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碎片時間與選擇成本:從hao123說起

站長「蝙蝠俠」:QQ1251270088  瀏覽:1272次 時間:2014-05-06

誰說移動時代“導航站徹底過時了”?
當移動設備越來越發(fā)達,手機APP層出不窮,如何有效利用碎片時間,成了一個現實問題,也讓我們挖掘到一個潛力無窮的巨大市場。在這種情況下,老牌導航站hao123順勢而為,用新思路玩導航。


風云變幻,代替人們做萃取的導航產品依然有很高的價值。


【碎片時間的幾個場景】


最近,在我身上發(fā)生了以下這些變化:


在機場等飛機的時候,常常遇到的一個問題是飛機晚點。這對大多數經常打飛的的職業(yè)人士來說,最可惜的是時間浪費?,F在很多人會選擇刷微博,但微博上信息雜亂無章,如果關注的人沒選對,對個人提高來說實際上并不是好的。


再舉個例子,參加某些行業(yè)會議,主辦方的演講實在無趣,自己又不好意思提前離開,這種時候怎么辦?不如利用這些碎片時間看看電子書,或者關注一些有價值的行業(yè)新聞。既輕松減壓,又充分利用了碎片時間。


還有一些場景,譬如在我去西藏旅行的途中,沒有移動網絡、沒有WiFi,最好的做法就是在酒店把要看的視頻下載好途中觀看,或者離線下載等等。


最近我在微信里發(fā)了一條朋友圈,得到了很多人的點贊。我說,雖然是一個大V、大號,但現在要慢慢淡出微博、微信了。因為微博、微信中高價值信息的獲取成本越來越高,業(yè)余姿勢看多了,還是想多看看專業(yè)內容。而且,它倆把我的正常時間也都撕成了碎片。


從職業(yè)的角度看,碎片時間的有效利用很大程度上決定了一個成熟的職業(yè)人士能走多遠。學校成體系的學習,只能給我們一個基本的知識素養(yǎng)。如果不能在走入社會后,特別是在碎片時間里學習充電,那么后續(xù)根本不夠用。


最好有一款移動應用,能夠既滿足人們的學習需求,又能滿足娛樂需求。而且,它最好能夠萃取有價值的東西,又能個性化訂閱。


【巨頭爭搶駐留時長】


這陣子在朋友推薦下,我體驗了一下hao123的最新版手機APP,發(fā)現可以找到大部分需要的知識類書籍,也可以找到不少娛樂類的內容。比如:張曼玉在音樂節(jié)的聲癱等八卦。用來打發(fā)碎片時間,挺好用。


其實,互聯(lián)網公司最后都是在爭奪“用戶駐留時長”,用戶留在你產品或服務上的時間越多,你向他推薦商品的機會就越多,商業(yè)價值就越大。從這個角度看,碎片時間,依然有極大的價值。


所以,占領碎片時間是不少互聯(lián)網巨頭正在考慮的事情,包括像hao123這樣的超大型導航。從產品形態(tài)上說,hao123是一個網址導航站,許多人認為網址導航站沒有多大價值。事實上隨著互聯(lián)網的發(fā)展,特別是移動互聯(lián)網的發(fā)展,網址導航已經不僅僅是一個導航這么簡單。現在,hao123提供的內容比很多門戶都全,分類也更加細致,對普通用戶的網絡閱讀更完備。


“誰說門戶過時了?說這話的人才過時了!web2.0那點兒東西,1.0幾個月就弄出來了?!边@段話當年赫赫有名,是網易創(chuàng)始人丁磊2005年說的。彼時,博客概念大火,不少博客網站都聲稱要滅掉門戶。但旋即,被門戶們傾全力推出的“博客頻道+名人資源”迅速撲滅。


當時博客確實概念新穎、信息表達權平等的意義也很深遠。但丁老板看穿了,博客并沒有革命性的技術,而是重組了信息產品的形態(tài);對門戶來說,只要把原來的一部分資源打碎重組即可。后來,只有微博這種顛覆性的產品形態(tài)和移動技術催生,才成了現象級的產品。


換言之,移動流量的情景化是一個公認的趨勢,帶來的結果就是碎片化,APP也越來越多。但這不能徹底否定傳統(tǒng)產品的價值,譬如導航站、手機瀏覽器。特別對于所謂三四線城市的“屌絲用戶”,他們很習慣通過傳統(tǒng)入口接入互聯(lián)網。


【導航節(jié)約“選擇成本”】


當年,由中國著名草根站長李興平創(chuàng)辦的hao123網址站取得了驚人的成功。它神奇地占到了百度流量的20%-30%,百度上市前索性收購了它。在我心目中,它是PC時代最“中國化”的五個頂級互聯(lián)網產品之一(其它四個日后詳述),國外完全沒有。


直到今天,hao123、搜狗導航都是各搜索公司營收的重要支柱。許多提供免費客戶端工具的公司,都要把主頁默認設置成一個導航站。而且許多用戶根本不換,因為他們懶得換??雌饋砗芏恳粋€根本問題便是,導航站對用戶是有價值的!


這,就是選擇成本。今天,我們的信息產品不是太少,而是太多。做選擇,本身就是一個很高的成本。老子云:少則得,多則惑。誠哉斯言。


舉一個例子,我從基本刷微博,慢慢變得刷新聞客戶端、導航站與刷微博、微信并存,因為前者是人工編輯好的、精選的,更有專業(yè)水準。與良莠不齊的“人”提供的信息互為補充。


再比如自媒體,雖然現在很多,但真正有價值的自媒體數量也就那些。還有一個很有意思的現象,不少優(yōu)秀自媒體的運營者本來就是專業(yè)媒體人,或者索性是媒體做的微信公眾號。


放一個馬后炮,早在2011年我就想做一個APP導航站,幫助用戶做選擇,當時手機商店還不像這么火。到了今天,變成“手機商店+刷榜+其它APP分發(fā)”的模式。


千人千面,每一個人都有不同的需求。在這個意義上,導航是一個剛性的需求。它萃取了各種信息,是大家需要消費的信息的最大公約數,節(jié)約了選擇成本。


結束語:


再讓我們回到前文提到的,移動時代“導航站徹底過時了”嗎?答案當然是否定的。不僅沒過時,反而大有可為。


以hao123為例,它的背后是全球最大的搜索引擎百度,擁有中文領域最強大的數據庫,利用好這些大數據,就能降低用戶的選擇成本,從而占領用戶的碎片時間,這足以讓其他導航,甚至其他門戶望塵莫及。


移動互聯(lián)網時代,一切皆有可能推倒重來。不要輕視每一個機會。




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