百度聯(lián)盟大會(huì): 李彥宏演講實(shí)錄

大家好，歡迎大家來(lái)到黃山。


每年的聯(lián)盟峰會(huì)都會(huì)選擇一個(gè)山清水秀的地方，這樣是因?yàn)?，一方面心情可以比較放松；另外一方面，思路也容易打開(kāi)。去年的聯(lián)盟峰會(huì)在香格里拉舉行，當(dāng)時(shí)我講的話題是“互聯(lián)網(wǎng)加速顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。其實(shí)這個(gè)話題也是在峰會(huì)前一天晚上才把思路整理出來(lái)的，不是說(shuō)平時(shí)不在想，而是平時(shí)想的時(shí)候思路比較亂、不成系統(tǒng)；到前一天晚上，去一個(gè)比較安靜的地方，在一個(gè)美麗的環(huán)境當(dāng)中，就很容易能夠把思路理出來(lái)。當(dāng)然，當(dāng)時(shí)講的時(shí)候主要還是覺(jué)得，我在講的是未來(lái)三到五年才會(huì)發(fā)生的事情，沒(méi)有想到僅僅過(guò)了不到一年，這個(gè)理念就被很多人所接受了。當(dāng)時(shí)講這個(gè)話主要還是希望讓我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能更早地意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來(lái)的沖擊，同時(shí)及早地去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，及早地用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做事情。


那次講話之后，銀行來(lái)找我，證券公司來(lái)找我，保險(xiǎn)公司來(lái)找我，醫(yī)院來(lái)找我，學(xué)校來(lái)找我，都希望能和百度合作。其實(shí)跟一家公司合作這種解決方案是沒(méi)法拓展的，我覺(jué)得，每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該更多從自身的特點(diǎn)想辦法，用互聯(lián)網(wǎng)的思維做事情，或者把原本的事情做得更好，效率才能提得更高。


這里我給大家舉個(gè)例子，就是企鵝的例子。大家沒(méi)有必要那么敏感，我是講的真的企鵝。百度百科里有一個(gè)企鵝的詞條，大家如果現(xiàn)在去試一下、或者最近有所注意的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)企鵝詞條里面有一個(gè)livewebcam(實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)攝像頭)。你在看到這個(gè)詞條的時(shí)候，不僅有文字性的介紹和圖片，還有一個(gè)實(shí)時(shí)的對(duì)準(zhǔn)北京動(dòng)物園企鵝館的錄像。你要想看企鵝是什么樣子、它現(xiàn)在在那兒干什么，就能夠看得到。這就是一個(gè)比較典型的傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的例子。我了解，當(dāng)初在做這個(gè)合作的時(shí)候，北京動(dòng)物園內(nèi)部也有兩派意見(jiàn)：一個(gè)覺(jué)得這是在擁抱互聯(lián)網(wǎng)，是一個(gè)進(jìn)步；另外一個(gè)覺(jué)得這樣會(huì)影響動(dòng)物園原有的業(yè)務(wù)，因?yàn)榇蠹叶寄茉诰W(wǎng)上輕易地看到動(dòng)物園里面所有的動(dòng)物長(zhǎng)得什么樣，那誰(shuí)還會(huì)來(lái)動(dòng)物園現(xiàn)場(chǎng)看動(dòng)物呢？


他們經(jīng)過(guò)一番debate(討論)之后，還是擁抱了互聯(lián)網(wǎng)思維。其實(shí)，我們作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，來(lái)做這個(gè)決定是非常輕而易舉的：如果把這些東西都放到網(wǎng)上的話，就一定能夠幫助我們獲得更多的客戶，幫助讓更多的人產(chǎn)生對(duì)動(dòng)物的興趣、進(jìn)而真正來(lái)動(dòng)物園看一下。在網(wǎng)上看直播和到現(xiàn)場(chǎng)看的感受，其實(shí)還是非常不一樣的。我們每個(gè)人都應(yīng)該會(huì)同意這一點(diǎn)。但是，對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，想要真正地把這種思維方式轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，還是需要一定時(shí)間的。但是，至少我自己，很高興看到在過(guò)去的這一年，這一方面的意識(shí)，無(wú)論在哪個(gè)產(chǎn)業(yè)都變得相當(dāng)強(qiáng)了。


我也在想，每年在聯(lián)盟峰會(huì)就是希望能夠跟大家分享一下我對(duì)未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的判斷。當(dāng)然，不是說(shuō)對(duì)未來(lái)一年的判斷，更多的是對(duì)未來(lái)五年、或者更長(zhǎng)時(shí)間的判斷。很多事情需要經(jīng)過(guò)一定階段、一定時(shí)間的醞釀才會(huì)越來(lái)越明顯。而像去年那樣講了以后立竿見(jiàn)影、不到一年就所有人接受，是比較出乎意料的。


其實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，講未來(lái)的趨勢(shì)也有一定的難度，因?yàn)榘俣缺緛?lái)就在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域之中，我們想做的事我肯定天天都在想。但我要想做的不一定愿意告訴大家，等我做出來(lái)以后才會(huì)告訴你們；我愿意告訴你們的，又是我不想做的，又能夠代表未來(lái)趨勢(shì)的，這個(gè)確實(shí)還是有難度的。我不想做的，“A”和“T”想不想做呢？我估計(jì)他們也不想做。所以這個(gè)話題就變成：未來(lái)五年會(huì)有非常大的發(fā)展，但是BAT又都不會(huì)做的，是什么東西？我想了想，確實(shí)還有，有兩個(gè)東西。


第一個(gè)是企業(yè)級(jí)軟件。這倒不是一個(gè)新東西，但是在未來(lái)會(huì)變得很新。去年我們講傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在被加速顛覆，在這個(gè)顛覆的過(guò)程中，企業(yè)要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，用互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)做事情。其實(shí)企業(yè)級(jí)軟件，在發(fā)達(dá)國(guó)家，像美國(guó)等都有非常大的市場(chǎng)，孕育了很多市值非常大的公司，IBM(183.08,-1.70,-0.92%)、Oracle、Microsoft等。像Microsoft原來(lái)有很大程度的收入來(lái)自consumer(用戶端)，但現(xiàn)在有70%的收入是來(lái)自enterprise(企業(yè)端)。我估計(jì)未來(lái)這個(gè)比例會(huì)更高。一個(gè)企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)可以養(yǎng)這么多的大公司，但是在中國(guó)沒(méi)有特別大的企業(yè)級(jí)軟件公司。


為什么呢？我覺(jué)得有兩個(gè)原因，第一，中國(guó)過(guò)去勞動(dòng)力成本很低，而企業(yè)級(jí)軟件在過(guò)去解決的問(wèn)題是什么呢？是提高企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率，運(yùn)營(yíng)效率提高了，可以少雇人。軟件比人便宜，那么人們就買軟件，這個(gè)事情過(guò)去在中國(guó)不是很明顯，所以這個(gè)結(jié)論就不是特別成立。第二，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)在中國(guó)，當(dāng)老板的人基本不用PC，如果他自己不用的話，就很難帶著整個(gè)公司去用?；蛘哒f(shuō)，他很難去特別推崇用PC提升工作效率。


但是這兩個(gè)條件，或者說(shuō)這兩個(gè)現(xiàn)象，都是正在改變的。一方面，中國(guó)的勞動(dòng)力成本上升非常非常快，這是整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的非常大的問(wèn)題。另一方面，我們也看到，現(xiàn)在每一個(gè)老板都拿著一個(gè)智能手機(jī)，不僅拿著，而且他真的會(huì)用。如果是這樣的話，他通過(guò)智能手機(jī)，隨時(shí)隨地帶著，一天二十四小時(shí)都用，這個(gè)手機(jī)又可以上網(wǎng)，那么自然而然地，他會(huì)想到去用這個(gè)企業(yè)級(jí)的軟件來(lái)提升工作效率。


但是，我講的這個(gè)企業(yè)級(jí)軟件可以說(shuō)是一種新的企業(yè)級(jí)軟件，和我們過(guò)去講的企業(yè)級(jí)軟件是不一樣的。它不一定是基于PC的，它的整個(gè)工作理念可能也是不一樣的。去年我們收購(gòu)了91無(wú)線，很多人都很關(guān)注，但可能有一點(diǎn)你們沒(méi)有注意到。我們?cè)诤?1打交道的過(guò)程中有一點(diǎn)讓我們覺(jué)得很吃驚，就是每個(gè)91高管的名片，上面寫(xiě)的電子郵件的域名地址都是不一樣的，不是91.com，而是163、qq、gmail或者其他域名的。我們很納悶，覺(jué)得91雖然不是大公司，但也是有幾千人的公司，為什么高管拿出來(lái)的名片email都是亂七八糟的？他們說(shuō)，我們工作不用郵件，我們用IM(即時(shí)通訊軟件)，他們自己開(kāi)發(fā)的。這個(gè)IM可以做什么呢？除了能夠即時(shí)通訊，它還什么都干，ERP的審批、報(bào)銷、員工績(jī)效考核、任務(wù)的分發(fā)……任何事情都可以通過(guò)這個(gè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)的一個(gè)IM實(shí)現(xiàn)。我覺(jué)得這個(gè)東西其實(shí)挺有意思的，它很可能代表一種方向。整個(gè)企業(yè)可以用一種新型的軟件來(lái)運(yùn)營(yíng)。一個(gè)IM就把我們過(guò)去在企業(yè)里面需要買的各種各樣的企業(yè)級(jí)軟件都代替了。


其實(shí)整個(gè)產(chǎn)業(yè)界，不管是中國(guó)，還是美國(guó)，都在朝著這個(gè)方向發(fā)展。比如微軟最近發(fā)布的Office365，基本就是把Office搬到了云端。這是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這代表了一個(gè)方向，所以才會(huì)這樣做。但是僅僅接管過(guò)去企業(yè)內(nèi)部流程運(yùn)轉(zhuǎn)方面的工作的話，我覺(jué)得還不能完全代表新的企業(yè)級(jí)軟件。


在我心目當(dāng)中，新的企業(yè)級(jí)軟件是什么呢？它應(yīng)該能夠解決更多的問(wèn)題。它不僅僅可以解決企業(yè)內(nèi)部流程的問(wèn)題，而且能夠解決企業(yè)從內(nèi)部到外部的連接問(wèn)題，就是說(shuō)，企業(yè)如何與客戶打交道的問(wèn)題。過(guò)去的企業(yè)級(jí)軟件是沒(méi)有辦法解決這些問(wèn)題的，而未來(lái)是可以解決的。


再給大家舉個(gè)例子，不知道大家最近有沒(méi)有注意到，青島航空把整個(gè)售票體系全部包給了去哪兒。我賣了多少?gòu)埰?、每一張票多少錢、什么時(shí)候賣出、上座率多少，這些東西都靠去哪兒軟件來(lái)做決策。其實(shí)在AirlineIndustry(航空產(chǎn)業(yè))中，航空公司對(duì)于上座率的問(wèn)題已經(jīng)研究很長(zhǎng)時(shí)間了，因?yàn)槿绻找粋€(gè)座位的話，它的成本就完全浪費(fèi)了，就沒(méi)有價(jià)值了。所以對(duì)航空公司來(lái)說(shuō)，把飛機(jī)坐滿，同時(shí)讓每一個(gè)人付的價(jià)錢又最高，這對(duì)于航空公司來(lái)講是收益最大的。所以AirlineIndustry中一直在研究，提前一個(gè)月買票是多少錢、提前兩周買票是多少錢、提前一天買票是多少錢、而我站在那兒等著馬上就上飛機(jī)又是多少錢。但是，他們過(guò)去的研究主要是根據(jù)historicaldata，比如說(shuō)現(xiàn)在是5月29號(hào)，那么一年前5月29號(hào)的乘客數(shù)目是多少？demand(需求)是多少？未來(lái)，有很多其他的信息，如果用互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)重新看一遍的話，有很多其他的信息是可以加進(jìn)去，可以把票賣得更好。


去哪兒開(kāi)發(fā)一了套軟件，他們不僅知道過(guò)去賣票的情況，而且可以更好地預(yù)測(cè)到未來(lái)，根據(jù)人的特點(diǎn)、現(xiàn)在環(huán)境發(fā)生的變化、競(jìng)爭(zhēng)情況等等，就可以賣出去平均來(lái)說(shuō)更高的價(jià)格。當(dāng)我認(rèn)為demand不夠的時(shí)候，就把價(jià)格降得更低一些，或者提早降價(jià)；當(dāng)然如果航空公司認(rèn)為會(huì)有足夠多的人在最后一分鐘買票的話，價(jià)格就一直不降，這里會(huì)有很多的技術(shù)。其實(shí)大家想想，不光是AirlineIndustry，在我們平時(shí)接觸的很多行業(yè)中都有這個(gè)現(xiàn)象、也都有這個(gè)問(wèn)題。


比較典型的是餐館。我們都知道，好餐館是經(jīng)常需要排隊(duì)的，有的餐館價(jià)位定的比較高，客人就沒(méi)有那么多，就會(huì)坐的不是很滿。好餐館每天一頓飯翻一次臺(tái)和翻兩次臺(tái)、翻三次臺(tái)掙得錢是不一樣的，因?yàn)椴宛^的固定成本基本差不多。餐館里坐了10%的人、和90%的人也是很不一樣的。所以，怎樣動(dòng)態(tài)地定價(jià)，讓足夠多的人、按照足夠高的價(jià)錢到餐館來(lái)，這其實(shí)和航空業(yè)的機(jī)票定價(jià)是一模一樣的，酒店的房間也是同樣的：什么時(shí)間、面向什么人、賣出什么價(jià)格……這套東西如果作為一種企業(yè)級(jí)軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)，那么未來(lái)不光是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的效益，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)的效益都會(huì)有非常大的提升。所以，機(jī)票、酒店、餐館、歌廳、發(fā)廊……很多這種服務(wù)型的企業(yè)，也是我們國(guó)家未來(lái)想大力發(fā)展的出口、投資、消費(fèi)當(dāng)中的消費(fèi)的部分，這類型的企業(yè)，目前的運(yùn)營(yíng)效率是非常低的。用這類軟件去提升效率，我認(rèn)為是未來(lái)五年左右一個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ姆较颉?br />

第二個(gè)方向跟大數(shù)據(jù)有關(guān)，但不完全是大家一般意義上講的大數(shù)據(jù)。每每講到大數(shù)據(jù)，我的美國(guó)同行，就是GoogleChairman(谷歌(561.68,-4.27,-0.75%)董事長(zhǎng))EricSchmidt(施密特)經(jīng)常說(shuō)的一句話是：在過(guò)去兩年，我們生產(chǎn)的數(shù)據(jù)，是占全部人類文明史上所有數(shù)據(jù)總和的90%。也就是說(shuō)，過(guò)去一萬(wàn)年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也只占整個(gè)數(shù)據(jù)的10%。言外之意是，現(xiàn)在數(shù)據(jù)已經(jīng)爆炸了，我們要解決的是信息爆炸、數(shù)據(jù)太多的問(wèn)題。其實(shí)我覺(jué)得，這有點(diǎn)誤導(dǎo)的嫌疑，我們現(xiàn)在看到，每天產(chǎn)生的很多數(shù)據(jù)基本都是沒(méi)價(jià)值的數(shù)據(jù)，很多產(chǎn)業(yè)，尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，他自己抱著那些數(shù)據(jù)說(shuō)：我這些數(shù)據(jù)特別值錢，大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)了，我這些數(shù)據(jù)可以開(kāi)始顯現(xiàn)威力了。像百度這樣的公司，在技術(shù)上有相當(dāng)多年的積累，在我們看來(lái)，技術(shù)已經(jīng)almostready(基本就位)，技術(shù)是可以去做一些事情的；但是我們真正想要的數(shù)據(jù)現(xiàn)在沒(méi)有，或是還沒(méi)有搜集上來(lái)，已經(jīng)被搜集上來(lái)的數(shù)據(jù)基本沒(méi)有價(jià)值。


比如說(shuō)最近比較火的智能硬件。戴個(gè)手環(huán)、弄個(gè)眼鏡，搜集了很多數(shù)據(jù)，但把這些數(shù)據(jù)拿回來(lái)之后總覺(jué)得用不上，覺(jué)得沒(méi)法分析。比如戴眼鏡，人平時(shí)眼睛能看到的，一天24小時(shí)除了閉著眼睡覺(jué)之外，把剩下能看到的全部搜集過(guò)來(lái)，但這些有什么用？我們想來(lái)想去，其實(shí)是沒(méi)有用的。


國(guó)家有關(guān)部門的衛(wèi)星，照了大量的衛(wèi)星圖片，數(shù)據(jù)量也非常非常大。百度做地圖，其實(shí)我們對(duì)這些東西也研究了很長(zhǎng)時(shí)間。琢磨來(lái)琢磨去，覺(jué)得這個(gè)數(shù)據(jù)拿過(guò)來(lái)我們用不了。那它們就不是大家真正需要的東西。弄個(gè)手環(huán)，算一下我每天走了多少步、消耗了多少卡路里、心跳多少，能幫助治病嗎？我也問(wèn)過(guò)很多醫(yī)生，他們也說(shuō)這東西不能幫助治病。


我覺(jué)得下一個(gè)方向其實(shí)是新數(shù)據(jù)。就是要思考，什么數(shù)據(jù)能夠真正的幫助人們解決問(wèn)題。今年4月1號(hào)的時(shí)候，我們講了一個(gè)概念性的產(chǎn)品，就是百度筷搜。很多人問(wèn)你們什么時(shí)候出這個(gè)產(chǎn)品，我們想買。實(shí)際上，這個(gè)東西我們還沒(méi)做出來(lái)。但是，這東西確實(shí)是代表方向的。當(dāng)我們說(shuō)，你有一雙筷子，在你吃飯的時(shí)候就能知道這盤菜有沒(méi)有用地溝油、或者這個(gè)蔬菜是不是重金屬超標(biāo)了……那么大家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)東西太有用了，我想要這個(gè)東西。


目前來(lái)說(shuō)，這個(gè)數(shù)據(jù)還沒(méi)有，我們還沒(méi)有能力收集這些數(shù)據(jù)。但是這個(gè)的確是代表了一個(gè)方向，因?yàn)槟惚緛?lái)天天就在吃飯、本來(lái)每天都在用筷子，不像你本來(lái)不帶手環(huán)你卻戴上了、你本來(lái)不戴眼鏡，卻戴了這個(gè)很重的東西，這是完全不一樣的。我本來(lái)就干的事，同時(shí)幫我收集數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以立刻告訴我一些有價(jià)值的信息；或者這些數(shù)據(jù)也許不會(huì)立刻告訴我有哪些信息，立刻告訴我的也不一定有價(jià)值，但是，我如果堅(jiān)持這樣做下去，也許就會(huì)有價(jià)值。


就像中醫(yī)的理念是“治未病”，就是還沒(méi)生病的時(shí)候就告訴你身體以后會(huì)怎么樣。很多的病有一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程，在這個(gè)積累的過(guò)程當(dāng)中，你的身體各項(xiàng)指標(biāo)一定是在發(fā)生變化的?？墒悄壳暗尼t(yī)學(xué)實(shí)踐，都是說(shuō)等你有病了，或者說(shuō)你覺(jué)得你有病了，到醫(yī)院進(jìn)行檢查，希望幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)、最長(zhǎng)幾天之內(nèi)診斷出來(lái)到底有什么問(wèn)題。而真正能夠治療人們的這種“未病”的、或者說(shuō)更先進(jìn)的治療方法，是對(duì)很多癥狀的多年積累，在積累的過(guò)程中、由于你持續(xù)地monitor(監(jiān)測(cè))你的身體特征長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月、六個(gè)月的時(shí)間，就可以知道我今天和六個(gè)月之前的身體數(shù)據(jù)有哪些不一樣，可能是身體上出了什么問(wèn)題，需要及早去醫(yī)院看。


這樣的不是“快數(shù)據(jù)”，而是“慢數(shù)據(jù)”?！奥龜?shù)據(jù)”會(huì)對(duì)消費(fèi)者有很大的價(jià)值。而這種“慢數(shù)據(jù)”的收集方法，又不是來(lái)自于那些原本不需要戴的東西，一定是平時(shí)就在干的事，順便就把這些數(shù)據(jù)收集上來(lái)了。比如說(shuō)我天天都要刷牙，我在刷牙的過(guò)程中，唾液的情況都是可以接觸到、可以分析的。也許有一種癌癥，就可能會(huì)在被現(xiàn)代醫(yī)學(xué)檢查出來(lái)前的五年，通過(guò)檢測(cè)唾液，持續(xù)檢測(cè)半年之后就可以知道癌癥可能會(huì)發(fā)生，這樣的數(shù)據(jù)如果收集上來(lái)，就會(huì)非常有價(jià)值。


所以我覺(jué)得，新一代的數(shù)據(jù)收集，不管是收集工具也好，或者說(shuō)數(shù)據(jù)本身也好，都會(huì)有很大的發(fā)展。但是這里面，難點(diǎn)并不在于你制造出來(lái)一個(gè)新型的硬件，而在于能夠找到那個(gè)點(diǎn)，找到什么數(shù)據(jù)對(duì)人們是有價(jià)值的。


其實(shí)在健康方面的大數(shù)據(jù)也講了很長(zhǎng)時(shí)間了。比如說(shuō)，人類的基因測(cè)序，過(guò)去很多國(guó)家花了納稅人很多的錢，搞了這個(gè)人類的基因圖譜?，F(xiàn)在成本急劇下降，可能花一千美元，用幾天的時(shí)間，就能夠把整個(gè)人的基因測(cè)出來(lái)了。理論來(lái)講，這個(gè)數(shù)據(jù)也是可以告訴你，你這個(gè)人的身體會(huì)發(fā)生什么變化、有什么特點(diǎn)、未來(lái)會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)。但是在本質(zhì)上，這些數(shù)據(jù)還是沒(méi)有用的。因?yàn)樗举|(zhì)上就是ATCG，基因的序列就是利用ATCG排下來(lái)的。你看到的就是一串ATCG，可能重復(fù)了很長(zhǎng)很長(zhǎng)的距離而已?，F(xiàn)在所說(shuō)的大數(shù)據(jù)有很多都是這樣的數(shù)據(jù)。但是這樣的數(shù)據(jù)是沒(méi)有用的。我們拿著很好的技術(shù)，但是對(duì)這種數(shù)據(jù)下不了手。要想找到有價(jià)值的數(shù)據(jù)，其實(shí)不光要有技術(shù)。技術(shù)是有價(jià)值的，但在這里并不是最關(guān)鍵的。最關(guān)鍵的是什么呢？最關(guān)鍵的是domainknowledge(領(lǐng)域知識(shí))、你的experience(經(jīng)驗(yàn))、以及跨領(lǐng)域的思考能力。假如說(shuō)你真的是一個(gè)懂互聯(lián)網(wǎng)的中醫(yī)，你就有可能研究能夠出來(lái)一個(gè)指標(biāo)，在連續(xù)follow(跟蹤)半年之后，就可以知道哪些病會(huì)不會(huì)發(fā)生，而這是純互聯(lián)網(wǎng)公司干不了的，需要有這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、甚至是經(jīng)驗(yàn)。還有跨領(lǐng)域的思考，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的醫(yī)生就可以想到這些東西，你一定要有互聯(lián)網(wǎng)的思維。你可以不知道這個(gè)技術(shù)是怎么實(shí)現(xiàn)的，但是你要知道技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)這些東西。那才有可能找到合適的數(shù)據(jù)。


所以，這種類型的數(shù)據(jù)，我認(rèn)為是未來(lái)真正有價(jià)值的數(shù)據(jù)，過(guò)去不管產(chǎn)生了多少數(shù)據(jù)，其實(shí)都浪費(fèi)掉了。所以從這個(gè)意義來(lái)講，現(xiàn)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在數(shù)據(jù)上仍然沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)公司目前在數(shù)據(jù)上也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。我們講很多大數(shù)據(jù)，百度每天有幾十億人次的搜索什么的，這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在做的事情大多數(shù)是宏觀上的預(yù)測(cè)：比如我們預(yù)測(cè)一下端午節(jié)哪個(gè)景點(diǎn)人比較多、高速上哪里要堵車了，這些都相當(dāng)于是統(tǒng)計(jì)型的結(jié)果，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)可以做到這些。但是真正individualized(個(gè)性化)的數(shù)據(jù)，比如說(shuō)，我們?cè)趺茨軌蛑酪粋€(gè)人在走進(jìn)一個(gè)餐館的時(shí)候會(huì)點(diǎn)什么菜？現(xiàn)在的數(shù)據(jù)積累其實(shí)還不夠；某一個(gè)人，五年以后會(huì)得什么病？我們現(xiàn)在也搞不明白。


所以，這樣的東西，是需要每一個(gè)行業(yè)，以及擁有行業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，來(lái)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，來(lái)跟互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合，才能夠做出來(lái)。


我之所以講這些東西，還是希望有更多產(chǎn)業(yè)的人，不光是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界的人，其他產(chǎn)業(yè)界的人，能夠多跟我們這些人碰撞。我也希望在座的聯(lián)盟合作伙伴，多和各個(gè)行業(yè)的人進(jìn)行碰撞，因?yàn)楹芏鄸|西是在不同的行業(yè)進(jìn)行交叉的時(shí)候，才能夠撞出火花，才能真正把一些過(guò)去被別人忽略掉的東西找出來(lái)。而這種領(lǐng)域，恰恰是機(jī)會(huì)最多的。你是這個(gè)領(lǐng)域，他是另外一個(gè)領(lǐng)域，而大家沒(méi)有把注意力都沒(méi)有集中到中間的狀態(tài)中；而且就算你把注意力集中到中間狀態(tài)，但如果僅僅從自己的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒(méi)什么價(jià)值。


百度這么多年積累了很多很多技術(shù)。比如現(xiàn)在我們有以圖識(shí)圖，用手機(jī)去拍，就立刻可以知道這個(gè)花叫什么。但是，這個(gè)東西到底有什么用，我們不知道。有一天，如果有一個(gè)人告訴我說(shuō)，這個(gè)東西你如果拍一下就能知道它是什么，那就有價(jià)值了，那就厲害了。我們現(xiàn)在缺這樣的東西。我現(xiàn)在有這種technology(技術(shù))，但我不知道計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別出什么，它就會(huì)變得就有價(jià)值。所以，希望不同領(lǐng)域的人能夠進(jìn)行交叉、進(jìn)行相互的激勵(lì)，最后產(chǎn)生創(chuàng)新。而這方面，我覺(jué)得中國(guó)其實(shí)是處在一個(gè)非常有優(yōu)勢(shì)的地位，我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)間更短，基礎(chǔ)并不是那么牢固，我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)家，尤其是民營(yíng)企業(yè)家，他們更加開(kāi)放——因?yàn)檫^(guò)去幾十年中國(guó)的市場(chǎng)就一直是一個(gè)迅速變化的市場(chǎng)，他們本身做生意的方式就在變化，再變化一次對(duì)他們來(lái)說(shuō)也沒(méi)有那么難。這和美國(guó)那些做了上百年的傳統(tǒng)企業(yè)的思維方式，或者說(shuō)轉(zhuǎn)變思維方式的成本相比，還是很不一樣的。所以，如果我們能夠更好的把互聯(lián)網(wǎng)公司的思維方式、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和每一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行更好結(jié)合，我覺(jué)得產(chǎn)生出來(lái)的未來(lái)價(jià)值，對(duì)整個(gè)社會(huì)的運(yùn)營(yíng)效率的提升，都是非常有幫助的。


所以當(dāng)我們有了新的企業(yè)級(jí)軟件，當(dāng)我們有了新的數(shù)據(jù)，再結(jié)合上比如最近幾年飛速發(fā)展的深度學(xué)習(xí)、人工智能這些技術(shù)，我相信未來(lái)若干年都會(huì)有一個(gè)非常美好的前景。


謝謝。


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