一場“連鎖O2O”的布局戰(zhàn)爭正在悄然打響。當馬云的O2O戰(zhàn)略盯著一二線城市的大型購物中心,試圖打造新阿里帝國時,1號店、京東這兩個緊追不舍的挑戰(zhàn)者,卻一致把眼光投向了更接地氣的超市、便利店。 這種“農村包圍城市”的策略靠譜么?1號店會有優(yōu)勢么?
互聯(lián)網(wǎng)+商超,1+1式O2O
4月16日,今年風生水起的O2O(線上線下結合)行業(yè)又爆出一則重磅消息。
昨日,山西大型連鎖超市賣場“美特好”與網(wǎng)上超市1號店宣布,雙方進行戰(zhàn)略合作,主要有三點: 美特好將在1號店開設網(wǎng)上旗艦店,同時開放其所有門店進行營銷推廣和末端配送;1號店則輸出整套電子商務解決方案,將先進的供應鏈系統(tǒng)共享給美特好。此 外,雙方會推進線上線下的會員營銷和海量優(yōu)質的商品共享,形成市場資源及品類架構互補。
先來看一下雙方背景。
線下“水泥”方:山西美特好連鎖超市股份有限公司創(chuàng)立于1997年,是一家以超市大賣場為主營業(yè)態(tài),融合美特好生鮮、美特好便利、美都匯購物廣場、星美電影 城、媽媽寶貝孕嬰童購物廣場、房地產公司、糧食物流為一體的大型零售企業(yè)集團,是目前華北區(qū)最大的零售連鎖企業(yè)集團之一。
線上“鼠標”方:1號店于2008年7月正式上線,開創(chuàng)了中國電子商務行業(yè)“網(wǎng)上超市”的先河,是國內目前發(fā)展速度最快的電商之一,去年實現(xiàn)整體銷售額115.4億元,注冊用戶數(shù)達到6000萬。
一場美好姻緣,各自看上了對方的啥?
美特好集團董事長儲德群表示,“1號店擁有業(yè)內領先的電子商務經驗、核心技術和供應鏈優(yōu)勢。雙方戰(zhàn)略合作將能夠快速地建立美特好電商運營基礎,就好比在美特好身上植入了電商DNA?!?br />
1號店董事長于剛則表示,“1號店在電子商務領域的運營經驗和專業(yè)能力,可以幫助美特好加速電商化進程,而美特好的地域優(yōu)勢可以幫助1號店快速覆蓋山西市場和用戶,提升品牌知名度?!?br />
所以,雙方是各取所需:美特好聯(lián)手國內B2C巨頭,加速了“觸網(wǎng)”轉型,瞄準電商未來市場。1號店則是進軍O2O市場,首次在中西部地區(qū)落地“扎根”。
靠IT能力做行業(yè)解決方案
值得注意的是,1號店眼睛盯著的,可不止一個地方。
“我們希望,通過這次深度合作,與美特好共同探討O2O商務模式。并將這種商務模式快速地在山西其他地區(qū),乃至全國范圍內進行復制,共同為我們的用戶和商家創(chuàng)造價值,實現(xiàn)共贏?!庇趧傄馕渡铋L地表示。
在傳統(tǒng)零售依然在社會零售中占據(jù)主導地位,而電子商務又已成為一種不可逆轉的潮流之時,傳統(tǒng)零售的電商化需求日益強烈,電商和傳統(tǒng)零售進行合作、實現(xiàn)優(yōu)勢互補也成為必然。
但是,電商巨頭很多,個個都想做O2O。1號店的底氣來自哪里?答案是互聯(lián)網(wǎng)公司本份的IT技術能力。
1號店內部人士不無自豪地介紹,“我們獨立研發(fā)了多套具有國際領先水平的電商管理系統(tǒng),擁有許多專利和軟件著作權。目前,1號店在系統(tǒng)平臺、采購、倉儲、配送和客戶關系管理等方面具有行業(yè)核心競爭優(yōu)勢?!?br />
該人士強調,在正在爆發(fā)的移動電商大潮中,1號店也趕上了。數(shù)據(jù)顯示,截止2013年底,1號店手機在線銷售的市場份額也躋身于中國B2C電商行業(yè)前三名。
電商巨頭的幾種O2O之路
2014年,是公認的傳統(tǒng)零售行業(yè)O2O之年。
當電商們不斷創(chuàng)造著十億、百億的銷售奇跡時,用戶消費習慣和零售產業(yè)已在發(fā)生深刻變化,實體店“地段為王”的價值正迅速消減,甚至出現(xiàn)零售“脫媒”(注:指 供需雙方跳過中間人直接交易)的現(xiàn)象。而電商所分流的不只是客群,平臺型企業(yè)以低價換規(guī)模、以服務求利潤的模式,讓不少傳統(tǒng)零售業(yè)者感覺到“狼來了”的危 機。
一方面,老牌零售巨人身處十字路口謀求轉型,另一方面,嗅覺靈敏的電商們決定率先搶灘登陸。于是,一種優(yōu)化供應鏈、優(yōu)勢資源互補、增值服務體驗的“O2O”模式正在以各種各樣的姿態(tài)寫入了各大企業(yè)的戰(zhàn)略藍圖中。
但是,大家選擇的路徑不同。譬如阿里巴巴,豪砸53.7億港元戰(zhàn)略投資銀泰25%,試圖圍繞手機淘寶+支付寶錢包,再造一個泛電商帝國。第一階段,吃的是品牌、資源較好的大中型城市大型購物中心。這一點,在今年38活動中很明顯。
1號店、京東則不約而同地選擇了連鎖超市、便利店做O2O;這對整個O2O市場有里程碑意義。
一位業(yè)內人士表示,“1號店和美特好屬于強強聯(lián)合,當前的超市市場也更適合O2O。京東和唐久便利店合作,品類相對局限,但速度很快。1號店與美特好的合作屬性相對更匹配,前景值得期待?!?br />
當然戰(zhàn)爭才剛剛開始,下結論還為時過早,但至少雙方都選擇了一條自己認為正確的路。戰(zhàn)略決策+戰(zhàn)術執(zhí)行力,才能結出碩果。
結束語:
智能手機的普及,手機APP的繁榮,讓線上、線下商業(yè)的深度融合成為可能,O2O已并不僅僅是概念。現(xiàn)在不開始O2O,未來就是O。
與此同時,用手機端瀏覽購物、多屏切換,對消費者來說已經很熟練。就像移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)倍于PC互聯(lián)網(wǎng),移動電商,也將是一個遠遠大于PC電商的市場!
但是,在這個市場中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不能一個人吃下,傳統(tǒng)零售巨頭也玩不轉。只有站隊,只有1+1,選一條路賭下去! Game Start,且看群雄爭霸。
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1號店聯(lián)手美特好,又一個“互聯(lián)網(wǎng)+連鎖”O(jiān)2O模式
站長「蝙蝠俠」:QQ1251270088
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