不否認(rèn)，很多商家可能沒有從來打廣告，只是因為用戶的主動檢索行為，從而獲得了大量的曝光，進而擁有了可觀的成就量。但這里有個問題是，這種類似于搜索SEO的行為注定只有少部分優(yōu)質(zhì)商家獲得青睞。淘寶流量很大吧，但是同樣商品無數(shù)個商家在賣，大部分商家注定沒生意。


流量肯定會只集中在一部分優(yōu)質(zhì)商家那里，所以淘寶開店盈利大賺肯定是少數(shù)（為了生態(tài)考慮，平臺也會讓這些優(yōu)質(zhì)商家排名靠前）但因為數(shù)量足夠少，所以不具備代表性。絕大多數(shù)商家還是需要花費流量成本，獲得不了免費流量。這其實和現(xiàn)在的應(yīng)用商店推薦游戲的機制一樣，不少游戲會因為品質(zhì)有保證，從而獲得官方推薦的免費流量，但一款游戲被推薦的背后，更多的是數(shù)千款沒有被推薦的游戲。


其二、商家是可以為平臺帶來可觀的流量，但平臺這么多為什么非要你帶？


如果平臺不能給商家提供流量，商家憑什么會來重視你這個店。如果商家有很多流量，像天貓一樣，商家自己都會想破腦子去做好這家店。所以平臺能否做好的根本是否有大量引流。沒流量，哪個商家會重視。就像一個偏遠(yuǎn)的商場，招來了商家，最終生意很差，沒人流，商家自然走的走，存在的也是沒價值了。


所以一個平臺能否坐享商家?guī)淼牧髁考t利，首先的前提是必須看平臺是否能為商家?guī)砹髁?，預(yù)先取之必先予之，而這個流量對平臺來說是需要花費很大成本的，天貓是靠淘寶引流的，京東的第三方是靠京東自營引流的，當(dāng)當(dāng)主要是靠圖書的重復(fù)購買率引流的。這些是很難為商家免費提供的，而且就像第一點所說的那樣，只有少部分商家能夠享受到這種紅利。至于“新拍拍三年不靠廣告掙錢”這句，恰恰就是因為平臺不具備什么影響力，不能為商家?guī)砹髁?，無奈之下作出的選擇而已。


其三、未來的流量不是走向免費，而是越來越貴


移動端因為屏幕大小的局限性，基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化的廣告變得越來越重要，商家的廣告效率其實也得到了巨大的提升，流量的價值變得越來越大，因為同樣的流量帶來的成就量數(shù)倍于PC端。平臺提升效率的根本目的還是為了獲得更多的利潤，而不是說為了學(xué)習(xí)雷鋒幫助商家。


現(xiàn)在這個趨勢其實已經(jīng)出現(xiàn)了，在PC端你還可以通過各種渠道來推廣你的產(chǎn)品，但到移動端這些傳統(tǒng)的推廣方式已經(jīng)變得不再適宜，你將變得更加依賴平臺?，F(xiàn)在獲取用戶的成本是變得越來越高，而不是說趨向于免費。不過因為用戶ARPU值的提升，商家其實還是可以接受。


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