日前關(guān)于優(yōu)酷與騰訊、阿里的三角戀傳聞在持續(xù)發(fā)酵，優(yōu)酷是否會在巨頭的產(chǎn)業(yè)鏈布局中被收編這個問題暫不討論。我比較關(guān)注的是，優(yōu)酷在目前視頻網(wǎng)站群雄并起的勢頭面前，怎么保住第一的江湖地位？
可以看到，優(yōu)酷土豆以占在視頻行業(yè)約40%的份額暫時保持領(lǐng)先，但優(yōu)勢非常微弱。目前互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)第一陣營各自確立了在UGC、自制劇、版權(quán)劇、影視制作、終端硬件制造等優(yōu)勢，并在產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行卡位，在2013年優(yōu)酷收購?fù)炼购蟛痪?，愛奇藝PPS合并，大增的體量與用戶量對優(yōu)土造成巨大沖擊，以及搜狐、騰訊強力進軍視頻領(lǐng)域，分別拿下好聲音第二季、第三季新媒體獨播權(quán)。另外，樂視在版權(quán)分銷、互聯(lián)網(wǎng)電視方面做得風聲水起，優(yōu)酷在行業(yè)地位與盈利各層面岌岌可危。
在網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域，拼“干爹”、拼版權(quán)戰(zhàn)火不斷。而擁有好的流量入口、坐擁海量用戶的騰訊視頻卻一直在第一、第二梯隊之間徘徊，處境尷尬?？梢钥闯?，視頻網(wǎng)站的要拼的地方遠不止于此，未來依然難料，而優(yōu)酷也不是沒有能力繼續(xù)當老大。唯一的問題是，優(yōu)酷要保位，還可以從哪些方面入手？
優(yōu)酷要繼續(xù)當老大，面對媒體拿數(shù)據(jù)強調(diào)自己的“行業(yè)第一地位穩(wěn)固，遙遙領(lǐng)先對手”更有底氣的話，首先就必須拿到移動互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域的門票。
早在2013年6月，優(yōu)酷土豆、愛奇藝、樂視等視頻網(wǎng)站均出席“2013高通合作伙伴峰會”并發(fā)布了相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品。他們顯然已經(jīng)看到，移動互聯(lián)網(wǎng)是未來視頻行業(yè)的香饃饃。優(yōu)酷土豆目前也反復(fù)強調(diào)在移動互聯(lián)網(wǎng)的營收占比已達10%。
對于優(yōu)酷而言，存在大量的UGC、新聞類短視頻，而短視頻內(nèi)容無疑與碎片化觀影的用戶習慣是相匹配的，這是優(yōu)酷的優(yōu)勢。另外，短視頻播放是通過智能手機，那么用戶通過微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)途徑上傳、分享也會相對活躍，這也將大幅提升外部流量的引入。
如果要做好在移動端的入口布局，需要有賣點的技術(shù)和用戶體驗。目前愛奇藝的“綠尾巴”，土豆、PPTV的二維碼跨屏，優(yōu)酷的云記錄，都實現(xiàn)了跨屏功能，在PC端和移動可隨意切換、不斷點觀看，這雖然是一個技術(shù)賣點，但依然沒有打到用戶核心痛點。
而核心痛點是，目前移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀是2G的手機用戶依然占據(jù)了大部分，優(yōu)酷若要確保不在2G、3G網(wǎng)絡(luò)這個移動視頻最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)掉鏈子，就需要想辦法通過技術(shù)提升，做好視覺（H.265技術(shù)）優(yōu)化、節(jié)省流量，把大多數(shù)守在屋內(nèi)看視頻的wifi黨趕到屋外。
另外，在目前，移動視頻的主要營收來源就是貼片廣告。但貼片廣告應(yīng)用于手機的碎片式應(yīng)用場景，對于用戶的耐心是一大挑戰(zhàn)。從金山獵豹等瀏覽器針對優(yōu)酷視頻廣告的攔截事件來看，如果優(yōu)酷僅僅通過狀告廣告屏蔽軟件解決不了實質(zhì)問題，優(yōu)酷要解決的，是移動視頻如何擺脫貼片廣告這種單一商業(yè)營收模式困境。
視頻網(wǎng)站內(nèi)容的重要性自不用說。目前來說，對稀缺內(nèi)容的爭奪已經(jīng)白熱化。目前來看，無論搜狐、騰訊、愛奇藝、樂視、優(yōu)酷，對于英美劇的版權(quán)的爭奪沒有消停過。由于版權(quán)費用一直居高不下，視頻網(wǎng)站需要花費大量的資金購買版權(quán)，成為資金投入黑洞。而優(yōu)酷的麻煩在于，拼資金拼版權(quán)，未必拼得過騰訊視頻與愛奇藝。在這方面，有“干爹”的愛奇藝可以在版權(quán)綜藝、自制和英美版權(quán)劇上全面開花，也可通過百度這個入口導流量，騰訊視頻也可以砸2.5億拿下好聲音第三季的版權(quán)。
另一方面，目前在視頻網(wǎng)站行業(yè)，版權(quán)方面也沒有形成獨有的壟斷優(yōu)勢。比如愛奇藝，在內(nèi)容性質(zhì)上與騰訊、搜狐重合度高，同質(zhì)化明顯，也沒有出現(xiàn)顛覆性的創(chuàng)新。所以對于視頻網(wǎng)站來講，自制劇是一個很好的突破點。
對網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)來說，談用戶粘性是比較奢侈的，美國營銷大師菲利普?科特勒有句話這樣說：顧客購買的不是鉆頭，而是墻上的洞。對用戶而言，哪有自己想看的劇就去哪兒，因此，自制劇現(xiàn)階段而言可以極大減少用戶的獲取成本。
目前來看，各視頻網(wǎng)站均加入了自制劇該場戰(zhàn)爭。比如搜狐推出的《屌絲男士》，樂視網(wǎng)自制的《東北往事》。而優(yōu)酷在自制劇方面的優(yōu)勢相對較為凸顯，比如優(yōu)酷出品《萬萬沒想到》上下兩季累計超過6億播放量，而《報告老板》等自制劇也延續(xù)了這一火熱趨勢，優(yōu)酷依靠《嘻哈四重奏》等自制劇也捧紅了一班草根演員與角色。優(yōu)酷在自制劇方面還推出了“青年導演扶植計劃”，搖身一變成為“經(jīng)紀人”，建立了相對良性循壞的分成機制。
但另一面，優(yōu)酷通過這種小步迭代，輕簡化運作模式，延緩并拉長了自制劇的時間成本，效率過低進而成為優(yōu)酷自制劇戰(zhàn)略的絆腳石。優(yōu)酷急需通過自制劇擺脫對版權(quán)戰(zhàn)的依賴，那么必須把自制劇提到戰(zhàn)略的高度，而從趨勢上看，移動互聯(lián)網(wǎng)向4G過渡，優(yōu)酷主打的短視頻將會呈現(xiàn)出很大的優(yōu)勢，在這種背景下，擴展自制劇生產(chǎn)線是必要前提。
如此一來，優(yōu)酷通過抓UGC、PGC和自制內(nèi)容可極大降低對專業(yè)版權(quán)內(nèi)容的依賴，而差異化也就凸顯出來了。而以中國視頻制作業(yè)來說，談寡頭壟斷還早，因此優(yōu)酷需要在這個差異化內(nèi)容點保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)和源源不斷的供給，為優(yōu)酷優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容打造強有力的品牌形象，對于優(yōu)酷來說，有好的內(nèi)容，好的團隊與先發(fā)優(yōu)勢與經(jīng)驗，可建立內(nèi)容壁壘，而且播種越早越有利。
前面有說到，目前在視頻網(wǎng)站行業(yè)，版權(quán)方面沒有形成獨有的壟斷優(yōu)勢，內(nèi)容方面重合度高，因此要破局，還需要用更好的用戶體驗抓取忠實用戶，因為視頻網(wǎng)站最終是要把用戶賣給廣告主，用戶才是最終才那只會生蛋的雞。所以優(yōu)酷還需要為滿足更多的不斷變化的用戶需求提供更好的用戶體驗。
筆者嘗試了下，把搜狐、騰訊、樂視、愛奇藝等一家家視頻網(wǎng)站打開，并掩蓋該網(wǎng)站的logo與域名網(wǎng)址，基本無法區(qū)分各家網(wǎng)站。各視頻網(wǎng)站整體都缺乏品質(zhì)感以及品牌標識性特色，雜貨鋪般堆積各類推薦視頻，內(nèi)容龐雜且沒有給用戶一種撲面而來的清爽感與辨識度。
因此這就涉及到了用戶體驗的問題。而優(yōu)酷相對而言較為簡潔干凈，但如何更加凸顯產(chǎn)品本身視覺上的美觀品質(zhì)感、品牌辨識度，這是優(yōu)酷需要思考提升用戶體驗的第一步。
另外在技術(shù)與功能上，與國外的YouTube相比，優(yōu)酷需要提升的空間很大。YouTube可以把你邊跑步邊拍攝的視頻，自動處理成防抖和濾鏡；能夠通過識別視頻的語言來生成字幕，可把字幕自動翻譯成你想要的別國語言。而在這些技術(shù)上的細節(jié)力求完美就是更好的用戶體驗和核心競爭力。
2013年，YouTube還添加了對Google IO中發(fā)布的新視頻格式VP9的支持，可以做到在觀看同樣內(nèi)容的視頻時，比H.264節(jié)省平均一半的帶寬。在相同的清晰度下，視頻文件更小，這樣不僅可節(jié)省服務(wù)器流量的開支，對觀眾來說，看視頻速度更快更流暢。
如果在擁有同樣免費內(nèi)容的時候，擁有更好用戶體驗的網(wǎng)站將會勝出。視頻網(wǎng)站在盲目比拼內(nèi)容資源的時候應(yīng)該考慮，同樣內(nèi)容如果能做到更好畫質(zhì)、更快速度、并做到降低帶寬等更優(yōu)的用戶體驗，對于用戶忠誠度的提升無疑助力不少。這對需要保位的優(yōu)酷而言，尤為重要。
在視頻網(wǎng)站領(lǐng)域，探尋除廣告之外的盈利模式確實是個老大難問題。用戶有奶便是娘，而且還喜歡免費的“奶”。優(yōu)酷在推薦的視頻專區(qū)有著大量的付費視頻，雖然說這是優(yōu)酷的一種盈利模式的探索，但對于中國互聯(lián)網(wǎng)用戶，對于相同的視頻內(nèi)容，一個收費，一個免費，理所當然會選擇免費。除非用戶有觀影的強烈需求并樂于支付現(xiàn)金，而且內(nèi)容是你獨占，不然基本無人問津。收費模式至少在現(xiàn)在看來還不靠譜。
筆者的想法是，優(yōu)酷可以開辟影評專區(qū)、電影興趣小組，進而可以針對用戶對于影視評論的熱門程度，兜售門票，而兜售門票也是來自大洋彼岸YouTube發(fā)展出來的新的收入模式，優(yōu)酷同樣可以根據(jù)國情與自身特色進行微創(chuàng)新，這是突出差異化的重要一步。
而視頻網(wǎng)站有哪些盈利模式是可以探索的？還是說回YouTube。上傳者在YouTube上能知道自己視頻的受眾數(shù)據(jù)，播放次數(shù)等各種運營數(shù)據(jù)。這不是什么新鮮事兒，目前無論在微博還是微信都有這樣一套運營數(shù)據(jù)系統(tǒng)。而YouTube上傳者可通過谷歌的廣告聯(lián)盟變現(xiàn)，把上傳視頻變成了一件賺錢的事兒。與微信微博類似的是，YouTube搭建的是也是一個生態(tài)系統(tǒng)，而優(yōu)酷則更多的依靠資本運作。
而優(yōu)酷本身是依靠UGC和短視頻、微電影發(fā)家，如果讓用戶生成內(nèi)容變成一件有利可圖的事兒，與第三方廣告聯(lián)盟共同運作，建立分成模式，無疑將快速催生龐大的趣味化多元化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。優(yōu)酷若能向平臺化與生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建方面進化，那么優(yōu)酷構(gòu)建的盈利模式與領(lǐng)先的優(yōu)勢將無法撼動。
讓技術(shù)驅(qū)動用戶體驗提升，實現(xiàn)良好的內(nèi)容運營進而促使變現(xiàn)，這不僅是突出差異化的點，更是基于從提供更好的用戶體驗出發(fā)，進而可搭建平臺化的生態(tài)系統(tǒng)并開掘出更多的盈利模式。
目前，優(yōu)酷尚未挖掘的資源還有大數(shù)據(jù)。從整個國內(nèi)的視頻企業(yè)高層的態(tài)度來看，對于大數(shù)據(jù)并不感冒，優(yōu)酷在大數(shù)據(jù)商業(yè)化之路上也沒有相關(guān)步驟，優(yōu)酷在各方面的做法依然離不開對多年運營經(jīng)驗的老路徑依賴。
優(yōu)酷龐大的數(shù)據(jù)如果還是僅僅集中于目前針對流量與收入的關(guān)系計算，無疑會造成了這種閑置隱形資產(chǎn)的浪費。說到大數(shù)據(jù)，不得不提下《紙牌屋》。據(jù)說Netflix“算”出《紙牌屋》的數(shù)據(jù)庫包含了3000萬用戶的收視選擇、400萬條評論、300萬次主題搜索，是名副其實的“大數(shù)據(jù)”。
事實上，對于優(yōu)酷而言，這樣的大數(shù)據(jù)并非不可以提煉聚合。無論在用戶點擊、評論與社交分享、用戶觀影搜索習慣、流量與收入的關(guān)系、用戶興趣圖譜、精確的人群畫像等各方面的數(shù)據(jù)，優(yōu)酷在積累方面可以說遠超越同行。而優(yōu)酷沒有意識到的是，大數(shù)據(jù)的重要作用在于可將數(shù)據(jù)與用戶打通，做到定向廣告和定制推薦，并運用到視頻內(nèi)容制作、布局、宣傳、渠道推廣和手段等許多方面，運用得好則可能改變行業(yè)規(guī)則，大數(shù)據(jù)可以提供的想象空間非常大。
而優(yōu)酷目前的狀態(tài)是，知道腳下有油，但不知道如何去開采。如果優(yōu)酷做好了大數(shù)據(jù)挖掘，打通用戶和內(nèi)容，無疑將具備極大的未來增長潛力。
古永鏘是一個資本運作的高手，而最近的傳聞是，優(yōu)酷聯(lián)姻到底是選阿里還是選騰訊使得其陷入糾結(jié)。前面也提到，視頻行業(yè)的版權(quán)燒錢戰(zhàn)，優(yōu)酷立足現(xiàn)實，確實需要一個“干爹”。
另一方面，上下游產(chǎn)業(yè)鏈卡位的危機也正向優(yōu)酷襲來。比如目前而樂視在影視制作、版權(quán)分銷、樂視盒子以及電視終端等全產(chǎn)業(yè)鏈上已完成布局，在內(nèi)容渠道，與騰訊達成了合作；背靠百度的愛奇藝合并PPS后，與小米電視進行內(nèi)容合作，并且已成立影視公司，強力攔截影視內(nèi)容優(yōu)勢，打造全產(chǎn)業(yè)鏈護城河。
網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈布局的頻頻動作，使得優(yōu)酷各方面的優(yōu)勢版圖與邊界正在被逐步侵蝕。而優(yōu)酷土豆目前也計劃曲線進入智能電視領(lǐng)域：聯(lián)合多家牌照持有方及電視機廠商，通過提供內(nèi)置在線視頻服務(wù)形式合作。2013年12月，優(yōu)酷土豆集團與安樂影業(yè)聯(lián)合出品的3D警匪片《風暴》，也是其向電影行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游的營銷嘗試，但總的來說，優(yōu)酷在產(chǎn)業(yè)鏈布局無疑需要加強與提速。話說回來，優(yōu)酷如果在上下游產(chǎn)業(yè)鏈與巨頭形成資本戰(zhàn)略層面的合作，那么對于優(yōu)酷并不明朗的前景和低股價以及提振投資者信心都能起到強心針的作用。
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