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貓眼格瓦拉百度淘寶們?cè)趺创颍?/h1>
站長(zhǎng)「蝙蝠俠」:QQ1251270088  瀏覽:1341次 時(shí)間:2015-06-16

去年的暑期檔,貓眼以9.9元的低價(jià)(《變形金剛4》)拉開(kāi)了電影票在線選座的“世界大戰(zhàn)”(珠影董事長(zhǎng)趙軍語(yǔ))。在過(guò)去的一年時(shí)間里,戰(zhàn)場(chǎng)里不斷涌現(xiàn)出新的玩家,特別是近半年來(lái)BAT三巨頭也已紛紛入場(chǎng),戰(zhàn)端已從群雄割據(jù)逐漸走向了短兵相接。

今年的暑期檔已拉開(kāi)大幕,在最近的半年時(shí)間里,玩家們也都發(fā)生了或大或小的變化(2014年11月,虎嗅君曾以《在線選座玩家之于傳統(tǒng)電影:從邊緣開(kāi)始的顛覆》評(píng)述過(guò)2014年的戰(zhàn)局)。所謂兵馬未動(dòng),糧草先行,大戰(zhàn)當(dāng)前,在線選座商們都做了哪些準(zhǔn)備呢?

虎嗅君近期采訪了百度糯米、格瓦拉、摳電影、微票兒、貓眼、淘寶電影六家在線選座商以及CGV華北地區(qū)副總經(jīng)理金明俊,以此管中窺豹,了解這場(chǎng)大戰(zhàn)的當(dāng)前戰(zhàn)況和未來(lái)走向。以下是本文會(huì)涉及到的觀察與結(jié)論:

√ 貓眼通過(guò)去年暴風(fēng)驟雨般地價(jià)格戰(zhàn)取得了短期內(nèi)不可撼動(dòng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

√ 格瓦拉小而美,但資本實(shí)力較單薄、業(yè)務(wù)平臺(tái)較對(duì)手缺少協(xié)同和支援,會(huì)否成為BAT等流量在大戶(hù)的資本獵物?

√微票兒有了萬(wàn)達(dá)、騰訊的B輪1.05億美元融資,要怎么發(fā)力躍居第一陣營(yíng)呢?

√ 摳電影這樣的小玩家在這場(chǎng)已變?yōu)榫揞^們的戰(zhàn)爭(zhēng)里要如何戰(zhàn)斗?

√ 百度剛剛以1.5億港元投資入股電影企業(yè)星美控股,加之百度糯米自今年年初開(kāi)始就擎起了高額票補(bǔ)的大旗,它會(huì)成為挑戰(zhàn)貓眼的強(qiáng)勁對(duì)手嗎?

√ 遲到的淘寶電影是否找到迅速趕超對(duì)手的捷徑?

√ 院線和影院并非受害于這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),而是直接的受益者。

一、格局初定:貓眼獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷

根據(jù)采訪,截止到2015年4月,今年六家在線選座商的交易金額座次如下:

TOP1:貓眼電影,交易金額應(yīng)超40億元(根據(jù)其披露的2015年前5月交易額50億元估算),出票量貓眼方面并未提供;
TOP2:格瓦拉,交易金額約18億元,出票量約4000萬(wàn)張;
TOP3:微票兒,交易金額10.8億元,出票量約2130萬(wàn)張;
TOP4:摳電影,交易金額約8億元,出票量近2000萬(wàn)張;
TOP?:尚不能排位的是百度糯米和淘寶電影。

百度糯米:百度糯米電影業(yè)務(wù)自今年1月剛剛成立獨(dú)立事業(yè)部,因此百度方面表示暫無(wú)法提供2015年1~4月期間的出票數(shù)據(jù)。

淘寶電影:采訪期間,淘寶電影方面稱(chēng),由于淘寶電影還在從阿里數(shù)娛輸入至阿里影業(yè)的路上,因此淘寶電影以“在交易過(guò)程中,比較敏感,信息披露都要走港交所的披露流程”為由,婉拒了票房成績(jī)的披露。

有意思的是,百度糯米和淘寶電影雖均不能提供交易金額,但又均在接受采訪時(shí)稱(chēng)自己的市場(chǎng)份額已位列第二。

虎嗅君另外采訪了CGV華北地區(qū)副總經(jīng)理金明俊,據(jù)其介紹,從其管理的9家影院的數(shù)據(jù)來(lái)看,“我們的平均統(tǒng)計(jì)值來(lái)看,目前貓眼的占比是最高,其次是格瓦拉,第三的位置互有交替?!?br />
此外,根據(jù)藝恩對(duì)2015年春節(jié)檔及2014年全年在線選座商的統(tǒng)計(jì)排名來(lái)看,貓眼電影作為行業(yè)第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)自去年以來(lái)就始終不可撼動(dòng)。

根據(jù)貓眼方面最近披露的數(shù)據(jù)看,其截止到2015年5月的交易額已突破50億元,已超2014年全年交易總額。貓眼預(yù)計(jì)今年其全年交易總額將超過(guò)150億元,按照業(yè)界普遍的預(yù)計(jì),今年全國(guó)電影票房將達(dá)到400億元,也就是說(shuō)貓眼一家的市場(chǎng)份額將有可能接近四成。

有文章認(rèn)為,貓眼電影的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)已使得在線選座市場(chǎng)“初現(xiàn)寡頭格局”。但身后的競(jìng)爭(zhēng)者均在奮力向前,無(wú)論是“師夷長(zhǎng)技以制夷”地?zé)X(qián)低價(jià)拼殺,還是在B端或C端的服務(wù)創(chuàng)新上各顯神通,格瓦拉、微票兒、摳電影、百度糯米和淘寶電影都有挑戰(zhàn)第一的野心和努力。

因?yàn)樗麄兌贾?,很快,這個(gè)市場(chǎng)就會(huì)塵埃落定,留下真正的兩三個(gè)寡頭,其他則會(huì)成為被歷史遺忘的輸家。

二、貓眼:保住王座一定會(huì)不惜一切代價(jià)

貓眼在去年幾乎可以說(shuō)是眾矢之的。不論是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是合作伙伴(影院),都“千夫所指”地暗示過(guò)貓眼是低價(jià)促銷(xiāo)的始作俑者。

那么,為什么是貓眼率先發(fā)動(dòng)這場(chǎng)票補(bǔ)的血戰(zhàn)呢?

它有決心,有底牌。

2012年王興就開(kāi)始思考美團(tuán)的“T型戰(zhàn)略”,而彼時(shí)千團(tuán)大戰(zhàn)才剛剛硝煙散盡,戰(zhàn)場(chǎng)上留下了美團(tuán)、糯米、大眾點(diǎn)評(píng)三個(gè)有些筋疲力盡的寡頭玩家。王興此前在接受媒體采訪時(shí)談到,團(tuán)購(gòu)是橫,垂直領(lǐng)域是豎,“團(tuán)購(gòu)只是入口,而在垂直領(lǐng)域能扎多深則決定了美團(tuán)的護(hù)城河?!彪娪捌?、酒店、外賣(mài)等都是王興發(fā)力深耕的垂直線,而貓眼電影的獨(dú)立,就是美團(tuán)T型戰(zhàn)略第一步。對(duì)第一步的決心不言而喻。

于是千團(tuán)大戰(zhàn)后的新戰(zhàn)場(chǎng)由此開(kāi)辟。美團(tuán)2014年5月C輪融資額為3億美元,當(dāng)年7月的格瓦拉同樣也是C輪融資——2億人民幣,而微信電影票(現(xiàn)為“微票兒”)當(dāng)時(shí)才剛剛完成A輪數(shù)百萬(wàn)美元的融資。融資規(guī)模上美團(tuán)的底牌太過(guò)雄厚,當(dāng)然也就能氣吞山河的在去年掀起一輪又一輪的9.9元低價(jià)促銷(xiāo)狂潮。貓眼方面在接受虎嗅君采訪時(shí)坦言,“2014年,價(jià)格戰(zhàn)可能是電商競(jìng)爭(zhēng)的最直接有效的手段?!?br />
從《變形金剛4》到《心花路放》,再到《智取威虎山3D》,從暑期檔到國(guó)慶檔,再到賀歲檔,貓眼電影在大半年的時(shí)間里幾乎戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克,特別是在國(guó)慶檔和賀歲檔的兩場(chǎng)硬仗上幾乎是大獲全勝,除了迅速占據(jù)市場(chǎng)份額從此獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)之外,也當(dāng)然成為了電影片方的座上賓。


對(duì)于在線選座行業(yè)而言,貓眼的成功產(chǎn)生了巨大的正外部性——如今產(chǎn)業(yè)鏈上游的玩家們已無(wú)法否認(rèn),在線選座商已經(jīng)成為了電影宣發(fā)不可或缺的工具,甚至很多在線選座商已因此成為影片的聯(lián)合發(fā)行方,有些更是向上游進(jìn)發(fā)成為了聯(lián)合出品方。


2015年1月,王興正式對(duì)外宣布,美團(tuán)D輪融資為7億美元。那么問(wèn)題來(lái)了,價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)繼續(xù)嗎?

據(jù)時(shí)光網(wǎng)3月15日?qǐng)?bào)道,廣電總局春節(jié)期間召集了影院、片方、電商多方代表,展開(kāi)“關(guān)于鼓勵(lì)春節(jié)檔期電影市場(chǎng)合理競(jìng)爭(zhēng)”的座談會(huì),不倡導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈各方運(yùn)用低價(jià)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的工具,尤其是電商行業(yè),希望產(chǎn)業(yè)鏈各方通過(guò)“修煉內(nèi)功”方式在春節(jié)檔為整體市場(chǎng)做出貢獻(xiàn)。據(jù)貓眼方面介紹,春節(jié)期間,貓眼電影初一到初三限時(shí)活動(dòng) 10元起、淘寶+微博19.9元預(yù)售、微票兒15.5元、格瓦拉18元,這在貓眼看來(lái),“都在有所收斂。”

或許貓眼不會(huì)再大規(guī)模地主動(dòng)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),畢竟,貓眼目前的競(jìng)爭(zhēng)工具已不止于低價(jià)。

據(jù)貓眼介紹,該平臺(tái)已有超過(guò)2億用戶(hù),覆蓋近4000家影院,每3張電影票就有一張出自貓眼電影。巨大的用戶(hù)數(shù)量和因此創(chuàng)造的超高票房,實(shí)際令貓眼沉淀了一個(gè)電影大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貓眼方面認(rèn)為,“貓眼電影可通過(guò)深度挖掘主流觀影人群的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣、觀影喜好、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性等信息,總結(jié)中國(guó)電影消費(fèi)特征,并進(jìn)行預(yù)測(cè)和解讀?!薄吨侨⊥⑸?D》在賀歲檔后程的逆襲除了影片本身質(zhì)量上乘之外,相當(dāng)程度上有賴(lài)于貓眼電影前期的用戶(hù)數(shù)據(jù)分析,并因此在營(yíng)銷(xiāo)策劃上占到先機(jī)——貓眼電影是該片的聯(lián)合發(fā)行方,也是該片的獨(dú)家官方預(yù)售平臺(tái)。

“在市場(chǎng)成熟之前,消費(fèi)者可能更關(guān)注的是價(jià)格,而在線電影平臺(tái)成熟以后,消費(fèi)者在關(guān)注價(jià)格的基礎(chǔ)上還會(huì)去衡量各家的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2015年,電子票務(wù)市場(chǎng)拼的更可能是服務(wù)?!必堁鄯矫嫒缡钦J(rèn)為,或可看作是貓眼對(duì)市場(chǎng)未來(lái)走向的一種預(yù)判,也是對(duì)自己今后策略的提綱挈領(lǐng)?!柏堁垭娪翱赏ㄟ^(guò)深度挖掘這主流觀影人群的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣、觀影喜好、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性等信息,總結(jié)中國(guó)電影消費(fèi)特征,并進(jìn)行預(yù)測(cè)和解讀?!?br />
先發(fā)以及領(lǐng)先所積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)正在成為貓眼在B端“取悅”影院的有力工具。

深圳橙天嘉禾影城在今年3月與貓眼電影合作,利用后者在流量方面以及用戶(hù)數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì),在弱檔期做出了精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),觀影人次達(dá)到18.5萬(wàn)人次,與2月強(qiáng)檔期的18.8萬(wàn)人次幾乎打平,上座率也拉升到了驚人的55%,比2014年平均值33%還高出22%,實(shí)現(xiàn)了全月收入800萬(wàn)票房的佳績(jī)——與該影院2月997萬(wàn)票房相比,僅跌去19%,而全國(guó)大盤(pán)在3月環(huán)比跌幅達(dá)到30%。

在B端的發(fā)力在貓眼的策略里并不是終極目標(biāo),美團(tuán)是一家2C的團(tuán)購(gòu)巨頭,B端的服務(wù)均是為了能夠更好地橋接用戶(hù),連接供需,因此相信貓眼今年的焦點(diǎn)仍會(huì)是在C端攫取更多的用戶(hù)。盡管美團(tuán)并未敲定上市時(shí)間表,但投資人們最終還是會(huì)推動(dòng)美團(tuán)盡快上市,而在垂直領(lǐng)域保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是上市前的根本前提——資本市場(chǎng)只相信“第一”,因此不惜一切代價(jià)穩(wěn)住第一的王座一定是美團(tuán)的底線——票補(bǔ)燒掉的錢(qián)從獲客成本的角度上來(lái)說(shuō),比之其他推廣方式要性?xún)r(jià)比更高,因此一旦對(duì)手主動(dòng)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),相信貓眼電影也一定會(huì)毫不遲疑地以牙還牙,拖垮對(duì)手。

三、格瓦拉:優(yōu)雅的小而美,面對(duì)巨頭難掩脆弱

“今年我們的目標(biāo)是在線選座50億票房?!备裢呃?lián)席CEO張學(xué)靜在接受虎嗅采訪時(shí)為今年設(shè)定了這樣一個(gè)目標(biāo)。

這家來(lái)自上海的在線選座商,以小而美著稱(chēng),在App的UI設(shè)計(jì)和交互方面以及整個(gè)O2O的用戶(hù)體驗(yàn)方面都堪稱(chēng)目前同業(yè)之冠,虎嗅此前對(duì)此有過(guò)專(zhuān)文介紹。格瓦拉的機(jī)打電影票在支持的影院設(shè)備上,還能自定義選擇票紙背面的圖案,在《復(fù)仇者聯(lián)盟2》上影期間,大量漫威的重度影迷發(fā)現(xiàn)有多種圖案可以打印在票紙背面,于是也就有了大量粉絲二刷、三刷影片以滿足集齊全部圖案的狂熱。

張學(xué)靜認(rèn)為:“懂電影的用戶(hù)都在格瓦拉”?;谶@樣的定位,格瓦拉在2B和2C兩條線上有了一些與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的積累和創(chuàng)新。


格瓦拉近期對(duì)其App再次做出了重大更新,對(duì)于資深的格瓦拉用戶(hù)而言,在格瓦拉的App上已可無(wú)須選座,即可由系統(tǒng)幫助用戶(hù)選擇影院、選擇排片甚至選擇座位——當(dāng)然這一切都基于你是格瓦拉的重度用戶(hù),在其平臺(tái)上沉淀了足夠多的用戶(hù)信息,包括影片類(lèi)型、題材偏好、影院偏好、時(shí)間/場(chǎng)次偏好及座位偏好等。

這個(gè)看上去頗為傲嬌的創(chuàng)新或許并不容易被多數(shù)用戶(hù)察覺(jué),至少虎嗅君的格瓦拉App上還做不到,畢竟重度用戶(hù)并不在多數(shù)。但有些格瓦拉的不同凡響還是能夠被廣泛感知的。

今年3月28日,格瓦拉訂閱號(hào)格瓦拉生活網(wǎng)發(fā)出了一篇題為《被刪的四分鐘里,<王牌特工>究竟發(fā)生了什么?》的原創(chuàng)稿件,很快便刷爆朋友圈,閱讀數(shù)10萬(wàn)+。隨后《王牌特工》在國(guó)內(nèi)收獲了4.86億票房,暫居2015年內(nèi)地票房排名第九位。

格瓦拉自去年開(kāi)始對(duì)其包括訂閱號(hào)、哇啦社區(qū)等內(nèi)容平臺(tái)投入相當(dāng)大的精力,用易于傳播的推廣內(nèi)容來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)觀影,當(dāng)然也是為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值,甚至創(chuàng)造奇跡。

“我們更關(guān)心如何將好的內(nèi)容帶給格瓦拉的用戶(hù)。做出有質(zhì)感、性感的內(nèi)容,是我們的強(qiáng)項(xiàng)?!睆垖W(xué)靜還舉了另外一個(gè)例子,五一檔期引發(fā)熱議的《闖入者》,“我們?cè)诟鱾€(gè)宣傳渠道都對(duì)用戶(hù)進(jìn)行了內(nèi)容推送和引導(dǎo)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),每四張《闖入者》的票中,就有一張是從格瓦拉上購(gòu)買(mǎi)?!?br />
淘寶電影的產(chǎn)品研發(fā)部總經(jīng)理原源認(rèn)為,“格瓦拉的很多用戶(hù)體驗(yàn)是值得我們學(xué)習(xí)的,他對(duì)每個(gè)影廳的信息搜集和對(duì)影院周邊的信息搜集都是非常完善的,對(duì)于用戶(hù)的體驗(yàn)追求都是我們需要學(xué)習(xí)的地方?!?br />
在與貓眼電影的競(jìng)爭(zhēng)中,格瓦拉的差異化明顯,當(dāng)然這種差異化也部分來(lái)自于實(shí)力上的不對(duì)等。盡管格瓦拉起步早,但無(wú)論從融資規(guī)模還是從目前的市場(chǎng)份額來(lái)看,都不足以挑戰(zhàn)目前的貓眼——其他競(jìng)爭(zhēng)者亦如是。因此,在自己已深耕多年的細(xì)分市場(chǎng)(“懂電影的用戶(hù)”)方面繼續(xù)做深入,用差異化、特色化筑起護(hù)城河,是目前能夠穩(wěn)住自己第二排位的唯一選擇——格瓦拉與身后的BAT巨頭背景的玩家相比,一無(wú)流量靠山,二無(wú)資金底子。

身后的挑戰(zhàn)者早已打起了格瓦拉的主意。就在格瓦拉與友商們?cè)诒本﹪?guó)際電影節(jié)上同場(chǎng)競(jìng)技在線售票的時(shí)候,淘寶電影在格瓦拉的后院燒起了一把大火,拿下了格瓦拉“獨(dú)家”經(jīng)營(yíng)多年的上海國(guó)際電影節(jié)線上售票業(yè)務(wù),為期三年。即便格瓦拉在北京國(guó)際電影節(jié)上幾乎大敗各路敵手,砍下九成票房,但后院失火還是讓外界看到了格瓦拉面對(duì)巨頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的脆弱。

格瓦拉的優(yōu)勢(shì)在于專(zhuān)注,從電影票起家,一直在電影票的業(yè)務(wù)創(chuàng)新上不斷精進(jìn),也積累了相當(dāng)數(shù)量的忠實(shí)擁躉。但在這片已成血海的戰(zhàn)場(chǎng)上,格瓦拉的資本實(shí)力較對(duì)手單薄、業(yè)務(wù)平臺(tái)較對(duì)手缺少協(xié)同和支援(美團(tuán)、百度、淘寶、微票兒的流量入口優(yōu)勢(shì)),這些軟肋會(huì)是危機(jī)的源頭嗎?再想遠(yuǎn)一點(diǎn),格瓦格最終會(huì)不會(huì)成為流量巨頭們的資本獵物呢?這樣的結(jié)局在今天并購(gòu)頻出的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界,對(duì)格瓦拉來(lái)說(shuō)其實(shí)并非不可能。

在格瓦拉身后,緊追的是已頗具實(shí)力和野心的微票兒,他們剛剛獲得了來(lái)自騰訊和萬(wàn)達(dá)共投的1.05億美元B輪融資。

四、微票兒:“智慧影院”直擊影院痛點(diǎn),獨(dú)立App微票兒亟待補(bǔ)強(qiáng)

長(zhǎng)在微信里的微票兒(即原微信電影票)就像是含著金湯匙出生的富二代,除了有微信用戶(hù)為基礎(chǔ)的流量?jī)?yōu)勢(shì)外,與國(guó)內(nèi)用戶(hù)最常用的社交工具緊緊聯(lián)結(jié),也賦予了微票兒很強(qiáng)的用戶(hù)黏性基礎(chǔ),這對(duì)于貓眼、對(duì)于格瓦拉、對(duì)于摳電影這些或大或小的競(jìng)爭(zhēng)者而言,都太令人艷羨了。

特別是,與騰訊的緊密聯(lián)系讓微票兒還近水樓臺(tái)先得月地獲得了朋友圈廣告的資源——在通常是寶馬、奔馳、凱迪拉克、可口可樂(lè)等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)/品牌才玩得起的朋友圈廣告里,微票兒已經(jīng)為《速度與激情7》《何以笙簫默》《哆啦A夢(mèng)》分別打出過(guò)這張它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法比擬的絕對(duì)王牌。雖然無(wú)法檢驗(yàn)這一有如核彈效果般的獨(dú)門(mén)武器對(duì)三部影片的票房貢獻(xiàn)究竟有多少,但在朋友圈內(nèi)的天量曝光已足以在《何以笙簫默》之后,吸引更多的片方與微票兒展開(kāi)獨(dú)家的票務(wù)銷(xiāo)售合作。

微影時(shí)代(微票兒即該公司產(chǎn)品)B輪融資的投資方里出現(xiàn)了萬(wàn)達(dá),盡管此“萬(wàn)達(dá)”是萬(wàn)達(dá)的投資基金,與萬(wàn)達(dá)院線并無(wú)直接關(guān)聯(lián),但萬(wàn)達(dá)對(duì)微票兒的寄望還是不免令人猜測(cè)萬(wàn)達(dá)院線會(huì)否與微票兒之間因此搭建更為親密的合作關(guān)系——采訪中一些同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就認(rèn)為,微票兒料會(huì)主要與萬(wàn)達(dá)做業(yè)務(wù)捆綁,通過(guò)票補(bǔ)的方式“回饋”萬(wàn)達(dá)的投資。

在《復(fù)仇者聯(lián)盟2》上映期間,微票兒聯(lián)合萬(wàn)達(dá)院線IMAX廳做了39元看《復(fù)仇者聯(lián)盟2》IMAX的促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于一直堅(jiān)守高品質(zhì)觀影體驗(yàn)和向來(lái)抵觸在線選座商巨額票補(bǔ)的萬(wàn)達(dá)院線來(lái)說(shuō),39元(原價(jià)一般在百元以上)的讓步是巨大的,當(dāng)然也從另一個(gè)側(cè)面印證了在線選座對(duì)于院線、影院經(jīng)營(yíng)已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法回避。

微票兒在2015年的著力點(diǎn)在于對(duì)影院的智慧化升級(jí)改造,一方面這是在2B端的延展,另一方面也是側(cè)面提升2C端的擁護(hù)體驗(yàn)。微影時(shí)代副總裁黃福建向虎嗅君介紹,微票兒2015年將力推“智慧影院”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)這會(huì)是一整套影院信息化的解決方案,“合作影院通過(guò)接入’微信電影開(kāi)放平臺(tái)’,即可通過(guò)輕松開(kāi)通影院官方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自主售票、自主定價(jià)及自主營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)友到影城快速連接WiFi,通過(guò)虛擬購(gòu)票窗快速掃碼購(gòu)票,微信便捷支付即可購(gòu)買(mǎi)爆米花飲料等賣(mài)品,在等候進(jìn)場(chǎng)的同時(shí)還可以通過(guò)搖一搖手機(jī)等活動(dòng)參與影片互動(dòng),手機(jī)掃碼即可自助入場(chǎng),無(wú)需人工檢票?!?br />
黃福建所描述的這套解決方案在很多地方與萬(wàn)達(dá)院線對(duì)于影城2.0的設(shè)想很相似——在今年年初虎嗅君采訪萬(wàn)達(dá)院線總經(jīng)理曾茂軍時(shí),曾茂軍介紹萬(wàn)達(dá)影城2.0的概念時(shí)說(shuō):“實(shí)際上2.0和1.0比,第一個(gè)區(qū)別是這種自助式服務(wù)。從自助式服務(wù)(無(wú)人檢票閘機(jī))來(lái)講,現(xiàn)在很多觀眾觀影,在購(gòu)票的行為上已經(jīng)越來(lái)越互聯(lián)網(wǎng)化,大家更愿意在出門(mén)前就已經(jīng)選擇好了座位,這樣在來(lái)到影城前臺(tái)就不至于排隊(duì)。第二個(gè)區(qū)別,也是最大的區(qū)別就是互動(dòng)。過(guò)去我們的電影院里面,觀眾如果不檢票,在電影開(kāi)場(chǎng)10分鐘之前是不能進(jìn)入后臺(tái)大廳的,現(xiàn)在我們把觀眾的通道打通了,希望所有喜歡電影的人不管有沒(méi)有買(mǎi)票,都可以走到我們的影城來(lái)參觀,因?yàn)槠鋵?shí)電影院不僅僅是一個(gè)放電影的場(chǎng)所,我們更希望電影院未來(lái)是能夠作為電影文化承載的主體?!钡浇衲昴甑?,“智慧影院”將覆蓋2500家影院。

對(duì)于院線和影院而言,除了低價(jià)票傷及了他們過(guò)去苦心經(jīng)營(yíng)的價(jià)格體系之外,在線選座的便捷、高效也令觀眾停留在影院大廳內(nèi)的時(shí)間減少了許多,這意味著影院大廳空間內(nèi)的廣告位價(jià)值降低,同時(shí)影院賣(mài)品部的消費(fèi)亦會(huì)因?yàn)橛^眾的快速入場(chǎng)而受到消極影響。

所以,在線選座商們?cè)谌ツ陦牧说牟粌H僅是電影票的生意,還有沖擊影院高毛利的廣告和賣(mài)品經(jīng)營(yíng)。微票兒的“智慧影院”找準(zhǔn)了影院的痛點(diǎn),特別是中小院線及影院在信息化、電商化建設(shè)上的基礎(chǔ)薄弱和能力不足。

2B端,看上去微票兒正走在一條正確的道路上,而在2C端微票兒為自己迎來(lái)了一次新的挑戰(zhàn)——獨(dú)立App微票兒今年上線,盡管并非從微信“離家出走”,但在微信之外另行發(fā)育一個(gè)獨(dú)立App,沒(méi)有微信的流量照顧,后者是否能夠茁壯成長(zhǎng)呢?

虎嗅君發(fā)現(xiàn),原微票兒的獨(dú)立App于近日悄悄合并了原QQ電影票App,前者的版本號(hào)從1.2.0直接過(guò)渡到了后者的4.0.1。據(jù)了解,原QQ電影票擁有約2000萬(wàn)+的用戶(hù)安裝量。微票兒的此番過(guò)渡算是得到了一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn),但虎嗅君發(fā)現(xiàn),原QQ電影票4.0之前的一次版本更新發(fā)生在去年的11月19日,與4.0版本在今年5月23日更新相距已有半年,顯然QQ電影票其實(shí)已被冷落許久,微票兒仍然任重道遠(yuǎn)。

據(jù)微信方面介紹,之所以要在微信體外上線獨(dú)立App,目的是要與微信錢(qián)包的電影票入口做差異化區(qū)分。與格瓦拉的精致和貓眼的快捷相比,“電影票”的用戶(hù)體驗(yàn)并不完整,也不豐富,以看預(yù)告片為例,在微信錢(qián)包內(nèi)的“電影票”里選擇看《侏羅紀(jì)世界》的預(yù)告片,騰訊視頻“輸送”的是標(biāo)清畫(huà)質(zhì)級(jí)別的視頻,而格瓦拉提供的預(yù)告片則是遠(yuǎn)好于此的高清畫(huà)質(zhì),這給用戶(hù)帶來(lái)的體驗(yàn)差異不言而喻。

虎嗅君簡(jiǎn)單體驗(yàn)了新版微票兒,在速度與精致方面與貓眼和格瓦拉尚有明顯差距,譬如說(shuō),在選擇影院的界面里,沒(méi)有搜索功能直達(dá)指定影院,只能依靠篩選的方式按照區(qū)域?yàn)g覽選擇——這在微信錢(qián)包入口里的“電影票”的情況一樣。此外,在看預(yù)告片時(shí),橫置手機(jī)并不能令視頻變?yōu)闄M版,這樣的缺陷只能說(shuō)QQ電影票們的技術(shù)員們似乎對(duì)競(jìng)品觀察太少了。

對(duì)于微票兒來(lái)說(shuō),在沒(méi)有微信超高流量的“庇蔭”下,另行發(fā)展的獨(dú)立App何時(shí)能夠快速趕上其他對(duì)手呢?而此時(shí),正是需要發(fā)力挑戰(zhàn)第二位的時(shí)候,卻要分神在一條新的賽道上投入資源和注意力——當(dāng)然,如果成功,微票兒則會(huì)具備完整和強(qiáng)勁的C端產(chǎn)品以挑戰(zhàn)貓眼,但若失敗呢?

五、摳電影:能否挾CIAS突圍BAT

相比于去年采訪時(shí)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,摳電影創(chuàng)始人李凱如今身處的這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了劇烈的變化,百度和淘寶的加入令像摳電影這樣無(wú)依無(wú)靠的小玩家感受到了更加凌冽的寒風(fēng)。

“BAT的相繼進(jìn)入,競(jìng)爭(zhēng)變得格外激烈,焦點(diǎn)已不再只是以低票價(jià)來(lái)?yè)寠Z用戶(hù),而是往影票上游進(jìn)攻,尋求更大的商業(yè)布局,第二梯隊(duì)需要通過(guò)更大的布局和合作進(jìn)行廝殺,而后拉近與第一梯隊(duì)的距離,進(jìn)入第一梯隊(duì)?!?br />
李凱的摳電影身處第二梯隊(duì),面對(duì)自帶天量流量?jī)?yōu)勢(shì)的美團(tuán)和BAT,摳電影在C端還有多大空間可以提升其實(shí)并不令人樂(lè)觀。而李凱自去年下半年就開(kāi)始發(fā)力CIAS(影院智能電商管理系統(tǒng))或可理解為一種突圍的嘗試,以期在2B端影院這個(gè)方向上“高筑墻,廣積糧”——這套系統(tǒng)李凱從2013年就開(kāi)始研發(fā)并很快投入市場(chǎng)。李凱希望以CIAS幫助合作伙伴升級(jí)為“未來(lái)影院”,打造全智能化未來(lái)影院,做到無(wú)人值守的環(huán)境。CIAS就相當(dāng)于影院的中央系統(tǒng),為影院做信息化解決方案。比較起來(lái),摳電影的CIAS比微票兒的“智慧影院”起步更早,因此目前已取得了不錯(cuò)的成績(jī)。李凱介紹,“已與我們合作的院線中,前十大院線就有六家,合作影院1800多家?!蹦軌虮容^容易觀察到的情況是,在金逸、美嘉歡樂(lè)影城、橙天嘉禾等院線或影城里現(xiàn)在出現(xiàn)的院線品牌統(tǒng)一的終端購(gòu)取票一體機(jī)都是CIAS解決方案的一部分。


“我們服務(wù)于影院的CIAS電商平臺(tái)能夠有效地承載大規(guī)模訪問(wèn)并基于SAAS分布式云技術(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡,實(shí)時(shí)處理和解決由于高并發(fā)帶來(lái)的交互延遲、數(shù)據(jù)抓取丟包以及出票故障等我們?cè)诰W(wǎng)售環(huán)節(jié)經(jīng)常遇到的剛性業(yè)務(wù)需求痛點(diǎn)。”摳電影舉了個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)明上述介紹所代表的CIAS的技術(shù)承載力,4月12日,北京金逸某影城一分鐘出票《速7》80余張——事實(shí)上,CIAS系統(tǒng)的服務(wù)器能夠承受的最大峰值是每秒鐘500張。


另?yè)?jù)摳電影介紹,其服務(wù)的一家排位前十的院線公司,在使用CIAS之前其會(huì)員體系幾乎為零,使用之后一個(gè)月,會(huì)員出票量是1000多張,半年后的今天,能做到每月30萬(wàn)張出票量。


CIAS可能是摳電影目前最大的一張王牌了,其在C端無(wú)論是品牌認(rèn)知還是用戶(hù)數(shù)量方面都已明顯不具備挑戰(zhàn)前三的優(yōu)勢(shì),根據(jù)藝恩咨詢(xún)的統(tǒng)計(jì),去年摳電影的全年出票量是1500萬(wàn)張,與前一排位的微票兒相差近一倍(后者是2800萬(wàn)張)。


摳電影此外在投融資和宣發(fā)方面也在奮力前進(jìn),去年接受虎嗅君采訪時(shí),李凱就表示過(guò),“我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)行領(lǐng)域比任何一家(在線選座商)介入都早?!睘?30多部影片提供過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣發(fā)服務(wù)過(guò)后,摳電影也開(kāi)始向上游邁進(jìn),據(jù)悉,下半年將上映的由夏雨主演的《浪漫天降》即有指點(diǎn)影業(yè)(摳電影系指點(diǎn)無(wú)限的產(chǎn)品,指點(diǎn)影業(yè)為指點(diǎn)無(wú)限子公司)投資出品,此外摳電影也即將成立影視股權(quán)投資基金滲入上游。


不過(guò),以摳電影目前的體量以及對(duì)手的強(qiáng)大來(lái)看,盡管其在B端不斷開(kāi)拓地盤(pán),但即便在B端領(lǐng)先,也并不能有效地轉(zhuǎn)化為摳電影在C端的增長(zhǎng)動(dòng)力——這可能是摳電影在當(dāng)下危局的時(shí)候更亟需面對(duì)的,美團(tuán)和BAT們隨時(shí)可能發(fā)動(dòng)猛烈攻勢(shì)蠶食小玩家的C端地盤(pán)。


六、百度糯米:A面是高額票補(bǔ)的新旗手,B面用聯(lián)名會(huì)員卡做影院的好朋友


百度糯米對(duì)于在線選座的重裝切入始自2015年春節(jié)檔,Angelababy代言的一系列促銷(xiāo)活動(dòng)——巨頭的姿勢(shì)就是壕,多媒介的廣告宣傳攻勢(shì)甚至出現(xiàn)在了電視銀屏上。當(dāng)然,最誘人的并不在于Angelababy的顏值,而是“1分錢(qián)看電影”的行業(yè)最低價(jià)——去年美團(tuán)貓眼就是以這個(gè)低價(jià)策略開(kāi)山辟路,最終穩(wěn)坐如今第一的王座。


之后緊接著是3.7女生節(jié),再次祭出價(jià)格大殺器3.7元,覆蓋全國(guó)800家影院直購(gòu)此低價(jià)票,另有超過(guò)800家影院則可通過(guò)百度手機(jī)錢(qián)包支付減10元實(shí)現(xiàn)最低3.7元的票價(jià)。據(jù)百度方面介紹,是役百度糯米在線選座出票量占全國(guó)總出票量超過(guò)15%,在全國(guó)最大的院線萬(wàn)達(dá)、中影、金逸和大地等多家院線出票量統(tǒng)計(jì)中,百度糯米在線選座出票量均排第一。


新華財(cái)經(jīng)在今年3月9日的報(bào)道里提及,在北京望京星美影城,早早來(lái)到影院帶孩子看《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》的黃先生表示,“這部電影孩子特別想看,享受3.7元選座購(gòu)票的下午場(chǎng)次早早被訂滿,晚上還是看了,一家三口才花了10元錢(qián),感覺(jué)很滿足?!?br />

幾乎所有的在線選座玩家談及價(jià)格戰(zhàn)時(shí),都表示了不認(rèn)同,其中一家名次靠前的在線選座商更是直言,“低價(jià)可以鉗住一部分游離層用戶(hù),但是不分青紅皂白的9塊9模式就是價(jià)格戰(zhàn),這是最簡(jiǎn)單粗暴的搶奪用戶(hù)的方式。”


其實(shí),百度糯米方面也深知低價(jià)策略的弊端,在接受虎嗅采訪時(shí)表示,“簡(jiǎn)單粗暴的’低價(jià)’模式違背了在線選座模式的初衷,無(wú)法為用戶(hù)提供高品質(zhì)觀影體驗(yàn)?!?br />

商業(yè)有時(shí)候首先求的是效率而不是優(yōu)雅,對(duì)于后來(lái)者的百度糯米而言,暴風(fēng)驟雨般的連續(xù)低價(jià)閃擊盡管存在殺敵一千自損八百,但也足可彰顯其對(duì)于在線選座業(yè)務(wù)的進(jìn)擊決心。根據(jù)李彥宏此前在今年兩會(huì)上的言論,其對(duì)于糯米所在的O2O業(yè)務(wù)十分看重,為了加強(qiáng)百度糯米的流量導(dǎo)入,調(diào)動(dòng)手機(jī)百度和百度地圖兩個(gè)流量土豪協(xié)同糯米作戰(zhàn)。


手機(jī)百度和百度地圖,前者號(hào)稱(chēng)用戶(hù)數(shù)量超過(guò)6億,后者的用戶(hù)數(shù)量據(jù)百度方面介紹已達(dá)到3.7億,有這兩尊流量護(hù)法的保駕,百度糯米一定想要更多。


對(duì)于百度糯米而言,既然晚來(lái)了,有些前人趟過(guò)的路重走起來(lái)反倒能更早地跑起來(lái),有些前人摔過(guò)的坑則可因此躍過(guò),這就是后發(fā)的優(yōu)勢(shì)。


“第三方(在線選座商)部分時(shí)期過(guò)度貼補(bǔ)的市場(chǎng)行為,對(duì)所有影院帶來(lái)沖擊,包括我們?!盋GV華北地區(qū)副總經(jīng)理金明俊進(jìn)一步解釋?zhuān)氨热鐚?duì)新會(huì)員數(shù)下降及固有會(huì)員的忠誠(chéng)度影響等等?!睍?huì)員價(jià)曾是價(jià)格體系中最優(yōu)的價(jià)格,但與9.9元相比,顯然不再有吸引力。

百度糯米也意識(shí)到,2B端要成為院線和影院的伙伴而不是敵人,他們選擇了從院線的會(huì)員卡業(yè)務(wù)切入。

其二是票款被在線選座商“截留”,扼守現(xiàn)金流入的上游當(dāng)然會(huì)對(duì)院線和影院帶來(lái)威脅。

百度糯米于五一期間聯(lián)合大地院線、星美和17.5院線推出聯(lián)名會(huì)員卡,最低一分錢(qián)起開(kāi)卡,星美糯米聯(lián)名會(huì)員卡可享有IMAX觀影最低至65元的會(huì)員特權(quán),據(jù)百度方面介紹,該業(yè)務(wù)在五一期間即銷(xiāo)出10萬(wàn)張會(huì)員卡。百度的想法是,用自己的技術(shù)方案為院線的會(huì)員卡業(yè)務(wù)插上移動(dòng)的翅膀,將流量導(dǎo)入的客流變成與院線、影院共享的會(huì)員,各取所需、彼此共贏。特別是,通過(guò)百度糯米為聯(lián)名會(huì)員卡充值的現(xiàn)金款會(huì)第一時(shí)間轉(zhuǎn)入院線賬戶(hù)。

會(huì)員和資金都重回院線掌控,百度糯米在B端還是找準(zhǔn)了如何取悅合作伙伴的痛點(diǎn)。再加上百度手機(jī)和百度地圖對(duì)其在C端的流量支持和可能還會(huì)繼續(xù)的高額票補(bǔ)攻勢(shì),遲到的百度糯米不容小覷。

就在上周四(6月11日),星美控股(0198.HK)盤(pán)中公告宣布,發(fā)行6億股普通新股,每股認(rèn)購(gòu)價(jià)0.75港元,百度參與認(rèn)購(gòu)了其中2億股,總面值約1.5億港元。而就在半個(gè)月前,星美發(fā)布其與百度合作的“星美生活”平臺(tái)時(shí),星美控股行政總裁鄭吉崇即表示,“目前,星美和百度的合作是聯(lián)名卡服務(wù),但星美和百度的這一次合作并不是戰(zhàn)略伙伴這么簡(jiǎn)單,這不是一次單純的業(yè)務(wù)合作。”盡管此番資本市場(chǎng)的動(dòng)作尚未展開(kāi)更多細(xì)節(jié),但星美對(duì)在線選座市場(chǎng)的關(guān)注,以及與百度早已有的業(yè)務(wù)聯(lián)系,不免令人猜測(cè)百度會(huì)否以星美旗下影院以及星美投資出品的影片為陣地發(fā)起一輪從品牌推廣到業(yè)務(wù)鋪展的強(qiáng)攻。

根據(jù)星美控股2014年財(cái)報(bào)顯示,截至二零一四年十二月三十一日,集團(tuán)已開(kāi)設(shè)90家電影院,在中國(guó)主要城市擁有約700塊屏幕,集團(tuán)預(yù)計(jì)截至二零一五年底,星美全國(guó)電影院總數(shù)將達(dá)到150家。

七、淘寶電影:讓?xiě)?zhàn)場(chǎng)泛起血腥味的新玩家

去年10月之前,淘寶電影主要是通過(guò)與時(shí)光網(wǎng)、摳電影這些渠道聯(lián)營(yíng)完成出票,“因?yàn)槟菚r(shí)候淘寶電影總共也就幾個(gè)人?!碧詫氹娪爱a(chǎn)品研發(fā)部總經(jīng)理原源告訴虎嗅君,真正全力進(jìn)入在線選座是在去年的10月后。

在今年5月之前,淘寶電影主要出現(xiàn)在手機(jī)淘寶和支付寶錢(qián)包內(nèi),但從5月開(kāi)始,隨著淘寶電影App的功能和體驗(yàn)日趨完備,淘寶電影的App逐漸獲得了更多的推廣資源。

作為后來(lái)者,與百度糯米一樣,為了盡快在市場(chǎng)份額方面趕上與貓眼、格瓦拉之間的差距,淘寶電影在票補(bǔ)方面也一樣并無(wú)保留。原源告訴虎嗅君,“未來(lái)的市場(chǎng)份額可能會(huì)進(jìn)一步集中,我估計(jì)到年底可能也就集中在三家左右。如果在份額沒(méi)有高度集中以前,這樣的票補(bǔ)可能會(huì)持續(xù)下去,就跟當(dāng)年打車(chē)一樣,打車(chē)當(dāng)時(shí)也是很多家,但是最后通過(guò)一系列的補(bǔ)貼份額集中在兩家,補(bǔ)貼就停止了。”顯然,暑期檔一觸即發(fā)的大戰(zhàn)一定少不了更為激烈的票補(bǔ)大戰(zhàn),不管是趕了晚集的BAT,還是先發(fā)的美團(tuán),四家都有足夠的流量?jī)?yōu)勢(shì)、資金底子以及守住或奪下這塊市場(chǎng)高份額的決心。

眼下,淘寶電影已經(jīng)覆蓋了2500家影院,在這塊全新的業(yè)務(wù)方向上,原源和淘寶電影在學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn)了在2B端融合的機(jī)會(huì)。

“這個(gè)行業(yè)可能因?yàn)檎麄€(gè)鏈路是比較長(zhǎng)的,跟傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)不同的是,用戶(hù)買(mǎi)一張電影票,首先在票務(wù)商這塊選擇影院或影片做鎖定場(chǎng)次再鎖定座位,鎖定座位的時(shí)候要跟系統(tǒng)商交互,系統(tǒng)商還要到影院確認(rèn),確認(rèn)完了鎖定成功下單支付,支付之后還需要用戶(hù)拿到取票碼,然后再去線下取票,最后拿著這個(gè)紙質(zhì)票再去觀影,整個(gè)鏈路里面有非常多的坑,這些坑填不平的話,就會(huì)造成用戶(hù)投訴或者體驗(yàn)不好。這也是最后我們?yōu)槭裁匆ナ召?gòu)粵科軟件的原因。對(duì)于很多院線和影院來(lái)說(shuō),并沒(méi)有足夠的預(yù)算或技術(shù)能力來(lái)完善自己的IT技術(shù),所以相對(duì)來(lái)說(shuō)IT能力比較弱,這種情況就會(huì)制約我們整個(gè)線上業(yè)務(wù)的發(fā)展,一遇到大片,遇到好的檔期,以往的系統(tǒng)商(粵科、鼎新等6大底層票務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)商)都是扛不住的?!?br />
原源對(duì)此做了進(jìn)一步的解釋?zhuān)盎浛茣?huì)繼續(xù)作為一個(gè)獨(dú)立的公司發(fā)展,我們會(huì)輸出IT技術(shù)方面的能力,去幫他做更好的架構(gòu),讓它的售票系統(tǒng)能夠更穩(wěn)定,能扛得住高并發(fā),相當(dāng)于讓它去幫整個(gè)影院行業(yè)做IT系統(tǒng)升級(jí),基于新的云方式升級(jí)系統(tǒng)。第二塊是我們會(huì)把一些數(shù)據(jù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力輸出給他們,讓他們給影院提供更好的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,比如說(shuō)更好地幫影院管理他們的會(huì)員排片等等?!?br />
粵科軟件被收入阿里影業(yè)囊中令淘寶電影變得有些與眾不同,而其拿下格瓦拉苦心經(jīng)營(yíng)多年的上影節(jié)票務(wù)獨(dú)家銷(xiāo)售則令當(dāng)前的戰(zhàn)局開(kāi)始泛起了血腥味了。

據(jù)環(huán)球科技報(bào)道,本屆上海國(guó)際電影節(jié)從6日8點(diǎn)正式開(kāi)票,截止到當(dāng)日中午12點(diǎn)整,淘寶電影已經(jīng)售出了上海電影節(jié)期間7萬(wàn)張電影票,線上票房超過(guò)了400萬(wàn),在總票房收入中占比60%。其中,在開(kāi)票后僅3分鐘,大量涌入的影迷就迅速買(mǎi)走了近2萬(wàn)張電影票。

該報(bào)道還指出,“淘寶電影在正式開(kāi)票前做了充分的技術(shù)支持準(zhǔn)備,網(wǎng)友普遍反映,今年在淘寶電影購(gòu)票體驗(yàn)順暢,沒(méi)有出現(xiàn)以往在線購(gòu)票時(shí)瀏覽卡頓、支付不暢等情況,另外,淘寶電影一共布置了90臺(tái)取票機(jī)和65臺(tái)打印機(jī)在相關(guān)參展影院中,方便影迷的線下取票,同時(shí)還將在各重點(diǎn)影院配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,隨時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。”

另一邊,自信于“懂電影的觀眾都在格瓦拉”的格瓦拉副總裁顧瑩在接受其他媒體采訪時(shí)認(rèn)為,“電影不等于買(mǎi)票賣(mài)票。我們更希望為用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)全民參與的觀影氛圍,將上海國(guó)際電影節(jié)打造成整個(gè)城市的狂歡節(jié),成為城市標(biāo)簽?!备裢呃瓰榱嗽谄眲?wù)上減少影迷排隊(duì)之苦,同時(shí)在觀影周邊服務(wù)于民,為影迷制作了諸如:手繪觀影地圖、觀影護(hù)照、以及一臺(tái)臺(tái)整齊劃一穿著電影節(jié)外衣的專(zhuān)用取票機(jī)等便利“裝備”——這是格瓦拉服務(wù)四年電影節(jié)的經(jīng)驗(yàn)使然,而這樣的鷸蚌相爭(zhēng),對(duì)于影迷來(lái)說(shuō)當(dāng)然是漁翁得利。

與百度糯米不謀而合的是,淘寶電影也打上了院線會(huì)員卡的主意。淘寶電影目前正在跟金逸進(jìn)行會(huì)員卡業(yè)務(wù)的合作,同樣也是用戶(hù)對(duì)會(huì)員卡的充值款項(xiàng)會(huì)直接轉(zhuǎn)入金逸院線,原源告訴虎嗅君這個(gè)賬期是T+0。另外,非會(huì)員卡在淘寶電影購(gòu)票的票款對(duì)應(yīng)于影院的賬期也是T+0。“淘寶電影這個(gè)平臺(tái)是擔(dān)保交易,只要用戶(hù)確認(rèn)了,商家就可以立即收到錢(qián),相當(dāng)于票一出,我們就代用戶(hù)確認(rèn)了,這個(gè)錢(qián)就實(shí)時(shí)結(jié)算給影院了?!?br />
八、院線和影院:別人的戰(zhàn)爭(zhēng)越激烈,受益則越多

很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),院線和影院都被看作是在線選座大戰(zhàn)的受害者,但實(shí)際上呢?

那些高額的票補(bǔ)其實(shí)多為在線選座商的“出血”,院線和影院通常都是緊守住發(fā)行商規(guī)定的最低票價(jià)不松口,于是失血的也就是在線選座商罷了。此外,在線選座的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”、包票房等類(lèi)似租金收入也因?yàn)楦嗟母?jìng)爭(zhēng)者而水漲船高,有在線選座公司為了影院能夠提前給熱門(mén)影片開(kāi)足場(chǎng)次,不僅包銷(xiāo)足量的票房,還需要包下賣(mài)品收入。


在線選座商的價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)為院線和影院提供了一個(gè)做增量市場(chǎng)的機(jī)會(huì),CGV華北地區(qū)副總金明俊介紹:“如果第三方和影院在非黃金時(shí)間段及非旺季進(jìn)行合作,勢(shì)必會(huì)對(duì)影院增量有互補(bǔ)性和幫助。舉個(gè)例子,第三方包場(chǎng)或包部分場(chǎng)次的上座率,剩下的部分是影城自有顧客的部分,兩者合在一起,對(duì)影院是增量。這要看影院如何有效的進(jìn)行合作?!?br />
除了看得見(jiàn)的收入以外,不管是CIAS還是智慧影院,在線選座商的IT技術(shù)開(kāi)發(fā)能力“無(wú)償”地并踴躍地賦予了院線和影院,提升了院線和影院管理的信息化、電商化改造。

“現(xiàn)階段第三方(在線選座商)其實(shí)是不會(huì)與影城直接競(jìng)爭(zhēng)的,或以占有影城顧客資源為目的的,因?yàn)橛俺鞘乾F(xiàn)在他們最堅(jiān)定的合作伙伴?!苯鹈骺〉倪@句話或許才是最好的關(guān)于院線和影院在這場(chǎng)在線選座大戰(zhàn)里角色的注腳。

九、總結(jié):戰(zhàn)爭(zhēng)的邏輯仍然是,只要比對(duì)手晚一刻倒下就是勝利

當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)上仍然有數(shù)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的時(shí)候,當(dāng)每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者還不能絕對(duì)統(tǒng)治市場(chǎng)的時(shí)候,用戶(hù)(觀眾和影院)就一定會(huì)受益,這與如今的專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)無(wú)異——價(jià)格補(bǔ)貼是首戰(zhàn),之后通過(guò)服務(wù)差異化企圖從血戰(zhàn)中突圍——只要比對(duì)手晚一刻倒下就是勝利。

打車(chē)市場(chǎng)如此,專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)如此,在線旅游OTA市場(chǎng)也是如此,在線選座這個(gè)市場(chǎng)也并不會(huì)有什么特殊性。

對(duì)于貓眼、百度糯米和淘寶電影來(lái)說(shuō),都是集團(tuán)在O2O戰(zhàn)略里的先鋒大將,負(fù)責(zé)披荊斬棘,擴(kuò)大用戶(hù)量,其目的均是積累和不斷擴(kuò)大自有的用戶(hù)總量和大數(shù)據(jù)儲(chǔ)量。如果說(shuō)他們有終極目的的化,一定是統(tǒng)治——追逐最大的市場(chǎng)份額,至于在這個(gè)市場(chǎng)里用什么樣的商業(yè)模式在未來(lái)做賺錢(qián)的生意——這是留給統(tǒng)治之后再思考吧。


或許就是在已經(jīng)大幕拉開(kāi)的暑期檔,價(jià)格補(bǔ)貼的惡戰(zhàn)會(huì)再次重燃,到年底究竟還能留下誰(shuí)呢?格瓦拉、微影和摳電影是否能扛得住這場(chǎng)即將到來(lái)的風(fēng)暴?在風(fēng)暴來(lái)臨之前,他們各自在2C端或2B端的差異化求變能夠順利突圍嗎?

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