4399發(fā)家秘史：得屌絲也不易

最近，4399和前員工、技術(shù)大牛@caoz 的小糾紛引發(fā)關(guān)注。


@caoz 在知乎上寫了一個(gè)4399成功秘史，很有意思。4399幾乎就是網(wǎng)頁小游戲的代名詞，很賺錢，據(jù)說要上市。4399最初是由國(guó)內(nèi)知名的草根站長(zhǎng)李興平創(chuàng)辦的，他成功創(chuàng)辦了hao123、ip138、qq163。在頁游還沒興起的2005年，蔡入股投資4399任董事長(zhǎng)，負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理，李興平專注于產(chǎn)品開發(fā)。


最近幾年，中國(guó)市場(chǎng)最大的一個(gè)風(fēng)口就是消費(fèi)升級(jí)浪潮，游戲算是這波消費(fèi)升級(jí)中最大的紅利獲得者。


微創(chuàng)新總裁營(yíng)有很多二三線城市的企業(yè)，規(guī)模都在2億到10億之間，他們是中國(guó)商業(yè)生態(tài)中最堅(jiān)實(shí)的存在，最近幾年，他們也面臨一個(gè)轉(zhuǎn)型話題：如何在這波消費(fèi)升級(jí)浪潮中搞定屌絲市場(chǎng)？


4399的幾個(gè)“得屌絲得天下”的秘籍：


1、第一是用戶體驗(yàn)。曹政：一些很賺錢但是很重度的游戲，放在4399首頁，點(diǎn)擊量很少，李興平會(huì)勒令拿下；而一些賺錢能力有限的游戲，但受眾人群廣，留存率高，反而可以在4399長(zhǎng)期放在好位置，并逐步優(yōu)化完善。


2、得痛點(diǎn)得天下。用戶體驗(yàn)就是運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)在這方面太粗糙了?！安豢?、不慢、不斷”是用戶的一級(jí)痛點(diǎn)，李興平旗下網(wǎng)站的訪問速度和穩(wěn)定性，一向在競(jìng)爭(zhēng)者中領(lǐng)先。4399跟7k7k的PK，是一個(gè)經(jīng)典案例，最后4399險(xiǎn)勝，靠的就是用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)功夫。


3、名字很重要。如何讓小白用戶能記住你的名字，并產(chǎn)生識(shí)別，其實(shí)是一個(gè)硬功夫。比如康師傅，比如MB（美特斯邦威）。


得屌絲其實(shí)大不易。


===屌絲天下的分割線：


文：Caoz曹政  來源：知乎


1、應(yīng)勢(shì)而生


李興平對(duì)草根網(wǎng)民需求的把握，是非常精準(zhǔn)的，在十年前，可以說李興平是無敵的。小游戲網(wǎng)站這個(gè)東西，產(chǎn)生于兩個(gè)背景，第一是flash技術(shù)逐漸成熟；第二是寬帶網(wǎng)絡(luò)逐漸普及，56k貓撥號(hào)上網(wǎng)的時(shí)代，去玩小游戲絕對(duì)是一件奢侈的事情；所以小游戲網(wǎng)站不可能太早出現(xiàn)，也不要太晚出現(xiàn)（競(jìng)爭(zhēng)激烈后，爭(zhēng)奪市場(chǎng)的成本就會(huì)高很多）。2004年出現(xiàn)的小游戲網(wǎng)站，我個(gè)人認(rèn)為，是一個(gè)剛好需求浮現(xiàn)的時(shí)代；當(dāng)然，同時(shí)代的產(chǎn)品還有別人。


2、易記品牌


中國(guó)數(shù)字域名崛起，始于丁磊注冊(cè)163，但是不知道他是有意還是無意，數(shù)字域名，恰好是中國(guó)草根網(wǎng)民最易辨識(shí)，也最易輸入的；我96年開始上網(wǎng)，97年還給域名注冊(cè)公司打工，等明白這個(gè)問題，已經(jīng)很多年后了。小朋友們輸入域名，或去搜索網(wǎng)站，輸入數(shù)字是難度最低的，連鍵盤布局都不需要了解就可以輕松完成，就這一點(diǎn)，很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就落后了一截。


3、運(yùn)維?。。?！


很多人都知道李興平強(qiáng)于產(chǎn)品分析和判斷，卻不知道，他對(duì)運(yùn)維的質(zhì)量要求是多高。后來上市的上海淘米有六字真言，“不卡、不慢、不斷”，其實(shí)也是這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力寫照； 從hao123到4399，李興平旗下網(wǎng)站的訪問速度和穩(wěn)定性，一向在競(jìng)爭(zhēng)者中領(lǐng)先，這一點(diǎn)，在不知不覺中，就拉開了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但很少人意識(shí)到了這一點(diǎn)。


4、入口


hao123不解釋。


5、用戶至上


李興平操盤的網(wǎng)站，從hao123 到4399，都有一個(gè)和競(jìng)爭(zhēng)者截然不同的理念，就是，極為尊重用戶的選擇，比如hao123發(fā)展崛起的那些年，關(guān)系戶的鏈接極少（而265則很多），4399我所知道的是，一些很賺錢但是很重度的游戲，放在4399首頁，點(diǎn)擊量很少，李興平會(huì)勒令拿下；而一些賺錢能力有限的游戲，但受眾人群廣，留存率高，反而可以在4399長(zhǎng)期放在好位置，并逐步優(yōu)化完善，這也是為什么街機(jī)三國(guó)開發(fā)商最初一窮二白的時(shí)候，4399平臺(tái)扶植起來的原因；這也是類似生死阻擊這樣的游戲可以從4399平臺(tái)崛起的原因。


6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意外出局


其實(shí)最早還有一個(gè)牛人，叫做郭海濱，當(dāng)時(shí)的http://xiaoyouxi.com曾經(jīng)和4399相當(dāng)接近，但是他居然以很低的價(jià)格賣給了國(guó)外一家小游戲平臺(tái)，然后，和其他外企一樣，在中國(guó)的網(wǎng)站開始轉(zhuǎn)向高大上風(fēng)格，然后，就沒有然后了。


7、絕地反擊


很少人知道09-10年，4399被7k7k追的挺難受，當(dāng)時(shí)在游戲資訊和兒童游戲領(lǐng)域全被反超，7k7k 老板已經(jīng)認(rèn)為反超4399指日可待，但是最終還是被4399反擊壓制。


可以參見4399賽爾號(hào)，7k7k賽爾號(hào) 這些年的指數(shù)曲線，4399洛克王國(guó)，7k7k洛克王國(guó)這些年的指數(shù)曲線。這樣的關(guān)鍵詞我可以挑出一大堆來。


這里的問題在于，7k7k 擁有百度系的產(chǎn)品觀，但也擁有百度系的弱點(diǎn)，重產(chǎn)品，輕運(yùn)營(yíng)；所以當(dāng)7k7k 的新產(chǎn)品出來時(shí)，確實(shí)一下子打開了局面，4399當(dāng)時(shí)有些被動(dòng)，沒有跟上，被立即甩開；但是當(dāng)4399同類產(chǎn)品上線后，（沒錯(cuò)，總被7k7k 的老板說抄襲），運(yùn)營(yíng)的差距就體現(xiàn)出來了，李興平對(duì)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)的追究是非常嚴(yán)格的，而7k7k明顯在這方面沒有投入足夠的重視，結(jié)果就在一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)pk中，逐步敗下陣來；


當(dāng)然，這里隱藏著一個(gè)加分項(xiàng)，就是4399主品牌的指數(shù)一直保持領(lǐng)先，所以當(dāng)相關(guān)產(chǎn)品指數(shù)到達(dá)一定值，進(jìn)入4399 百度搜索推薦關(guān)鍵詞中時(shí)，上升趨勢(shì)就會(huì)瞬間提速，從而超越7k7k。


當(dāng)時(shí)很多合作商，比如上海淘米，廣州百田，都見證了這次超越之旅。


8、頁游布局


阿海08年布局頁游，加上4399平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和彈彈堂的崛起，4399在08年底，09年初就獲得了不錯(cuò)的收入能力，而后4399又是第一家主動(dòng)布局游戲開發(fā)團(tuán)隊(duì) 的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，并直接一手扶植了forgame的崛起，在這方面，4399在相當(dāng)時(shí)間確實(shí)引領(lǐng)了中國(guó)網(wǎng)頁游戲的格局和版圖。而后騰訊大力介入（這廝作弊器啊，玩不過他?。?，360發(fā)力（嗯，又是那個(gè)郭海濱，還是很有實(shí)力的），37wan崛起，頁游進(jìn)入群雄爭(zhēng)霸格局。


9、上市籌謀


算了，這個(gè)就不寫了。


其他，沒有其他了，以前不太敢寫，覺得讓7k7k的人知道那么多不好，現(xiàn)在、無所謂了。


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