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如何精細(xì)化APP運(yùn)營(yíng)

站長(zhǎng)「蝙蝠俠」:QQ1251270088  瀏覽:1386次 時(shí)間:2014-04-13

  APP運(yùn)營(yíng)應(yīng)該是開(kāi)發(fā)者非常重視的一部分了,運(yùn)營(yíng)做的是否到位是關(guān)系到APP的下載量和使用量的,要做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng),第一步就是要制定一個(gè)切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。應(yīng)用商店的競(jìng)爭(zhēng)都是非常激烈的,你必須要為自己的應(yīng)用準(zhǔn)備一個(gè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,以便面對(duì)各種問(wèn)題時(shí)不會(huì)手忙腳亂,從而讓自己的應(yīng)用獲得一定的關(guān)注度和曝光度,接下來(lái)就是對(duì)應(yīng)這個(gè)計(jì)劃真實(shí)的執(zhí)行安排了。建議制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃才能夠保證APP更好地持續(xù)發(fā)展下去。


  精細(xì)化運(yùn)營(yíng)首先要考慮的就是運(yùn)營(yíng)成本。APP想要持續(xù)發(fā)展下去,就先要保證周轉(zhuǎn)資金能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),運(yùn)營(yíng)中應(yīng)盡量減少支出來(lái)減少運(yùn)營(yíng)成本。有些可以免費(fèi)利用的資源可以盡可能利用起來(lái),比如豌豆莢可以申請(qǐng)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用,也可以申請(qǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng),一旦申請(qǐng)成功,就可以得到一定的推薦位,能夠省下一筆推廣費(fèi)。


  其次要明確運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及指標(biāo)。運(yùn)營(yíng)目標(biāo)可以分階段來(lái)制定,這樣有利于更好地明確每一階段的目的,再結(jié)合相應(yīng)指標(biāo),提出不同運(yùn)營(yíng)方向上的假設(shè)。比如應(yīng)用剛上線時(shí)的目標(biāo)是用戶接受度,達(dá)到一定水平后目標(biāo)就變成了用戶忠誠(chéng)度,再結(jié)合相應(yīng)數(shù)據(jù)分析,去更好的滿足用戶的需求,從而讓APP生命力變得更強(qiáng),這就涉及到前邊說(shuō)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。關(guān)鍵指標(biāo)主要靠收集數(shù)據(jù)對(duì)比分析,像用戶獲取數(shù)、用戶留存率、轉(zhuǎn)化率、用戶在線時(shí)長(zhǎng)與活躍度等,這些數(shù)據(jù)在智游推送統(tǒng)計(jì)報(bào)表中可以清晰看到。


  接下來(lái)要確定運(yùn)營(yíng)模式。APP的運(yùn)營(yíng)模式有很多種,像廣告模式、付費(fèi)模式、組合模式等等,不同的應(yīng)用類別所需要的模式也不同,但總體來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在于用戶的互動(dòng)參與,這就要用技術(shù)融合創(chuàng)意,用創(chuàng)意激發(fā)感動(dòng),以感動(dòng)喚醒用戶熱情,做以用戶為核心的內(nèi)容營(yíng)銷,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,吸引精準(zhǔn)的客戶和潛在客戶。這才是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,保持用戶粘性與互動(dòng)性的保障。


  最后就是運(yùn)營(yíng)推廣了。現(xiàn)在有許多APP運(yùn)營(yíng)推廣的教程,主要分為平臺(tái)選擇;論壇、微博、軟文推廣;資源互換;付費(fèi)推廣以及活動(dòng)策劃,不管選擇哪種推廣渠道,都要明確自己APP的推廣點(diǎn),有正確的品牌意識(shí),找準(zhǔn)目標(biāo)受眾,做精準(zhǔn)的推廣策略,才能得到最大化的推廣效果。


  關(guān)于數(shù)據(jù)分析


  談到運(yùn)營(yíng),就不能不說(shuō)數(shù)據(jù)分析,曾聽(tīng)過(guò)這樣一句話:“如果沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐,去談運(yùn)營(yíng)就是瞎扯?!敝挥写_切的數(shù)據(jù),才能有參照物,才能有的放矢。數(shù)據(jù)是驗(yàn)證APP運(yùn)營(yíng)效果最有效的工具,所以說(shuō)通過(guò)數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn)APP中存在的問(wèn)題。實(shí)際上運(yùn)營(yíng)的核心就是:分析數(shù)據(jù)-找出問(wèn)題-解決問(wèn)題,換句話說(shuō)就是找出用戶的關(guān)注點(diǎn),并且把它擴(kuò)大,然后讓?xiě)?yīng)用變得更加有價(jià)值,最后成為一個(gè)被用戶所喜愛(ài)的APP。


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