速途研究院4月30日分析報(bào)告(分析師 冀靜 沈躍徳)隨著人們物質(zhì)水平的提高，大眾對于精神層面的要求也愈加提高，而旅游仿佛成為了人們生活中的必需品?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)更是促進(jìn)在線旅游市場如日中天的發(fā)展。從近期的資本運(yùn)作及市場頻頻動作來看，互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度阿里騰訊已經(jīng)越來越來重視這個(gè)行業(yè)，而OTA們也開始整合之道，這使得在線旅游市場氛圍越加緊張。
(一) 整體看市場
1.交易規(guī)模
(速途研究院制圖)
根據(jù)市場公開數(shù)據(jù)顯示，2013年中國在線旅游市場規(guī)模高達(dá)2211.45億元，同比增長28.37%。隨著市場的進(jìn)一步發(fā)酵，預(yù)計(jì)2015年市場規(guī)模將突破3000億元，可謂“錢景“廣闊。
2.網(wǎng)站用戶覆蓋數(shù)
(速途研究院制圖)
在線旅游市場有長期深耕OTA的領(lǐng)軍企業(yè)攜程，有專注垂直旅行搜索上去哪兒，也有新興的創(chuàng)業(yè)者最愛的游記類型企業(yè)?？此瓢倩R放，仔細(xì)梳理深究企業(yè)資本投入和背后股東等，不難發(fā)現(xiàn)，在線旅游市場幾乎已被百度騰訊等巨頭壟斷。
同時(shí)，根據(jù)對Alexa最新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2014年中國在線旅游網(wǎng)站覆蓋數(shù)排名靠前的是：攜程旅行網(wǎng)、樂途旅游網(wǎng)、同程網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)。而這些領(lǐng)頭企業(yè)也恰恰是巨頭們手里布局O2O市場的有效籌碼。
(速途研究院制圖)
一二月正值春節(jié)期間，網(wǎng)站用戶覆蓋值有所提升，三月回溫，隨著旅游旺季的到來，預(yù)計(jì)第二三季度網(wǎng)站用戶覆蓋值將出現(xiàn)大幅度增長。
第一季度的在線旅游市場并不如表面那么平靜，且暗戰(zhàn)升級。大眾點(diǎn)評切入酒店領(lǐng)域，奔馳攜手?jǐn)y程旅行網(wǎng)旗下HHtravel躋身高端旅游，萬達(dá)加快并購旅行社等等，都競相分食OTA這份佳肴。3月份攜程經(jīng)歷了“漏洞門“事件，股價(jià)遭遇下挫，同程網(wǎng)更名同城旅游，拓展休閑旅游市場。如此而至，市場競爭暗流洶涌。
(二) 細(xì)分看企業(yè)
1.團(tuán)購頻道
(速途研究院制圖)
在線旅游網(wǎng)站團(tuán)購頻道用戶覆蓋數(shù)排名前4位的依次是：同程網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)以及藝龍旅行網(wǎng)，且受3月份傳統(tǒng)旅游淡季影響，四家企業(yè)覆蓋值均出現(xiàn)不同程度的下滑，但是市場行動并沒有因此而停息。從3月份開始，攜程的酒店團(tuán)購將進(jìn)入去哪兒網(wǎng)酒店團(tuán)購平臺，接入上萬酒店團(tuán)購產(chǎn)品。攜程的酒店團(tuán)購也將與藝龍、同程、去哪兒網(wǎng)直銷團(tuán)購在同一團(tuán)購搜索中進(jìn)行比價(jià)。
2.機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)
(速途研究院制圖)
在線旅游網(wǎng)站機(jī)票預(yù)定業(yè)務(wù)用戶覆蓋數(shù)排名前5位的依次是：攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、芒果網(wǎng)、酷訊旅游網(wǎng)以及藝龍旅行網(wǎng)。在線機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)趨于成熟，在整體機(jī)票預(yù)訂中滲透率較高，未來將保持相對較慢增長。
3.景區(qū)門票業(yè)務(wù)
(速途研究院制圖)
根據(jù)在線旅游市場交易額比例來看，景區(qū)門票的業(yè)務(wù)占比微乎其微。但是隨著市場競爭加劇，景區(qū)門票逐漸被視為重要的旅游流量的入口，被各大企業(yè)高度重視起來。通過積極的競爭策略以及新穎的營銷戰(zhàn)略，爭搶景區(qū)門票這塊還處于探索階段的空白市場，對于在線旅游市場來說意義非凡。
(三) 精準(zhǔn)看用戶
1.搜索人群
(速途研究院制圖)
了解與緊抓自身企業(yè)所對應(yīng)的用戶人群的特點(diǎn)，對于企業(yè)來說尤為重要。根據(jù)百度搜索指數(shù)來看，旅游達(dá)人多分布在上海、北京兩大都市，成為最大集中營。同時(shí)，廣州、深圳、杭州、天津等一線城市也是熱門候選。
2.熱門需求
(速途研究院制圖)
關(guān)于旅游市場用戶最關(guān)心的熱門搜索詞匯主要圍繞火車票、酒店預(yù)定、機(jī)票預(yù)定改簽、優(yōu)惠券及返現(xiàn)等。對此，各大企業(yè)可以在用戶最關(guān)心的問題領(lǐng)域加足馬力，滿足用戶的迫切需求，相信對此用戶忠誠度與使用率以及品牌形象也會大大提升。
五一黃金周旅游季即將開啟，至此之際，為大家重磅推薦八大旅游旺地，暢游盛世美景。
(速途研究院制圖)
BAT三家中，百度手中握有去哪兒網(wǎng)、百度地圖、百度旅游，控股攜程并與去哪兒整合的消息也不斷出現(xiàn)。阿里方面，則有高德地圖，窮游，淘寶旅行，在路上App，以及瘋狂燒錢的快的打車，圍繞泛生活電商的布局逐步展開。騰訊則控制了藝龍，同程，大眾點(diǎn)評，QQ旅游以及騰訊地圖，基于龐大的用戶群體，后來居上也并非沒有可能。
在線旅游行業(yè)第一階段的戰(zhàn)役已經(jīng)結(jié)束，靠自身多年搏殺出江湖地位的OTA大佬們，已經(jīng)全面臣服巨頭門下。同時(shí)，在線旅游企業(yè)也深陷“多角戀“局面，攜程在牽手同程的同時(shí)投資1500萬美元入股途牛;同程網(wǎng)與藝龍簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議等。中國在線旅游市場加速產(chǎn)業(yè)整合狂潮，一場絕殺盛宴即將開啟。
本報(bào)告由速途研究院出品，某些數(shù)據(jù)采用樣本調(diào)查方式，其數(shù)據(jù)結(jié)果受到樣本影響，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能夠完全反映真實(shí)市場情況。報(bào)告版權(quán)歸北京速途網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有。速途研究院是速途網(wǎng)旗下的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)，以“促進(jìn)中國IT和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)智庫、業(yè)界智囊”為建設(shè)宗旨，重點(diǎn)開展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的基礎(chǔ)性行業(yè)研究，以數(shù)據(jù)挖掘、產(chǎn)品及行業(yè)分析來推動中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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