機(jī)器人將給新聞?lì)I(lǐng)域帶來的沖擊包括四個(gè)方面:編輯、寫作、傳播、輔助設(shè)備。
1. 機(jī)器人編輯
互聯(lián)網(wǎng)對新聞界的沖擊首先是試圖替代編輯,以Google News為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司推出的新聞服務(wù),可以快速地采集各大傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道,并自動(dòng)地將其分類匯總,篩選出當(dāng)天廣大讀者可能會(huì)共同關(guān)心的話題置于頭版。這一度引發(fā)了版權(quán)之爭,但互聯(lián)網(wǎng)公司有強(qiáng)大的入口優(yōu)勢,能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體帶來流量,雙方很快達(dá)成了合作的默契,而且每天的熱點(diǎn)新聞也就那么幾條、幾十條,機(jī)器并沒有發(fā)揮出其大規(guī)模計(jì)算的能力,選出來的新聞也未必有人類編輯的眼光那么敏銳獨(dú)到,所以不足以構(gòu)成對傳統(tǒng)媒體的威脅。
此后,以“今日頭條”為代表的個(gè)性化新聞火了,要每天為每一位讀者編輯一份符合其閱讀興趣的獨(dú)特的電子報(bào)刊,這個(gè)計(jì)算量是巨大的,人類編輯完全無法承受?!敖袢疹^條”是對傳統(tǒng)媒體的有力補(bǔ)充,但它同樣只是編輯篩選新聞,而不是生成新聞,同樣不會(huì)危及傳統(tǒng)媒體人的生計(jì)。
2. 機(jī)器人寫作
現(xiàn)在,機(jī)器人寫手登場了,機(jī)器原創(chuàng)的新聞出現(xiàn)了,革命的旗幟在地平線上時(shí)隱時(shí)現(xiàn),恐慌隨之而來。然而,理性地將機(jī)器當(dāng)前能夠達(dá)到的智能水平,以及與人類記者相比所具備的優(yōu)勢分析一番,就可以看出:機(jī)器在可預(yù)見的未來可能吞噬的人類記者的生存空間是有限的。
機(jī)器寫手目前能夠?qū)懙男侣劧急仨毷恰耙?guī)范化”的新聞,比如財(cái)報(bào),體育比賽的報(bào)道,對地震的報(bào)道等,而完全無法寫出具有“自由風(fēng)格”的新聞。要寫規(guī)范化的新聞,可以從大數(shù)據(jù)中自動(dòng)抽取出一些關(guān)鍵的數(shù)字,比如籃球比賽中的進(jìn)球數(shù)、籃板數(shù)等,把這些數(shù)字自動(dòng)地填充到人事先編輯好的模板(套話兒)里,一條新聞就誕生了。
人們可以對同一類事件寫出花樣繁多的模板,以免讀者很快察覺到機(jī)器新聞刻板生硬的缺陷,也可以利用人工智能技術(shù),具體地說是自然語言處理技術(shù)自動(dòng)地從人類撰寫的大量同類新聞中自動(dòng)抽取模板再經(jīng)人過濾修訂,以便提高模板庫的構(gòu)建速度,以及模板的多樣性,但機(jī)器一旦闖入缺少嚴(yán)格規(guī)范的新聞話題中,或者那個(gè)話題也有一些規(guī)范可循,但除了規(guī)定的骨架要素外,還需要更多的鮮活靈動(dòng)的內(nèi)容,需要一些個(gè)性化的細(xì)節(jié),需要栩栩如生的描寫和或多或少的煽情,需要獨(dú)立的見解以及提出一些開放的問題引起讀者的深思,需要分析事件背后的原因揭示出問題的實(shí)質(zhì)所在,此時(shí),機(jī)器,失靈了!切菜了!這就是機(jī)器新聞寫手當(dāng)前的局限,也是未來機(jī)器智能寫作要重點(diǎn)研究的課題,即從“規(guī)范化新聞”到“自由風(fēng)格的新聞”,但這有很長的路要走。
雖然,由于機(jī)器能力的局限,在可預(yù)見的未來還無法替代人類記者寫出自由風(fēng)格的新聞,但與人類寫手相比,機(jī)器的優(yōu)勢也是不容小覷的,這包括:
(1)機(jī)器的速度快,比人更善于應(yīng)對突發(fā)事件,比如一旦地震,機(jī)器可以從地震局的大數(shù)據(jù)中第一時(shí)間采集到異常波動(dòng),搶先發(fā)出災(zāi)難來臨的新聞;
(2)機(jī)器人比新聞人更不知疲倦,人可以熬夜到清晨,而機(jī)器永不停歇;
(3)機(jī)器新聞具有客觀性,除非事前或事后進(jìn)行了人工干預(yù),否則機(jī)器寫出的新聞就是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的一種文本形式的可視化表現(xiàn),基本上不會(huì)歪曲數(shù)據(jù);
(4)最后,也是最為重要的:機(jī)器有可能從大數(shù)據(jù)中挖掘出人類寫手受視野限制,受時(shí)間和精力的限制,而無法發(fā)現(xiàn)的頗有價(jià)值的新聞話題。一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的研究課題是:如何從大數(shù)據(jù)的異常變化中自動(dòng)發(fā)現(xiàn)能夠引起公眾普遍討論的新聞話題,即新聞價(jià)值的自動(dòng)預(yù)測。事情已經(jīng)發(fā)生,事實(shí)就在那里,但不能夠被挖掘出來推送到新聞?lì)^條就等于不存在,因此,自動(dòng)挖掘具有傳播潛力的新聞話題,將極大地拓展人類對這個(gè)世界的觀察視野。
機(jī)器人寫手的出現(xiàn)一方面讓從事規(guī)范化新聞寫作的人下崗,一方面又給人類寫手解放出更多的時(shí)間去做更有價(jià)值的深度新聞的撰寫,技術(shù)對行業(yè)的變革總是在殘酷的“破”與熱切的“立”的矛盾中呼嘯前行。
3. 新聞傳播
在新聞傳播方面,人工智能技術(shù)的發(fā)展除了可以幫助度量一條新聞的價(jià)值,預(yù)測這條新聞能不能“火”以外,還可以做很多事兒,包括:
(1) 預(yù)測一下,用什么樣的文風(fēng)(口氣)寫一條新聞,這條新聞可能傳播得更遠(yuǎn);
(2) 自動(dòng)發(fā)現(xiàn)哪些人,尤其是哪些大V可能會(huì)對這條新聞感興趣,甚至幫助傳播,如果激活這些人的閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)的能量,讓新聞實(shí)現(xiàn)最大范圍的覆蓋;
(3) 傳播不但要廣泛,而且希望得到讀者正面的評論。目前做文本情感分析的研究者已經(jīng)開始做情感預(yù)測,即預(yù)測某個(gè)人或某個(gè)群體讀到某條消息后可能產(chǎn)生什么樣的情緒反應(yīng)。
(4) 傳播效果的事后自動(dòng)分析,包括量和質(zhì)兩個(gè)方面,量指的是覆蓋了多大范圍的人群,質(zhì)指的是覆蓋的人群都是什么樣的人,以及這些人對該條新聞產(chǎn)生了什么樣的反饋,如果該新聞的目標(biāo)是褒揚(yáng)某個(gè)人或某個(gè)企業(yè),那么通過從海量評論文本的自動(dòng)褒貶傾向分析可以準(zhǔn)確地判斷是否達(dá)到了預(yù)期的新聞效果。
4. 新聞采編與傳播的智能輔助設(shè)備
在新聞采集和傳播的各個(gè)環(huán)節(jié),智能輔助設(shè)備的介入都可以提高新聞的生產(chǎn)與傳播效率,甚至獲得傳統(tǒng)新聞媒體所無法獲取到的新聞數(shù)據(jù),以及無法想象的傳播效果。
(1)無人機(jī)航拍從視聽覺的角度極大地拓展了新聞采集的視野。
(2)基于語音識別的新聞采訪自動(dòng)轉(zhuǎn)寫技術(shù),能夠把訪談錄音自動(dòng)轉(zhuǎn)換為文本,并對文本進(jìn)行自動(dòng)的潤色編輯,大幅度提高記者的成稿速度,科大訊飛公司正在緊鑼密鼓地研發(fā)這方面的產(chǎn)品,而哈工大也利用其在自然語言處理方面的優(yōu)勢參與其中。人在對著手機(jī)講話時(shí)(稱為“語音聽寫”),知道聽者是機(jī)器,所以他會(huì)調(diào)整自己發(fā)音的清晰度、講話的速度,以便配合機(jī)器,但要記錄人與人之間的自由對話(稱為“語音轉(zhuǎn)寫”),因?yàn)槿颂幱谧匀粻顟B(tài),而且可能發(fā)表長篇大論,所以語音識別的難度要高很多,而這樣的技術(shù)突破將產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值也要大得多。
(3)聽新聞:讓語音合成的自然度達(dá)到讓讀者愿意聽新聞而且感到很舒服的效果,這對于有視覺障礙的殘疾人(盲人)或視覺通道暫時(shí)被占用的正常人(比如開車時(shí))都是重要的福音。
總體而言,機(jī)器將憑借其不斷發(fā)展的智能,在新聞的編輯、寫作、傳播、輔助設(shè)備等各個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)揮越來越重要的作用,為人類新聞工作者提供更多的支持、補(bǔ)充,當(dāng)然也包括替代越來越多的人類程式化的腦力勞動(dòng)。在新聞?lì)I(lǐng)域,未來將是人機(jī)共生、人機(jī)協(xié)同的局面,對機(jī)器的恐懼是多余的,對人工智能將帶來的變革的理性認(rèn)知和高度關(guān)注是非常必要的。而在推進(jìn)機(jī)器采集、編輯、撰寫、傳播“中文”新聞的過程中,國內(nèi)中文信息處理研究者經(jīng)過幾十年的奮斗積累起來的國際領(lǐng)先的中文技術(shù),將發(fā)揮重要作用,媒體人與技術(shù)專家的充分溝通與協(xié)作迫在眉睫。
本文地址:http://quema.com.cn/artinfo/2131.html