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碎片時(shí)間與選擇成本:從hao123說起

站長「蝙蝠俠」:QQ1251270088  瀏覽:1332次 時(shí)間:2014-05-06

誰說移動(dòng)時(shí)代“導(dǎo)航站徹底過時(shí)了”?
當(dāng)移動(dòng)設(shè)備越來越發(fā)達(dá),手機(jī)APP層出不窮,如何有效利用碎片時(shí)間,成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,也讓我們挖掘到一個(gè)潛力無窮的巨大市場(chǎng)。在這種情況下,老牌導(dǎo)航站hao123順勢(shì)而為,用新思路玩導(dǎo)航。


風(fēng)云變幻,代替人們做萃取的導(dǎo)航產(chǎn)品依然有很高的價(jià)值。


【碎片時(shí)間的幾個(gè)場(chǎng)景】


最近,在我身上發(fā)生了以下這些變化:


在機(jī)場(chǎng)等飛機(jī)的時(shí)候,常常遇到的一個(gè)問題是飛機(jī)晚點(diǎn)。這對(duì)大多數(shù)經(jīng)常打飛的的職業(yè)人士來說,最可惜的是時(shí)間浪費(fèi)。現(xiàn)在很多人會(huì)選擇刷微博,但微博上信息雜亂無章,如果關(guān)注的人沒選對(duì),對(duì)個(gè)人提高來說實(shí)際上并不是好的。


再舉個(gè)例子,參加某些行業(yè)會(huì)議,主辦方的演講實(shí)在無趣,自己又不好意思提前離開,這種時(shí)候怎么辦?不如利用這些碎片時(shí)間看看電子書,或者關(guān)注一些有價(jià)值的行業(yè)新聞。既輕松減壓,又充分利用了碎片時(shí)間。


還有一些場(chǎng)景,譬如在我去西藏旅行的途中,沒有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、沒有WiFi,最好的做法就是在酒店把要看的視頻下載好途中觀看,或者離線下載等等。


最近我在微信里發(fā)了一條朋友圈,得到了很多人的點(diǎn)贊。我說,雖然是一個(gè)大V、大號(hào),但現(xiàn)在要慢慢淡出微博、微信了。因?yàn)槲⒉?、微信中高價(jià)值信息的獲取成本越來越高,業(yè)余姿勢(shì)看多了,還是想多看看專業(yè)內(nèi)容。而且,它倆把我的正常時(shí)間也都撕成了碎片。


從職業(yè)的角度看,碎片時(shí)間的有效利用很大程度上決定了一個(gè)成熟的職業(yè)人士能走多遠(yuǎn)。學(xué)校成體系的學(xué)習(xí),只能給我們一個(gè)基本的知識(shí)素養(yǎng)。如果不能在走入社會(huì)后,特別是在碎片時(shí)間里學(xué)習(xí)充電,那么后續(xù)根本不夠用。


最好有一款移動(dòng)應(yīng)用,能夠既滿足人們的學(xué)習(xí)需求,又能滿足娛樂需求。而且,它最好能夠萃取有價(jià)值的東西,又能個(gè)性化訂閱。


【巨頭爭(zhēng)搶駐留時(shí)長】


這陣子在朋友推薦下,我體驗(yàn)了一下hao123的最新版手機(jī)APP,發(fā)現(xiàn)可以找到大部分需要的知識(shí)類書籍,也可以找到不少娛樂類的內(nèi)容。比如:張曼玉在音樂節(jié)的聲癱等八卦。用來打發(fā)碎片時(shí)間,挺好用。


其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司最后都是在爭(zhēng)奪“用戶駐留時(shí)長”,用戶留在你產(chǎn)品或服務(wù)上的時(shí)間越多,你向他推薦商品的機(jī)會(huì)就越多,商業(yè)價(jià)值就越大。從這個(gè)角度看,碎片時(shí)間,依然有極大的價(jià)值。


所以,占領(lǐng)碎片時(shí)間是不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在考慮的事情,包括像hao123這樣的超大型導(dǎo)航。從產(chǎn)品形態(tài)上說,hao123是一個(gè)網(wǎng)址導(dǎo)航站,許多人認(rèn)為網(wǎng)址導(dǎo)航站沒有多大價(jià)值。事實(shí)上隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)址導(dǎo)航已經(jīng)不僅僅是一個(gè)導(dǎo)航這么簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在,hao123提供的內(nèi)容比很多門戶都全,分類也更加細(xì)致,對(duì)普通用戶的網(wǎng)絡(luò)閱讀更完備。


“誰說門戶過時(shí)了?說這話的人才過時(shí)了!web2.0那點(diǎn)兒東西,1.0幾個(gè)月就弄出來了。”這段話當(dāng)年赫赫有名,是網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊2005年說的。彼時(shí),博客概念大火,不少博客網(wǎng)站都聲稱要滅掉門戶。但旋即,被門戶們傾全力推出的“博客頻道+名人資源”迅速撲滅。


當(dāng)時(shí)博客確實(shí)概念新穎、信息表達(dá)權(quán)平等的意義也很深遠(yuǎn)。但丁老板看穿了,博客并沒有革命性的技術(shù),而是重組了信息產(chǎn)品的形態(tài);對(duì)門戶來說,只要把原來的一部分資源打碎重組即可。后來,只有微博這種顛覆性的產(chǎn)品形態(tài)和移動(dòng)技術(shù)催生,才成了現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品。


換言之,移動(dòng)流量的情景化是一個(gè)公認(rèn)的趨勢(shì),帶來的結(jié)果就是碎片化,APP也越來越多。但這不能徹底否定傳統(tǒng)產(chǎn)品的價(jià)值,譬如導(dǎo)航站、手機(jī)瀏覽器。特別對(duì)于所謂三四線城市的“屌絲用戶”,他們很習(xí)慣通過傳統(tǒng)入口接入互聯(lián)網(wǎng)。


【導(dǎo)航節(jié)約“選擇成本”】


當(dāng)年,由中國著名草根站長李興平創(chuàng)辦的hao123網(wǎng)址站取得了驚人的成功。它神奇地占到了百度流量的20%-30%,百度上市前索性收購了它。在我心目中,它是PC時(shí)代最“中國化”的五個(gè)頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一(其它四個(gè)日后詳述),國外完全沒有。


直到今天,hao123、搜狗導(dǎo)航都是各搜索公司營收的重要支柱。許多提供免費(fèi)客戶端工具的公司,都要把主頁默認(rèn)設(shè)置成一個(gè)導(dǎo)航站。而且許多用戶根本不換,因?yàn)樗麄儜械脫Q??雌饋砗芏恳粋€(gè)根本問題便是,導(dǎo)航站對(duì)用戶是有價(jià)值的!


這,就是選擇成本。今天,我們的信息產(chǎn)品不是太少,而是太多。做選擇,本身就是一個(gè)很高的成本。老子云:少則得,多則惑。誠哉斯言。


舉一個(gè)例子,我從基本刷微博,慢慢變得刷新聞客戶端、導(dǎo)航站與刷微博、微信并存,因?yàn)榍罢呤侨斯ぞ庉嫼玫摹⒕x的,更有專業(yè)水準(zhǔn)。與良莠不齊的“人”提供的信息互為補(bǔ)充。


再比如自媒體,雖然現(xiàn)在很多,但真正有價(jià)值的自媒體數(shù)量也就那些。還有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,不少優(yōu)秀自媒體的運(yùn)營者本來就是專業(yè)媒體人,或者索性是媒體做的微信公眾號(hào)。


放一個(gè)馬后炮,早在2011年我就想做一個(gè)APP導(dǎo)航站,幫助用戶做選擇,當(dāng)時(shí)手機(jī)商店還不像這么火。到了今天,變成“手機(jī)商店+刷榜+其它APP分發(fā)”的模式。


千人千面,每一個(gè)人都有不同的需求。在這個(gè)意義上,導(dǎo)航是一個(gè)剛性的需求。它萃取了各種信息,是大家需要消費(fèi)的信息的最大公約數(shù),節(jié)約了選擇成本。


結(jié)束語:


再讓我們回到前文提到的,移動(dòng)時(shí)代“導(dǎo)航站徹底過時(shí)了”嗎?答案當(dāng)然是否定的。不僅沒過時(shí),反而大有可為。


以hao123為例,它的背后是全球最大的搜索引擎百度,擁有中文領(lǐng)域最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫,利用好這些大數(shù)據(jù),就能降低用戶的選擇成本,從而占領(lǐng)用戶的碎片時(shí)間,這足以讓其他導(dǎo)航,甚至其他門戶望塵莫及。


移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切皆有可能推倒重來。不要輕視每一個(gè)機(jī)會(huì)。




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