互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生意經(jīng)

一個(gè)名為“今日頭條”的新聞聚合類APP在最近引發(fā)輿論場(chǎng)的軒然大波，相關(guān)各方圍繞“版權(quán)”與“創(chuàng)新”，口誅筆伐。有評(píng)論人士認(rèn)為這是羨慕嫉妒恨，如果今日頭條只值5千的話，這些維權(quán)的衛(wèi)道士們還會(huì)存在么？更為尖刻的評(píng)論則認(rèn)為今日頭條是“富有的竊賊”，并以莫泊桑的著名小說《我的叔叔于勒》作比，說“窮親戚突然間闊了，恩主債主紛紛找上門”。


這場(chǎng)口水戰(zhàn)中間所包含的最顯見的問題在于渠道之爭(zhēng)——原先人們從各家報(bào)紙上看新聞，后來出現(xiàn)了以新浪為代表的大門戶網(wǎng)站，所有的新聞在一個(gè)網(wǎng)頁上匯聚，人們只需要坐在電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)即可獲取各種消息，后來又出現(xiàn)了今日頭條這類應(yīng)用，人們隨時(shí)隨地只需要?jiǎng)觿?dòng)手指就可以獲取各種消息——內(nèi)容生產(chǎn)未見有太大的改變，而內(nèi)容獲取的渠道則變得豐富而簡(jiǎn)潔。


陽光底下沒有什么新鮮事，在今日頭條之前遭遇版權(quán)責(zé)難的是新浪們。當(dāng)年，以新浪為代表的門戶們跟現(xiàn)在今日頭條的處境并無二致，如今，新浪們?cè)缫殉蔀榇箝T戶，而傳統(tǒng)媒體們（報(bào)刊雜志電視廣播等）的尷尬處境更甚當(dāng)年。當(dāng)然，此文不是為了給今日頭條們洗地，我也認(rèn)為今日頭條們需要為所獲取的內(nèi)容支付相應(yīng)的費(fèi)用。


對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，需要關(guān)心的問題顯然不是已經(jīng)出現(xiàn)了的新浪或者今日頭條們，而是每隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新浪或者今日頭條這個(gè)現(xiàn)象——因?yàn)檫@些新玩家每出現(xiàn)一次都是對(duì)他們的傷害。說到本源上，傳統(tǒng)媒體們需要關(guān)心的問題甚至還不是這些——媒體的核心在于影響力，即“議程設(shè)置的權(quán)利”，這種設(shè)定權(quán)，有一句經(jīng)常被引用的經(jīng)典語句：“在多數(shù)時(shí)間，報(bào)紙?jiān)诟嬖V它的讀者該怎樣想時(shí)可能并不成功；但它在告訴它的讀者該想些什么時(shí)，卻是驚人地成功 ?！?nbsp;


現(xiàn)在的問題是，傳統(tǒng)媒體們的這種核心權(quán)利正在被挑戰(zhàn)被解構(gòu)，原因何在？渠道在變。以前的讀者是嗷嗷待哺地被動(dòng)接收信息，而從一臺(tái)電腦到一部手機(jī)、從微博到微信，技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)的媒介使用的轉(zhuǎn)移客觀上也稀釋了傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置的權(quán)利。


所以，再來看有關(guān)今日頭條的爭(zhēng)執(zhí)根本就不是問題的焦點(diǎn)，也就是說傳統(tǒng)媒體所面臨的困境根本就不是那點(diǎn)被偷走的版權(quán)費(fèi)用與流量。即內(nèi)容的分發(fā)（發(fā)行）渠道是可以外包和讓渡的，但真正需要捍衛(wèi)的是議程設(shè)置的權(quán)利。這是本源的渠道之爭(zhēng)。所以，傳統(tǒng)媒體更需要關(guān)注的是方興未艾的“‘自’媒體”大潮，而非一兩個(gè)聚合或者分發(fā)渠道。


中國(guó)接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間是1994年4月20日，從最初那條穿越太平洋的64k國(guó)際專線算起，二十年間互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)就干了一件事——竭盡所能的顛覆原有的各種渠道。除了開始見諸于各大新聞網(wǎng)站的“媒體轉(zhuǎn)型”的話題之外，2013年最火的一個(gè)詞是“互聯(lián)網(wǎng)思維”，這個(gè)概念性詞匯風(fēng)靡的背后是互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)全新渠道二十年來對(duì)各行各業(yè)洗精伐髓的現(xiàn)實(shí)反映。


在各個(gè)行業(yè)間，硬件廠商們的反應(yīng)尤為明顯：


原來的生意大概是像長(zhǎng)虹、TCL們這樣：生產(chǎn)電視、賣電視、賺錢、擴(kuò)大規(guī)模、賣更多的電視、賺更多錢.....新玩家們不這么玩，相比傳統(tǒng)廠家們，它們機(jī)器價(jià)格便宜到近乎白送，比如樂視。站在傳統(tǒng)廠商們的立場(chǎng)來看，新玩家們壓根就沒想過要靠硬件來賺錢，而是通過超低價(jià)格的硬件搶占市場(chǎng)，然后在硬件里內(nèi)置和推送服務(wù)，賺取費(fèi)用，甚至現(xiàn)在很多人已經(jīng)開始高喊“硬件免費(fèi)”的口號(hào)了?；ヂ?lián)網(wǎng)上的生意人們管這個(gè)叫“后置收費(fèi)”、“免費(fèi)增值”。這是傳統(tǒng)廠商們始料不及的，因?yàn)檫@不是它們所熟悉的商業(yè)規(guī)則和生意經(jīng)。


游戲規(guī)則正在改變，說得再直白一些，就是很多行業(yè)在過去總結(jié)出來的生意經(jīng)，大多已經(jīng)不適用了。與此相對(duì)應(yīng)，當(dāng)傳統(tǒng)廠商們把大把的心思花在渠道、代理、分銷這些冗長(zhǎng)而分散注意力的戰(zhàn)線上的時(shí)候，新玩家們從一開始就選擇放棄外部渠道，而由自己來運(yùn)營(yíng)、銷售。這兩種做法的不同在于——傳統(tǒng)廠商預(yù)設(shè)的目標(biāo)受眾是所有人，所以它們竭盡所能的全渠道占領(lǐng)，而大量的資源投入和利潤(rùn)也必然被消耗在渠道上；新玩家們從一開始就給自己做了受眾細(xì)分，然后就這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)集中精力打造一個(gè)更鮮活而富有類人性格的品牌。這是一種后來居上的小聰明與大智慧：任何商品都不可能匹配所有人的需求，既然這樣不如早作區(qū)分，然后以點(diǎn)帶面由小到大——這種玩法，現(xiàn)在被稱為“粉絲經(jīng)濟(jì)”。


其實(shí)不只是傳媒與硬件產(chǎn)業(yè)的玩法和規(guī)則正在顯著的改變，很多行業(yè)或多或少地都被互聯(lián)網(wǎng)這張大網(wǎng)給網(wǎng)進(jìn)來了，比如前一陣頗為喧囂的煎餅、避孕套和情趣店?；ヂ?lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)的生意而言，說穿了就是一層華麗的皮膚，是一個(gè)很好用的工具和渠道。傳統(tǒng)的生意，往根子上說，其實(shí)并沒有發(fā)生太大改變，生產(chǎn)和銷售這些基本的環(huán)節(jié)少不了，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值在于能把各個(gè)環(huán)節(jié)中的市場(chǎng)信息實(shí)時(shí)反饋，從而提高效率。因而，對(duì)于傳統(tǒng)生意而言，互聯(lián)網(wǎng)是一種很實(shí)用的手段，而并非目的。


本文地址:http://www.quema.com.cn/artinfo/787.html