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俞敏洪:企業(yè)成長、成熟與成功的要素

站長「蝙蝠俠」:QQ1251270088  瀏覽:1620次 時(shí)間:2017-02-10

今天是我們的年會(huì)。在開始喝酒之前,我想對(duì)洪泰、對(duì)在座的每一位兄弟姐妹講三個(gè)字,三個(gè)“成”字。


俞敏洪:企業(yè)成長、成熟與成功的要素

“成長”意味著

具備正確的三觀、寬廣的眼界和胸懷、良好的行為習(xí)慣

第一個(gè)“成”字,是成長。2016年是洪泰和我們每個(gè)人高速成長的一年,成長意味著三個(gè)方面:

第一個(gè)要素,是三觀的確立。我們最終想把公司變成什么樣的公司?我們最終想把自己變成什么樣的人?只有確立三觀才能引領(lǐng)繼續(xù)發(fā)展和成長。

第二個(gè)要素,是要在成長過程中形成眼界和胸懷。這也是英雄和梟雄的區(qū)別——英雄和梟雄在能力上可能并駕齊驅(qū),但英雄有價(jià)值觀、眼界和胸懷,梟雄卻未必有。

有能力則可成事,但不一定能成就傳世之作。洪泰要做傳世之作,所以每一位洪泰人的胸懷和眼光就變得非常重要。我跟泰哥有信心,洪泰終將成為中國資本市場(chǎng)最大的成就之一。

第三個(gè)要素,是行為習(xí)慣的建立。一個(gè)人行為習(xí)慣的建立是自己成長中最重要的一步。這個(gè)行為習(xí)慣包括鍛煉身體的習(xí)慣,每天早睡、早起的習(xí)慣,保持讀書的習(xí)慣,跟人交流的習(xí)慣,愿意謙虛、謹(jǐn)慎地汲取知識(shí)的習(xí)慣等。

一個(gè)好的行為習(xí)慣養(yǎng)成,至少需要你不間斷地重復(fù)兩到三年,一旦養(yǎng)成就難以中斷。我曾經(jīng)問過身邊跑步的朋友,他們中的大多數(shù)堅(jiān)持每天跑步5到10公里,一旦哪天不跑步,身體的反應(yīng)就會(huì)走向負(fù)面。

我最多的經(jīng)驗(yàn)是讀書。跟別的企業(yè)家不同,我不僅讀企業(yè)管理類的書,而且各種類型的書都會(huì)讀一些。你知道,養(yǎng)成讀書的習(xí)慣其實(shí)也需要很長的時(shí)間,可一旦養(yǎng)成后,不讀就會(huì)感覺到難受。我現(xiàn)在如果三天不碰書,會(huì)覺得自己魂都沒了。

這兩年,我在迫使自己養(yǎng)成一個(gè)新的習(xí)慣,讀完書之后寫讀書筆記、與人分享。剛開始寫的時(shí)候,幾乎是每寫一篇都要卡半天,覺得太難寫了。你不僅要寫對(duì)這本書的看法,還要總結(jié)它的思想,并用比較優(yōu)美的文字寫出來。這么一件小事,其實(shí)挺有挑戰(zhàn)。但隨著這兩年我寫的讀書筆記越來越多,個(gè)人的感悟也越來越多,突然發(fā)現(xiàn)要是不寫的話反而不自在。

我們每個(gè)人都是這樣,一個(gè)好習(xí)慣養(yǎng)成以后,它會(huì)反過來帶著你的生命往前走,每每想要懈怠的時(shí)候,它會(huì)來喚醒你。

一個(gè)公司的發(fā)展,也是同樣的道理。我覺得洪泰在這兩年里其實(shí)在全力以赴打造“洪泰的習(xí)慣”。泰哥在演講時(shí)提到“誰搞事,我搞誰”,這就是洪泰的習(xí)慣。新東方的員工甚至管理層也有觀點(diǎn)的爭(zhēng)論,但新東方的習(xí)慣,其實(shí)也是倡導(dǎo)光明的文化,有話都放在面上說。

新東方的同事會(huì)在微信群里罵我,但他們不會(huì)因?yàn)榱R我被懲罰——不要在背后搞小動(dòng)作,要說就要讓大家都聽到。這種文化、企業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成,對(duì)于一家公司長久、健康的發(fā)展特別重要。

企業(yè)文化和習(xí)慣養(yǎng)成后,還需要良好的考核機(jī)制來固化。所有優(yōu)秀人才,一定是在科學(xué)、公平的考核機(jī)制下才能留下的。如果機(jī)制不公平,一定是糟糕的人留下。

新東方曾經(jīng)有一段時(shí)間人才流失比較嚴(yán)重,有些人才拿了很高的工資依然要走,原因不是他對(duì)工資不滿,而是他認(rèn)為身邊那個(gè)無能的人跟他拿的錢差不多,他另謀職業(yè)后可能也只能拿到在新東方這么多的薪水,但是至少不會(huì)覺得受氣。

新東方原來有一些“平均主義”的跡象,這幾年我在新東方最重要的工作就是調(diào)整考核機(jī)制,讓新東方所有人的考核收益的差距拉大——原來新東方的老師就是拿死工資加獎(jiǎng)金,現(xiàn)在優(yōu)秀的老師開始變成合伙人。

當(dāng)我們談?wù)摽己藱C(jī)制的時(shí)候,我們究竟在談什么?如果只考核利潤,最終也會(huì)出問題。新東方前幾年只考核校長們的收入、利潤,結(jié)果到最后校長為了收入和利潤,不惜擠壓?jiǎn)T工老師的工資,不惜把優(yōu)秀老師開除掉,因?yàn)樾吕蠋煶杀镜?。我跟泰哥成立洪泰前一年,新東方發(fā)生了滑坡式下滑,股價(jià)滑到了18美元一股的低點(diǎn),收入從20%下降到12%,利潤下降了8%。

在洪泰的前兩年里,泰哥比我投入了更多的精力,他知道我這兩年調(diào)整新東方管理和考核結(jié)構(gòu)的難度很大。我每次跟泰哥談心講到這里,他都說洪哥你真不容易。

新東方現(xiàn)在的考核機(jī)制,通俗說是“屁股決定腦袋”。我們不再要求校長和管理層創(chuàng)造收入和利潤,而是考核你事情做對(duì)了沒有——倘若做對(duì)了,收入和利潤是自然結(jié)果。

剛開始人力資源部門認(rèn)為這種考核指標(biāo)沒法量化,我逼著大家做了一些非常粗曠的量化指標(biāo)。但是,即便是這些粗曠的量化指標(biāo),也把新東方帶回了正路,最后的結(jié)果是新東方業(yè)績(jī)一路飆升,股票漲到了50美元。

這件事情也是洪泰未來要做的。我希望你們?cè)敢飧樘└缮?0年、20年的,一個(gè)科學(xué)的考核體系就顯得特別重要。這是我認(rèn)為成長階段的三個(gè)要素。

“成熟”意味著

能夠抓住機(jī)遇、抓住人心、在困境中逆轉(zhuǎn)

第二個(gè)“成”,是成熟。成熟跟年齡沒關(guān)系,有的人20多歲就很成熟了,有的人五六十歲仍然成熟不起來。成熟意味著能夠抓住機(jī)遇、能夠抓住人心,還意味著能夠在困境中自我逆轉(zhuǎn)。

一個(gè)人一生的機(jī)遇是有限的,一家公司同樣也是如此。泰哥就是抓住了做PE這樣一個(gè)時(shí)代機(jī)遇,把自己做成了著名的中國證券行業(yè)少帥。大家應(yīng)該聽說過泰哥剛?cè)胄袝r(shí)敲老總的門去應(yīng)聘的故事,他知道那對(duì)他來說意味著機(jī)遇。后來,整個(gè)中國證券行業(yè)成了他施展能力與天賦的舞臺(tái)。

我抓住了什么機(jī)遇?從北大畢業(yè)以后,我突然發(fā)現(xiàn)在中國的大學(xué)已經(jīng)幾乎失去了最可貴的東西——思想自由,我必須出來做點(diǎn)自己的事情。盡管當(dāng)時(shí)在中國最大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也就是每年賺幾百萬,但市場(chǎng)潛力卻不可估量。新東方抓住了這個(gè)機(jī)遇,做成了一個(gè)上市公司,到現(xiàn)在還是中國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。

抓住機(jī)遇的能力,是一個(gè)人成熟的標(biāo)志之一。你總是需要領(lǐng)導(dǎo)在背后安撫你、哄著你去做事情,永遠(yuǎn)抓不住機(jī)會(huì)。抓住機(jī)遇的能力和你的年齡沒關(guān)系,和你的判斷力、思維的敏捷性有關(guān),也許你還在成長階段,但是否能抓住機(jī)遇,仍然是你成熟的標(biāo)志。

公司的發(fā)展也是同樣的道理。洪泰做了半年天使基金后,我們就開始籌劃、設(shè)立更大的組織結(jié)構(gòu),把洪泰變成中國資本產(chǎn)業(yè)鏈中最完整、最具高度的系統(tǒng),這是因?yàn)槲覀冎涝龠^兩年就沒這個(gè)機(jī)會(huì)了——在中國,所有的垂直領(lǐng)域基本只允許前三名存在,一旦前三名固定下來,剩下的機(jī)會(huì)就不多了。

洪泰這兩年非常大的成就,就是抓住機(jī)遇并完成了戰(zhàn)略藍(lán)圖的規(guī)劃。再過兩年,其他的天使基金恐怕仍然是純粹的天使基金,而洪泰必定輕舟已過萬重山。

成熟的第二個(gè)要素,就是抓住人心的能力。不管你多大年齡,你周圍要有一批人愿意跟著你混。有的人可能要到四五十歲才有人跟他混,比如說劉備,但曹操在二十多歲就有人跟他混了。一批有著事業(yè)心的人跟你混,就表明你成熟了。

我真正的成熟,是離開北大以后。我在北大的時(shí)候是沒人跟我混的,做了新東方,其實(shí)也不能算成熟。真正讓我有所觸動(dòng)的是1995年的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn)我的大學(xué)老師和班長愿意回國來跟我混,才認(rèn)為自己比以前成熟了一些。

洪泰已經(jīng)很明顯能夠抓住人心了。這幾天我喝了很多酒,我們的LP跟我交流說,現(xiàn)在對(duì)洪泰是真的放心了。這種“真的放心”的背后意味著他們交給我們的幾千萬也放心了,這是洪泰成熟的標(biāo)志。

成熟,還意味著擁有“行到水窮處,坐看云起時(shí)”的情懷。我們每個(gè)人的一生總會(huì)遇到困境,你有沒有在困難中發(fā)現(xiàn)希望的能力?有沒有在困難中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的能力?有沒有“坐看云起時(shí)”的氣度和感覺?這是成熟的標(biāo)志。

一個(gè)人是否有氣度,不是看他一帆風(fēng)順時(shí)的狀態(tài),而是看他面對(duì)困境,甚至絕境時(shí)的定力和能耐。真正的高手不是看你在高速公路上駕駛的技術(shù)好不好,而是遇到懸崖峭壁、絕境、冰天雪地的時(shí)候,是不是依然能夠沉著、安全的把車開向遠(yuǎn)方。

“成功”意味著

在獲得世俗的成就后實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值,為年輕人搭建更好的未來

第三個(gè)“成”,是成功。一個(gè)企業(yè)的成功有三個(gè)境界,第一個(gè)境界是世俗的成功——新東方上市了,洪泰賺了很多錢、我們每個(gè)人都分了很多錢,這些都是世俗的成功。世俗層面的成功非常有必要,沒有世俗的成功,你談任何理想都是扯淡。

當(dāng)年的“瘋狂英語”也是有理想的,但沒有構(gòu)建起世俗成功體系,到最后創(chuàng)始人自己也說,“只能眼看著被俞敏洪和新東方遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩到后面”。

但是,只有世俗的成功是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為什么那么多的煤老板感覺到自己沒有社會(huì)地位?為什么那么多有錢人覺得自己除了錢沒有別的東西?為什么中國古代的商賈巨富要給自己的孩子捐一個(gè)官位?歸根結(jié)底是因?yàn)樗麄冎皇侨〉昧耸浪讓用娴某晒?,在社?huì)價(jià)值的坐標(biāo)體系中并沒有占據(jù)一席之地。

因此,今天,洪泰必須是一個(gè)有理想、有社會(huì)價(jià)值的公司。我在LP大會(huì)上反復(fù)講,我們到底想把洪泰變成什么?賺錢其實(shí)對(duì)洪泰已經(jīng)不是問題了;從今天大家看到的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局來看,未來的健康發(fā)展也不是大問題了。

我們必須要思考,我們?nèi)绾螢橹袊慕?jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)?我們?nèi)绾螏椭嗟闹袊哪贻p人,讓他們能夠有施展能力的舞臺(tái),并最終成為中國經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)者?這些,是洪泰要思考的東西。甚至我們還可以再往前想一步:我們未來能為人類的教育、文化傳統(tǒng)的延續(xù)做些什么事情,等等。

成功的最后一層含義,是要擁有從演員變成觀眾的能力。各位都是洪泰這個(gè)舞臺(tái)上的演員,我跟泰哥現(xiàn)在也還是在當(dāng)演員,因?yàn)楹樘┑陌l(fā)展從目前看還少不了泰哥的日常參與。

但我和泰哥最大的成功,就是讓在座的你們都在舞臺(tái)上演出,我們?cè)谂_(tái)下鼓掌叫好——我們要做的就是搭好舞臺(tái)、布好背景、設(shè)計(jì)好路徑,讓你們、讓更多的年輕人去發(fā)揮自己的才華和創(chuàng)造力,跳出最美的舞蹈來。

這兩天,你們的總結(jié)和泰哥的講話讓我心里非常感動(dòng),也特別感激。泰哥一直講Allin,我想在洪泰,在時(shí)間上和精力上最不Allin的可能就是我(掌聲),但是我也會(huì)越來越更多的Allin。Allin是我們洪泰的文化,也是我們洪泰能夠成長、成熟、成功的基礎(chǔ)。

新的一年意味著新的機(jī)遇、新的起點(diǎn),也意味著新的挑戰(zhàn)。無論你愿不愿意,它們都已經(jīng)撲面而來。我非常自信洪泰明年(2017年)會(huì)取得更大的進(jìn)步。大家相信我跟泰哥,與在座的你們共同努力,更多協(xié)作,一定能夠讓我們的洪泰越來越好!



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