支付寶錢包推"未來生活廣場" 強化O2O業(yè)態(tài)

據(jù)了解，此次合作，西溪天堂入駐支付寶錢包的“服務(wù)窗”，為用戶提供免費上網(wǎng)、基于手機的酒店預(yù)訂、美食預(yù)訂、地圖導(dǎo)航、商戶推薦等一系列服務(wù)。服務(wù)窗是現(xiàn)實場景和用戶交互的虛擬窗口，目前西溪天堂的服務(wù)窗對區(qū)域內(nèi)的商家進行了分類，并輔以地圖導(dǎo)航等功能，接入“淘寶旅行”和“淘點點”服務(wù)。


　　小微金融服務(wù)集團(籌)國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘表示，“我們希望通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提升商業(yè)的效率和體驗，支付寶不直接做各個專業(yè)領(lǐng)域的具體業(yè)務(wù)，只做基礎(chǔ)設(shè)施平臺，將支付寶如賬戶體系、移動支付、大數(shù)據(jù)和云計算的能力，輸出外部合作伙伴?！?br />

　　支付寶錢包此次整合了全民免費Wi-Fi、服務(wù)窗、卡券中心與移動支付等產(chǎn)品和功能模塊，為線下的商業(yè)綜合體提供整套解決方案，并將這類以虛擬信息和技術(shù)增強現(xiàn)實生活場景體驗的方式命名為“未來生活廣場”。


　　杭州西溪投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理曹鳴指出，西溪天堂的業(yè)務(wù)成為了數(shù)據(jù)生意，與支付寶的合作，移動支付成為客戶數(shù)據(jù)的重要來源，將成為西溪天堂轉(zhuǎn)型的重要一步。未來，位于杭州下城區(qū)規(guī)模更大的“城市之星”項目也將加入，共同合作探索虛實互動產(chǎn)品。


　　支付寶方面介紹，目前的交互形態(tài)只是一個雛形，未來，服務(wù)窗還將接入高德地圖的室內(nèi)導(dǎo)航，結(jié)合AR(增強現(xiàn)實)等技術(shù)。另據(jù)，目前已有4家酒店和12家餐廳加入服務(wù)窗。淘點點在服務(wù)窗支持菜品和座位預(yù)訂服務(wù)，還可向消費者售賣代金券。同時，用戶在關(guān)注西溪天堂的服務(wù)窗之后，將自動獲得電子會員卡和優(yōu)惠券，享受消費打折等會員權(quán)益。


　　在“未來生活廣場”之前，支付寶錢包已推出“未來醫(yī)院”和“未來公交”兩項計劃，分別在涉足醫(yī)療和公共交通領(lǐng)域開展合作。


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