春節(jié)臨近，騰訊、阿里掀起的“紅包”大戰(zhàn)引發(fā)關注。兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭“貼身肉搏”的背后，實質是希望培育用戶移動支付習慣，為自家旗下第三方支付平臺構建更完整的移動支付生態(tài)。
2014年春節(jié)微信紅包誕生。在2015年春節(jié)來臨之際，微信紅包、QQ紅包、支付寶紅包、微博紅包等爭相發(fā)力，一時間使“紅包”大戰(zhàn)更加白熱化。
2月2日，支付寶錢包率先推出紅包功能，紅包功能中增加了微信、朋友圈、QQ和QQ空間的分享入口，支付寶紅包正式登陸微信。同樣在當天，手機QQ也披露了QQ春節(jié)紅包信息。QQ紅包共分兩種形式發(fā)放，一種是明星紅包，一種是企業(yè)紅包，兩種紅包的金額加起來超過30億元。
春節(jié)手機發(fā)紅包作為一個強需求的支付場景，對支付寶、財付通等第三方支付企業(yè)來說具有重大價值。財付通總經(jīng)理賴智明表示，春節(jié)作為財付通移動支付的一個重要節(jié)點，影響力相當于網(wǎng)購雙“十一”，財付通與手機QQ、微信聯(lián)合發(fā)力，目的就是通過春節(jié)紅包的場景形成用戶使用QQ錢包和微信支付的習慣。
阿里和騰訊作為兩大競爭對手，繼2014年被微信紅包成功“偷襲”后，支付寶紅包今年率先發(fā)力，并增加微信、朋友圈、QQ和QQ空間的分享入口，從而向騰訊用戶群中滲透。
然而該功能推出幾小時后，支付寶錢包的微信入口即遭到微信封殺。面對微信對支付寶紅包的封殺，支付寶隨后又推出“口令紅包”，以破解微信封鎖。而除了支付寶紅包被封殺外，微信同時還屏蔽了通過微信公眾平臺開設的店鋪使用支付寶收付款服務。
對于封殺支付寶紅包一事，騰訊方面回應稱，部分用戶支付受阻和整治第三方平臺有關。
阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭之所以如此重視春節(jié)“紅包”大戰(zhàn)，不少業(yè)內(nèi)人士認為，此舉其實意在提升移動支付用戶粘性，完善支付場景，為長遠分享移動支付商機打好基礎。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心日前發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，2014年我國手機支付用戶規(guī)模達到2.17億，網(wǎng)民手機支付的使用比例由25.1%提升至39%。
另據(jù)易觀智庫統(tǒng)計，2014年中國第三方移動支付交易規(guī)模達77660億元，繼2013年環(huán)比增長率達到800%爆發(fā)式增長后，再度迎來近500%的環(huán)比增長，繼續(xù)保持高速發(fā)展。
在專家看來，國內(nèi)手機用戶經(jīng)過近兩年類余額寶理財、微信紅包、移動網(wǎng)購和打車補貼等營銷方式的大力推廣，已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了移動支付習慣。而對第三方支付企業(yè)來說，接下來要做的就是盡快完善自身支付生態(tài)體系，提供更多移動支付場景。
手機紅包游戲走紅的背后，真正吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的是數(shù)億手機支付用戶所蘊含的巨大經(jīng)濟價值。比如騰訊方面就表示，高達8億的QQ用戶在社交過程也會伴隨支付需求，如網(wǎng)購、吃喝玩樂、日常生活費用支出等。QQ錢包應運而生，就是要從用戶最活躍的場景出發(fā)為用戶提供移動支付服務。
而從此次手機QQ春節(jié)發(fā)放紅包的形式上，也可以看出一些端倪。騰訊集團副總裁殷宇表示，此次手機QQ聯(lián)合明星和企業(yè)一起給全國人民發(fā)紅包，是想在未來能夠跟更多生活相關的商家產(chǎn)生合作。移動支付只是基礎的能力，更多商業(yè)生態(tài)模式的建立才是關鍵。
支付大戰(zhàn)不斷升級，需要提醒的是，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢本來是提升客戶體驗，但有時互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盲目競爭卻帶來反作用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在競爭時，應該出于提升客戶體驗、提高支付效率、擴展應用場景等方面考慮，審慎地選擇自己的競爭行為，而監(jiān)管部門站在保護消費者權利的角度應該有所作為?！敝醒胴斀?jīng)大學教授郭田勇說。
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