這兩年興起的互聯(lián)網(wǎng)熱,已經(jīng)深入人心,在外面見投資人和看項目,我們言必稱顛覆和互聯(lián)網(wǎng)+,但是,目前我們能看到的中國互聯(lián)網(wǎng)+對于金融的改革,其實還并沒有進行太深入的介入,互聯(lián)網(wǎng)金融的概念似乎還僅僅停留在:P2P、眾籌、理財?shù)群唵蔚谋硐?,并且類似P2P的模式,廣受質(zhì)疑,且存在極大的風險。
那么,中國的互聯(lián)網(wǎng)金融的未來應該是怎樣的呢?
金融杠桿發(fā)揮作用,中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的必然選擇
眾所周知,中國曾經(jīng)的支柱產(chǎn)業(yè):房地產(chǎn)行業(yè),具有居住屬性和商業(yè)投資屬性的房地產(chǎn)行業(yè),正在逐步降低支柱產(chǎn)業(yè)的地位,而一二線大城市目前樓市進入了一個滯漲或者緩慢增長階段,三四線中小城市面臨著供大于求的非理性市場局面,今年與去年,央行的大幅度降息以及今年股市的波動更是一個明顯的信號:中國的經(jīng)濟增長從投資拉動型向消費拉動型轉(zhuǎn)型,所以金融也會從投資拉動型的金融變成消費拉動型的金融。
這也就意味著:中國老百姓的資金流動性,在很大程度上決定了我們老百姓未來的生活質(zhì)量,這是宏觀經(jīng)濟的范疇,從金融角度來看,當下比較火的互聯(lián)網(wǎng)金融概念與傳統(tǒng)金融的屬性相比,更具有消費屬性,而非傳統(tǒng)的投資屬性。以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)金融,就是老百姓的金融,小企業(yè)的金融,他更適合于消費型的經(jīng)濟,他符合中國的國家戰(zhàn)略和未來的方向。
互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆金融
金融是一個強監(jiān)管和門檻較高的行業(yè),金融機構(gòu)多年積累的風險甄別能力,對金融的理解及產(chǎn)品的設計能力,這些是很難被技術(shù)所取代的。由于行業(yè)壁壘和國家的風控準入制度,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)目前來看,還很難對于金融行業(yè)產(chǎn)生“顛覆”的影響。
但是,整個金融行業(yè)已經(jīng)無法再像以前那樣依靠簡單的規(guī)模擴張、人口紅利去謀求高速增長。強大的行業(yè)壁壘與技術(shù)的缺失,造成了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融概念模糊,核心產(chǎn)品缺乏的狀態(tài)。
可以看到的是移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的發(fā)展,將給金融行業(yè)帶來前所未有的技術(shù)紅利,這一紅利遠大于互聯(lián)網(wǎng)金融所謂的沖擊。
金融變革,技術(shù)與模式必須升級
實際上,金融行業(yè)本身的競爭,并不是直接來自于互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)的沖擊,而是金融行業(yè)本身的競爭,比如各大銀行自己之間的競爭、保險公司之間的業(yè)績競爭等等。傳統(tǒng)的金融行業(yè)產(chǎn)品又比較單一,銷售多數(shù)還是靠人工進行。
最近不少金融圈的人在討論螞蟻金服推的“互聯(lián)網(wǎng)推進器”計劃,所謂互聯(lián)網(wǎng)推進器,就是說螞蟻自己做互聯(lián)網(wǎng)公司,以為金融機構(gòu)服務來作為自己的主營業(yè)務。這個提法,對金融行業(yè)是有影響的。因為,金融變革的突破點,技術(shù)和模式很關鍵。最近,某銀行大廳的接待機器人,在社交媒體上被廣泛傳播,網(wǎng)民紛紛叫好,可以看到技術(shù)的提高決定了用戶的體驗。另外,我們能看到早年支付寶的余額寶產(chǎn)品的誕生,通過技術(shù)手段迅速讓余額寶從零到國內(nèi)領先的投資理財基金的驚人蛻變,所以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升的不僅僅是產(chǎn)品的售賣模式,也是金融機構(gòu)的產(chǎn)品升級與快速增量的變化。
金融機構(gòu)的服務,實際上本身就是符合互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應的定義,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),改變了原有金融產(chǎn)品的成交方式、盈利方式、銷售規(guī)模、區(qū)域限制等,顯而易見是一種提升用戶體驗和經(jīng)營效率的集合,互聯(lián)網(wǎng)+的概念核心也是如此。
除了金融產(chǎn)品銷售,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同樣也可以對于金融行業(yè)自身的運營帶來提升,比如通過大數(shù)據(jù)進行分析,決定支行和ATM的選址、利用云服務器進行跨行快速清算等,這樣的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升,是顯著提升了行業(yè)運營能力,關鍵是降低了成本。
場景與數(shù)據(jù)應用成為金融行業(yè)爆點
從傳統(tǒng)金融行業(yè)的角度,金融的本質(zhì)要素是渠道、數(shù)據(jù)和技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)天然是一個良好的渠道,像螞蟻金服、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),背后連接的都是數(shù)以億計的來自天南海北的用戶。這種聚合效應下的大數(shù)據(jù)應用,可以彌補傳統(tǒng)金融機構(gòu)以網(wǎng)點為中心的服務模式覆蓋能力不足的問題。
互聯(lián)網(wǎng)同樣給金融行業(yè)帶來很多的場景支持,這樣的支持有助于新的金融產(chǎn)品開發(fā)和銷售,早期我們很難看到1分錢的保險產(chǎn)品,而現(xiàn)在這樣的產(chǎn)品成為保險公司的潛在客戶的拓展手法,如果按照傳統(tǒng)銷售手法,一對一的人工服務顯然成本是難以接受的,效率也未必得到。
互聯(lián)網(wǎng)還提供了很多金融產(chǎn)品的銷售場景,比如:交易的物流保證,產(chǎn)生了退貨險、物流險等品種,類似的金融產(chǎn)品場景都可以成為金融公司在互聯(lián)網(wǎng)領域得到較大長尾效應收益的應用,這種方式與傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品銷售完全不同,但是非常高效。
金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+痛點在于突破傳統(tǒng)
除了大型金融機構(gòu)之外,國內(nèi)還有眾多的中小型金融機構(gòu),面對互聯(lián)網(wǎng),他們同樣的問題就是在于:淺度的互聯(lián)網(wǎng)應用下已經(jīng)完成了市場教育階段,但是又不會盲目的進行投入。金融行業(yè)尚未形成互聯(lián)網(wǎng)+的系統(tǒng)性解決方案,但是國家對于金融行業(yè)發(fā)展的要求又必然加快這個進程。
值得關注的是,目前國內(nèi)的BAT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都紛紛與各地政府開展了類似互聯(lián)網(wǎng)+的深度合作,金融方面,螞蟻金服提出的這個互聯(lián)網(wǎng)推進器計劃,我理解,其實就市要解決的就是金融行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+的系統(tǒng)性改造。
比如說:
1,本地銀行需要與其他金融機構(gòu)跨行進行資金的清算,在沒有云服務之前,需要購置大量的服務器,和大量的清算時間,通過云服務,可能僅需半小時就能完成之前的8小時運算,關鍵是,不需要購置大量的服務器,節(jié)省了資金成本的同時,效率提高了16倍。
2,互聯(lián)網(wǎng)極大降低了數(shù)據(jù)收集和處理的成本,而且收集到的數(shù)據(jù)維度更加多樣、實時。利用好互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù),可以讓金融機構(gòu)更好地進行風險甄別。也就意味著,一家銀行的數(shù)據(jù)可以與互聯(lián)網(wǎng)真實數(shù)據(jù)進行交互,更加加強風控體系。
3,互聯(lián)網(wǎng)是最好的渠道,中國的網(wǎng)民基數(shù)過6億,通過類似螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)+平臺對接目標客群,產(chǎn)品的分發(fā)與銷售效率更加高效。
顯而易見,互聯(lián)網(wǎng)公司的介入與深度合作,將會加快金融行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+改造,除了這些服務之外,與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作更包括技術(shù)、數(shù)據(jù)、風險管理的深入戰(zhàn)略合作,以及一些資本層面的合作。作為國家經(jīng)濟的血管,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融行業(yè)的深度結(jié)合最后的累積效應,才是一種多贏的局面。
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