而立之年的扎克伯格：讓過去過去，讓未來到來

本文作者/kathy


今天是Facebook創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克-扎克伯格（MarkZuckerberg）30歲的生日。在他而立之年，回顧他前幾年的經(jīng)歷，我們可以看到一個“大學(xué)生輟學(xué)創(chuàng)業(yè)，締造全球科技巨頭”的故事。


當然，從很多方面來說。這個故事也并不新鮮。


這種故事我們已經(jīng)聽過很多遍了，尤其是在高科技圣地硅谷。那里有很多年輕人利用計算機芯片和軟件代碼，從自己的車庫或宿舍起家，創(chuàng)建了全球性的企業(yè)帝國。


相對“坎坷”的成名經(jīng)歷


30歲之前就已經(jīng)成名的青年科技人士可以列出一張長長的清單，他們中有戴爾公司的邁克爾-戴爾、蘋果的史蒂夫-喬布斯和史蒂夫-沃茲尼亞克，微軟的比爾-蓋茨，以及谷歌的拉里-佩奇和謝爾蓋-布林。


但從很多方面來說，扎克伯格和這些人也不一樣。


首先，跟其他人相比，扎克伯格在年紀更輕的時候就出了名，處在了聚光燈之下。此外，他在這個過程中的經(jīng)歷也比其他人更加“坎坷”。


“從某些方面來說，馬克-扎克伯格被推到聚光燈下的速度遠遠快于喬布斯、戴爾和布林。這跟產(chǎn)品有關(guān)系。因為在IT技術(shù)發(fā)展的早期，并不是每個人都有電腦。如果你不是蘋果公司的用戶，你對他們的產(chǎn)品就不會那么了解。只知道他們推出了一些用于計算的東西，賺了大筆錢，而且聲名大噪。”


另一方面，扎克伯格進入這個領(lǐng)域的時候，大家對互聯(lián)網(wǎng)都已經(jīng)比較了解。他提供了一種新的方式，讓人們通過“建立全球網(wǎng)民數(shù)據(jù)庫來互相聯(lián)系”。


“因此，幾乎每個人都可以試用一下扎克伯格的產(chǎn)品。相比于早期的那些年輕創(chuàng)業(yè)者來說，F(xiàn)acebook在很多方面都有更高的可見度?！?br />

事實上，甚至在扎克伯格創(chuàng)建Facebook之前，就有人目光睽睽地盯著他。


他第一次嶄露頭角是在2003年，建立了一個名為Facemash的網(wǎng)站，在哈佛校園里引起了轟動。該網(wǎng)站會顯示兩名學(xué)生的相片，讓你投票決定哪一個學(xué)生更有魅力。


Facebook誕生的過程本來就很混亂。早些年，扎克伯格花了很多時間來跟一些人打官司，這些人聲稱擁有Facebook的部分股權(quán)，其中有文克萊沃斯雙胞胎（Winklevoss），還有一名商人說扎克伯格曾答應(yīng)給他Facebook的一半股份，但后來有證據(jù)證明，這名商人偽造了相關(guān)的合同。


跟扎克伯格一起創(chuàng)業(yè)的合作者，也有一些人引起了爭議，比如曾協(xié)助創(chuàng)建Napster的投資人肖恩-帕克（SeanParker）。2005年8月，肖恩以藏有海洛因的罪名被捕，但證據(jù)不足，沒有被正式起訴。Facebook當時最大投資方AccelPartners認為他不能再擔任總裁一職。最后肖恩自愿離職，被逼放棄一半股份。


還有扎克伯格在哈佛結(jié)識的愛德華多-薩維林（EduardoSaverin）。在Facebook上市前不久，薩維林放棄了美國國籍，被一些人指責(zé)為逃稅行徑。


而且Facebook上市之初的表現(xiàn)非常令人失望。


Facebook的IPO成為了一個流行文化事件，吸引了一些通常不關(guān)心股市的人的注意，但是它的表現(xiàn)卻讓人大跌眼鏡。2012年Facebook上市的首個交易日，其股價一波三折，一是因為軟件系統(tǒng)出了故障，再者有傳聞?wù)f該公司誤導(dǎo)了投資者。


甚至連扎克伯格在和他的團隊向華爾街投資者介紹Facebook時的衣著裝束，都引起了一場辯論：應(yīng)該讓一個穿連帽衫的孩子給一家科技巨頭掌舵嗎？


成功和挑戰(zhàn)


扎克伯格聘請了谷歌前高管謝麗爾-桑德伯格（SherylSandberg）當他的副手，擔任Facebook的首席運營官。此舉獲得了人們的贊賞，但是情況也很清楚，真正的老板仍然是扎克伯格，就算Facebook成為一家上市公司之后的最初幾個月里，他會時不時地遭遇一些尷尬。


2013年2月，扎克伯格在Facebook上市后的第一個財報電話會議上把“大”（big）這個字翻來覆去說了十幾次。


“2012年是一個大年頭，我們做出了這個大轉(zhuǎn)變，目前在手機上日常使用Facebook的人比用桌面設(shè)備使用它的人更多。”


雖然開場不夠優(yōu)美，甚至有些笨拙，但就在大多數(shù)人懷疑扎克伯格的領(lǐng)導(dǎo)能力有限的時候，他回到了軌道上。


原因在于：Facebook迅速崛起，成為互聯(lián)網(wǎng)上的強勁動力。該公司獲得了營銷者的青睞。這些營銷者對Facebook龐大并且不斷增長的用戶群十分看好，導(dǎo)致Facebook營收激增，即便是該公司的移動廣告業(yè)務(wù)也在行業(yè)中位居前列。之前，F(xiàn)acebook的移動廣告業(yè)務(wù)一直遭到評論者的詬病，而且扎克伯格的團隊自己也在IPO文件中說該公司這方面的能力不能確定。


Facebook仍然需要解決一個重大難題：如何通過發(fā)布更多不同種類的廣告來增加廣告收入，同時又不引起用戶的反感。


邁入而立之年，扎克伯格至少可以好好利用他以前的成功經(jīng)驗，以及偶爾令人尷尬的失敗的教訓(xùn)。


“我認為最令人欽佩的是，他底子很好，愿意信任別人，原意放權(quán)給別人經(jīng)營和發(fā)展業(yè)務(wù)。我不認為Facebook一切圍繞著扎克伯格轉(zhuǎn)。雖然他是這家公司的領(lǐng)導(dǎo)者，并且推動了該公司的大部分策略實施，但他很善于向別人學(xué)東西，在高科技初創(chuàng)公司中，這樣的人不多。”


但Facebook才剛剛進入一個新的階段，現(xiàn)狀已經(jīng)跟扎克伯格當年創(chuàng)建這個社交網(wǎng)站時大不相同。


“只要Facebook仍然在打造社交網(wǎng)絡(luò)，那就是一回事，”市場研究公司終點技術(shù)協(xié)會（EndpointTechnologiesAssociates）的分析師羅杰-凱伊（RogerKay）表示。“現(xiàn)在他要制造的是營收，那就是另一回事了。獲得營收的需要也阻礙了Facebook的用戶增長。在目前這個階段，扎克伯格的工作就是代表股東在這個平臺上賺錢。這不是他創(chuàng)建該平臺的初衷。要平衡這些方面需要付出不少努力?！?br />

中年危機到來了嗎？


扎克伯格仍然持有Facebook29%的股票，但他在這家公司的投票權(quán)達到了57%。即使過了這么多年之后，這家公司還是扎克伯格怎么說就怎么做。


根據(jù)Facebook數(shù)據(jù)科學(xué)家迪恩-?？藸査梗―eanEckles）的說法，至少在某段時期內(nèi)，該公司要求產(chǎn)品經(jīng)理閱讀科幻小說《雪崩》（SnowCrash）。其作者尼爾-斯蒂芬森（NealStephenson）1992年出版的這本書時，扎克伯格年僅8歲。該小說虛構(gòu)了這樣一個背景：互聯(lián)網(wǎng)被Metaverse取代，它是一個共享的虛擬現(xiàn)實世界，人們就在Metaverse世界中做生意，進行社交和玩游戲。


不難看出，該書和Facebook今年斥資20億美元收購虛擬現(xiàn)實公司Oculus之間存在怎樣的聯(lián)系。Oculus公司的首席執(zhí)行官在交易完成后一個月表示：“它將成為一款大型多人在線游戲，我們希望把10億人帶入虛擬現(xiàn)實世界?！?br />

扎克伯格還推出了Internet.org項目，把部分精力放在為偏遠地區(qū)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，實現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)上。


他的努力并非完全大公無私。Facebook現(xiàn)在如此之大，全球人口成為了該公司未來擴展計劃的一個限制因素。該公司12.3億的月度活躍用戶，已經(jīng)占到全球網(wǎng)民總數(shù)的一半以上。


但扎克伯格說得確實很有道理：能夠上網(wǎng)是件好事?！叭藗兛梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)來決定他們想要什么樣的政府，可以獲得以前從未有過的醫(yī)療保健服務(wù)，可以跟數(shù)百英里之外的家人保持聯(lián)系。能夠上網(wǎng)是件大事?！?br />

對于Facebook創(chuàng)始人前進的方向，或許我們可以這樣來考慮：他知道，大多數(shù)高科技公司首席執(zhí)行官出風(fēng)頭的時間都不會長久，所以在30歲時，他確實也有資格遭遇中年危機了。這方面的跡象有哪些呢？他正在大筆花錢收購一些公司，而且他突然意識到他需要回饋世界一些東西。此外他還是一位已婚人士，當然這是私事，但他結(jié)婚的時間確實跟Facebook的“成熟”有關(guān)：在Facebook上市的第二天，扎克伯格和交往近十年的女友友普莉希拉·陳結(jié)了婚。


過去一年中，F(xiàn)acebook正在變得更加成熟，從它近期對WhatsApp、Moves和Oculus的收購來看，該公司似乎有望變成通用電氣那樣的企業(yè)集團。


也許，扎克伯格只是在等待另一個科幻故事的啟發(fā)，以便塑造Facebook未來10年的道路？


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