互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)盯上了微信這塊肥肉

文|王長(zhǎng)勝    公眾號(hào)：wang'changsheng110

從APP到微信公眾號(hào)，創(chuàng)業(yè)者的新選擇

回顧過(guò)去的10年，騰訊與創(chuàng)新者的關(guān)系，從冷到熱，正在發(fā)生變化。

曾幾何時(shí)，“生、死、騰訊”成了擺在所有創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者面前的一道難題，他們面臨投資者的第一個(gè)拷問(wèn)就是：“如果騰訊也做和你一樣的業(yè)務(wù)，你怎么辦？”悲哀的是，幾乎所有創(chuàng)業(yè)者都無(wú)言以對(duì)。所以，曾經(jīng)有媒體在封面文章的標(biāo)題中喊道“狗日的騰訊”。


當(dāng)時(shí)騰訊的標(biāo)簽是“不做第一個(gè)吃螃蟹的人”，但這種跟隨戰(zhàn)略遭到業(yè)界非議，也過(guò)分拉長(zhǎng)了騰訊的戰(zhàn)線。很多并非基于騰訊核心優(yōu)勢(shì)的追隨產(chǎn)品占據(jù)了大量資源。

著名的“3Q大戰(zhàn)”之后，騰訊開始真正做出了改變，變得開放，開始用力打造開放平臺(tái)。從2012年開始，騰訊每年都舉行一次“合作伙伴”大會(huì)，持續(xù)傳達(dá)“做創(chuàng)業(yè)者最合適的合作伙伴”的信號(hào)，希望創(chuàng)業(yè)者能更積極開放地看待騰訊。

三年過(guò)去了，騰訊的開放戰(zhàn)略頗見成效。截至2014年年底，騰訊開放平臺(tái)上的APP應(yīng)用數(shù)量為240萬(wàn)款，創(chuàng)業(yè)者總?cè)藬?shù)達(dá)500萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市和正在上市流程的公司超過(guò)10家，被收購(gòu)上市公司超過(guò)10家，合作伙伴總估值超過(guò)2000億元。

毫無(wú)爭(zhēng)議，微信在其中扮演了至關(guān)重要的角色。

馬化騰曾開玩笑地用“把半條命交給了合作伙伴”來(lái)形容騰訊的開放戰(zhàn)略。他說(shuō)，“回歸到自身最核心的平臺(tái)定位，為所有的產(chǎn)業(yè)提供基本的零配件工具，讓他們和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合更方便，在這個(gè)大浪潮中飛得更高、更安全?！?br />
如今，騰訊正在迎接新一次的大開放，那就是從“APP應(yīng)用”到“微信公眾號(hào)”，這個(gè)轉(zhuǎn)變，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者而言，門檻更低，效果更好，當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。


微信公眾號(hào)靠什么干掉APP？

那么，微信會(huì)不會(huì)成為新一代的APP Store？公眾號(hào)會(huì)不會(huì)替代大批輕度的手機(jī)APP？這是創(chuàng)業(yè)者、媒體一直熱衷討論且爭(zhēng)執(zhí)不下的辯題。

平心而論，就成本而言，相比APP，開發(fā)微信公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。

第一，APP的開發(fā)成本高，開發(fā)一款A(yù)PP應(yīng)用，起碼要考慮IOS版本，Android版本，還要適配各種手機(jī)機(jī)型，開發(fā)成本極高，而微信公眾號(hào)，分分鐘搞定。

第二，APP的推廣成本高，由于用戶需要下載一個(gè)APP才能夠使用相關(guān)服務(wù)，APP推廣難成了許多創(chuàng)業(yè)者無(wú)法逾越的鴻溝，而微信公眾號(hào)只要關(guān)注就可以了。

第三，APP的留存率低，用戶下載了一個(gè)APP，后期留存是一個(gè)很大的問(wèn)題，因?yàn)槊總€(gè)用戶的手機(jī)內(nèi)存都是有限的，而微信公眾號(hào)則不涉及這個(gè)問(wèn)題。

就效率而言，APP和微信公眾號(hào)也不可同日而語(yǔ)。

舉個(gè)例子，最近大熱的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，從2013年開始，各家紛紛推出具備理財(cái)與借貸功能的APP，并且大力推廣，但注冊(cè)用戶數(shù)并不樂(lè)觀。與此同時(shí)，有一些企業(yè)反其道而行之，不推APP只推微信公眾號(hào)，效果反倒不錯(cuò)。 

我在兩個(gè)月前，寫過(guò)一篇關(guān)于玖富旗下品牌悟空理財(cái)（去年9月上線，如今注冊(cè)用戶居然已近320萬(wàn)，成交額超過(guò)30億）的文章。那次主要寫的是人物，關(guān)于他們的創(chuàng)始人李治軍，一個(gè)非常有意思的人。當(dāng)時(shí)我就問(wèn)他，你們APP叫什么？我下載一個(gè)試試，他說(shuō)沒(méi)有APP，只有一個(gè)微信公眾號(hào)。我當(dāng)時(shí)就很驚訝，業(yè)界無(wú)人不曉的黑馬、估值過(guò)億美金的悟空理財(cái)，居然只是一個(gè)微信公眾號(hào)。讓我更驚訝的是，玖富旗下6-7個(gè)移動(dòng)金融產(chǎn)品都采取了類似策略。我真是佩服他們的勇氣和對(duì)微信的信任。

玖富CEO孫雷，對(duì)微信公眾號(hào)之于移動(dòng)金融的重要性這點(diǎn)認(rèn)識(shí)異常深刻，曾在不同場(chǎng)合反復(fù)表示，“玖富就是建立在騰訊微信上的移動(dòng)金融平臺(tái)，旗下所有產(chǎn)品都要先上微信，借社交特性進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與傳播，之后才會(huì)考慮獨(dú)立的APP應(yīng)用”。正是依靠微信粉絲，玖富成了行業(yè)第一家注冊(cè)用戶破千萬(wàn)的平臺(tái)。在粉絲經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力支撐下，玖富在移動(dòng)金融領(lǐng)域的發(fā)展迅猛，公司及旗下子公司近日獲得1.1億美元巨額融資。

微信如何成為移動(dòng)金融資源整合平臺(tái)？

自2013年起，互聯(lián)網(wǎng)金融就一片火熱，資本追棒、投資者涌入、新晉創(chuàng)業(yè)者不斷入局。那么除了成本、效率外，微信這個(gè)擁有8億用戶的強(qiáng)社交關(guān)系平臺(tái)，還能為這個(gè)新興行業(yè)提供哪些的“零配件”呢？

答案顯而易見，打通了理財(cái)、支付、電商等各個(gè)環(huán)節(jié)的微信，為互聯(lián)網(wǎng)金融金融領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者提供了最好的整合資源平臺(tái)。與之相比，孤立無(wú)援的APP就顯得缺乏吸引力。

2014年10月，資本市場(chǎng)的一個(gè)事件讓很多人至今記憶猶新。主打產(chǎn)品上線不到10個(gè)月的口袋購(gòu)物，獲得C輪1.5億美元融資，估值超過(guò)15億美元。而它的主要賣點(diǎn)就是基于微信的微商和微店。

國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展同樣說(shuō)明了這一點(diǎn)，微信在國(guó)外市場(chǎng)還沒(méi)有得到普及，企業(yè)推廣移動(dòng)端業(yè)務(wù)主要依靠APP。美國(guó)移動(dòng)金融領(lǐng)域發(fā)展得比較好的公司，如Prosper、Lending tree等通過(guò)APP從移動(dòng)端獲取客戶的比例最高也就是50%左右，而國(guó)內(nèi)移動(dòng)金融方面做得較好的公司，如玖富在移動(dòng)端獲客比例可以達(dá)到93%，而且客戶粘性、活躍度都更高。

關(guān)于合作和開放，馬化騰說(shuō)“騰訊未來(lái)將聚焦在最為核心的通信社交平臺(tái)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)等業(yè)務(wù)上，其他要交給合作伙伴?！彬v訊的姿態(tài)已然擺出，通向風(fēng)口的梯子已經(jīng)搭好，先行者也在這里嘗到了足夠多的甜頭。對(duì)于后來(lái)者來(lái)說(shuō)，愿不愿意融入這個(gè)移動(dòng)金融大生態(tài)，在這個(gè)目前為止最好的整合資源平臺(tái)上有所作為，那就要看企業(yè)自己的選擇了。


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