上周,我約了兩個(gè)朋友吃飯,一位是VC,另一位是正在創(chuàng)業(yè)的我的大學(xué)同學(xué)。
先介紹下這位同學(xué),富二代出身,很喜歡鉆研互聯(lián)網(wǎng),自己也能寫寫代碼。家里開(kāi)著一家大型勞務(wù)派遣公司,在西部某市有一個(gè)大型園區(qū),園區(qū)里建了七八十個(gè)集中宿舍,手下10萬(wàn)民工都吃住在園區(qū)。
他先做了需求分析:痛點(diǎn)很多,一是員工太多,每個(gè)月發(fā)工資,現(xiàn)金堆滿了整個(gè)屋子,很土很不安全;其次,管理難度極大,隨便通知個(gè)什么事都要用大喇叭繞著園區(qū)廣播,還不能保證每個(gè)人都能收到;還有就是員工生活實(shí)在太枯燥……但說(shuō)到底,他最大的痛點(diǎn)就是——老子發(fā)的工資一半都被這些民工花在周圍小賣鋪、網(wǎng)吧和各種網(wǎng)絡(luò)陷阱、電信陷阱里了,憑什么?能不能把發(fā)出去的工資再賺回來(lái),甚至讓他們?cè)賻臀叶噘嶞c(diǎn)錢?
順著這個(gè)思路,這位「思想家」設(shè)計(jì)了以下產(chǎn)品:
1、強(qiáng)制要求每位員工必須安裝這款A(yù)pp。不裝?每月工資發(fā)到App里的指定賬戶,誰(shuí)敢不裝?注意,這一步,是后面很多功能的前提。
2、在App里實(shí)現(xiàn)群組通知功能,未接受到群組信息的有提示反饋;
3、對(duì)用戶提供海量的電影、短視頻、音樂(lè)和電子書瀏覽、下載功能,包月付費(fèi);
4、提供O2O周邊生活服務(wù)。園區(qū)距離市區(qū)很遠(yuǎn),工人買東西不方便,但只要在App中提需求,東西幾小時(shí)內(nèi)就會(huì)送到(園區(qū)本身每天有很多車在園區(qū)與市區(qū)間穿梭),用賬戶結(jié)算;
5、提供IM功能。包括園區(qū)內(nèi)部溝通和交友、婚戀。在局域網(wǎng)Wi-Fi上屏蔽其它類似應(yīng)用的接口。收費(fèi)模式參照其它婚戀網(wǎng)站;
6、在App內(nèi)提供積分墻,但獎(jiǎng)勵(lì)是現(xiàn)金,直接打進(jìn)賬戶。每天用群組通知要求用戶必須下載某個(gè)應(yīng)用(行政命令+現(xiàn)金誘惑)。試想,10萬(wàn)用戶刷榜,指哪打那,那還不是想讓哪個(gè)App上TOP榜哪個(gè)就肯定能上?
7、針對(duì)VC提出的受眾規(guī)模問(wèn)題,思想家提出,可以在10萬(wàn)人園區(qū)完成后,復(fù)制此模式到各類大型工廠,讓一個(gè)個(gè)局域網(wǎng)之間打通。到時(shí)候無(wú)非是吸引各個(gè)勞務(wù)派遣公司入股,怎么分成的問(wèn)題了。
8、所有從賬戶提現(xiàn)的行為,考慮加收2%~5%手續(xù)費(fèi)。
聽(tīng)完,VC和我都不明覺(jué)厲。這是一款活生生的綜合了互聯(lián)網(wǎng)金融、企業(yè)服務(wù)、娛樂(lè)、O2O、SNS和刷榜的超級(jí)應(yīng)用啊。但總覺(jué)得哪里不對(duì)勁,這樣亮瞎雙眼的產(chǎn)品真的可以做嗎?可思想家同學(xué)說(shuō),這不是設(shè)想,其實(shí)項(xiàng)目已經(jīng)快開(kāi)發(fā)完了,初步測(cè)算下來(lái),能把發(fā)出去的工資收回5%~25%。換句話說(shuō),僅這一個(gè)園區(qū)每個(gè)月就能收入四五千萬(wàn),這還不算額外的刷榜收入。
跟思想家聊完,我們想了很多。這么多年我們好不容易學(xué)會(huì)的一點(diǎn)點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的「標(biāo)準(zhǔn)」在這里統(tǒng)統(tǒng)不適用:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品講究用戶體驗(yàn)?但在這里,它只需要強(qiáng)迫用戶;互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)講究專注,可它偏偏就什么都做;互聯(lián)網(wǎng)公司需要開(kāi)放,但在這里,前提卻是要把用戶圈在圍墻里。而根源,就是在這個(gè)案例里,用戶不是用戶,是「肉雞」;App開(kāi)發(fā)者也不是開(kāi)發(fā)者,而是警察和老板。
在這樣一個(gè)用戶能被任意管制、規(guī)定和屏蔽的大局域網(wǎng)里,「你問(wèn)我流量入口有多牛?要看你對(duì)用戶強(qiáng)奸有多深;不用講什么用戶體驗(yàn),老板命令它代表我的心?!?br />
說(shuō)回來(lái),像這樣的一款產(chǎn)品終究是一個(gè)奇葩產(chǎn)品,你也許很難遇到它。但不得不說(shuō),像這樣想問(wèn)題的企業(yè)卻有很多,其中還不乏大企業(yè),你能想到某些互聯(lián)網(wǎng)巨頭,它們所做的一切不都是想把用戶圈在自己的圍墻里,希望用一己之力來(lái)滿足用戶的所有需求嗎?它們恨的只是自己沒(méi)有周扒皮那么強(qiáng)而已。說(shuō)到底,開(kāi)放和封閉,正是當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主要矛盾,也是決定未來(lái)誰(shuí)贏誰(shuí)輸?shù)年P(guān)鍵。
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給10萬(wàn)民工用的App應(yīng)該怎么做?
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