定位聲明為您的業(yè)務(wù)或組織提供方向或重點(diǎn)。這是關(guān)于您的公司在您的目標(biāo)市場心目中的看法的嚴(yán)肅聲明。簡而言之,定位聲明解釋了您的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌如何比競爭對手更好地滿足客戶的需求。只需稍加努力,您就可以快速創(chuàng)建有效的定位聲明,讓您的客戶熱切地尋求您的服務(wù)或產(chǎn)品。
識別您的品牌
在開始創(chuàng)建定位聲明之前,您需要首先確定您的品牌。您的品牌就是您自己,所涉及的不僅僅是您的名字、口號、標(biāo)志、符號或設(shè)計。您的品牌標(biāo)識了將您的商品、服務(wù)或兩者與競爭對手區(qū)分開來的元素。
但不僅如此。
您的品牌是消費(fèi)者在聽到或想到您的公司名稱、服務(wù)或產(chǎn)品時的認(rèn)知。這是您作為一家公司向消費(fèi)者代表的人的心理圖景。您的品牌肯定會受到圍繞您為消費(fèi)者生產(chǎn)和展示的一切事物的元素、文字和創(chuàng)造力的影響——而這種創(chuàng)造力始于有效的定位聲明。
尋求建設(shè)性意見
首先,召集你的團(tuán)隊(duì)。如果您是獨(dú)資經(jīng)營者,您可能需要通過在線討論組召集業(yè)務(wù)伙伴(可能來自您所屬的貿(mào)易團(tuán)體或服務(wù)組織)、朋友甚至客戶。
在與您的團(tuán)隊(duì)或小組會面之前,通過簡要記下以下問題的答案來做一些準(zhǔn)備工作:
您的業(yè)務(wù)或團(tuán)體是什么?
你是做什么生意的?
您的公司或組織為誰服務(wù)?你的目標(biāo)市場代表誰?
您的目標(biāo)市場需要什么?
誰是你的競爭對手?
是什么讓您的企業(yè)或集團(tuán)與競爭對手不同?
您的產(chǎn)品或服務(wù)有哪些獨(dú)特的好處?
非常誠實(shí)
當(dāng)您與您的團(tuán)隊(duì)、同事或客戶會面時,請他們坦誠相待。仔細(xì)檢查每一點(diǎn)并描述你的想法。您可能會驚訝地發(fā)現(xiàn),其他人不同意您的目標(biāo)市場的需求,甚至不同意您的目標(biāo)市場所代表的人。將您的團(tuán)隊(duì)視為您的合作者:如果他們看不到您與競爭對手相比有哪些差異或優(yōu)勢,那么您的客戶肯定也看不到這種區(qū)別,例如:
“我的[品牌名稱]為___(1)___提供了___(2)___,而不是任何其他[您的行業(yè)]。我們通過___(3a)___、___(3b)___和___(3c)___做到這一點(diǎn)?!?nbsp;
在描述您認(rèn)為您的公司做什么以及它對客戶代表什么之前,請考慮向您的合作者提供這一點(diǎn)——也許還有其他一些類似的陳述。
撰寫定位聲明草案
使用上述信息來編寫您的定位聲明。陳述不應(yīng)該很長——最多一兩句話或一小段。
一旦你精心制作了你的陳述,請仔細(xì)閱讀這個簡短的清單,以確保它表達(dá)了你想要表達(dá)的內(nèi)容:
確保您的陳述清晰且可辯護(hù)。請記住,立場聲明表達(dá)了您的公司希望如何被看待。
您的聲明應(yīng)該為您的組織所服務(wù)的目標(biāo)市場創(chuàng)造清晰度、一致性和連續(xù)性。
合并您的合作者提供的所有建設(shè)性批評意見。這將幫助您做出更誠實(shí)和準(zhǔn)確的陳述。
寫一份最終的定位聲明
在你起草好你的聲明之后,再次與你的團(tuán)隊(duì)會面。樂于接受批評,并準(zhǔn)備好根據(jù)需要修改您的陳述。實(shí)際上,您可能希望將您編寫的聲明的副本交給團(tuán)隊(duì)的每個成員——告訴他們這是一個草稿——并讓團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會做出他們認(rèn)為需要的任何更改。使用所有這些輸入來創(chuàng)建最終的定位聲明。
即使在您制定了最終的定位聲明之后,請記住您的品牌是一個不斷變化的目標(biāo):隨著市場的變化,您可能需要不時修改您的定位聲明以反映不斷變化的現(xiàn)實(shí)。