近來，有消息人士稱，Apple Pay有望于2月8日登陸中國，目前已經(jīng)與銀聯(lián)達(dá)成支持Apple Pay的協(xié)議，這可能成為蘋果聯(lián)合銀聯(lián)進(jìn)軍中國本地生活O2O市場(chǎng)的重要舉動(dòng)。2014年，蘋果就通過增加“應(yīng)用建議”來把用戶和商戶從線上到線下連接起來，以此來參與規(guī)模巨大的線下消費(fèi)市場(chǎng)的利益分配。
與此同時(shí)，BAT近年來在O2O領(lǐng)域跑馬圈地的形勢(shì)也將明朗，那么2015年，覬覦中國本地生活O2O的玩家們都做了什么？2016年O2O格局又會(huì)怎樣呢？蘋果為何聯(lián)合銀聯(lián)做攪局者？
根據(jù)比達(dá)咨詢發(fā)布的《2015年度中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2015年中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易總規(guī)模達(dá)9.31萬億元。從整體格局來看，在2015年第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模市場(chǎng)份額中，支付寶以72.9%的份額居首，財(cái)付通（微信+手機(jī)QQ）以17.4%位居第二，拉卡拉、百度錢包、易寶支付的市場(chǎng)份額均在1%以上，分別為3%、2.2%、1.5%。在移動(dòng)支付發(fā)展過程中，支付寶和微信是領(lǐng)先者，一起占據(jù)了九成份額，百度也以后來居上者的姿態(tài)在發(fā)力。
這樣巨量規(guī)模的市場(chǎng)，顯然會(huì)輕易吸引更多玩家進(jìn)入。去年12月中旬，蘋果和三星先后與中國銀聯(lián)達(dá)成協(xié)議，分別要在今年在國內(nèi)推出Apple Pay服務(wù)和Samsung Pay服務(wù)。
這背后，不僅透露著蘋果和三星占領(lǐng)中國移動(dòng)支付以及其背后消費(fèi)場(chǎng)景的野心，也隱藏著銀聯(lián)搶占線下支付的高地，逐漸取代人們手中錢包的目的。
近幾年，巨頭的補(bǔ)貼和APP的活躍，使得人們的習(xí)慣逐步適應(yīng)移動(dòng)端，國內(nèi)第三方支付市場(chǎng)也得到高速發(fā)展。在線上增長(zhǎng)相對(duì)緩和后，各大第三方支付機(jī)構(gòu)開始擴(kuò)展線下，如餐館、超市、商場(chǎng)等，使得線下消費(fèi)場(chǎng)景不斷豐富，線上、線下業(yè)務(wù)一體化發(fā)展加速。
即將在中國上線的Apple Pay，采用了不同于中國市場(chǎng)上較為普遍的掃描二維碼的支付方式，Apple Pay相當(dāng)于把蘋果手機(jī)變成了一張信用卡，用戶在使用Apple Pay的時(shí)候，整個(gè)支付網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)信用卡線下支付沒有區(qū)別。這種不顛覆傳統(tǒng)信用卡支付體系中任何一方的做法，保留了生活中原有的支付生態(tài)系統(tǒng)，更容易被銀聯(lián)認(rèn)可。
移動(dòng)支付是搶占O2O的基石
近年，支付寶和微信在移動(dòng)支付方面的布局成效最顯著，百度自2015年開始勢(shì)頭變猛。從目前BAT三家支付產(chǎn)品的覆蓋情況來看，單就場(chǎng)景覆蓋而言，支付寶無疑處于優(yōu)勢(shì)地位。移動(dòng)支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，得支付場(chǎng)景者得天下，從2015年第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模份額中可以看出，支付寶已經(jīng)占領(lǐng)了相對(duì)更多的支付場(chǎng)景。
2015年7月，支付寶發(fā)布新版本，“新支付寶要成為一個(gè)貫穿每個(gè)人真實(shí)生活場(chǎng)景的平臺(tái)，包括消費(fèi)場(chǎng)景、城市生活、金融理財(cái)和溝通交流”。支付寶除了為阿里自家業(yè)務(wù)提供支付外，還與沃爾瑪、家樂福、肯德基等多家零售商超、餐飲企業(yè)合作。
百度錢包支付加入較晚，但發(fā)力夠足，一直以來都在努力拓展更多支付場(chǎng)景。除了百度糯米、百度外賣、百度地圖訂酒店以外，又推出“常年返現(xiàn)計(jì)劃”，吸引e袋洗、漢堡王、Uber、云家政等涉及用戶吃穿住行的大量商家加入。
而相比之下，騰訊把旗下獨(dú)立電商平臺(tái)讓渡給京東后，微信支付則缺乏一些相應(yīng)的場(chǎng)景。從騰訊業(yè)績(jī)報(bào)表來看，游戲、易迅和滴滴打車等場(chǎng)景的支付依然是其主要陣地。但另一方面，微信擁有6億用戶群，這也是支付寶和百度錢包都不具有的社交優(yōu)勢(shì)。
易觀智庫預(yù)計(jì)，2016年，國內(nèi)本地生活O2O的市場(chǎng)規(guī)模將超過4000億。面對(duì)這樣的市場(chǎng)蛋糕，BAT三家在2016年聚首于紅包大戰(zhàn)，但一定不會(huì)止步于紅包，而是要為年后即將到來的O2O大戰(zhàn)拓寬彈藥運(yùn)送渠道。當(dāng)紅包大戰(zhàn)演變成巨頭的碰撞，必將對(duì)移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融是一場(chǎng)絕好的普級(jí)運(yùn)動(dòng)。而BAT要想制勝，必須要開辟更多支付場(chǎng)景，掌握更多用戶。2016年O2O格局已顯露水面
到去年底，BAT對(duì)支付場(chǎng)景的爭(zhēng)奪也進(jìn)入近幾年來的一個(gè)“總結(jié)”階段，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)近期完成33億美元新一輪融資之后，就有媒體報(bào)道阿里巴巴將以9億美元出售美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的股份。1月29日，阿里巴巴集團(tuán)董事局執(zhí)行副主席蔡崇信在第三財(cái)季電話會(huì)議上表示，阿里巴巴拋售美團(tuán)股份只是時(shí)間問題。但這并不意味著阿里巴巴在O2O的爭(zhēng)奪中松手了，事實(shí)上，在去年6月，阿里巴巴集團(tuán)與其旗下?lián)碛兄Ц秾毜葮I(yè)務(wù)的螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)宣布，將合資60億元重新打造O2O平臺(tái)口碑網(wǎng)。
聲明同時(shí)宣布，新口碑最初將主要聚焦餐飲業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)決定讓口碑和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的業(yè)務(wù)高度重合，就說明了阿里已經(jīng)做好了以口碑對(duì)抗美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的準(zhǔn)備。
整個(gè)市場(chǎng)上，值得三巨頭去爭(zhēng)奪的，又能提供相當(dāng)規(guī)模支付場(chǎng)景的商家，目前只有餓了么。有消息稱，阿里巴巴將以12.5億美元投資外賣平臺(tái)餓了么，持股27.7%成為第一大股東，融資結(jié)束后，餓了么的估值會(huì)達(dá)到45億美元。在外賣O2O的市場(chǎng)份額方面，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)于去年年中超過餓了么，坐上外賣O2O市場(chǎng)的頭把交椅，雖然二者都有騰訊的資金注入，但從目前的情況來看，騰訊側(cè)重扶持的還是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。
在資本的“寒冬”里，餓了么需要找到另一個(gè)可以依靠的巨頭，正好阿里巴巴也可以通過持股餓了么擴(kuò)大入口，順便發(fā)泄一下美團(tuán)被騰訊“搶走”的不爽。阿里巴巴一旦成為餓了么第一大股東，那么國內(nèi)O2O群雄混戰(zhàn)的局面就會(huì)告一段落，完全形成BAT扶持下的“三國殺”格局。
騰訊的基因是社交，不過，由于社交連接的是人與人，在驅(qū)動(dòng)O2O 需求、培養(yǎng)消費(fèi)者O2O消費(fèi)習(xí)慣等方面，騰訊沒有天然的優(yōu)勢(shì)，所以選擇通過投資來完成O2O布局。對(duì)于58同城，包括此前的大眾點(diǎn)評(píng)，騰訊都是重要的投資方。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在融資后，也可以利用微信支付這把利器在O2O領(lǐng)域大展身手。
2014年百度啟動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，使命變?yōu)檫B接人與服務(wù)，開始夯實(shí)百度錢包和百度地圖這兩大基礎(chǔ)體系。在2014年打好基礎(chǔ)之后，百度2015年初成立移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群，其O2O戰(zhàn)略的重心變?yōu)榻灰最~提升和殺手級(jí)場(chǎng)景養(yǎng)成，通過花錢造節(jié)，百度開始去搶奪大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等垂直O(jiān)2O平臺(tái)的市場(chǎng)。加上此前攜程、去哪兒合并一事，百度把握住了在線旅游市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)，未來可以充分布局各類消費(fèi)場(chǎng)景，進(jìn)一步做大做全其O2O生態(tài)。
阿里巴巴很早就注意到了O2O市場(chǎng)的崛起，但無論是投資美團(tuán)還是快的，感覺其重點(diǎn)都是為了支付寶錢包的移動(dòng)化服務(wù)。如今重金投入口碑網(wǎng)，通過支付寶、淘寶和高德地圖等優(yōu)質(zhì)平臺(tái)來重新發(fā)力O2O。阿里巴巴依靠數(shù)億的活躍用戶，而且是基于交易習(xí)慣的，這些用戶也會(huì)是O2O的用戶，這將提供交叉銷售的機(jī)會(huì)。同時(shí)依托傳統(tǒng)的商務(wù)和地推優(yōu)勢(shì)，讓阿里巴巴大有后來居上的氣勢(shì)。
