給如日中天的唯品會(huì)潑潑冷水

7月14日下午，2014年《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)排行榜出爐，共有36張“新面孔”上榜，其中便包括新上市的京東，以及電商領(lǐng)域的另一朵“奇葩”唯品會(huì)，其以110億美元的市值排在第421位。


上市累計(jì)漲幅達(dá)2960%,連續(xù)6個(gè)季度盈利，市值等于10個(gè)當(dāng)當(dāng)，市值超奇虎360成中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司，電商界的“華爾街之狼”……“奇跡”已經(jīng)不足以形容唯品會(huì)了，只能說是“奇葩”!


800多名專業(yè)“買手”,近萬家品牌伙伴，5000萬網(wǎng)站會(huì)員，100多億美元的市值，如今的唯品會(huì)，仿佛來到了人生的巔峰。然而，《理財(cái)周報(bào)》的一篇題為《唯品會(huì)被曝用8000雜牌充數(shù)：只要有廠就能合作》文章，指其聚集雜牌、透支信譽(yù)，揭開了唯品會(huì)不為人知的另一面。


居安思危，也許現(xiàn)在，正是唯品會(huì)需要冷靜思考的時(shí)候。筆者不才，接著《理財(cái)周報(bào)》的調(diào)調(diào)，為唯品會(huì)潑一潑冷水。


信譽(yù)傷不起，雜牌不能當(dāng)名牌賣


這一點(diǎn)也是《理財(cái)周刊》重點(diǎn)批判的，文章援引廣州某服裝廠商負(fù)責(zé)人話，“其實(shí)要與唯品會(huì)合作挺容易的。你只要有個(gè)廠子，有自己的品牌就可以找網(wǎng)絡(luò)代理商，或是自己跟他們談了。你看唯品會(huì)那么多品牌，除了少部分是真正的牌子之外，其他哪個(gè)品牌你平時(shí)有聽說過？有在線下見到過？大部分都是雜牌而已。”


打開唯品會(huì)網(wǎng)站，瀏覽了一些特賣產(chǎn)品，基本可以用“定價(jià)老高、折扣特低”來形容，給我的感覺仿佛是走進(jìn)了逢年過節(jié)的太平洋百貨，其中的商品多以“高定價(jià)、低折扣”來吸引顧客。不同的是，后者的品牌還真是一些耳熟能詳?shù)呐谱?，而前者的商品多是一些新品牌，或稱雜牌。


品牌畢竟不等同于名牌，消費(fèi)者想要的不是低折扣，而是低折扣下的名牌產(chǎn)品。標(biāo)榜VIP服務(wù)，主打“閃購(gòu)”、“搶”噱頭的唯品會(huì)，能依靠普通品牌，以自身信譽(yù)持續(xù)獲得用戶的青睞嗎？ 我看未必，“謊言”終有戳破時(shí)。


而透支公信力，也將給唯品會(huì)自己帶來災(zāi)難性后果！


別忽視京東天貓，閃購(gòu)門檻沒那么高


唯品會(huì)早期的標(biāo)簽是閃購(gòu)，后來轉(zhuǎn)為更接地氣的特賣，也就是限時(shí)限量賣產(chǎn)品。具體操作上，唯品會(huì)會(huì)定期定時(shí)推出約100個(gè)品牌商品，以原價(jià)1-5折的價(jià)格供限時(shí)限量搶購(gòu)。唯品會(huì)官方一直強(qiáng)調(diào)，“這種特賣活動(dòng)看起來很簡(jiǎn)單，似乎復(fù)制一下唯品會(huì)的限時(shí)搶購(gòu)手法就行。但這里頭隱藏的門檻其實(shí)很高，真正決定‘特賣’成敗的，不是流量、低價(jià)，而是買手（時(shí)尚買手團(tuán)隊(duì)）、優(yōu)質(zhì)品牌資源、供應(yīng)商關(guān)系、復(fù)雜的庫存管理模式以及用戶忠誠(chéng)度等，這些都需要時(shí)間的積累?！?br />

唯品會(huì)講的有一定道理，但它顯然高估了閃購(gòu)的門檻，事實(shí)上其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們已經(jīng)開始入場(chǎng)布局。2013年，主流電商們都在集中發(fā)力，天貓?jiān)凇捌放铺刭u”的基礎(chǔ)上推出了全新的“品牌特賣平臺(tái)”;1號(hào)店的“名品特賣”改為“1號(hào)閃購(gòu)”;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線“尾品匯”;京東則推出“京東閃團(tuán)”和“京東閃購(gòu)”。


在所謂的核心優(yōu)勢(shì)中，唯品會(huì)最引以為傲的是買手團(tuán)隊(duì)和庫存管理模式，其號(hào)稱經(jīng)過買手挑選的貨品都是爆品，其復(fù)雜的庫存管理模式可實(shí)現(xiàn)打包交貨。其實(shí)想一想就知道，挖人才、管理庫存這些玩意兒，在財(cái)大氣粗的天貓京東等看來也就分分鐘的事，哪有什么高門檻！


千萬不要抱著雞毛當(dāng)令箭。要知道，自欺欺人和愚弄客戶，都走不長(zhǎng)遠(yuǎn)！


當(dāng)當(dāng)凡客為鑒，品類擴(kuò)充沒那么簡(jiǎn)單


中國(guó)電商“十賭九輸”,很多平臺(tái)輸就輸在有所起色準(zhǔn)備擴(kuò)充品類時(shí)，遠(yuǎn)一點(diǎn)的當(dāng)當(dāng)，最近的凡客都是這方面失敗的案例。


從2013年12月開始，唯品會(huì)開始進(jìn)行改版，重點(diǎn)推出了美妝、親子樂園以及居家生活等幾個(gè)頻道，切入了化妝品、母嬰、家居、汽車以及3C家電等幾個(gè)水很深的領(lǐng)域，逐漸淡化自己服裝鞋帽閃購(gòu)的原始品牌定位。


品類越來越多的唯品會(huì)會(huì)不會(huì)失去原有的特色，進(jìn)而與原來的“鐵桿粉絲”漸行漸遠(yuǎn)，最終淪為平庸？定論暫且不下，不過，光是從專業(yè)角度來看，這么急迫的品類擴(kuò)充也顯得有些操之過急。擴(kuò)充化妝品通過入股樂蜂網(wǎng)還比較自然，但要從服裝到3C,這中間著實(shí)差著十萬八千里。


對(duì)于垂直電商來說，品類擴(kuò)充一定要謹(jǐn)慎進(jìn)行。特別強(qiáng)調(diào)軟著陸，弄不好，長(zhǎng)期以來積累的特色將消失。隨著特色的消失，好不容易在激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中聚集起來的優(yōu)勢(shì)，也就瞬間瓦解。對(duì)于唯品會(huì)，如果說從服裝鞋帽到母嬰家具還屬正常，那么從服裝到3C就明顯有些冒進(jìn)了。畢竟，垂直電商向平臺(tái)電商轉(zhuǎn)型不是那么容易的，當(dāng)當(dāng)和凡客可以作證。


跨界經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)巨大，互聯(lián)網(wǎng)金融不是誰都能玩


5月份唯品會(huì)拿到上海的小貸牌照，7月份拿到廣東地區(qū)的小貸牌照，并計(jì)劃在上海嘉定區(qū)成立的小貸公司，注冊(cè)資本為2億元。唯品會(huì)小額貸款公司總經(jīng)理倪慧平則對(duì)外宣稱，預(yù)計(jì)7月中旬就可正式開始經(jīng)營(yíng)小貸業(yè)務(wù)。另外，有消息稱，唯品會(huì)正申請(qǐng)類似于支付寶的第三方支付平臺(tái)，希望通過對(duì)個(gè)人的消費(fèi)信用進(jìn)行評(píng)級(jí)，來發(fā)放消費(fèi)類貸款，譬如分期付款買車、買奢侈品等。


種種跡象已表明，唯品會(huì)將大玩跨界經(jīng)營(yíng)，以電商小貸為切入點(diǎn)，逐步向互聯(lián)網(wǎng)金融滲透。思路越來越像阿里??？不過，重走紅軍路，勝算能有幾何？阿里用了近15年時(shí)間，才形成現(xiàn)在的公司生態(tài)。唯品會(huì)想在短時(shí)間完成類似布局，挑戰(zhàn)重重。


首先，金融與電商是兩個(gè)完全不同的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，所需人才、商業(yè)模式、風(fēng)險(xiǎn)模型、市場(chǎng)環(huán)境等均有較大差異，唯品會(huì)必須從零開始。此前有消息稱，唯品會(huì)新成立的小貸公司將配備8人團(tuán)隊(duì)，根據(jù)之前的設(shè)想，這些人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，唯品會(huì)可能低估了項(xiàng)目難度。


其次，根據(jù)我們之前的判斷，隨著以銀行為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化程度的持續(xù)增加，第三方支付在市場(chǎng)中的作用和優(yōu)勢(shì)將不斷弱化，最后變得無關(guān)緊要。唯品會(huì)就算拿下第三方支付，充其量也就是炒炒舊飯，沒啥大前途。當(dāng)前，支付寶已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，正在積極轉(zhuǎn)型。唯品會(huì)差得不是一步半步，最好的情況是作一個(gè)合格的跟隨者！


再次，唯品會(huì)希望通過對(duì)個(gè)人的消費(fèi)信用進(jìn)行評(píng)級(jí)，來發(fā)放消費(fèi)類貸款。這事，也沒那么簡(jiǎn)單。評(píng)級(jí)的關(guān)鍵是準(zhǔn)確性，背后一有整套完整的金融工程學(xué)算法，而核心是對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，即借貸人的償債能力。消費(fèi)數(shù)據(jù)有用，但僅是參考數(shù)據(jù)，如果依次作為放貸的依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)極高。如果唯品會(huì)在大規(guī)模試水前，沒有搞清其中邏輯，急于上陣，怕是危機(jī)不遠(yuǎn)。因?yàn)樵谶@個(gè)市場(chǎng)，如果沒有掌握核心，玩得越大，死得越快。望唯品會(huì)三思而行！


另外，還有一點(diǎn)比較重要，那就是唯品會(huì)是希望拿自己的錢放貸，還是拿別人（投資人）的錢放貸，如果是自己，規(guī)模非常有限，難成大氣候。如果拿別人的錢，涉及的東西又多了。首當(dāng)其沖的就是保險(xiǎn)機(jī)制，是用擔(dān)保、保險(xiǎn)，還是CDS？弄明白這些，再落實(shí)到具體方案，又不知道是幾個(gè)輪回了！


不過，或許我想多了，唯品會(huì)也許根本沒有想這些，僅是拿小貸作為促進(jìn)電商銷售的輔助手段，行就玩，不行就拉倒！畢竟，拿小貸牌照沒那么難，或許我有點(diǎn)小題大做。也或許，唯品會(huì)還有更大的戰(zhàn)略在后面，誰知道呢！咱拭目以待吧！


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