華為的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實驗

華為終端在任正非的要求之下，走的是一條和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)手機公司完全不同的路徑，其成功的標本意義在于能夠使傳統(tǒng)制造企業(yè)重新審視互聯(lián)網(wǎng)+熱潮。

　　2015年必然是手機史上會反復提及的一年，很多分野都在這一年里悄悄埋下種子。

　　這一年，智能機市場告別過去的狂飆突進，開始進入緩慢增長期。iPhone還在中國和很多市場攫取巨額的利潤，但已經(jīng)很長時間沒有令人激動的創(chuàng)新出現(xiàn)，業(yè)界紛紛說智能機進入創(chuàng)新瓶頸期;三星推出了不錯的產(chǎn)品，但是市場占有率卻繼續(xù)下滑，在安卓市場留出爭搶的空間;以互聯(lián)網(wǎng)起家的小米不斷調(diào)低年度銷售預期，從最初流出的1.2億臺目標，到八千萬到一億臺官方目標，以及漸漸不再提及到一億臺的上限。

　　華為在這一年逐漸顯現(xiàn)出不同。華為消費者BG半年報時將年度銷售目標從160億美元大幅提高到200億美元。7月時，大嘴的余承東說：喬布斯在世時，業(yè)界都在期待蘋果的創(chuàng)新。我希望從今年秋天以后，業(yè)界能從華為看到創(chuàng)新。他說的秋天是9月，華為將在德國發(fā)布的mate7下一代產(chǎn)品——明星機型mate7在一年時間里銷量超過500萬臺，這是國產(chǎn)手機在3000元以上價格區(qū)間的一個新突破。

　　華為在一定程度上已經(jīng)擺脫了價格戰(zhàn)的泥潭，但包括小米在內(nèi)的諸多國產(chǎn)手機廠商雖然都在高端機型作出嘗試，價格戰(zhàn)卻仍是主流。小米、魅族、樂視、酷派，這些有互聯(lián)網(wǎng)基因的手機公司今年的價格戰(zhàn)尤其慘烈，很多主力機型降價到1499元，低端機下探399元。樂視號稱公布手機BOM(元器件物料清單)成本價格，以新品牌奇酷重新殺回來手機界的周鴻祎悶頭思量很久，希望找到手機能夠免費的方法，能夠后來居上獲取用戶。

　　強調(diào)性價比乃至免費，希望以此來形成用戶規(guī)模，然后靠增值服務來獲取利潤。這是互聯(lián)網(wǎng)的基本思路之一，踐行這一思路，小米橫空出世，以互聯(lián)網(wǎng)模式進軍傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)，5年時間估值超過創(chuàng)業(yè)三十年的聯(lián)想，躋身國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司前五。

　　互聯(lián)網(wǎng)由此開始成為商界新顯學，互聯(lián)網(wǎng)+也被上升到國家戰(zhàn)略高度。唯恐被時代拋棄的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛繳械投降，對互聯(lián)網(wǎng)頂禮膜拜。大到和互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)姻，中到聘請互聯(lián)網(wǎng)人士加盟，最不濟的也養(yǎng)活了一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導師。有一位利潤很好的傳統(tǒng)企業(yè)老板從BAT公司高薪挖人，聲稱要找到“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，從根本上對公司進行互聯(lián)網(wǎng)化改造，結(jié)果短短兩年時間公司落得虧損下場。因為不懂互聯(lián)網(wǎng)，很多傳統(tǒng)企業(yè)都抱著不瘋魔不成活的心態(tài)，到最后卻只落下瘋魔不成活。

　　2011年，華為進行業(yè)務架構(gòu)調(diào)整，進行新業(yè)務布局，劃分為運營商BG、企業(yè)業(yè)務BG和消費者BG，制定了華為要在云、網(wǎng)絡傳輸和終端三方面突破的“云管端”一體化戰(zhàn)略。這其中，消費者BG是離華為B2B業(yè)務基因最遠，卻離互聯(lián)網(wǎng)熱最近的部門，一定意義上，這是任正非在互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型實驗。這一年互聯(lián)網(wǎng)熱剛起席卷之勢，小米雖然未成氣候，但硅谷明星企業(yè)特斯拉已經(jīng)讓有危機感的企業(yè)家對即將到來的風暴有所覺察。

　　任正非和華為的管理層們在很長時間里也為互聯(lián)網(wǎng)焦慮過。在高層管理干部會議上，互聯(lián)網(wǎng)成了討論的重點。

　　焦慮之一在于，正在轉(zhuǎn)型期的華為要不要進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。華為成立過互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務部，曾經(jīng)上馬的包括SNS社區(qū)愛米網(wǎng)，本地生活服務愛米live、移動搜索等數(shù)十個項目。這個階段，華為內(nèi)部的顧慮是與運營商客戶業(yè)務沖突，并且與華為主業(yè)距離太遠。后來華為又提出了“華為特色的互聯(lián)網(wǎng)”，在有助終端銷售的基礎(chǔ)上，發(fā)展APP精品應用，華為的天天播放器、天天動聽等一批互聯(lián)網(wǎng)應用加入了互聯(lián)網(wǎng)公司的APP混戰(zhàn)之中。

　　任正非很快覺察到了這種無序。他說：公司員工要在主航道上發(fā)揮主觀能動性與創(chuàng)造性，不能盲目創(chuàng)新，發(fā)散了公司的投資與力量。非主航道的業(yè)務，還是要認真向成功的公司學習，堅持穩(wěn)定可靠運行，保持合理有效、盡可能簡單的管理體系。要防止盲目創(chuàng)新，四面八方都喊響創(chuàng)新，就是我們的葬歌。

　　華為焦慮之二在于，華為終端如何直面與攜互聯(lián)網(wǎng)模式異軍突起的小米之間的競爭。華為終端的目標本來是奔著蘋果、三星去的，但是小米的異軍突起卻不能視而不見，電商渠道和公開渠道的產(chǎn)品競爭已經(jīng)是擺在眼前的事情。

　　最后任正非拍板了榮耀作為電商品牌的獨立。

　　任正非首肯榮耀的獨立，并不能代表他對小米模式的認同。他明確指出包括榮耀在內(nèi)的華為終端業(yè)務“不要盲目將三星、蘋果、小米作為目標，別讓互聯(lián)網(wǎng)引起發(fā)燒，要以利潤為中心。”

　　更明確反映任正非對于互聯(lián)網(wǎng)顛覆論看法的，是他另外一個場合提到：互聯(lián)網(wǎng)還沒有改變事物的本質(zhì)，現(xiàn)在汽車還必須首先是車子，豆腐必須是豆腐……想把最好的手機在一個比較適當?shù)膬r格范圍內(nèi)做好，按你們這個原則，愛馬仕早就垮了，但現(xiàn)在垮掉的是小廠家。

　　任正非的這次表態(tài)，堅定了華為消費者BG向高端突破的方向。事實上，2014、2015年智能機市場逐步轉(zhuǎn)向了第一批智能機用戶的換機需求，華為在中高端領(lǐng)域的突破暗合了這個趨勢。這也是華為半年報業(yè)績靚麗的主要原因。

　　任正非的種種說法是否源于以他為首的華為高層對互聯(lián)網(wǎng)的認知還不夠深入?可以看看華為在2013財報中對互聯(lián)網(wǎng)的思考呈現(xiàn)：“Internet+”驅(qū)動數(shù)字世界和物理世界的融合，引領(lǐng)下一波信息化浪潮，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是基礎(chǔ)設施，更是全新的思維模式，從價值傳遞環(huán)節(jié)向價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透，互聯(lián)網(wǎng)將深度改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。信息和數(shù)據(jù)經(jīng)營成為核心競爭力，互聯(lián)網(wǎng)將形成更高層次的信息壟斷和不對稱。權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移，用戶的全流程參與，匯集用戶的智慧構(gòu)建新的制高點?？梢娙A為內(nèi)部對于互聯(lián)網(wǎng)認知已經(jīng)清晰，只不過任正非面對互聯(lián)網(wǎng)浪潮，給出的選擇是“聚焦”，而非“固守”。

　　今年年初，華為又對獨立之后的榮耀做了戰(zhàn)略回收。榮耀的線下渠道開始和華為渠道融合，榮耀獨立嘗試了兩年之后，開始回歸傳統(tǒng)。

　　任正非還堅守手機能夠作為手機的本質(zhì)，在于他要求利潤的同時，又在華為終端一再強調(diào)的研發(fā)投入，這也是余承東提到“引導產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”的因由。余承東在采訪中提到，“過去華為每年營收的10%投入研發(fā)，這些成果到現(xiàn)在還未完全體現(xiàn)出來”。

　　在過去幾年，華為整體的創(chuàng)新方向正在“從工程師的創(chuàng)新”向“科學家和工程師的創(chuàng)新”演變。這意味著華為在加大基礎(chǔ)研究和基礎(chǔ)科學、基礎(chǔ)工程技術(shù)研究。具體到華為終端，華為在物聯(lián)網(wǎng)芯片方面值得期待。隨著萬物互聯(lián)時代到來，傳感器和芯片將在手機上變得越來越重要，這將成為華為突破的基礎(chǔ)。

　　任正非在華為終端的轉(zhuǎn)型實驗，更接近一個傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的謹慎擁抱，簡單點說，在華為，傳統(tǒng)企業(yè)運營模式還是成立的，事物本質(zhì)沒有發(fā)生變化，是“+互聯(lián)網(wǎng)”而非“互聯(lián)網(wǎng)+”。

　　反觀另一面，互聯(lián)網(wǎng)手機品牌們也在有新動作，他們在完成第一批互聯(lián)網(wǎng)用戶的收割之后，也開始思考更全面的渠道戰(zhàn)略了。幾個月前，小米悄悄舉行了一次經(jīng)銷商會議，將小米NOTE高配版開始通過線下經(jīng)銷商渠道發(fā)售，包括更多的售后和維修站點鋪設，小米通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)爆發(fā)式增長之后，開始向傳統(tǒng)企業(yè)靠攏，從而使得根基更加穩(wěn)固。這是諸多“拜互聯(lián)網(wǎng)教”的企業(yè)尚未察覺到的。

　　同時，過于強調(diào)性價比定位的小米，讓其在高端機型的突破難度加大。簡單觀察就能發(fā)現(xiàn)，很難在3000元以上的商務人群消費市場看到小米的身影，這本來是三星空出的遼闊地帶。

　　余大嘴所謂“創(chuàng)新看華為”的言辭會不會又是一句吹牛的話?我們可以看另外一個事實。當年華為P6上市，余承東對外宣布，預期銷量1000萬臺;P7上市，預期銷量1000萬臺，到今年華為P8上市，仍然預期銷量1000萬，在三款機型銷量都尚未達到預期目標的背后，是P6、P7產(chǎn)品從400萬到700萬的增長，P8未嘗不能如大嘴之愿以償。