通常人們只會加入那些他們覺得他們可以造成一定影響的社區(qū)。注意,是他們覺得他們可以,“覺得”這個詞很微妙,并不是每個人都可以影響社區(qū),但是每個人都需要那種“我可以影響這個社區(qū)”的感覺。
一些知名的社區(qū)也犯錯,錯就錯在并沒有給予會員足夠的影響力。為了做到這一點,你需要做兩件事情。
第一,我們需要為會員創(chuàng)造機會,讓他們擁有影響力。
第二,我們需要增強會員擁有的影響力。
舉個簡單的例子,如果會員想要寫專欄、幫助管理版塊、采訪專家、組織活動,核實新會員的申請或者提供專業(yè)咨詢服務,那么社區(qū)應該提供一個空間,讓他們可以做這些事情。同時,通過以下三個方式創(chuàng)造機會,來讓會員們感受到他們的影響力。
a. 突出貢獻
如果有會員做出了什么貢獻,可以為此開新帖子,鼓勵該會員發(fā)帖談自己的感受。還可以通過比評“每日最佳會員評論”等方式來讓會員感受到自己在社區(qū)的影響力。
b. 刻畫會員
編輯可以就某一方面來描寫你的會員,比如在生活方式上非常健康的會員、在某些方面做出了突出貢獻的會員、參與到某社會熱點的會員。只要會員們在做有趣的事情,編輯們就可以由此大做文章。
c. 專家專欄
尋找會員感興趣領域內(nèi)的行業(yè)專家,讓他們到社區(qū)來寫專欄,開辟一些諸如問答的版塊。加強專家和會員之間的交流,鼓勵既有會員參與其中,讓他們意識到自己有這樣的機會去接觸到自己可以信賴的專家資源。
一旦會員們覺得他們有影響力了,就開始向其他的社區(qū)盡情“炫耀”這種影響力吧。可以寫課題研究,可以把它加入到社區(qū)歷史回顧中、新帖和年度/季度簡報中。
記住,盡可能得像聚光燈一樣聚焦在有影響力的會員身上。
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