程序員辭職轉(zhuǎn)做淘寶客，月入3萬(wàn)秒殺上班族

　一個(gè)程序員，一次偶然的機(jī)會(huì)在測(cè)試一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候接觸到淘寶客，發(fā)現(xiàn)比上班賺錢快的多，于是兼職做淘寶客，沒想到做著做著做大了：在輝煌的時(shí)候，一個(gè)月進(jìn)賬3萬(wàn)，擁有幾十萬(wàn)的會(huì)員，忙到?jīng)]有時(shí)間吃飯，連上洗手間都能忘記。這個(gè)神奇的程序員就是今天文章里的主人公-高成。


　　高成是一個(gè)做廣告系統(tǒng)的程序員，畢業(yè)到現(xiàn)在，做過網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)，淘寶周邊的軟件開發(fā)等等。2009年和2010年的時(shí)候，正值淘寶客的興起，高成也經(jīng)常聽朋友聊起淘寶客，知道這是一種通過幫助淘寶賣家推廣淘寶商品的來(lái)獲取傭金的模式，但是自己一直沒有一個(gè)比較好的機(jī)會(huì)去嘗試。在2010年6月份的某一天，高成在公司做廣告系統(tǒng)相關(guān)的一個(gè)項(xiàng)目，他靈機(jī)一動(dòng)，何不利用這個(gè)項(xiàng)目里的用戶做一下測(cè)試，通過淘寶客的模式流量變現(xiàn)。這不測(cè)不知道，一測(cè)嚇一跳，在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi)，后臺(tái)就生成了大量的成交訂單，高成回憶道：“當(dāng)時(shí)做測(cè)試的時(shí)候，沒想那么多，只是抱著玩一玩的心態(tài)，但是測(cè)試的結(jié)果還是給我的內(nèi)心產(chǎn)生了不小的沖擊，沒想到淘寶客這種模式賺錢這么快，比我想象的快?！庇谑歉叱砷_始專注做起了淘寶客，轉(zhuǎn)眼現(xiàn)在已經(jīng)是第五個(gè)年頭，當(dāng)時(shí)這小小的一個(gè)念頭竟成為高成生活的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，高成自己也沒有想到。


　　我們都知道淘寶客的推廣模式有很多種，QQ、微博、網(wǎng)站等等。而高成選擇的推廣方式是比較少的人會(huì)做的，就是---郵件營(yíng)銷。為什么選擇郵件營(yíng)銷?高成跟我們分享了兩點(diǎn)：


　　1.做郵件營(yíng)銷受到平臺(tái)影響的因素較少。而像QQ空間政策限制比較多，不能隨便發(fā)，官方對(duì)于分享的內(nèi)容也會(huì)有限制，一旦影響用戶的體驗(yàn)，就會(huì)受到限制，嚴(yán)重會(huì)封賬號(hào)。


　　2.當(dāng)時(shí)自己手頭上有一些資源，想做精準(zhǔn)營(yíng)銷，利用郵件可以讓用戶訂閱，自己也有技術(shù)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)比較好分析，郵件營(yíng)銷對(duì)于流量更有把握，更好管理。


　　郵件營(yíng)銷，初期如何積累用戶群體?


　　無(wú)論是做微博還是做QQ還會(huì)做網(wǎng)站，初期會(huì)員(粉絲)的積累都是擺在淘寶客面前的一個(gè)難題，做郵件營(yíng)銷也不例外。對(duì)此，高成跟我們分享道：“我用的是QQlist，它有個(gè)好處，就是訂閱的功能比較完善?？梢杂糜嗛喒δ軄?lái)增加郵件的到達(dá)率。因?yàn)槲矣屑夹g(shù)的基礎(chǔ)，所以當(dāng)時(shí)是通過軟件掃號(hào)的方式，抓取到數(shù)據(jù)，給用戶發(fā)郵件，邀請(qǐng)訂閱，只要用戶點(diǎn)擊訂閱，就成為我的會(huì)員了。只要用戶成為我的會(huì)員，我們以后發(fā)的郵件是可以100%到達(dá)他的郵件里面，這是QQlist的優(yōu)勢(shì)，不會(huì)去到垃圾郵件里面。我們那會(huì)剛開始發(fā)的時(shí)候，訂閱率在8%左右，積累一批初期的會(huì)員。后來(lái)，為了提升訂閱率，我們把通過技術(shù)手段采集到數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選。因?yàn)?，你知道QQ是一個(gè)很大的系統(tǒng)，有他的qq號(hào)，就能知道qq空間，微博，等級(jí)，是否黃鉆，地域，年齡，性別等等。有了這個(gè)數(shù)據(jù)，我們?cè)诟鶕?jù)這個(gè)數(shù)據(jù)，對(duì)不同的用戶發(fā)送不同的商品。在發(fā)郵件的過程中，我們又會(huì)在商品上布置跟蹤代碼。這樣我們就可以知道用戶點(diǎn)了哪些商品，喜歡什么品牌，喜歡什么型號(hào)。后期再對(duì)這些用戶做定向營(yíng)銷。這一整套就是一個(gè)數(shù)據(jù)不斷篩選沉淀的過程。到現(xiàn)在，我們?cè)诎l(fā)郵件，量沒有之前大，但是效果會(huì)更好。說(shuō)專業(yè)一些，這個(gè)算得上是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷吧。”


　　如何擴(kuò)大用戶群體?


　　如何擴(kuò)大用戶群體?做郵件營(yíng)銷的，估計(jì)大家擔(dān)心的都是因?yàn)閷?duì)用戶的“騷擾”而流失大批用戶，其實(shí)最悲劇的還不是用戶把你的郵件判斷成垃圾郵件，而且官方把你的IP發(fā)出的郵件判定成垃圾郵件。高成說(shuō)：“我們選擇的郵箱用戶都是QQ郵箱，我們測(cè)試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)QQ郵件活躍度最高。騰訊官方對(duì)于每個(gè)IP發(fā)出的郵件量有一定的額度控制，但是每個(gè)IP的額度都不一樣，它有一套具體的算法。根據(jù)用戶投訴的比例、郵箱地址是否真實(shí)存在、郵件的到達(dá)率、打開率等等綜合判斷。如果綜合分高會(huì)自動(dòng)給你加量，反之，就會(huì)降低你的量。一旦當(dāng)天的額度到了，就不能再發(fā)，發(fā)了就進(jìn)垃圾箱。所以為了擴(kuò)大我的用戶群體，我得把用戶體驗(yàn)放到第一位。1.做好精準(zhǔn)營(yíng)銷，根據(jù)用戶的喜好推薦商品。2.把郵件的退訂按鈕，移動(dòng)到頭部，一旦用戶不喜歡，他可以及時(shí)退訂，不然投訴的話，會(huì)影響每天郵件的額度。


　　如何選擇產(chǎn)品?


　　導(dǎo)購(gòu)的網(wǎng)站在選商品的時(shí)候，可以有很多的選擇，那么郵件營(yíng)銷是否也一樣?交流中，我們發(fā)現(xiàn)還是有一些區(qū)別，因?yàn)猷]件基本都是按照專題頁(yè)面和店鋪活動(dòng)頁(yè)面去推廣。高成說(shuō)：“首先，我們只選擇化妝品，女裝，男裝三個(gè)類目，因?yàn)檫@三個(gè)類目的轉(zhuǎn)化比較高，受眾比較廣。其次選取的都是前幾十家知名度比較廣的品牌，因?yàn)猷]件推出去都是以一個(gè)店鋪的活動(dòng)頁(yè)面去推，品牌的知名度高，意味著用戶的接受程度也相對(duì)高。后期在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，哪些店鋪推的比較好，哪些店鋪推的不好，優(yōu)勝劣汰，自然也能沉淀出一些比較好的店鋪。


　　如何選擇人群?


　　前面提到，他們會(huì)根據(jù)品牌去推廣，在人群的選擇方面也會(huì)根據(jù)品牌去選受眾。其實(shí)有了數(shù)據(jù)庫(kù)，其他都好說(shuō)。舉個(gè)例子，比如GXG男裝，就可以選擇訂閱過GXG的，點(diǎn)過GXG，或者點(diǎn)擊過其他相似品牌的用戶?？梢哉f(shuō)是根據(jù)不同的品牌，去選擇不同的人群。那這里會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問題：如果要是之前沒有推過的品牌怎么辦?因?yàn)闆]有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)積累。對(duì)于這個(gè)問題，高成坦言：“對(duì)于自己陌生的品牌，這點(diǎn)會(huì)比較謹(jǐn)慎。一般看這個(gè)品牌的知名度，在大量發(fā)送前，會(huì)選取小部分的用戶，做測(cè)試?！?br />

　　怎么提升郵件打開率和轉(zhuǎn)化率?


　　現(xiàn)如今，郵箱被各種廣告郵件填滿是常事。如何讓你的郵件能在眾多的郵件里面脫穎而出，這還真是一門花心思的學(xué)問。高成說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)，其實(shí)就一個(gè)要點(diǎn)，不要當(dāng)成是在給用戶推銷商品，而且用心給用戶服務(wù)，我為用戶推薦他們喜愛的商品，節(jié)省他們的時(shí)間，這樣用戶的接受程度比較高。


　　我們?cè)谧龅臅r(shí)候，通過郵件列表，做了很多欄目，比如韓都衣舍一個(gè)欄目，家居一個(gè)欄目，前期做的時(shí)候就是分欄目的去收集用戶。在發(fā)送郵件的過程中，又會(huì)不斷的過濾用戶，如果一個(gè)郵件發(fā)同一個(gè)人3次都沒有打開，就會(huì)把他從這個(gè)組剔除，不會(huì)再發(fā)給他同樣的郵件。長(zhǎng)期積累下來(lái)，發(fā)出去的廣告就很精準(zhǔn)。


　　另外我們選的商品都是淘寶上做的比較好的大眾品牌，像韓都衣舍，裂帛等。跟這些大眾品牌建立好合作關(guān)系，他們店鋪一旦有大促活動(dòng)或者上新了，我們就會(huì)把素材做好，第一時(shí)間發(fā)給用戶，我們可能做的比商家本身的通知還早，用戶自然樂意看。


　　我們的郵件打開率在15%左右，算還比較高，郵件列表，有10w左右的訂閱，月收入穩(wěn)定在1w5左右。”說(shuō)到這，高成的眼神里透露出一絲自豪。


　　后記


　　現(xiàn)在高成是自己全職在做淘寶客，談到對(duì)未來(lái)的想法。高成一臉興奮，他說(shuō)自己也在做網(wǎng)站，想做特賣類的網(wǎng)站，用一個(gè)平臺(tái)把用戶積累起來(lái)，具體怎么樣，現(xiàn)在還沒有成型，但是會(huì)把淘寶客作為一個(gè)事業(yè)去做。我們真心的祝愿，高成的事業(yè)能夠蒸蒸日上，發(fā)展壯大以后，帶領(lǐng)更多的人走上致富的道路。


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